Ö'Spot en Gatineau

Excelente servicio el dueño y el personal están dedicados a ayudar y cuidar excelentemente a los animales a su cargo.

Best in Town Pros At There Best volverá otra vez

No te desanimes Annie, tienes una hermosa tienda de mascotas, la mantienes bien y le dedicas mucho tiempo. Te animo en todos los proyectos que sigas realizando :)

Acudimos regularmente a esta magnífica tienda para que le corten las uñas a nuestro Braco Alemán y le hagan tratamientos de mus de vez en cuando. Nosotros también acudimos allí ya que nuestros hijos (e incluso nosotros jeje) podemos coger a los animales y socializar con ellos en los sofás especialmente instalados para ello. Los empleados son muy amables y la tienda es muy bonita y está llena de artículos bonitos. Incluso hay un rincón de cosas para retribuirlo . Ah, y la tienda organiza días especiales de vez en cuando con visitas de diferentes animales exóticos como monos ¡jeje! En resumen, una tienda muy bonita que se preocupa por el bienestar animal y la terapia con mascotas :) ¡Echa un vistazo!

Muy buen servicio de Annie!!!

Grandes productos y servicios. El personal es amable y atento a los clientes. ¡¡¡GRACIAS!!! ¡¡¡Recomiendo OSpot!!!

Muy buen servicio siempre atentos a mis necesidades lo recomiendo

Magnífico lugar que cuida de nuestros pequeños amores como si fueran suyos. Por no hablar del gran corazón de los empleados y del propietario, que acoge a los animales en el refugio.

Gran lugar para llevar a su mascota a un cuidado y cuidado encantador. Llevé a mi perro varias veces aquí. Hicieron un gran trabajo con él cada vez y sale muy feliz. Personal amable y ubicación conveniente.

¡Muy buen servicio! El perrito siempre está muy limpio.

nunca recibí la llamada

Para mí, OSpot está bloqueado de por vida después de ver las condiciones en las que se mantienen allí los animales. Además, la última vez que fui, la música en la sala de limpieza estaba muy alta y había 2 perros atados aullando. Por no hablar de las sucias jaulas para roedores, las minijaulas para conejos. Hasta los acuarios y las lagartijas estaban sucios Además de animales exóticos en venta y cachorros que probablemente provengan de un criador no reconocido. Ni siquiera ofrecen adopciones de la SPCA como lo hacen otras tiendas de mascotas. Me rompió el corazón ir a esta tienda. Editar: Bueno, el dueño que llama mentirosos a todos acaba de responder, en inglés Sí, estoy en el lugar correcto y sí, las condiciones en las que mantienes a tus animales son horribles. Sí, tenías conejos. Sí, estaban en mini jaulas sin enriquecimiento y con heces por todos lados. Las jaulas de los lagartos estaban muy sucias, no tenían agua (o agua sucia) y también llenas de heces. La tienda apestaba muchísimo y soy alguien que creció con caballos en establos, así que no tengo buen olfato para eso. Fue horrible. He estado en varios salones de belleza y nunca había escuchado música tan alta tan cerca de los animales. Los perros aullaban y parecían muy estresados. Nunca me traería a mi mascota en tales condiciones. Me parece absurdo ver las respuestas que pones a los comentarios de la gente. Debes aceptar las críticas y mejorar tu tienda, no seguir intentando quedar bien dando información falsa y tratando de hacer que la gente piense que tienen la tienda equivocada. La peor actitud del propietario que he visto.

Buen servicio y aseo satisfactorio.

Buen servicio.

Esta tienda vende cachorros enfermos.

¡Realmente lo recomiendo! Fui a cortarle las uñas a mi perro, lo cual normalmente no es fácil de hacer, ¡y KAYLA quedó más que perfecta! ¡Gracias de nuevo!

Servicio increíble con precios justos.

Excelente tarde, las chicas son perfectas. Nada que decir genial

Muchas gracias por hacer un trabajo extraordinario con nuestro perrito. Estoy tan satisfecha de haberte dado 10 estrellas Ivy, gracias

Buena tienda, buen servicio, súper limpio... ¡pero no aceptan Mastercard ni Visa!

Personal atento

Hermosa diversidad de animales exóticos. Contra un ligero olor probablemente debido a los cerdos en miniatura. Muchas idas y venidas para el aseo así que funciona porque tienen varios peluqueros. No me gustó la música que sonaba muy alta en la sala de peluquería y no estamos hablando de música relajante... eso claramente habría estresado a mis perros. Ya no estoy seguro de la confianza en el propietario y los empleados que me contaron diferentes historias sobre la futura compra de un loro. Fue sospechoso y lamentable para el loro porque habría encontrado a su familia para el resto de su vida. (Venía de un refugio y sin atención veterinaria ni garantía para un animal de $4000) así que debido a la falta de transparencia decidí no seguir adelante con la transacción. Nunca volveré a hacer negocios allí. *** (Después de su respuesta, me complace contar MI versión de la historia en la que no tengo nada que perder ni ganar, a diferencia de usted, que siempre parece culpar a sus clientes por sus reseñas de Google). Me presenté a su negocio y me enamoré. con Pinocho, se vendió el mismo día así que les dejé mi número y le pregunté si la persona podía llamarme. Te llamé solo una vez para ver si las cosas iban bien con su nueva familia, siempre mencionando que me gustaría que la nueva familia se comunicara conmigo en caso de que ya no quisieran retenerlo, etc., 3 semanas después TÚ me dijiste por teléfono Cuéntame que después de explicarle a la señora el vínculo que Pinocho y yo habíamos establecido un fuerte vínculo, accedió a venderme el pájaro. Un poco asustada.... Le pedí que la señora (que curiosamente al principio era un hombre según usted) se comunicara conmigo, porque quería asegurarme de que su historia era cierta*** (Quien acepta devolverle su nuevo pájaro). porque había una conexión con una persona antes de su compra). Tu historia ha cambiado un par de veces, el supuesto señor que ahora es dama tenía una hembra y quería aparearse con ella (lo cual luego negaste) ¿la dama supuestamente no quería hablar conmigo pero aceptó traerme el pájaro de regreso? Nada tenía sentido. Te dije que lo llevaría pero que quería una garantía para una visita veterinaria y nuevamente siempre te negaste, mencionando que la señora me lo traía solo para mí, de lo contrario se lo quedaría. Me presionaste, así que rechacé todo y, extrañamente, el pájaro aún así regresó a tu tienda. 1 + 1 = 2, es obvio que la señora no me trajo el pájaro, probablemente tuviste que devolverlo y Inmediatamente pensaste en pasármelo. Estamos hablando de un pájaro de 4000 dólares. Así que sí, llamé al zoológico que le pertenecía y sí, investigué antes de dar 4k sin garantía sanitaria. Me gustaría tener la versión de la persona que te lo trajo.) Sobre eso, buena continuidad.

Me entusiasmó experimentar sus servicios de peluquería porque noté que no enjaulaban a las mascotas. Nos cotizaron 2 horas para nuestra sesión de perros. 4 horas después todavía no había terminado. Tenían varias excusas: reservaron demasiados perros grandes, su secadora se rompió, un peluquero tuvo problemas con el auto cuando salieron a almorzar, nuevos empleados que no transmitieron los precios o mensajes correctos, tuvieron que cotizar las 2 horas originales, etc. Llegaron a la hora de recogida programada y necesitaron 2 horas adicionales. La conversación con el gerente no tuvo éxito. Estaba furiosa y tenía numerosas excusas fuera de mi control sin ninguna empatía por mi perro o por mí. Estuve sentado en mi auto durante horas mientras me decían que necesitaban 30 minutos adicionales. El gerente y el peluquero me acosaron, fueron muy ofensivos. Finalmente me harté, tomé a mi perro y me fui. En 4 horas solo lo habían bañado y secado, ningún otro servicio. El personal me dijo que no pagara por los servicios, no de manera comprensiva, sino más bien ofensiva. Recomiendo que brinden capacitación adicional al personal, incluido el gerente. Esta situación podría haberse evitado si se hubieran comunicado con nosotros inicialmente y nos hubieran explicado que habían tenido retrasos. Soy una persona razonable, sin embargo, después de estar sentado en mi automóvil durante 2 horas adicionales sin ninguna empatía por parte del personal y de que nuestro perro solo fuera bañado y secado con secador. Definitivamente hay margen de mejora. Te recomiendo leer sus reseñas y considerar seriamente si este establecimiento es el lugar ideal para tu querido futuro familiar. Además, el precio cotizado puede cambiar significativamente junto con el tiempo para realizar el trabajo. Toda la suerte. Comentario después de su respuesta: no abordaron los retrasos, el aumento significativo en el costo, ni asumieron ninguna responsabilidad por la situación/los retrasos. Esta situación podría haberse manejado de manera mucho más profesional. Después de varias críticas negativas, han hecho poco o ningún esfuerzo por mejorar las situaciones, ya que se repiten con muchas opiniones de clientes.

Las primeras 2 veces fue muy bien, la última vez mi gato sangraba mucho y estuvo varios días detrás de sus patas, nunca más volveré allí, mi gato no lastimaría ni a una mosca, tiene 18 años, No muerde y siempre se deja hacer.

Bastante bien y sus precios son buenos, aunque cuando llamé había mucha confusión y un servicio al cliente deficiente.

Paga $85 y la copa se llena de garrapatas :( muy decepcionada No puedo responder a tu respuesta, así que la agrego aquí: No es un gato sino un perro del tamaño de una mierda... ¡Nunca he pagado tanto en mi vida!

Piensa en el bienestar de los animales

Con todos los terribles comentarios que he leído, NUNCA pondría a mis perros en esto y me pregunto si la peluquera en cuestión tiene las mismas preocupaciones por los animales que las personas en general, pero leyendo todo esto queda claro que no y ella no sabe nada al respecto. y tampoco se ha arreglado nunca, viendo las imágenes de pelos torcidos, maquinillas y tijeras... No puedo creer que su lugar siga abierto. Es lo mismo que ir a ver a un peluquero al que nunca le han sorprendido, pero nuestros animales además están nerviosos, así que ya basta de estar traumatizados y ya no quieren que los arreglen... ¿a qué esperas para cerrar tu local? ? ¿Le pasa algo a un animal o alguien te persigue?

Es realmente triste ver a una persona cuidar a los animales de esta manera, siempre hay un lado que no se muestra y que merece ser visto más de cerca. Comprar animales exóticos sin saber cuidarlos es una de ellas. Las prioridades de la propietaria están realmente patas arriba y los animales y los empleados pagan por ella. Investigue antes de gastar en esta empresa.

Fui allí con mi labrador para un tratamiento de muda. Perdió la misma cantidad de cabello inmediatamente después del tratamiento. Desperdicio de $120. No volveré allí, eso seguro.

Muy buen servicio

Listo

¡Tienda de peluquería y mascotas súper bonita!

Muy lindo lugar y una de las mejores Tiendas de Mascotas que he visto

Muy lindo lugar

Muy bonita tienda de mascotas, por descubrir. Los empleados brindan un buen servicio y se preocupan por el bienestar de los animales

Muy linda tienda de mascotas para descubrir me encanta este lugar muy buen servicio

Siempre un excelente servicio para tratar la muda de mi perro de montaña de Berna y mi golden retriever.

Muy buena atención y precio y siempre con una hermosa sonrisa! ¡Podemos llevarnos a los animales y lavarlos nosotros mismos gratis! ¡Un lugar muy hermoso para descubrir!

Me encanta el servicio de autoarreglo para acceder a todo el equipamiento profesional (mesas de aseo extraíbles, secadores profesionales, baños profesionales), pero también tienen unos empleados estupendos para cortar las uñas de los perros sin cita previa y además productos de calidad y variados. Siempre hago grandes descubrimientos cuando voy a OSpot :)

Excelente servicio y atención al cliente. Ya son 2 veces que he traído a mi perro para que le corten las uñas sin ningún problema. El personal es acogedor y muy profesional. Mi perro estaba cómodo. Los recomiendo para tus mascotas.

Gente muy amable: nuestro cachorro parece disfrutar de su tiempo de aseo y, como a veces puede estar nervioso, estamos muy satisfechos con este servicio. Recomendamos encarecidamente el punto O.

Todos son muy amables, el servicio al cliente fue bueno. Hubo una desconexión entre la reserva con el gerente y el personal de planta. Me tomó 2 horas pero solo me cobraron 1,5 horas, pero en ese tiempo no se completó una parte del trabajo. Esta fue mi primera experiencia en esta peluquería. Llevé a mi perro para que lo lavaran, le cortaran las uñas y le cortaran o quitaran el pelo entre las patas, las gentiles y las orejas. Lo lavaron (sus orejas todavía estaban Mojado y también sus articulaciones) y no se hizo nada más, aunque solo lo inspeccioné completamente en casa ya que había muchos perros yendo y viniendo y él estaba ansioso por irse. Cuando volví a llamar me ofrecieron un descuento en mi próxima visita pero no volveré.

Muchas gracias al equipo de Ospot. Compramos un Bengal al que llamamos Onyx. Se resfrió un poco y te tomaste el tiempo de tratarlo sin dudarlo. Su servicio postventa es muy bueno y su tienda de mascotas está realmente limpia en comparación con muchas otras que hemos visitado. Muchas gracias y estamos ansiosos por volver a ver a Onyx Max y Kristine

¡Gracias a todo el equipo! Desde la cálida venta de nuestro Bengal Onyx, hasta la recuperación cuando notamos la gripe de su pequeño gatito. Lo retiraste vacilantemente y te ofreciste a cuidarlo. Realmente lo apreciamos. Cristina y Maxime :)

Extremadamente decepcionado con el servicio y con cómo trataron a mi perro. Primera vez allí y no volveré a ir nunca más. Si valoras a tu mascota, busca un lugar mejor.

¡¡¡DESAFORTUNADAMENTE PARA EVITAR!!! Aunque somos clientes desde hace mucho tiempo, este lugar ya no es lo que era. ¡El personal cambió todo! Llamada devuelta después de varios mensajes. Generalmente, Hicimos que arreglaran a nuestro perro por alrededor de $ 180. ¡Hoy nos cobraron $360 por el arreglo personal! Al pagar nos dijeron que nuestro perro tenía nudos. Que sorpresa $360!!! Al final podemos entender que podríamos pagar más, pero nos cobraron 2 arreglos a $150 cada uno y no recibimos ninguna llamada... Realmente frustrante.

Voy al Spot con Mimi mi gata y siempre satisfecho.

Tienda muy bien mantenida y excelente personal. Amo a los cachorros.

¡Experiencia súper agradable! Acicalándose con mi Campanilla. Tengo mucho más respeto por los técnicos de peluquería gracias

Cuando pasé, otro cliente estaba allí quejándose del cuidado que había recibido su mascota. Además, el empleado del mostrador respondió a las preguntas de los clientes con no lo sé y tal vez. También aprendí que los peluqueros no son empleados del salón, sino una empresa subcontratista. Además, había gatitos enfermos en un recinto. (Estaba escrito en un papel en el anexo). Fue escrito no tocarlos por nuestra salud. ¿Son contagiosos? Me parece mala idea colocarlos ahí. En resumen, este lugar definitivamente ha estado perdiendo sus plumas desde hace algún tiempo

Stella (perra) siempre está feliz cuando llega al salón. Servicio siempre impecable. Y una vez al año voy a afeitar a Sacha (gato), siempre tan satisfecha.

Ojo, no recomiendo esta tienda de mascotas. Venden animales enfermos y te hacen pagar por una primera vacuna inválida.

Acudimos al servicio gratuito los martes y jueves para bañar tú mismo a tu perro. Aunque es gratis no volveré. La zona del baño estaba extremadamente sucia y llena de pelos de perros anteriores. Lo mismo con la estación de secado ttt. Incluso las toallas limpias tenían manchas y pelos por todas partes. Proporcionan tijeras y maquinillas de afeitar eléctricas, pero nuevamente parecía tan insalubre. Lo bueno es que el servicio es extremadamente amable.

Muy mala experiencia hoy 5 de julio de 2023. Teníamos una cita para el aseo y una vez que llegamos nos informaron que era imposible realizar el aseo. Me dijeron que se había ido un peluquero y que alguien debía llamarme para reprogramar la cita pero se les olvidó. Me gustaría señalar que la cita se realizó con unos meses de antelación. Muy decepcionado con el servicio, ¡no volveré allí otra vez!

vender animales en tiendas de mascotas es un no-no, ¡especialmente porque también los venden demasiado pronto!

Ya no compraremos allí porque no fomentamos la venta de animales en las tiendas de mascotas, no son objetos.

A mi perro le pilló tos de las perreras, intentamos contactar con él para que avisara a otros usuarios y los dueños nos colgaron

Llamé varias veces y nadie me devolvió la llamada. Cuando finalmente alguien me respondió, me colgaron la línea. Quería informarles que mi perro había contraído tos de oruga durante el aseo (en el). El veterinario me dijo que me pusiera en contacto con el peluquero para avisarle y poder contactar con las personas que estábamos viendo ese mismo día.

Me duele mucho decir que este lugar ya no es lo que era. Desde la incorporación de la tienda de mascotas, mi perro, al que le encantaba ir allí, le tiene terror. Hice una cita hace más de dos meses para un baño/afeitado. Perdí la llamada, pero no me devolvieron la llamada, no me dejaron un mensaje ni me escribieron un mensaje/texto para avisarme que mi cita fue cancelada. Pude conseguir uno en 1 mes con descuento, pero siempre es frustrante la dificultad de ajustar nuestros horarios de trabajo para poder traer a nuestro perro. Creo que la frase víctima de su propio éxito se aplica bien a este lugar

Desafortunadamente he tenido experiencias muy negativas en OSpot desde que se mudaron de su ubicación en el puente Alonso. Primero, una reprogramación inconveniente de una cita, que luego terminó durando más de 4 horas de las 2-2,5 horas prometidas y mucho más cara. La siguiente visita resultó en una grave quemadura de afeitar para mi cachorro, que sentía un dolor e incomodidad evidentes y luego no respondió a mis llamadas preguntando sobre remedios. Les di otra oportunidad, reservando con varios meses de anticipación, programando una preparación en el límite de cuándo sería necesaria, solo para recibir una llamada una semana antes para decir que no tenían personal y que una reprogramación de más de 3-4 semanas pasadas fue lo mejor que pudieron hacer. Todos los viajes y citas familiares se programan en torno a diversos cuidados de la salud humana y de mascotas. Necesitamos proveedores de servicios confiables y lamentablemente OSpot no es uno de ellos. Si no pueden proporcionar los servicios ofrecidos, deberían repensar su modelo de negocio o cerrar la tienda. Triste.

Este lugar me parece extremadamente caro. Me cobraron $378 sin incluir propina por arreglar a mis 2 golden retriever con tratamiento de muda, mientras que normalmente pago $125 por perro, tratamiento de muda e impuestos incluidos, por parte de mi peluquero habitual (que está enfermo). Me sorprendió la cantidad de dinero que tuve que pagar cuando fui a recoger a mis perros. Y es más, para mi sorpresa, no aceptan tarjetas de crédito. Entiendo que cuesta $60 por hora, pero me cobraron 2,5 horas por perro cuando normalmente siempre se tardan 2 horas como máximo. Además, cuando llegué me dijeron que había un pequeño retraso en su trabajo y que me volverían a llamar cuando estuvieran listos. 4 horas después de dejarlos, todavía no había recibido una llamada y sin embargo durante la cita me habían informado que uno de mis perros estaba nervioso y que si no podían hacerlo al mismo tiempo, prefería moverme dos veces. que hacerlo esperar mucho tiempo en el suelo. Mi perro aúlla cuando está nervioso y cuando llegamos al salón solo lo escuchamos aullar... Entiendo que pasa un retraso, pero prácticamente 2 horas de retraso, son 2 horas de aullidos y nerviosismo que hubiera podido Se habrían evitado si me hubieran advertido. Finalmente, una vez en casa, me doy cuenta de que a pesar de 2,5 horas de trabajo, las orejas, no de uno, sino de mis 2 perros, no han sido hechas. Cuando los llamé nuevamente me ofrecieron regresar al día siguiente para hacerlos, pero un impedimento no me dio la oportunidad de regresar. También me parece muy triste que a este precio tenga que volver a viajar por un trabajo sin terminar. Finalmente, la recepción en la tienda me pareció muy fría y nada alegre. Todavía puedo decir que mis perros eran hermosos y gentiles y la persona que concertó la cita por teléfono fue muy amable. Lamentablemente no volveré allí otra vez.

Las personas con esa actitud NO deberían TRABAJAR CON ANIMALES. Son brutales y trataron a mi gato como si estuvieran practicando con un juguete, muy malos y poco profesionales. Incluso puedo decir crueles con mi gato. ¡Y encima llegué a mi cita a tiempo y me atendieron más de hora y media después! Una experiencia horrible, estresante tanto para mi gato como para mí. No puedo ni imaginar cómo tratan a los gatos si el dueño no está presente en la habitación. (Estuve presente durante todo el procedimiento por eso conozco los detalles) ¡¡NUNCA VOLVERÉ MÁS!!

Que buen servicio, Bella gracias

Pésimo servicio al cliente. Llamé varias veces, durante varios días/semanas, dejé mensajes y no me devolvieron la llamada. Voy allí para concertar una cita. Le digo a la recepcionista que quiero estar presente en la cita de mi gato. Fuimos al incendio, ella ha tenido un trauma desde entonces. Me dice que todo es hermoso. Tengo una cita un mes después. Durante mi cita me dijeron que no puedo estar presente, si quiero quedarme debo esperar una hora o concertar una cita por la noche. ¿Qué me pasó después del gato al que azotó? Llevo un mes esperando, además de haber corrido tras ellos y como todos tener obligaciones familiares. Entiendo las circunstancias imprevistas, pero no se han hecho adaptaciones. Decidí ir a este lugar porque la primera vez tuve una gran experiencia con uno de sus empleados que ya no trabaja allí. En definitiva, extremadamente difícil tener un buen servicio de peluquería en Gatineau.

¡¡¡Rápido, rápido, enhorabuena por el servicio de cortaúñas!!!

Buen servicio. Personal cortés y amable.

Muy buen servicio!!!! Propietario y empleado muy amable y acogedor, lo recomiendo a todos

Mi perrita es preciosa, suave y sedosa. Muy buen personal, pero hay personas cuando llamamos que son menos profesionales... ese será mi punto a mejorar. GRACIAS

Personal muy acogedor. Es un lugar realmente genial para los niños porque tiene una agradable diversidad de animales.

El servicio al cliente fue bueno. El novio estaba bien a pesar de que no cortaron las piernas lo suficiente (incluso si se lo pidieron). También se cepillan los dientes. ¡Donde más me cuesta es la factura! No puedes cobrar a los clientes por horas cuando tu trabajo dura aproximadamente 1h o 1h15. Mi perro está acostumbrado a que lo arreglen y nos mudamos con frecuencia, por lo que cambiamos de centro de cuidado con frecuencia y mi perro nunca tomó 2 horas de tiempo de trabajo. Siempre 1h o máximo 1h30 para un trabajo increíble. Estoy bastante seguro de que todavía te cobran 2 horas incluso si no trabajaron con tu perro durante el 25-30% del tiempo. Si aún no está implantado deberás cobrar 15$/15min. Reducirás enormemente tus quejas sobre el precio. Si no lo hace, mostrará el tipo de negocio que desea ejecutar. Además, deja de poner excusas al responder a los clientes. Escuche lo que tienen que decir y sea mejor la próxima vez. Buena suerte con tu negocio.

Mi mini caniche parece un oso polar ¡súper limpio y esponjoso! Al whisky le encanta este lugar

Somos clientes desde hace más de 3 años y nunca nos hemos decepcionado. El servicio es excelente y el personal es increíble. Piper lo recomienda encarecidamente.

Soy cliente desde 2020 y al principio quedé realmente impresionado con su servicio y precios. Desde la pandemia, han contratado demasiados clientes y ahora la calidad de su atención y servicio al cliente es terrible. Tienes que reservar citas con 3-4 meses de anticipación, cancelan citas en el último minuto sin priorizar una reprogramación de tu cita, el personal no es servicial ni cortés, habrán agregado cargos ocultos a mi factura sin mencionármelo y Mi perro ha sangrado antes por haber sido acicalado. Además, ya no aceptan todos los métodos de pago, así que confirma cuáles aceptan con antelación. Se suponía que la cita de mi perro sería a principios de esta semana y la cancelaron en el último minuto y dijeron que me llamarían para reprogramarla. Nunca recibí una llamada de seguimiento y llevamos meses esperando esta cita. Esta no es la primera vez que esto sucede. No volveré a OSpot y ya no recomendaré a mis amigos ni a mi familia.

Muy buen servicio a pesar de que están muy ocupados.

Traje a mi perro por primera vez y le fue bien, pero cuando lo traje por segunda vez el corte no fue muy lindo y le hicieron un corte en una de las patas y se podía ver sangre allí. No fue tan grave, pero traumatizó a mi perro, estaba todo temblando.

La primera vez que tuve una mala experiencia, me cortaron las uñas de mi chihuahua demasiado cortas y sangró, dijeron que era normal. Ahora lo hago en el veterinario. Prefiero pagar 30$ que 15$ y asegurarme de que se haga de forma segura. También le lastimaron el testículo cuando lo afeitaron y estuvo sangrando y debajo de la cama por un día. Tuve que ponerme polisporina y nuevamente me dijeron que era culpa mía que no mencioné que no estaba arreglado. ¡Muchas otras historias después de que me contaron esta mañana, pero un personal súper grosero por teléfono me dijo que si iba a lavar a mis perros a otro lugar porque no podía esperar del 11 de enero al 29 de marzo! Para lavarme no debería volver en absoluto, nunca volveré allí y te sugiero que vayas a Ottawa por tus perros pequeños. Este lugar es un desastre y el personal es irrespetuoso.

Mucha paciencia y servicio!!

¡¡¡GRACIAS!!! Servicio A+ y genial con mis gatos y conmigo

Es bastante fácil llegar y conseguir una cita antes de los 3 meses. A mi perro le hicieron un lindo aseo y es dócil. Por otro lado, pagué casi el doble (casi $140 con propina) de lo que puedo conseguir en otros lugares.

En mi opinión es el mejor salón de belleza de Outaouais, Annie la dueña siempre está buscando nuevos proyectos para impresionar a sus clientes, además su tienda es magnífica, productos de calidad, consejos interesantes y está enamorada de nuestros animales. Probarlo es adoptarlo

Mi perro estaba limpio y olía bien, pero ¿2 horas para bañarlo? No necesitaba ningún corte ni corte de uñas, sólo un baño. Pero por lo demás estuvo bien.

Gran trabajo. No puedo criticar el trabajo de arreglo de mi garabato dorado. Sin embargo, pagué $172. No se anuncia en línea que cuesta $ 60 por hora. Me dijeron que están registrados. Voy a otros lugares registrados y me lleva el mismo tiempo y el perro es exactamente igual: me costó máximo 90 con propinas incluidas. Si es más caro, ¿no implicaría tener más experiencia y debería llevar menos tiempo? $ 60 por hora: las personas que han pasado años en la universidad haciendo maestrías o doctorados no ganan eso. Si los precios hubieran estado en línea, de ninguna manera habría ido allí.

Amable y eficiente, nuestro perro estaba muy nervioso la primera vez, pero parece haberse acostumbrado. ¡Vuelve a nosotros hermoso, esponjoso y limpio!

Vine de visita desde Montreal con mi perro de 8 meses que realmente se opone a dejarme arreglarle las uñas... una búsqueda rápida en Google y una visita más tarde, ¡y estoy muy agradecida por este lugar! Le cortaron las uñas a pesar de su comportamiento temeroso y ahora puede correr libre y disfrutar de su tiempo aquí. Muchas gracias nuevamente a las chicas que mantuvieron la calma e hicieron el trabajo. :-)

¡Muy bueno para la autoestima de mis perros!

TENGO UN POMSKI DE 45 LBS SOLICITÉ LO SIGUIENTE LAVAR DESCARGAR UÑAS CORTAR RECORTAR BUTT LO LLEVÉ AQUÍ A ESTA UBICACIÓN 3 VECES ESTE AÑO LA PRIMERA VEZ EN MACH SE COBRÓ $102.00 EL 2 DE JUNIO DE AGOSTO SOLICITÉ EL MISMO TRATAMIENTO LO LLEVÉ DE VUELTA DOS VECES PRIMERO POR SUS UÑAS LE FALTAN Y EL DES-SHED NO SE HIZO CORRECTAMENTE SÓLO LO CEPILLARON EL COSTE FUE $134.00 cuando me preguntaron por qué el aumento me informaron que el personal recibió un aumento 3 EL 18 DE AGOSTO SOLICITÓ EL MISMO TRATAMIENTO EL COSTO AHORA ERA $18900 Esto es indignante y es extorsión en su máxima expresión. ESPERO QUE O SPOT PRICES DEJE DEL NEGOCIO

Estoy extremadamente decepcionado con este lugar. Tengo un perro Papillon, y la primera vez que lo llevé allí en junio, lo arreglaron como debe ser esta raza (le recortaron el vientre y las patas traseras y, por supuesto, no le tocaron los flecos de las orejas, como cualquier otro). un peluquero profesional lo sabría, ya que es posible que nunca vuelvan a crecer o, si lo hacen, puede tardar años). Ayer me preguntaron si quería lo de siempre, dije que si..PERO LE CORTARON TODOS LOS FLECOS DE SUS OREJAS!! ¡¡Esto es algo que NUNCA les haces a los perros Papillon!! Estaba furiosa, toda mi vida he tenido perros que iban a la peluquería, ¡¡NUNCA había visto esto!! Y entonces, la chica del frente me dijo, oh así es como lo hacemos, vuelve a crecer, obviamente tienen personal que no tiene conocimiento sobre razas. Me comuniqué con el dueño, quien solo dijo que fue un malentendido (???), pero se negó a reembolsarme, pagué más de $70 por un corte muy malo (en mi opinión, esto no lo hizo un peluquero profesional). , Entiendo que hay escasez de personal pero esto es ridículo. Un peluquero profesional habría sabido que nunca debía cortar flecos en las orejas de esta raza. Y les pedí que hicieran lo mismo que antes (lo de siempre), no lo hicieron, su barriga no estaba nada hecha, solo un poco de pelo cortado (mal cortado) detrás de las piernas al parecer. . Muuuy decepcionado. No lleves a tu perro allí, quizás puedan darte una cita más rápida, pero no merece la pena.

Absolutamente no recomiendo este lugar. MUY decepcionado con el precio y el servicio. Puedo entender muy bien que hubo un aumento en los precios por culpa del COVID, pero aún así, por el mismo perro pequeño y el mismo corte simple, pagué $78.30 (con propina) el pasado 15 de octubre, luego fue $82.21 (con propina) el 16 de febrero y 6 de mayo y finalmente $103.48 (SIN propina) el 2 de agosto (mismo perrito muy sociable, mismo corte de pelo). ¡Me imagino lo que tienen que pagar los dueños de perros grandes! :( Además, después de la cita del 6 de mayo, tuve que volver para que me rehicieran el corte porque lo habían hecho todo mal. El propietario (¿creo?) se ofreció rápidamente a rehacer el corte. Entonces volví e hice las correcciones necesarias. Como con las correcciones el corte quedó muy bien solicité una nueva cita (que obtuve para el 2 de agosto de 2022) con el mismo peluquero que había corregido el trabajo del otro para asegurarme de que estaba bien hecho. En esta última cita, después de pagar 103,48 dólares (ambas patas cortadas por el precio exorbitante) examiné a mi perro cuando subimos al coche. El ajuste estuvo bien, pero algunas cosas que había dejado claras no se hicieron. Aún así me fui a casa ya que no había posibilidad de que regresara OTRA VEZ para que me corrigieran los defectos (errores). Es realmente frustrante pagar tanto por un servicio tan deficiente. Realmente una pena... todo iba muy bien antes de mudarnos a La Gappe. Encontré un nuevo peluquero.

¡Guau! ¡GUAU! Mi búsqueda en Internet dijo que eran el número uno. Bueno, la primera impresión se cumple. Hice 10 llamadas para que arreglaran a mi rey husky, mezcla de alemán. Nadie me devolvió la llamada porque tienen exceso de reservas, más de un mes de espera o falta de personal (para los que sí devolvieron la llamada). Bueno, OSpot me volvió a llamar, fueron súper amables, no le tenían miedo a mi perro grande ni a su cantidad de pelo y ¡me dieron una cita la próxima semana! ¡Qué bueno eso para el servicio! ¡Me quito el sombrero ante usted señora! No puedo esperar a que mi Yumi regrese con la manicura cuidada y con buen olor. Por confirmar sobre los resultados, ¡pero hasta ahora estoy estupefacto! Yumi huele tan bien. Le sacaron 4 perros. El personal es súper agradable como primera impresión telefónica y ahora servicio en persona. Realmente encontré esta joya para mi hermosa Yumi. Están bien equipados, conocen su stock. Numero uno!

Realmente decepcionado con nuestra primera experiencia, cuando regresé encontré el lugar magnífico con una vista de nuestros animales, una tienda muy bonita, pero el resultado fue realmente todo lo contrario a la primera impresión, muy, muy caro para una esquila muy común, volveré. ¡hasta los salones de belleza más pequeños donde brilla la pasión por los animales!

¡Gran servicio! Se lo recomiendo a muchos Mi perro de montaña de Berna regresa sin ningún estrés en comparación con el cuidado en otros salones No me preocupa en absoluto dejar en sus manos el cuidado de mi Meo.

Fui a cortarle las uñas a mi perro. También compré una bufanda por 12 dólares. Me costó 30$ en total... un poco caro pero todo aumenta... no hace falta cita, te lo hacen en el acto en plena tienda

Cambiaron de precio, demasiado caro para el resultado

Esta fue la segunda vez que traje a mi PWD de 7 meses, la primera vez fue un lavado y un corte de uñas y la segunda vez un afeitado de verano y un baño. Me llamaron para ir a verlo porque estaba nervioso y no podían terminar de cortarle la cara. Querían que lo hiciera. ve y cálmalo. Me impresionó mucho lo que hicieron. Él se calmó instantáneamente y ella pudo terminar su cara. El cuidado fue excelente. Se ve muy bien y los servicios son excelentes. Incluso tienen una pizarra afuera dando la bienvenida a los perros que van allí ese día. El nombre de este lugar de peluquería Ryder de ahora en adelante es muy impresionante.

Aumentar su precio al doble de lo que pagaba normalmente no tiene sentido. Un perro de 10 libras, por el que normalmente pagaba $65, ahora me hace pagar $120. Les mencioné que perderían clientes si aumentaban así (tan rápido) y la chica del mostrador respondió: no importa, tenemos muchos clientes . Es muy triste tener un servicio así y precios así porque mi perro siempre tenía un lindo corte de pelo. No recomiendo este lugar con precios tan altos y mal servicio al cliente.

Muy decepcionado con el servicio. Dejamos a nuestro perro a la 1 de la tarde y terminaron cinco horas después. Además de haber sido esquilado todo torcido, nuestro perro regresó con cortes en las patas y rasguños en el hocico. Muy mal servicio. Cualquier otro salón de belleza ofrece un mejor servicio, mucho más rápido y menos doloroso.

Muy buen corte para mi perrito. ¡Muy satisfecho!

¡Guau, gran servicio! Es muy raro que escriba reseñas pero las encuentro muy relevantes. Mi perro es muy ansioso y lograron ganarse su confianza para dejarse acicalar. Recomiendo 110%. ¡Es hermoso, el corte es perfecto!

Muy amigable y eficiente.

¡¡¡El tratamiento de muda es excelente!!! ¡Han pasado 2 semanas desde nuestra cita y todavía se nota!

Personal amable y agradable

OSpot siempre ha gozado de una excelente reputación, pero abrir un gran salón no era la idea del siglo. No es normal llevar un perro a su cita sólo para tenerlo atado al suelo durante una hora esperando su turno. Definitivamente hay un problema de gestión y organización. Y no, no fue un mal día, ya ha pasado dos veces. Demuestra que las ideas de grandeza no siempre dan los resultados esperados. Y eso sin mencionar el hecho de que tuve la impresión de que habían apresurado a deshacerse de mi perro ¡probablemente porque otro perro había estado esperando su turno en el suelo durante 1 hora! Evítelo, especialmente si su perro está nervioso y no le gusta que lo dejen atrás para acicalarlo.

Es difícil localizarlos por teléfono, porque los empleados que atienden las llamadas son los mismos que los que hacen el aseo. Para un servicio que en otros lugares suele durar 40 minutos, me estimaron entre 1,5 y 2 horas. Después de 2,5 horas sin noticias, me presenté en el lugar y no había nadie para recibirnos (éramos 4 dueños que llevábamos más de 2,5 horas esperando a sus perros). El mío estaba amarrado en un rincón y nadie lo atendía, a pesar de que ya había terminado su tratamiento. Tuve que rehacer las garras en casa, porque algunas no estaban hechas. Con este bonito servicio, piden propina... ¡No volveré allí, eso seguro!

Amable y ocupado

Lamentablemente tengo que dar una crítica negativa. Habíamos dejado claro en numerosas ocasiones que no le cortaríamos el pelo a mi perro, que no lo afeitaríamos y, contrariamente a nuestras peticiones específicas, nuestro perro volvió con un corte completo. No sólo especificamos no cortarle el pelo a nuestro perro (cepillando el pelo largo todos los días) sino que hacerlo es contrario al mantenimiento de la raza y afecta negativamente a su pelaje. Estamos indignados por la falta de respeto a nuestras previsiones y el desconocimiento del salón respecto a la raza. Si tienes algo que no sea un Golden o un mixdoodle, evita este salón a toda costa.

Gran servicio, fácil conseguir una reserva y muy amable. Es el único lugar donde cuidarán a mis perros a partir de ahora.

excelentes servicios, buen precio.

El mejor lugar para que tu mascota me corte el gato y su gato también lo hace perro wow

Excelente servicio y cálida bienvenida. Excelente ubicación, local súper hermoso! Confío que cuando te traiga a Luna, el amor que pones en tu trabajo es el hermoso cuidado que le brindas. GRACIAS.

Estos siempre han sido buenos conmigo. :)

Me encanta su nueva ubicación: excelente servicio... mis dos caniches son súper guapos y están bien hechos. Están muy bien organizados, confiables, corteses y profesionales. ¡Mis perros son tratados muy bien por personas que aman a los perros!

Fui allí para cortarle las uñas a mi perro, sin cita previa y con un chasquido de dedos, ¡el servicio estaba hecho! Muy lindo lugar, muy acogedor.

Traje a mis 2 gatos, 1 de mis gatos no lo afeitó, pero me aseguré por teléfono que estaba acostumbrado a estar con animales tímidos y me dijeron que sí, sí. El segundo estaba afeitado, pero fue un trabajo muy pobre, con mechones de pelo por todas partes. Muy decepcionado. En el sitio registrado: El servicio de recorte para gatos incluye el corte de león (como en la foto), limpieza de oídos, corte de garras, champú seco y pañuelo. Sólo me afeitaron.

¡Mala experiencia! 3 grandes horas para acicalar a nuestro perrito de 8 kilos, también atado y bozal. ¡Varias personas lo acicalaron como si fuera un conejillo de indias y nuestro perrito estaba nervioso! Durmió un día después y estaba flácido. ¡Satisfacción 0 y no es un lugar para recomendar!

Bruce fue adoptado hace un año y tiene algunos problemas de ansiedad. Le cortan las garras de ÖSpot con regularidad. Los empleados son excelentes y ayudan a Bruce en todo momento. ¡Me quito el sombrero por tu buen trabajo!

Buen arreglo. El tiempo previsto puede ser mayor al estimado.

Muy buen servicio profesional y bienvenido a recomendar

Este lugar sólo es bueno para cortes de moda. Llevé a mi perro (caniche mediano) allí por primera vez la semana pasada porque, lamentablemente, mi antiguo peluquero cerró sus puertas para siempre. ¡Qué decepción fue! No solo pagué 80$ sino que el perro que recuperé parecía como si lo hubieran recogido en medio del trabajo de aseo. Las orejas no se limpiaron, las patas quedaron peludas y no se limpiaron desde abajo en absoluto. El hocico estaba entrecortado y cortado con tijeras en lugar de con la máquina. Las piernas tienen diferentes longitudes de cabello. Parece que va a un circo. Absolutamente horrible. Pasé una hora arreglándola yo mismo en casa para que pareciera representable.

Gran lugar para el aseo, a mi perro le encanta estar aquí.

Muy buenos servicios y lugar amigable para nuestros animales!

Gracias a O spot fui el miércoles a cortarle las uñas a mi perro de montaña de Berna y la chica fue muy profesional, fui bien recibida e hizo que mi hija sintiera que era agradable que le cortaran las uñas. Lo recomiendo, el personal es fantástico. gracias de nuevo

Muchas gracias. Excelente servicio, buen precio y super amable. Mi San Bernardo Hank, gracias y yo también. Definitivamente regresaré.

Hemos llevado a nuestro perro allí dos veces para que lo acondicionen y definitivamente volveremos.

¡Muy buen servicio! Acogida agradable y sobre todo atenta... A día de hoy, todavía satisfecha con el resultado, belleza asegurada. Enhorabuena a todo el equipo

Excelente servicio, ¡nuestro Husky/Golden está resplandeciente!

Annie es increíble. Es muy atenta y a mi labrador le encanta visitarla para un buen cepillado y baño entre estaciones.

Siempre buen servicio y gente muy conocedora.

Buena comida y servicio amable!

Alimento crudo para perros Alpha disponible allí.

Increíble servicio, nuestro perro (garabato dorado mediano) siempre regresa como le pedimos y ¡aún mejor! Los peluqueros son buenos con perros de pelo rizado y grueso.

Son muy corteses con nosotros, ¡pero se sienten más atraídos por nuestras 4 patas!

Mi perro tuvo una transformación, le encantó!!!

¡Gran servicio! ¡Profesional, rápido y confiable! ¡A mi perro le encantaba su limpieza!

Llamamos para que arreglaran a nuestro Husky Louna que acababa de ser rociado por un zorrillo. Además de haber aceptado llevarnos a nuestro perro el mismo día, ¡el resultado es maravilloso! Muchas gracias al equipo

muy buen servicio, rápido y muy cortés y sobre todo mis perros ahora aún más hermosos gracias chicas

Muy profesionales, buen trabajo, muy limpio, lo recomiendo.

¡Excelente personal, rápido y eficiente!

Verdaderamente un hermoso estudio con un cuidado incomparable para los perros. Mi Lola era agradable, limpia y olía genial. Además los precios son excelentes.

Finalmente tuve una cita para arreglar a mi Bella, era mi primera vez allí. Te pidieron que te desinfectes las manos nada más entrar en lo que es fantástico. Excelente servicio al cliente por parte de todas las chicas y realmente aprecié su intento de hablarme inglés. Como puedes ver, Bella luce increíble y estoy muy agradecida de que Jessica la haya arreglado. El ambiente estaba muy limpio y olía bien también. ¡Recomiendo encarecidamente el lugar, es el lugar ideal! Definitivamente traeré a Bella de regreso con su nueva tía Jessica. Gracias o spot por darnos la bienvenida.

Lo mejor

Siempre sonriente y muy dulce con Rosie. Muchas gracias por todo.

Nos encanta este lugar, ¡nuestros perros son tratados muy bien!

¡Siempre el mejor servicio!

¡Son tan amigables! He tomado mi pug y la mezcla Bernese/Lab de mis padres para cortarme las uñas. Mucho más cerca de casa que Petsmart en Ottawa. Definitivamente le daré un baño a Charlie pronto. ¡Precios muy razonables! ¡Gracias!

¡Buen trabajo! y rápido!

¡Súper buen servicio! El personal está bien informado y es muy agradable tratar con ellos.

Gran servicio

Está bien

Muy buen lugar para llevar a tu mascota definitivamente regresaremos.

Súper servicio

¡Servicio excepcional!

Servicio rápido y cortés. Supieron cómo acercarse a mi gato para su primer aseo. Te regalan una bufanda como cortesía.

Empleados muy sociables y amigables, así como un ambiente cálido.

Está bien

Lugar super bonito y peluqueros de ensueño.

Servicio impecable y amabilidad del personal! ¡Te lo recomiendo!

Servicio muy profesional, acogedor y cortés.

Muy buen servicio, muy atentos con los animales.

Gente muy profesional y amable.

Entonces mah boi Kaiba suele sentirse muy intimidado por los extraños. Y aunque estaba asustado, le cortaron las uñas en unos 30 segundos, sin necesidad de esperar, muy limpio, rápido y me di cuenta de que ella era reservada y segura para no cortarlo demasiado profundo y lastimarlo, ¡y me costó solo 10 $! En definitiva, me quedé impresionado con este acogedor lugar. ¡Y tienen una gran variedad de golosinas y masticables para perros que están en exhibición para estudiar y evaluar como dueño de un perro por primera vez sin experiencia en golosinas! ¡Volverá en 2 semanas!

Gran tienda y ¿qué puedo decir sobre Anne y su equipo? Son maravillosos con los animales y son muy atentos!!

#excelenteservicio! ¡Siempre!

Trajimos a nuestra bella Holly para una preciosidad, era su primera vez. Muy buen servicio, las chicas de allí son maravillosas, ya ves que les encanta lo que hacen! El precio asequible. Súper buenos consejos para comprar collares u otras cosas... ¡Nuestra Holly estaba a gusto como nosotros! <3 Gracias de nuevo chicas!

El lugar favorito de las damas para arreglarse

Collar Bond Xlarge en Cane Corso x Irish setter, pero uno grande habría bastado :)

Increíble experiencia. Me dio un tiempo y lo respetó mucho. ¡Muy buen servicio, MEJOR servicio! Precio inmejorable y hasta tienen sorpresa al final del mes de abril. Se tomaron la molestia de decorar al perro. ¡Se lo recomiendo a todos!

Traje 2 Jack Russells para que les cortaran las uñas. Ambos perros tienen miedo de que les corten las uñas y uno puede ser agresivo. El personal aquí fue increíble; Se cortaron las uñas rápidamente, bueno, y todo fue muy bien para ambos perros. No fue necesaria reserva y me atendieron tan pronto como llegamos allí. Altamente recomendado.

Lugar muy bonito, limpio y profesional.

Muy buena tienda de mascotas

Gran servicio!!!!! Annie es muy dulce y buena con mi Charlie. ¡Excelente corte, exactamente como se solicitó y los precios son realmente buenos! Vanessa en recepción también es un corazón. Se lo recomiendo a todos.

Nada profesional. Nada amigable. Nada razonable. Hambrientos de dinero y poco profesionales. No recomiendo este lugar.

¡Excelente servicio!

Los cortes de uñas sin cita previa son muy profesionales. Llegué a casa y esperé muy poco. La señora solo hizo las garras que lo necesitaban!!!! Simplemente me encanta, además no me costó una fortuna, ¡$10 + impuestos! *¡¡Pequeña ventaja, ahora tienen baño gratis!!

Personal muy amable y muy satisfecho con el resultado del aseo de mi pequeña Cocotte.

Excelente servicio

¡El mejor peluquero de la ciudad!

He estado yendo allí durante varios años, ¡Annie es la amiga número uno de los animales! Nadie es mejor que ella woww