Veterinaria Totoro en La Florida

Excelente

Excelente atención, rápida, las profesionales saben detectar bien el problema y recetar solución

En general habia sido una buena experiencia en consultas los dias de semana, es una pena que los fines de semana bajen tanto la calidad de atención.

Excelente atención

La vet muy amable, cumplió lo ofrecido y La asistente también gestiona muy bien (será la propietaria). Hasta acá muy conforme , veamos a fin de mes que fluye...

Excelente atención y muy profesional la veterinaria que atendió a mi gatita Gracias por todo

Ojalá pudiera ponerles 0 estrellas, déspotas y mal educados. No saben atender, todo les molesta y maltratan tanto a los clientes como a los animales. No lleven a sus mascotas ahí si no quieren pasar un mal rato.

Atencion solicita para tu regalon

Quiero comentar que es segunda vez que recomiendo esta veterinaria y quedo mal con mi recomendacion. La persona a quien recomende llego 4 minutos tarde y no la quisieron atender, incluso llamó por telefono y envio un watsap avisando que iba unos min tarde a lo cual nadie respondio. Estando en la clinica le preguntaron si la mascota iba en ayuno par ver si podian hacer uma excepcion y tomar los examenes pero nadie le indico que debia llevarla sin comer... lamentablemente no la seguiré recomemdando, no dan las instrucciones correctas y hacen que la gente pierda su tiempo llendo y no sin atendidos, mala atencion en general...

Quería manifestar la pésima experiencia que tuve hoy. Tenía hora a las 11:30am y avisé a las 11 am que iba a llegar 5 min tarde. Mi mensaje fue leído y nadie respondió. Llamé 2 veces por teléfono y tampoco nadie respondió. Cuando llegué inmediatamente me dijeron que no me podrían atender porque había llegado 7 min tarde. Pedí que por favor me atendieran ya que venia de muy lejos y mi gata estaba desesperada en la gatera y me dijeron que sólo si no llegaba el próx paciente, podrían verlo. Luego me preguntan de cuantas horas es el ayuno de mi gata, dije que no venía en ayunas, porque nunca nadie me dijo que debía estar en ayunas, a lo que me responden pero si viene a exámenes, usted sabe que debe venir en ayunas ¿cómo voy a saber yo, si no soy médico veterinario? Me dicen que no le podrán hacer los exámenes en el caso que si le den el pase para atenderla. Luego de eso me indican que llegó el paciente siguiente, por lo cual debo re agendar. Realmente mala la experiencia y atención.

Buena atención y muy empaticos con los pacientes , ambiente muy tranquilo especial para gatitos , tienen sector de peluquería y no se siente el ruido desde la consulta , doctores y enfermeros un siete además tienen farmacia y alimentos medicados

Muy mala atención hacia mi esposo por parte de la persona que realiza peluquería a los perritos súper pesado irrespetuoso me queda hasta la duda si por ese carácter abra tratado bien a mi perrito ya que era el último horario de peluquería Si no le gusta trabajar hasta esta hora no debería hacerlo en vez de desquitarse con los clientes yo tengo 5 perritos y no volveré a ese lugar porque estoy pagando por el servicio no me lo dan gratis encima para escuchar un trato tan pesado hacia nosotros

Excelente atención, quedé completamente satisfecha con la evaluación a mi perrita el dr fue muy minucioso en su revisión y eso me encantó,

Muy buena onda la doctora, pero le insisti que mi gatita tenia algo en el ojo, me dijo que no tenia nada solo se lavaba mal ... hoy la estoy llevando a otro lado porque ya no lo abre y tiene materia ... pesimo. Yo no soy ni veterinario y pude ver solo con mirarla que algo anda mal.

Excelente! lugar limpio y buena atención. El Médico Sanhueza muy amable y atento.

Tiene buena ubicación y algunos de sus veterinarios son muy buenos en lo que hacen.

Amables,economica y rapido con entrega de resultados

Lleve a mi gatita por sus vacunas y la enfermera que me atendió me tranquilizó mucho y me orientó. El doc se explicaba muy bien y era muy calmado. Gracias por cuidar de mi michita

La atención excelente lo recomiendo porque me ayudaron con mi perro después de haber recorrido varias veterinarias

Aceptable

Excelente servicio y calidad en sus productos

Veterinaria poco seria, reserve una hora a traumatología a las 10 de la mañana, y 20 min antes de la hora de reserva (17:40) me indican que la traumatologa no se presentara, cuando ya se iba en camino y sin dar ninguna solución .

Pésimo servicio. Hoy fui a pedir un certificado de veterinario que me pedían en la aerolínea con mi gato. Cabe destacar, que al ser la primera vez que vuela, la información es bastante incierta en algunos específicos, al no ser yo especialista, confié en este lugar. Lamentablemente, en ocasiones anteriores hubo situaciones bastante irregulares, pero decidí dar una nueva oportunidad basada en la cercanía a mi hogar. Procedo a contar: -El año 2019 llevé a mi gata porque tenía movimientos tipo celo pese a estar esterilizada, finalmente acabaron por recetarle un medicamento caro que ellos vendían y que poco tenía que ver con lo que pasaba. -El año 2023 llevo a la misma gata a ver el tema de vacunas, pero el veterinario se negó porque necesitaba hacer ene exámenes para ver si podía vacunarla. Terminé gastando mucho más y la gata estaba bien. -El día de hoy llevo a mi gato al veterinario por el tema del certificado de vuelo. El médico que lo atendió, primeramente me exige un certificado de la implantación del chip (que nunca sus colegas me dijeron debía guardar tras el reconocimiento en el servicio nacional de mascotas), luego de explicarle esto él comienza a hablar que el SAG exigía ene cosas, le explico que la aerolínea no pedía lo que él comenta, el veterinario insiste. Tras todo, pregunto al SAG lo que este hombre me exige para que las mascotas vuelen. Los del mismo SAG me comentan que no es tal... Cuando voy a conversar con el veterinario en cuestión, asume una actitud de prepotente, me culpa por no haber investigado, que no se iba a hacer cargo de su propia mentira e incluso me incitó a discutir con sus colegas que habían implantado el chip. Tratando de mantener la calma, porque sufro de ataques de ansiedad, le comento que no lo estoy culpando, sólo que la información dada es incoherente. Elevando su tono de voz sigue culpándome e incluso me echa del lugar. Pésimo servicio, uno no pide regalos, estamos pagando por el servicio, no merecemos un trato así de inhumano. Yo no lo traté mal, no le cobré por el servicio mal explicado por el que pagué, sólo quería simplemente orientación. Si va, trate de que lo atienda el doctor de lentes, porque con el otro depende mucho de su humor.

Excelente veterinaria, la atención de los profesionales es excepcional, muy atentos y amorosos, explican todo muy bien y a fondo. Recomiendo totalmente atender a sus peludos aquí.

Excelente clínica veterinaria. Atención profesional de calidad y muy agradable trato para la mascota como para su tutor.

Horrible experiencia. Quise realizar examen a mi perro no pudieron sacar la sangre suficiente. No me dejaron entrar con el. Le hicieron 3 pinchazos en una de sus patitas y en la otra 2 pinchazos. ERA NECESARIO ESA CRUELDAD? Si no son capaces de realizar bien su trabajo, ayuden a la humanidad y vuelvan a estudiar. Hoy llevé a mi perro a una nueva veterinaria donde a la primera le sacaron la sangre necesaria y además de que por supuesto me dejaron estar junto a él. Más empatía y ESCUCHEN A LOS DUEÑOS DE SUS PACIENTES!

La doctora Marcela Beltrán y el equipo en general fueron muy amables con mí campanita y nosotras, debo decir la única página por internet que tiene sus precios a la vista y eso me gustó, además del valor súper accesible a mi bolsillo, graciassss

La atención de la veterinaria Marcela Bertrán es Muy buena desde que llegué a la consulta asido todo bueno y con mucho amor así que es lo mejor

Buena atención por parte del veterinario Luciano cerda. Nos explico todo de manera muy clara y respondió nuestras dudas. Nos enseñó cómo fijarnos en un buen alimento para nuestra gatita . La chica de recepción también fue muy amable al atendernos . Feliz con la Atención recibida

Excelente atención, llevos años llevando a muestras mascotas. Profesionales de calidad.

Buenisima atencion, cumplen con todo protocolo, te preguntan todo, son super amorosas, examen fisico super delicadas, precio acorde, muy bueno todo!! Y te explican todo lo que le preguntes son muy cariñosas un 7 nada mas

Lamentablemente fuimos engañados, llame para confirmar si hacían todos los procedimientos qué ofrecen en su página y me confirmaron, al llegar me doy cuenta que son una VET muy pequeña y que difícilmente harían lo que ofrecen, según ellos derivaban a otra clínica con hospitalizacion, me conforme y fui para allá, al llegar fue otra sorpresa, en la otra clínica no tenían idea de nada ni son socios ni nada, volver a pagar consulta y ahora si a hacer exámenes y hospitalizacion. Fuimos engañados ferozmente y sin asco.

Bien atendidas las mascotas, buenos profesionales

Mi opinión es especificamente por el doctor Luciano Cerda Ruz con quien tuve una mala experiencia y me hizo tomar la decisión de no volver a atender a mis perritas ahí a pesar que tuve buena experiencia con la peluquería y el otro doctor. En resumen se fueron dando comentarios que me hacían dudar de la honestidad o las intenciones del doctor hasta que finalmente su codicia se expuso totalmente y gracias a eso pude tomar la decisión definitiva de llevar a mi mascota a otro centro. Le tomé una muestra de sangre a mi mascota la cual salió con suero homilizado positivo, el doctor me llama por teléfono para decirme que tenía que volver a desembolsar los aprox $100.000 pesos que salía el examen, explicándome que era mi culpa y se debía a que yo no había llevado en ayuno a mi perrita y que no era culpa de ellos entonces tenía que volver a pagar el examen porque el examen no se podía usar para la operación, pero que 100% se debía a que yo no había realizado correctamente las horas de ayuno correspondientes. A lo que yo respondí que era imposible y el me respondió que los exámenes no mentían. Posterior a esto acudí con dichos exámenes con dos médicos veterinarias distintos de distintos centros a lo que ambas me explicaron qué la situación se debía a la rotura de glóbulos rojos ya sea por temas de transporte de muestra, de rapiz de la extracción, entre otros y que en general los laboratorios dan una cantidad de horas particularmente para repetir el examen debido a ese problema y sin ningún costo. Sin embargo, Luciano me estaba solicitando desembolsar nuevamente el valor del examen y en su discurso me culpo a mi en todo momento de la situación. Adicionalmente, sumaré otras situaciones que se dieron a lo largo de las atenciones qué me hacían desconfiar, pero como comento la última me hizo tomar la decisión de no llevar más a mis mascotas. Estas son: Me dijo que podía operar a mi perrita de dos cosas simultáneamente para someterla solo a una anestesia y una de estas la esterilización, y que a él no le incomodaba qué mi mascota estuviera en celo, un día en recepción con la presencia del otro doctor y la recepcionista le repetí lo mismo que el me dijo y el doctor lo desmintió! Y yo que iba con mi agenda y anotaba todo!,literal cada procedimiento e indicación. Me mandó a hacer una serie de exámenes los cuales realicé, me indicó una eco, para la cual le mencioné que tenía una realizada en otro centro hace un tiempo y si le servía, me dijo que no, a lo cual le pregunté para que cosa en particular necesitaba dicha eco (yo anotaba todo, exámenes y funciones de estos para el diagnóstico) y me respondió un poco enojado que si quería no lo hacía pero si el examen de sangre (el mismo que comento al principio) salía mal había qué hacer la eco porque si o si mi mascota iba a arrojar algo mal. Bueno, final de la historia. Mi mascota se atiende en otro centro donde si nos informaron de la garantía del examen de sangre en caso de presentar suero hemolizado, donde nos han explicado correctamente cada procedimiento, donde si nos dejaron claro el día todo. Finalmente hicimos eco y exámenes a mi mascota y salió todo perfecto. Es una lástima que un centro qué consideraba mi primera opción tenga médicos de tal comportamiento

Pesima experiencia, el veterinario frente a su incapacidad de diagnostico prefirio tratar de sacarme la mayor cantidad de plata posible. Haciendome pagar consultas que no correspondían y tratar de reservar y pagar examenes innecesarios. Incluso en su intento de que comprase cosas innecesarias recalca que todas casualmente las venden en la misma veterinaria para luego tasar si anteriormente he tenido gatos.... 0% recomendado, NO VAYAN

NUNCA esterilice a su mascota acá, asesinaron a mi perrita, después de la operación murió de septicemia. Llevé a mi perrita un jueves a operar y la dieron de alta el mismo día, la doctora de turno no supo medicar bien, no tenía idea y se notaba, confiamos y fuimos a casa. Ya el sábado mi perrita presentaba decaimiento y problemas para defecar, la llevamos y le dieron lactulosa, dijeron que era una gastritis y nada más. El día lunes en la mañana ya la levamos de urgencia porque no respondía bien y la veterinaria Marcela Beltran dueña del local no supo que diagnosticar, escribía por wsp no sé a quien y cuando le comento que yo le confié a mi perrita y me dice que ella no fue la que la operó me angustié. Nunca me dijo que sería operada por una persona externa, tampoco que no tenían las instalaciones adecuadas para ese tipo de operaciones. Finalmente nos llevamos a nuestra perrita al Hospital Veterinario Alemán en ñuñoa, donde diagnosticaron la septicemia, en palabras de las especialistas probablemente por mala manipulación durante la operación. Escribo esto luego de dos años porque la pérdida de nuestra perrita amada fue un dolor inmenso que ha costado superar, pero definitivamente espero que nadie pase por lo mismo así que NO OPEREN ACÁ A SUS MASCOTAS.

Desde que mi perrita estaba pequeña, la han atendido los profesionales de dicha clínica y nunca he tenido ninguna inconformidad. Son atentos, cuidadosos y sobretodo le dan amor a las mascotas de los clientes porque lo he visto. Los felicito y a mi princesa no la llevo a otro lugar, aunque me queda lejos prefiero llevarla con ustedes. Éxito y bendiciones!

Buena atención y trato con la mascota

Bien chantas, no dan diagnósticos certeros y te venden la weá que sea con tal de gastar un poco más de plata

Muy buena atención

Excelente, excelente el doctor Luciano Cerda y me imagino que todo el equipo es igual de bueno y dedicado. Le dieron excelente trato a mi gata y me explicaron todo detalladamente. Lo recomiendo mucho

Buena atención

Excelente atención para mi mascota enferma, infraestructura adecuada, claro manejo del vocabulario para el acompañante humano..además de tener sección de peluquería para las mascotas.

Super, he comprado ahí hace tiempo y no tengo nada que decir negativo.

Hace un par de días fui por una consulta porque mi perro tenía sus orejitas inflamadas y la respuesta del veterinario inmediatamente fue que debía hacerle una cirugía que costaba $350.000. Desde el inicio se notaba que no manejaba términos y estaba inseguro en lo que me decía. Pedí más opiniones a médicos y resulta que el diagnóstico no era correcto. Ya mi perro está bien sin necesidad de abrirle las orejitas. Ojalá tengan más cuidado la próxima vez.

Me han atendido super bien con mis pug, el equipo médico en general son secos y muy amables, con disponibilidad para resolver todas mis dudas y tienen mucha paciencia, muy agradecía de la doctora Marcela Beltran, que es un amor, me encanta.

Estafadores, no entregan los informes de radiografia, sin volver a pagar ,sinvergüenzas, sobre todo Dr Luciano pésimo profesional, mal genio, poco empatico, bipolar

Fui a la peluquería, dejo muy linda a mi perrita, se noto la paciencia y pasión de Álvaro

Pesima experiencia, lleve a mi perro sano, a esterilizar, cumpliendo con todas las indicaciones pre operatorias y no pudieron realizar la esterilización, luego lo entregaron muerto. El perro era un Bulldog Inglés y no supieron manejar su respiración y el golpe de calor que obviamente le dio, ya que lo dejaron en un jaula sin atención y en la consulta hacia mucho calor. Los veterinarios no tienen experiencia al parecer con esta raza de perros y no los saben tratar, su escusa será que producto de no cumplir con las indicaciones pre operatorias el perro vomito y tuvo un ahogamiento y perdida de oxigeno, pero los dueños de Bullgog sabemos que eso puese ser producto de un golpe de calor, el cual se puede evitar si se tienen los conocimientos necesarios... Lamentablemente nadie me devolvera a mi mascota, pero espero que la veterinaria al menos considere evaluar los conocimientos de sus medicos, ya que dejan bastante que desear a la jora de dar un diagnostico.....

Muy buena atencion, totalmente recomendable.

No recomiendo. Deje a mi mascota sana para esterilizar y me lo entregaron muerto. Los veterinarios no saben tratar

Totalmente recomendada la Veterinaria Totoro, atención de calidad, trato amable y súper profesional. Gracias

Llevé a mi gato a hacerse un examen de sangre, el hemograma y el perfil bioquímico, en donde la entrega era de 25 minutos si pagaba más y la forma impresa del examen era ineficiente ya que faltaban datos y algunos estaban borrosos, tuve que ir a otra veterinaria donde le hicieron un exámen ecografico al abdomen y les sorprendió que no saliera lo que tenía mi gato en ese papel cuando en la eco se notaba algo irregular, al final tuve que dormir a mi gato, espero ahora esté descansando. Mientras la veterinaria totoro por favor revise bien los resultados de los exámenes impresos.

Pésimo, fui a sacar una radiografía a mi gato y el informe me lo entregaron fuera del plazo estipulado por ellos mismos y malo, radiografía de pata izquierda, me entregan informe de la pata derecha, da para desconfiar. Para mi es importante la salud de mi mascota, con ese informe el médico decidirá que hacer, pero ahora no tengo certezas de nada.

Excelente

Como peluquería sé que es bueno y precios respetables, como laboratorios es una estafa que te hagan ofertas tentadoras pero sin los informes de los exámenes o radiografías... De qué te sirven entonces? Entonces, ahí te pegan el palo... Tremendo negocio. Mal ahí

Siendo mi 1ra vez que llevo a mi perrita almendra, me quedo muy satisfecho por el profesionalismo y cariño del doctor Luciano en su atención, me sentí escuchado y espero que el tratamiento sea igual.

Podría emitir más comentarios pero me remito a dos le tome RX carísimo y el examen cero aporte no concluyó en nada completar con más estudios, sería osea gaste más Y cero confianza el médico veterinario como la examinó y obvió busque otra veterinaria.

La dra Marcela excelente profesional ñ, amena y cercana. Muy buena experiencia

Me pareció bien, con distintos servicios y todo lo que se pueda necesitar, además cercano al metro

Excelente atención

Me entregaron un informe de URGENCIA que más encima cobran por entregártelo antes y acepte claramente porque mi perro lo necesitaba, en el cual me ponen que NO TIENE NADA CUANDO EFECTIVAMENTE LA RADIOGRAFÍA SEGÚN EL TRAUMATÓLOGO QUE LO VIO TIENE UNA FRACTURA EN SU MANDÍBULA. Claramente empiecen a ver bien con quienes trabajan especialmente si cobran extra por algo MAL HECHO.

La recomiendo 100%, actualmente estoy atendiendo a mi gatito y por fin he encontrado una veterinaria que me da confianza con la limpieza del lugar, la buena atención, excelentes profesionales y precios aceptables y que están publicados en su página web. Quiero agradecer al dr Luciano Cerda por su preocupación y por la paciencia de explicar todo.

Excelente atención en peluquería canina.

Una hermosa clínica , bien surtida, excelentes profesionales al servicio de la comunidad, precios accesibles, amplios espacios, muy cómodo el lugar, se puede cancelar en efectivo o con tarjeta de crédito, doble siete,

Excelente acogida, grata estadía y lo mas importante preocupación por la atención de la salud integral de nuestras mascotas, incluso por el seguimiento y control de su afección. Agradecida por el servicio.

Desagradable experiencia. Trato pesimo del peluquero quien nos regaño por tocar mas de 1 vez el timbre. Despues nos mandaron a salir porq llegamos 15min antes. Tuvimos que esperar afuera y los precios que cobran mas caros que una clinica de nombre. Querian cobrarme 3 radiografias mas 27.000 pesos por darme el informe en 24 horas. No caigan en este engaño. Ahorae tiendo porque tiene tan malos comentarios en google. Para no volver mas nunca. Si asi tratan al cliente de mal no me imagino como tratan los animales cuando estan solos.

Muy buen servicio, excelente atención

Excelente atención. Siempre han sido muy cariñosos con mis 2 gatos y mi perro. Se toman el tiempo para escucharme y aclarar mis dudas. El servicio de peluquería también es excelente

No me gusta la forma en que manipulan a las mascotas, como si fueran cosas. Fui una vez y no iré nunca más.

Si pudiera dar menos, lo haría. Mi gatita tuvo secuelas después de su esterilización, hubo mala medicación y diagnósticos. Nunca se dieron cuenta de que sus riñones dejaron de funcionar a los dias de operarla, ni con su sintomatoligía, hasta que tuve que llevarla a otro lugar a pasar 7 días internada haciendo todo lo posible, sus riñones casi infuncionales, anemia severa y estuvo entubada comiendo esos días. Su cuerpo no dio más y tuvimos que dormirla.. Tenía solo 11 meses!!! Era una gatita completamente sana! Adjunto foto de como llegó a casa después de la esterilización, no se podía ni el cuerpo y se iba dormida cada 5 minutos. Esto no es una funa, tengo derecho a expresar mi opinión y el servicio que recibí aquí. La extrañaremos toda la vida, para este lugar solo una cifra más.

Todo el personal super amable, tratan súper a mi bebé perruno y los precios son súper accesibles.

Esta veterinaria 0 recomendada, realizaron una sencilla esterilizacion de un gatito que termino con fallas en los riñones graves, esta luchando actualmente por su vida, se llevo a la gatita despues de unos dias vomitando despues de la.operacion y no hicieron examenes solo mandaron unas gotas, traramiento el cual emperoro toda la situacion de la gatita, actualmente esta en otra clinica en la cual aseguran que durante la operacion tuvo una falla en los riñones mas la cantidad exagerada de medicamentos empeoraron la situacion, NUNCA lleven a sus mascotas aqui porfavor.

Mi gatita estaba con vomitos y me dijo que le sentia una bola en el estomago, que se habia tragado algo y que por la demora era grave, que habia que operar y se podia morir. Le inyectó cosas que no me consultó y me lo cobró TODO INCLUIDA LA CONSULTA. Obviamente por el miedo a que se muera no le di importancia al dinero, la llevé esa misma tarde a hacerle una ecografía en otra veterinaria y SOLO TENIA GASTRITIS!! Me llena de rabia que hayan jugado con lo emocional para sacar dinero. NUNCA MÁS LLEVO A MIS GATOS ALLÁ, ESTAFADORES LES QUEDA CORTO Respuesta: La doctora no me preguntó, no sea mentirosa, llegó y suministró las vacunas.

Excelente mi perrita ama ir a la veterinaria

Buena atención, local ordenado y limpio. Precios razonables. Tratan muy bien a nuestras mascotas. Totalmente recomendable

Super, excelente la atención molita ( y yo nunca la había llevado pues soy la abuelita) llegó feliz como siempre que va para allá y yo la dejé muy confiada son muy profesionales los chicos que atienden

Exelente somos clientes y muy buena la atencion

Tratan muy bien a zuki

Excelente servicio, y la doctora muy comprometida con su trabajo, aparte de que es súper económico lo recomiendo full

Buena la atención, espero que mi pequeño se recupere luego

Muy buena la atención

Atención cálida y profesional, respetuosos de los horarios y sus servicios están bien relacionados a los precios.

Esterilicé a mi gatita de 5 meses y quedé muy conforme, el trato muy bueno, la cirugía sin ningún inconveniente muy profesionales y mi gatita está de maravilla! En cuanto al costo yo había cotizado y los costos eran mucho mas elevados. La recomiendo.

Excelente lugar muy amables y precios correctos

Buena veterinaria, yo he llevado a mi perrito sólo a peluquería, y son súper profesionales.

Espléndido, se nota que les gusta lo que hacen les interesa mucho el bienestar de la mascota más que hacer dinero como loco, me encantó el trato y pese a que ellos venden comida para perros, igual nos dieron contactos de distribuidora de alimentos. 5

Muy buenos profesionales

Horrible. Mi perrita estaba moribunda y ni siquiera se molestaron en preguntar por su peso, ni edad, ni síntomas. Tuve que yo tomar toda la iniciativa de médico. La mujer sólo me mandó a hospitalizar a mi perrita. Al día siguiente fui con otro médico y lo solucionó sin problemas, sin hospitalizar, sólo le recetó zanahoria y un medicamento contra la diarrea y listo!. No recomiendo esta veterinaria para nada.

Demasiado caro para un servicio simple, por telefono dicen un precio y en el local al terminar de ver a tu mascota cobran otro mucho más caro. ¡¡PÉSIMO!!

Excelentes profesionales, atentos y muy humanos!

Excelente la atención el cuidado que tienen con mis gatitos y Marcela es la mejor veterinaria que conocí.

Veterinaria pequeña pero cuenta con muy buena atención. Respetan protocolos covid

Excelente atención

Excelente atención. Mercela la Vet y su asistente son un 7. Atienden a mi Puppy de 3 meses con dedicación y amor y responden todas las dudas con información clara y precisa. Hasta ahora todo bien. La recomiendo totalmente!!

Excelente atención en todos sus servicios! 100% recomendados!!!!!!

Muy atentos. Buena atención y muy buena profesional.

Muy buena atención todo muy bien explicado, mi gatito se dio super bien con las veterinarias

Personal es coordial, buena atención, excelente atención a mi gato. Satisfecho. Lo recomiendo.

Excelente atención del equipo, certeros en sus diagnósticos, muy amables y dispuestos a atender todas mis dudas. También el trabajo de peluquería es a buen precio y siempre he quedado conforme con el trato y resultado. Lo recomiendo.

Buen lugar, son atentos, serviciales, claros en los diagnósticos. Solo no le pongo 5 estrellas porque no me gustó cuando bañaban a un perrito, lo demás un 7.

¡Excelente servicio!

Un muy buen servicio! Mi Canela quedó preciosa con su corte de pelo!

EXCELENTE personal y calidad humana

Es una excelente veterinaria, donde siempre han atendido muy bien a nuestro Simón, además debo destacar el muy buen servicio de baño y peluquería

Una gran atención, un servicio único y el personal es muy agradable

Me encanta,desde que tengo a mi princesa , es atendida por ellos y son espectaculares con los bbs.

Excelente servicio

Primera vez que iba y me sorprendió gratamente. Tuve mis prejuicios al ser una veterinaria más pequeña de las que acostumbro llevar a mis gatitos. Me encantó especialmente la atención de la vet que atendió a mi gatito, ya que mi experiencia con veterinarios ha sido de trato más hostil, y ella fue muy concreta, con disposición y amable en explicar todo en detalle. Además mencionar que uno puede revisar y solicitar horas a través del sitio web, lo cual es maravilloso <3

Muy buena su atención espectacular y también su amabilidad.. Un 7

Lleve ayer miercoles 12 de febrero 2020. A mi perrita poodle a cortar el pelo.No recomiendan corte y mi perrita tenia su pelo largo.les pedí que no la dejaran pelada como la vez anterior pero esta vez apenas le cortaron las puntas es decir no cortaron casi nada el pelo les reclame hoy porque cuando me la entregaron quede conforme pero al revisarla con mi marido nos dimos cuenta que había quedado demasiado largo llame y me están cobrando de nuevo un adicional de $7000 pesos más lo cual encuentro una frescura . No recomiendo esta veterinaria no hay garantía alguna y no se hacen resonsables.

Lugar limpio, Marcela es muy atenta, paciente y explica todo lo que le pasa a tu mascota. 100% RECOMENDADA

Muy buena atención y precios acorde al mercado ...personal muy amable

Excelentes veterinarios, cirujano buenísimo. Preocupados, atentos y cercanos con quienes traté. Recomiendo en un 100%.

Económico y muy amables

Excelente calidad mis gatos estas muy bien gracias a su atención profesional

Bella me la dejaron!!! Llevo a mi Mona 2 veces al mes, siempre me la entregan impecable, buenos precios y excelente atención.

Decepcionante.

Tengo una perrita Coton (similar a un maltés pero más grande) La raparon sin mi autorización, mienten diciendo que yo lo solicité, siendo que solo pedí bajar volumen. Se excusan en que tenía muchas motas, siendo que ellos mismos la atendieron hace poco más de 1 mes. ¿Que tantas motas se pueden hacer en 1 mes? Tenía motas, pero no para rapar. Cuando llegué a dejarla puntualmente a su hora, estaban atrasados con otro perro. Cuando llegué a buscarla, ya estaban terminando otro perro más (y solo es 1 peluquera). Claramente lo hicieron apurados, apuestan al volumen de clientes y no hay dedicación. Ni siquiera piden disculpas, solo se escudan en mentiras

El precio muy bueno para el servicio de peluquería canina. Lamentablemente encontré que no fue un corte de pelo muy prolijo, tuve que emparejar algunas partes al llegar a casa.

Excelente

Muy buen servicio de peluquería canina

El trato con nuestras mascotas

Atencion personalizada, excelente trato, explicaciones claras, dependencias acogedoras

Excelente atención

Precios accesibles, y la veterinaria muy atenta y paciente

Es una instalacion personalizada y con una exelente atencion, diligente y profesionalizada de la veterinaria, con diagnosticos certeros y tratamientos quirurgicos y farmacologicos en el mismo local. Tienen una gran variedad de alimentos especializados para mascotas (gatos y perros) y servicios de estirilizacion, tratamientos de limpieza dental, instalacion de chips de identificacion, certificados e inscripciones requeridos por la ley de responsabilidad en ta tenencia de mascotas. Tambien tienen servicio de baño y pelyqueria animal. Todo a precios muy convenientes y con diversos medios de pago. Disponen de una sala de espera acomodada, con aire acondiciobado y tv cable, lo que hace agradable llevar a nuestra mascota ya sea por alguna urgencia, por consulta de vacunas y mantenimiento del animal, como por los necesarios aseos y engalanuras de los regalones. Recomiendo esta veterinaria por su seriedad, flexibilidad de horarios de atencion, incluso visitas a domicilio, y el conocimienro y profesionalismo de la veterinaria encargada

Muy buena atención y muy amable

100% recomendado, tienen remedios y comida, es súper completo

La veterinaria es excelente y amorosa, hicieron un trabajo estupendo con mi cachorra por lo que se salvo su patita fracturada por un vehículo! Además no cobro caro, da una atención impecable. Esta bien equipada y además tuvo la gentileza de aguardar fuera de su hora de cierre para que fuesemos por nuestra perrita, ya que se nos hizo muy tarde por motivos laborales... La recomiendo absolutamente, me encantó

muy buenos veterinarios, precios combenientes y mucha preocupacion por los animalitos

Excelente atención de todo el personal, los precios son justos, te preguntan con detalle de la mascota, responden todas tus preguntas y revisan con detalle a mi perrito. Incluso una vez le cortaron las uñitas gratis a mi perrito. Gracias!!

Muy buena atención, mi gatita tiene un carácter difícil y estuvo super tranquila durante su corte de pelo y después andaba feliz!

El Dr. Muy claro y amable, los precios son justos y el lugar muy limpio.

Operé a mos 3 shihtzus, todo super bien Muy buena atencion

Es muy buena aplicación

Recomiendo el lugar, sobre todo atenderse con el veterinario javier. Es muy atento con las mascotas y explica todo muy detalladamente:)