Calz Zavaleta 1108, Santa Cruz Buenavista Norte, Santa Cruz Guadalupe, 72150 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., México
SALUD + BIENESTAR PARA TUS MASCOTAS
Me encanta la tienda, es grande y muy surtida. Los trabajadores son muy atentos con los clientes, dan buen servicio 👍🏽
Buena atención, el chico que me atendió bastante amable y me dió toda la información detallada para el cuidado de mi nueva mascota que adquiri, además su inventario bastante completo, la verdad. Cinco estrellas
Las personas que trabajan ahí tienen buen conocimiento de sus alimentos y te hacen recomendaciones muy buenas y especificas, y son bien lindas todas!
Normalmente tenía. Un buen servicio y esta vez le cortaron horrible el pelo a mi yorkie parece que lo mordió un burro. Está todo disparejo y ya traía su pelo de la cara largo
Desde que llegas te tratan amable, está muy bien surtido, y te hacen tu registro si eres nuevo, para darte descuentos. Hay una parte en especial que me gustó y está justo detrás de las cajas, se encuentran unas fotos de los animales que han sido adoptados.
Tiene todo y tienes 45 minutos sin pagar boleto de estacionamiento. Eso me encanta y puedo ir con calma a seleccionar lo que necesito.
Pésimo servicio de envío. A través de la App pedí a domicilio, al día siguiente mandan por Uber, el de Uber cancela y muy déspota su atención, dijo que no encontraba la dirección y devolvió el producto a tienda. Al día siguiente vuelve a pasar lo mismo. El gerente de ayer me dijo que hoy a primera hora, pero llegó hasta esta hora. Definitivamente un servicio lento, ineficaz y pésimo.
La atención del personal y las instalaciones son muy buenas, tienen de todo para tu mascota, la atención hacia los perros en área de grooming excelente, a mi perro le encanta ir
Es una tienda muy completa con servicio de peluquería y atención a mascotas, tienen también servicio para adopción.
Todo bien, pero cobran estacionamiento.
muy atentas y ordenado.
Gente muy payasa, lo único rescatable son sus proveedores que te ayudan en lo que llegas buscando por qué los demás siempre andan de mal humor desde la gerencia
Servicio cuestionable
No los capacitan en trato/serv. Al cliente. Muy secos, no amables, no empáticos. No te ponen atención, robotizados, probablemente odian su empresa. Muy caro y no tienen promos buenas. Los productos son marcas de excelente calidad.
No venden Nupec
Siempre encuentro lo que busco
Buena atención siempre
Super amables y encuentras de todo
En cuestión de la limpieza de los roedores, hacia falta un poco más de atención a ese detalle ya que sinceramente era un poco penetrante el olor.
Excelente servicio
Lugar lleno de buenos productos para tu mascota. Agradable y el personal amigable.
Muy buena atención y variedad de productos
Esta muy limpio y atienden a tu mascota muy bien
Variedad de productos
Todo para los amigos de la familia
Buen servicio y atención.
Muy buena atención y productos de alta calidad
Buen servicio, muy limpio y ordenado, algunos pasillos reducidos sobre todo en el alimento, buena atención del personal muy amables
Estacionalento gratis por 40 min
Me encanta!
Excelente servicio y el trato con las mascotas
Muy mal servicio. Les falta tacto y amabilidad a sus empleados.
Buena ubicación y variedad
Excelente atención
Lleve a consulta a mi gatito lo atienden super bn. En costo si es elevado si comparamos con otras veterinarias. Para emergencias me queda cerca y atienden muy bien.
Servicio puntual siempre
Siempre llevo a mi perrita a grooming y queda muy contenta. Sin embargo últimamente el trato al cliente no ha sido bueno, deberían mejorar en ese aspecto.
Excelente servicio y sus veterinarios brindan una bonita experiencia para tu mascota
Tienen pocas existencias de sus productos
Es el mejor lugar para tus perros tienen muchas mascotas y artículos
Gaby y cristal
Pésimo servicio al cliente, no responden y cuando lo hacen, te dejan en espera durante media hora. Que fastidio.
Bien ubicado sin problemas de estacionamiento. Super trato con los perritos
Buen servicio
Cuando voy a recoger los pedidos a tienda, en mostrador son muy amables y atentos
Buen lugar y sin nada de gente. El estacionamiento es seguro y siempre encuentras lugar.
Serviciales !
Tiene buena selección de productos
Excelente calidez al momento de entrar, personal amable y dispuesto a atenderte, hay mucha variedad de productos, asi como de mascotas anfibios, reptiles, peces, todo ordenado, limpio y los animalitos bien cuidados; precios ajustes dependiendo tu cartera además de ver promociones en diferentes artículos y marcas visibles en su pagina web. Me encantaron las plantitas para mis Guppys. :D Visitado el 6/4/2024
Los chicos son muy amables y acomedidos, la tienda siempre tiene todo lo mejor para mi gatito
Lindo lugar , además tiene muchos productos para las diferentes mascotas.
Cómo siempre muy satisfecha de la limpieza ,orden y atención . Amplio estacionamiento sin cobro por lo que yo tarde dentro de Perco
La entrega de un producto prepagado online fue muy rápida y eficiente. Gracias.
Todo para nuestra mascota
Buen surtido en comida para mascotas y accesorios
Excelente servicio y atención
Hay mucha variedad Y seguro que si encuentras lo que necesitas Aún que algo caro ! Para adoptar no lo recomiendo ya que no es un apoyo el que hacen a los animales Se ve más como un forzoso adicional que tienen para que la marca y tienda no se vea afectada por críticas como estas
Sus teléfonos no funcionan
La calidad de servicio es excelente, atención a cliente al 100 .para consentir a tu mascota
Encontré todo lo que necesitaba para mi Michi.
Excelenteantención, muy surtida
Excelente servicio del groming de perros, el baño y estética es excelente, consienten a tus perritos
Muy buen surtido de productos para diversos animalitos.
Muy surtido y con buena atención de parte del personal
Muy buen trato
Una de las mejores sucursales de esta cadena de tiendas de mascotas.
Excelentes productos, mucha variedad, descuentos
Muy buena atención del personal.
Esta increíble el lugar, tienen muchísimas cosas para consentir a tu mascota.
Excelente servicio de baño a la mascota y mucha variedad de productos para los peludos
Buen servicio
Muy amplia gama de productos, esta muy completo y agradable el ambiente, lo recomiendo
Excelente servicio
De acuerdo
Tienen de todo con precios elevados
Una tienda muy ordenada y todo para nuestras mascotas y precios un poco altos
Buena atención bastantes productos
Hoy negaron servicio de estética a mi perrita solo porque no puede caminar con las patitas traseras, muy mal trato
Excelente servicio muy recomendable para la mascotas
A mi perro le quitaron un ojo _ nunca vayan hay _
Gran servicio!! Siempre te reciben con una sonrisa!
Buen lugar
Surtido para tus mascotas y muy amables en la atención. Lo recomiendo
No sabía de esta sucursal y resulta que me queda más cerca que otras jajaj es pequeña pero esta bien surtida en todo
Esta semana fui 2 veces y el personal es escaso. No hay variedad de ejemplares. Los peces beta se ven muy descuidados y deprimentes. Le falta aseo a las peceras.
Muy bonita tienda, encontrarás variedad de productos para tu mascota, incluso cuenta con área de servicio veterinario y PET groomingpara tu mascota
Buen surtido
Todo ordenado y buena atención
Excelente servicio para tu mascota
Buen lugar para encontrar lo que necesites para tu mascota
Llevo a mis mascotas a grooming
Tienen mucha variedad de productos y en ocasiones buenoa descuentos.
Voy muy seguido, en general me gusta mucho q la tienda siempre está ordenada y limpia. El servicio podría ser mejor.
Buena atención y el personal muy amable
Muy buen surtido y excelentes promociones
Gran variedad de productos para mascota y de buena calidad, casi siempre tienen ofertas lo que permite realizar compras a precios excelentes , además por cada compra obtienes puntos para ganar cupones
Increíble tienda de mascotas
Me gustan sus productos, pero la última vez que fui no encontré el alimento que necesitaba mi perro y un vendedor me ofreció otro alimento diciéndome que era lo mismo y no era , solo con tal de vender
Soy cliente de Petco desde hace 4 años, siempre tienen lo que necesitan Pampa y Bruno, tienen buena variedad de productos y se agradece el poder escoger lo que más le acomoda a tu mascota. Lo que no he probado es su servicio de grooming pero se ve súper bien! Te dan cupones de $50 por cada $500 de compra. El estacionamiento de la plaza es amplio y gratis los primeros cuarenta minutos
En general bien, aunque los pasillos parecen ser demasiado angostos.
BIEN
Esta padre
Excelente servicio
No tienen buen manejo de los perros. Las tres veces que he llevado a mi husky me la han regresado con el trabajo mal hecho, las uñas mal cortadas, mi perrita con cortadas y la última le causaron una infección en el oído por dejarle agua en la oreja. La que recibe a los perros tiene un trato fatal. Si no saben manejar una raza, mejor no la reciban o denle mejor capacitación a sus groomers. Mi husky está entrenada y para el temperamento de la raza, se deja manejar muy bien, no imagino cómo le ha de ir a otros huskies. Si quieren llevar a su perro a un petco, en el de lomas sí la tratan bien. Solo la he llevado a zavaleta cuando no hay espacio en lomas y ha sido un error.
Excelente atención y servicio
Me gusta el lugar es muy limpio y tiene una variedad de productos increíble, los veterinarios son muy amables
Tardan mucho en el check in cuando uno recoge el alimento comprado en línea
Medio sangrón, puros productos chinos y altos precios. Como si de veras... Ya he ido varias veces y ni así te premian por lealtad o con algo. Pet center te tratan mejor y hasta te premian con descuentos.
No siempre tienen el alimento en existencia, pero gran variedad de artículos para mis masvotas
Tienen un muy buen surtido en artículos para sus mascotas y a un excelente precio se los recomiendo
Excelente para llevar a bañar a tu perro, los tratan muy bien
La mejor sucursal de petco de toda la ciudad de Puebla. Tiene de todo. Está súper bien surtida. Da mucho gusto ir y perderse un rato en sus pasillos además de que te encuentras uno que otro peludito.
Buena atención
Me gusta bastante la variedad de productos que manejan en mi caso para perro. Tienen una membresía que cuesta 200 al mes pero la verdad conviene bastante porque al mes me regresa en cupones de 50 pesos más de lo que pago por mes y puedo acceder a descuentos en productos, estética y una vacuna gratis por año contra la rabia.
Esta bien, tiene muchos accesorios para todo tipo de mascota, y k decir de los aloentos para perros, vaya k tienen mucha muchísima variedad.
Personal muy amable, bien informado. Excelente servicio.
Muy buena atencion
Estuve 20 min y no habia nadie para vigilar o cobrar
Muy limpio, gran surtido, buena ubicación y buen estacionamiento
Me encantó nos trata bien a los perros
Muy atentos
Excelente, muy completo
Buena atención y buena explicación hacerca de los productos a consumir por tus animalitos
Excelente servicio son muy amables y tratan súper bien a tu mascota
Tienen todo lo que uno necesita para su mascota
Es un buen lugar muy limpió y bastante lugar para estacionarce
Desafortunada la actitud de algún trabajador. Sin duda de las mejores tienda pues tiene gran variedades productos
Muy atentos, cada vez que voy siempre hay alguien preguntando si tengo alguna duda
Muy surtido, considero que los precios están bien
Accesible, buena ubicación
Tienen de todo pra todo tipo de mascotas, los precios si son muy elevados.
Tienda con mucha novedad
Encuentras de todo para tu mascota. Desde alimento hasta accesorios
No saben ni lo que venden
Excelente atención por parte del personal.
Pésimo servicio, en Grooming tengo años llevando a mi mascota y siempre que lo llevo a bañar lo revisan como si fuera un delincuente, luego que tiene que venir el veterinario (30 min después) no llega y la excusa es que tiene consulta. Y que al perrito se puede estresar y sangrará su hemorroide. Yo también me estreso de ver a la persona con incrustaciones de fierro en los labios y nariz y no digo nada. Todo por no trabajar. Los detesto NO vengan son pésimos, dejan húmeda la piel después del baño.
Me encanto!!!! Pude llevar a mi perrito a elegir sus cosas... fue el único lugar donde pude conseguir el alimento para mi cachorro...
Sie pre hay cosas lindas para los reyes del hogar
Una de las mejores sucursales de puebla. Siempre atienden muy bien.
Muy recomendable como casi todas las sucursales. Solo deberían ser más amables con los clientes.
Todo para la mascota
Muy buen petco
Excelente lugar
Gran variedad de productos para todas las mascotas y muchas ofertas
Las personas de caja son apáticas, no saludan y están en la plática entre ellos, mientras los clientes estamos esperando, te atienden hasta que quieren. Ayer fui a realizar una compra y no había nadie en caja, la persona de vigilancia les llamó y no le hicieron caso hasta que se acercó una mujer para seguir llamandoles. La cajera se acercó sin saludar y con cero calidad de servicio al cliente
La tienda es pequeña pero cuenta con todas las opciones de productos para tus mascotas.
Me encanta Petco, tienen descuentos, promos y hasta regalos para el día del cumpleaños de tu mascota
Muy buena la atención de sus empleados
Excelente puedes llevar a tu perrito buena atención
Bonita tienda. Excelente servicio, hice el cambio del collar de mi perrito sin problema.
Buena atención, instalaciones cuidadas.
La atención es excelente y se obtienen buenas cosas a través de los cupones de la app.
Excelente tienda de productos para mascotas alimento, accesorios, hospital para mascotas,buenos precios, excelente atención.
Llevé a mi perro a la peluquería, hicieron un trabajo terrible e incluso llegaron con sangre en la uña.
Es unabuena sucursal
Super amables incluso cuándo están a punto de cerrar, se toman el tiempo para atenderte y que adquieras tus productos. Hasta el guardia es servicial
Tiene de todo un poco para nuestras mascotas, desde juegos, juguetes, trastes, premios, comida, alimento especializado, lo único es que si es un poco elevado el precio de algunas cosas a comparación de otros lugares.
Esta padre, pero siento todo muy amontonado, en comparación de otras sucursales. Económico no es.
Es muy agradable mucha atención y buena organización me gustó mucho el lugar
Muy buena atención, siempre hay personal que te asiste para que adquieras el producto adecuado para tus perros, gatos, peces, aves, etc. Además promueven campañas de adopción. Aunque sus precios son un poco caros, siempre hay ofertas y dan cupones de descuento
La tienda tiene cosas muy lindas y diferentes a otros PetCo. También tiene muchos productos°
Buena atencion, aunque es un espacio pequeño tienen muchos artículos, yo compre juguetes para mi gatita y un comedero
Buena atención
A pesar de tener menor espacio que otras sucursales está muy bien surtido, el personal es amable y paciente.
Si les hablas bonito te atienden bien, pero no vaya a ser que tienes un inconveniente porque se ponen en plan diva, ahora resulta que el cliente nunca tiene la razón y si ellos quieren te atienden y si no váyase a otro lado, se entiende que en el dar está el pedir pero si no recibes lo que pagas es justo y razonable que reclames, pero aunque reclames de forma calmada nunca te atienden bien.
Buena ubicación y abren desde las 8 am
Creo que el mejor Petco que he ido. Muy cómodo, amplio y con bastante variedad.
Un poco caro en sus productos para mascotas
Es un Petco medio escondido, pero tiene todo lo que puedes querer. Personal atento y amigable.
Llegué y cerraron unos minutos antes llegar con mucha anticipación no respetan horarios
Excelente atención por parte del personal. Atienden dudas. Buen trato
La tienda está impecable, huele a limpio siempre y está muy bien surtida de productos útiles, además los empleados son serviciales y amables.
Todo para tus peluditos
Para aprovechar las promociones estás obligado a suscribirte... pésimo proceder,
exelente atención
Excelente atención y variedad de productos!
El mejor lugar para consentir a tus mascotas.
Exelente servicio y surtido de alimentos para mascotas y animales de compañía. Y muchos accesorios
El lugar es amplio pero no tiene tanta variedad como otras sucursales.
Lo
Tienda muy surtida para la consentida
Esta muy bien surtido, es una muy buena tienda para cosas y accesorios para mascotas . Puedes adoptar mascotas, hay un veterinario.
Es más pequeña que la de circuito pero encontré lo que necesitaba :D
Muy buenos precios