La Casa del Peluquero Canino en Maipú

Muy buena atención, responde y aclaran tus dudas con rapidez, excelente servicio.

Excelente servicio muy rápido entregas de un dia para otro me salvaron jaja 🤗🤗

Excelente atención , agradecida de la paciencia y disposición para atenderme , resolvieron mis dudas y me ayudaron en todo lo que necesitaba, desde el comienzo del pedido hasta el envío . MUCHAS GRACIAS👏

Excelente atención y asesoramiento. Llevo años comprando en Casa del Peluquero Canino, sin ningún problema.

Muy buena atención y rápida, recomiendo full para comprar accesorios, herramientas o maquinaria para el cuidado de los perritos

Pésimo servicio! me atendieron horrible y al preguntar sobre los productos respondían de mala gana. Nada recomendable.

El día martes llevé mis tijeras de zurdos a afilar; obviamente, les informé que eran de zurdo, y me dijeron que no habría problema. De hecho, me las recibieron y, luego de esperar los 20 minutos que me dijeron que se tardarían, entré a revisar si estaban listas. Es ahí cuando recién se dispusieron a afilarlas, por lo que tuve que esperar otros 20 minutos (a pesar de que el local estaba totalmente vacío). Para mi sorpresa, cuando el chico sale, empieza a decirme que "tuvo dificultad con una de las tijeras, excusándose porque eran de zurdo y la máquina iba en sentido contrario". Luego de eso, me pasa una tela y me dice que intente cortar. A simple vista, las tijeras estaban bien, ya que la tela era muy delgada, y corté unos pelos como hilachas, por lo que no me percaté del problema en ese momento. Al día siguiente, al usar las tijeras, me doy cuenta de que literalmente no cortaban el pelo liso de un Westy. Es ahí cuando me empecé a preocupar, ya que si bien las llevé a afilar por desgaste de filo, ahora la tijera no funcionaba. Les hablé e informé que algo había pasado porque, en todo el año que las tengo, nunca se me habían caído ni mucho menos estropeado. Recordé que el chico al pasarme las tres tijeras que afiló mencionó que tuvo problemas específicamente con esas que ahora no funcionaban. El día viernes llevé las tijeras con la esperanza de que las pudieran afilar bien. No me imaginé que el producto pudiera estar dañado, dada la reputación que se supone que tienen. Al llegar, en el mesón estaba una señora con acento argentino y una señora baja de pelo negro. Les expliqué la situación y me dijeron que revisarían. Les pedí que, por favor, afilaran bien las tres que había llevado, pero que específicamente revisaran la que ya no funcionaba. Esperé en el auto otros 20 minutos, ya que no hay ningún sitio para sentarse debido al espacio reducido e incómodo. Cuando me llamaron, me dijeron que revisara las tijeras. Les pregunté si habían afilado las tres, y me dijeron que solo la que tenía problema. Al probar el filo, me di cuenta de que las tijeras no funcionaban en su totalidad. La señora con acento argentino me dijo que me harían la devolución total del dinero por el afilado de las tres tijeras. Le pregunté quién respondería por el daño de la tijera que no corta, y me explicó que existe una vida útil en las tijeras. Argumenté que, si bien existe una vida útil, yo las llevé a afilar porque el producto estaba en buenas condiciones. A pesar de una discusión extensa, las señoras no estaban dispuestas a responder por el daño de mis tijeras. El caballero que afiló mis tijeras se fue sin dar explicación alguna. Después de una larga discusión, especialmente con la señora baja y rellena que, en vez de calmar la situación, la empeoraba con su forma altanera de contestar y desligarse, me devolvieron 4.500 pesos por el afilado de las tres tijeras y 10.500 por las tijeras que rompieron. Escribo esto porque, aunque he comprado muchas cosas en esa tienda (máquina, turbina, Cogotera, mesón, cuchillos) y realice un curso de peluquería canina, Esta experiencia fue muy desgastante y triste, ya que si bien se "responsabilizaran" por mis tijeras en cierta parte, porque en ningún caso ese es el valor de una tijera; menos de zurdo, que es mucho más difícil y caro de comprar, se entiende que se desvaloriza por el uso, pero no asumieron la responsabilidad de un principio, haciéndome pasar un mal rato y en ningún momento escuché una disculpas por parte de ellos; solamente dijeron que no volverían a recibir tijeras para zurdo, dándome a entender que el problema prácticamente había sido mío por dejar mis tijeras en manos de gente que se supone que sabe; si ellos no sabían o no estaban capacitados, directamente me hubieran dicho y yo no hubiera perdido mi herramienta de trabajo, mi tiempo y mi energía.

Excelente servicio y buenos precios.