Club de Perros y Gatos Tienda Irarrazaval en Ñuñoa

Tiene de todo Alimentos sin granos Comida hipoalergenica Juguetes Profuctos de limpieza Y las encargadas un amor

Muy buen atención

Hablando hoy con los chicos que trabajan ahí mientras atendían a mi perrito me comentaron que estarán en navidad Es decepcionante que una tienda de mascotas priorice las ganancias sobre el bienestar de sus empleados. Trabajar en Navidad significa perder la oportunidad de compartir tiempo valioso con la familia, algo que es fundamental en estas fechas. Además, como tienda de mascotas, deberían ser un ejemplo de empatía, no solo hacia los animales, sino también hacia las personas que hacen posible su funcionamiento. Ojalá reconsideren esta decisión y encuentren alternativas más humanas para gestionar sus operaciones en esta época del año.

Muy amable la atencion, por lo general aqui he encontrado la mayoria de los medicamentos veterianios que han necesitado mis mascotas y alimentos igual. :)

Excelente atención, me han ayudado mucho a entender sobre el cuidado de los gatitos y son todas por amorosas

Local que cuenta con todo y buena atención por parte del personal...nos reímos jaja

Siempre amorosos para atender :)

Hermosa tienda y tiene de todo

Amplia disponibilidad de productos y buena atención.

Siempre muy buena atención y tienen harta variedad

Poco surtido de productos y me carga el autoservicio nunca encuentro las cosas

Muy buen la atención ! Me atendió una señorita súper amable y cariñosa con mi perrito ! Súper recomendado

Mala atención. Mi opinión personal.

Buena atención y gran variedad de productos para mascotas, aunque algunos precios son más elevados que en otros lugares.

Lo mejor para mi gatito

Muy amables, al lado del metro

Agradecida por la buena atención y dedicación por ayudarnos a tener lo mejor para nuestro cachorro. Un 7 quien nos atendió!!!

Siempre un agrado venir a Club de Perros y Gatos Excelente atención y orientación para nuestros hijitos peludos!!

Nombres muy grandes para un mapa no se puede hacer lectura de los otros locales y estación de metro

burnardo

Excelente lugar para encontrar todo lo que se necesita para nuestras mascotas, incluyendo remedios.

La atención es siempre muy cordial

Excelente la atención de la tienda. Yesito su cliente más fiel y más regaloneado

Tienen variedad en alimentos especiales.

Excelente atención

llamé para preguntar sobre disponibilidad de un alimento y como era el último, ofrecieron guardarlo para que alcanzara a llegar a la tienda por él. Muchas gracias!

Siempre atienden excelente

Excelente atención y muy ordenados los recomiendo

No los recomiendo para nada, al principio tenian lo del envio en 24 a 48 hrs, nunca fue, siempre me llegaba a los 3 dias ahora compre el martes y me llega un mensaje hoy viernes diciendo que llegara el lunes, donde voy a encontrar el alimento de mi mascota un viernes.... no tengo auto y vivo en lampa... no le puedo dar cualquier alimento por que es hidrolizado, les escribo y me dicen si llegara el lunes, nisiquiera una disculpa. Me gasto mas de 160.000 mensualmente en su tienda en el alimento de mi mascota y les digo que es la ultima vez que les compro. Juegan con el tiempo de la gente y la salud de nuestras mascotas (la primera vez que les compre también fue una desilusión, igual se demoraron 1 semana)

Excelente atención y recomendación para mis compras

Muy buena atención me encantó la tienda

Siempre muy buena atención y rápida.

Hasta el momento la tienda había sido una muy buena experiencia de compra. Lamentablemente, quise cambiar un producto que no estaba usado y que no tenía sellos y a diferencia de oportunidades anteriores, la supervisora puso reparos irracionales para el cambio, aduciendo qué el producto tenía menos cantidad del que correspondia. Sin embargo, le mostré que habían productos en su tienda que tenían incluso menos cantidad del producto que llevé e hizo caso omiso de la observación. Mala atención de post venta.

Buena atención

Lugar al paso complicado estacionar, pero muy buena atención y variedad de productos

Excelente atención y súper completo

Gran variedad. El tema precios.....algunos demasiado altos

buena atención!

Siempre consigo lo que busco

Tuve una buena experiencia, muy bien asesorado, resolvieron las dudas que tuve en su momento.

Me atendieron de maravillas.. 10 de 10.

Le compro el alimento a mis nenas ahí!!! Económico y siempre me llevo alguno que otro engañito

Excelente atención y simpatía del personal que atiende

Excelente atención!!

Buena vibra y Excelente atención

Excelente tienda, buenos precios y se pueden aprovechar los descuentos con tarjetas de crédito de ciertos bancos. El personal te orienta en lo que buscas y eso es importante. Buena experiencia.

Tienen muy variados productos para mascotas a precios asequibles

Me gusto mucho la tienda

Muy buena tienda de mascotas. En los horarios punta hay que esperar un poco dado los aforos reducidos por la pandemia.

Buenas atención, pedí ayuda con lo que necesitaba y me atendió una doctora, me ayudó mucho.

Muy buena atención, desde que llegamos fueron muy amables con nosotros y además encontramos todo lo que buscábamos.

Malo. Si no tienen los productos no los publiquen como si los tuvieran, hacer perder tiempo

Buena atención y disposición de las chicas que atienden. Un 7. Gracias por su ayuda.

Fui con mi perro a la tienda por la mañana, la atención fue super rápida y fueron todos los trabajadores amables con nosotros, especialmente con él. Le dieron snacks y le hicieron cariño. Quedamos muy contentos con la atención. Además, tenían todo lo que planeábamos comprar.

Muy buena atención Variedad artículos para mascotas

De todo para tu mascota, a precios buenos....

Buena atención! Y gran variedad de productos

Muy bonito, pero un poco caro comparando otras tiendas para los mismos productos.

Subanle el sueldo, muy buenos

Siempre que voy sola me atienden maravillosamente, pero cuando voy con mis dos princesas la experiencia es aun mejor, les dan dulces juegan con ellas, las llenan de fotos... toda una perfecta experiencia para mis 2 revoltosas Siempre tienen lo que uno necesita y si no te dan mejores alternativas. Amo ir a club de perros y gatos

Excelente

Pésima atención. Mi perrita tiene dermatitis atópica y está en tratamiento con apoquel de 16 mg (toma la mitad diaria, 8mg). En la sucursal a la que siempre voy que es la de Av. Ossa (excelente atención, tienen registrada mi receta) me dijeron que esa presentación no está disponible hace semanas, pero que podía darle de la presentación de 5,4 mg 1 1/2 comprimido para hacer la dosificación habitual, pero que ellos tenían agotadas las dos presentaciones por lo que me recomendaron comprar en la sucursal de Irarrázaval, en donde no me quisieron vender el medicamento. Primero, no me encontraron en el registro de pacientes con apoquel y desconfiaron de mí, les tuve que mostrar las boletas en donde aparecían las compras recientes de apoquel. Luego, me dijeron que no me podían vender la presentación de 5,4 mg porque no estaba indicada en la receta y tenia que pedirle una nueva a la veterinaria. Creen que es muy barata una consulta veterinaria para pedir solo una receta que ustedes ni siquiera retienen? Y que además por lógica se entiende que si no hay una presentación se puede reemplazar con otra que es del mismo laboratorio y que se puede obtener la dosis indicada para no descontinuar el tratamiento del paciente. En esta sucursal tienen muy poco criterio clínico, muy decepcionada.

Es hermosa la tienda, tienen un montón de juguetes, comida y de todo lo necesario para nuestros animalitos. Super buena atención, nos explicaron todo lo necesario para comprar lo indicado para Rafita (que quedó feliz cuando le trajimos sus juguetitos )

Llame para reservar un alimento y por la tarde aun me lo tenían guardado....impecable...muy buena atención

Cuentan con una excelente atención, amabilidad y buenas ofertas. Además el local está climatizado, permitiendo la buena conservación de los alimentos.

Atienden muy bien

Excelente tienda de mascotas muy surtida en variedad de alimentos e incluso tienen medicamentos.

Excelente sitio para encontrar alimentos y ropa para mascotas

Encuentro todo lo que busco + descuento los lunes

Bonito y amplio lugar, pero muy pocas jaulas y sin sus medidas interior ya que las que vienen son exterior y el espacio interior es el que importa.

Buena atención y rápida. Tienen una amplia diversidad de productos. Las pastillas antiparasitarias están a menor precio que en otras partes.

Buena atención

Buenos precios y productos de calidad , recomendadisimo

Personal amable y productos de muy buena calidad

La tienda de Irarrázabal es muy entretenida, la atención de la chica venezolana excelente, con una muy buena disposición en explicar lo consultado y ofrecer diferentes alternativas a las situaciones planteadas, inspira seguridad y confianza, muy amable y siempre sonreida. Realmente muy agradable la estancia en la tienda, además que hay variedad de artículos para nuestros peluditos.

Destaca mucho la atención la buena disposición y cariño con el que te tratan a ti y a tus animalitos

Fábulas atención . Gracias

Muy buen local y con variedad de productos. La atención fue excelente, llegando a recomendar productos muy específicos para el caso de mi perrita (ansiosa). También le dieron a probar algunos premios (se agradece). Por fortuna, el local estaba vacío el domingo, así que fue muy expedita la visita.

Me encanta como reciben a los perritos que van a comprar

Buena atención y tienen buenas ofertas

Buena tienda, muy amorosos quienes trabajan ahi

Muy bello, muy ordenado, todo lindo también.

Encontré el enterito post quirúrgico con mangas, casi nadie lo tenia.

Buena atención presencial y local con gran variedad de productos. Su atención por teléfono es pesima, no saben ni que productos tienen

Pocas alternativas de comidas para mascota

Muy buena atención

Muy buen servicio

Muy buena atención , buenos precios, pero no hay estacionamiento.

Buen lugar

Aquí encuentras de todo a buenos precios, desde juguetes, comida, ropita a medicamentos, me gusta mucho, la atención siempre es amable

Nunca me atendieron me tuve que ir, estaban muy ocupados recibiendo pedidos

Buena lugar para encontrar lo que buscas, buena relación precio - calidad

Lleva a tu mascota, siempre le darán premios y cariños

Excelente atención

Me encanta esta tienda de mascotas, siempre tienen cosas novedosas para mi michi.

Buena atención, amables en esta sucursal

Muy desagradable el que están siguiendote todo el tiempo, fuimos a comprar a la tienda de irarrazabal y todo el tiempo habia una extranjera vigilandonos. Se hace muy incomodo el comprar asi. Tienen muchos productos chinos. Lo bueno es que dan regalitos.

Atención esmerada

Tienen de todo y muy buena atención.

No me pude quedar más rato a comprar por el excesivo olor a limpiador u aromatizador que utilizan. Una lástima para alérgicos, asmáticos, hipersensibles y migrañosos.

La atención en la tienda es maravillosa y tienen muchos productos para los gatitos

Pésima experiencia, se quedan con tu dinero aunque devuelvas el producto!!!!!!!! Hace tres años era clienta de CDPG, online y presencial. Siempre iba y cuando compraba me preguntaban por algún descuento antes de pagar. En esta ocasión no fue así (el monto era cercano a los 50 mil pesos) y me cobraron el total, cuando correspondía el descuento por beneficio del banco. Pedí la anulación de la compra y la reversa del dinero; dijeron que demoraba dos semanas y que no preguntar o devolver el dinero (inmediatamente) era orden de GERENCIA. Se querían quedar con el producto y mi dinero!!!! Una forma ILEGAL de financiamiento y una mala intención de los vendedores que apelan a órdenes de gerencia para funcionar de manera descriteriada. Desconfianza absoluta por ese negocio.

Muy amable sobretodo con mi perrihijo mucha variedad y tenían ropa muy linda y camas muy buenas en general tienen todo de buena calidad

Encuentras de todo

Buena atencion

Me gusta porque tiene una gran variedad de alimentos y juguetes para las mascotas.

Es bueno, tiene de una gran variedad de alimentos y juguetes para las mascotas

Buena atención, muchos y variados productos

Quede encantada con la gran gama de accesorios y juguetes para mascotas

Excelente atención de su personal en Manuel Montt , felicitaciones

La joven que me atendió se tomó el tiempo para orientarme y responder mis consultas antes de comprar. El lugar estaba climatizado así que fue agrada.

super gentiles

Excelente atención, una vendedora con interes en vender... Excelente!!

Me encanto las locaciones,las mascotas increíbles las amo

Tienen una buena variedad de productos y en general los precios son muy parecidos a otras tiendas del sector

Muy atentas para atender, y hay de todod para las mascotas

Buena atención y buenos precios

Buena atención y pet friendly.

Buena atención, variedad en productos

Excelente atención siempre

Arta variedad encontré todo lo q necesitaba para mi dog

Excelente atención y precios

Excelente atención

La atención muy buena y el personal de excelente trato. Y lo bueno que buscan la forma de que uno quede satisfecha frente a las consultas que uno les hace.

Muy buena la atención

Bueno, harta variedad de juguetes, alimento y otras cosas para las mascotas. Un poco caro pero buen lugar

Buena!

Nos atendió una chica venezolana muy bien. Sorprendentemente bien. Se preocupó de buscar todo lo que necesitábamos e incluso nos dio premios para nuestros tres perros que nos acompañaban. No recuerdo el nombre de la chica, pero comentó que llevaba poquito trabajando. Muchas felicidades por tener gente que hace más que bien su trabajo. Me fui muy contenta, se ganaron todas mis recomendaciones y por supuesto que vuelvo. (Además encontré todo lo que necesitaba, que ya llevaba varias tiendas buscando) Gracias!

Muy buena tienda para comprar los niños que atienden muy amables

Buena atención y en general buenos precios.

Variedad de productos para nuestras mascotas y una amable atención

Muy buena atención de parte de los vendedores. Los productos son variados

Excelente lugar donde se encuentran diferentes tipos de alimentos y accesorios para los regalones de la casa , también excelente atención del personal que atiende

Tienen una gran cantidad de productos, todos aparentemente con muy buena calidad. Los precios son adecuados, no baratos pero tampoco excesivamente caros. Fuimos por una comida de perros especialmente para la saciedad y salimos además con otros productos porque nos gustaba todo, terminamos comprando un arnés para el auto y comida húmeda que tanto le gusta a nuestra perrija.

La mejor tienda de mascotas que he ido a mi cachorrita la trataron con mucho cariño

De todo para tus regalones, muy buena atención y orientación.

Muy completo tiene todo lo que buscas para tus mascotas excelente atención, muy preparados los chicos que atienden allí

Excelente tienda de mascotas. Se encuentra de todo y muy buenas marcas. La atención es muy buena.

Excelente atención!

Bastante surtido,precios normales y los domingos abierto .Muy hermosa la tienda

Es genial este lugar, buenos descuentos y puedes comprar online y pedir retiro en tienda para más economía

Muy buena atención y excelentes precios

Es una tienda para mascotas muy completa

Atención rápida de retiro de productos comprados online con retiro en tienda.

Muy buena atención, huele riquísimo y hay de todo un poco para los animalitos.

Excelente atencion

La atención presencial es buena en la sede Ñuñoa. Sin embargo la compra online no cumple con los plazos de entrega, así que no la recomiendo. Hice un pedido el 1 de noviembre y hasta hoy 5 de noviembre no ha llegado. Y los números de atención al cliente solo funcionan de lunes a viernes.

Muy bueno

Buena y rápida atención. Amplio y agradable local.

Tienen de todo

Bien, pero a ratos la reposición de productos es un poco lenta, pero lo compensan al conseguirlos en otras sucursales, esto sirve cuando no es urgente

Grande y lindo

Excelente atencion y hay de todo para las mascotas

Mucha variedad de artículos para mascota. Muy bonita tienda.

De todo para las mascotas y buena atención...

Retiramos un rascador para nuestro gatito. Lo pedimos el martes por internet, los retiramos hoy. Perfecto,tal como nos prometieron.

Buena atención

Muy amables todos

Tienen variedad de alimentos y medicamentos

Todo hermoso y atienden excelente.

Excelente atención

variedad de productos y atención delicada (aparte tienen sistema de puntos!)

Encontré todo lo necesario y unos ricos snack para mis hijos perrunos además me regalaron una correa de paseo

Excelente atención!!! Todo lo que buscas en un solo lugar!

Exelente atencion buenos precios

Buena tienda de mascotas encuentras de todo y para todo. Precio medio alto

Siempre es grato ir a la tienda

Buen lugar y buena atención.

Tengo una perrita y le gustan mucho los juguetes que le compro en el club, además le duran mucho, igual que sus premios, muy buena la atención.

Como siempre la atención un 10 y lo mejor, que encuentro todo para mis perrihijos.Me encanta

Local con buena atención y cantidad de productos, además muy buena voluntad de los chicos que atienden para buscar cosas o encargos

Me encantó

Buena atencion

Siempre encuentro Churu

Hay lo básico que uno puede necesitar en el día a día para su mascota pero si estás pensando en comprar las primeras cosas para tu regalón la verdad hay tiendas más completas con cosas más interesantes y de mejor calidad. La ubicación: Está ubicado en plena avenida Irarrazaval, una zona muy comercial, debajo de un edificio residencial. No cuenta con un estacionamiento como tal así que tendrá que usar alguno cercano si desea comprar (el servicio no será rápido). El lugar: Es una tienda pequeña (según el dueño tiene 180 cuadrados pero no creo que se refiera a los espacios para los clientes) , con espacios muy angostos, no es complicado encontrar lo que se busca ya que todo está bien organizado. Obviamente está permitido el acceso con mascotas así que si va con niños pequeños debe prestarles atención. Servicio: El servicio es regular para el tamaño de la tienda dos vendedores parece más que razonable. Sin embargo, se demora mucho para comprar porque los vendedores tienen que estar consultando o validando la información de los productos, incluso los precios o disponibilidad. MALA EXPERIENCIA: Hay muy poca sensibilidad con los clientes, tienen un aforo de 8 personas pero solo dejan entrar a 2 clientes a la vez (uno por vendedor), dejando a todos los demás clientes esperando en el sol cuando pudieran estar dentro viendo los productos tranquilamente.

Muy buen lugar se encuentran buenos alimentos y lo que requieras para tu mascota ademas esta abierto el domingo fantastico

Hay bastante variedad de productos. He comprado para mi perrita un arnes, chaleco, shampoo, correa y comida. Muy amables los vendedores.

Muy bueno

Muy buena variedas de productos. Ademas los precios muy buenos, se recomienda

Buena tienda, tiene de todo para mascotas y muy buena atención.

Muy amables y me ayudaron a conseguir opciones de un producto que estaba agotado en stock eso demuestra mucho de la claridad de la atención de sus ejecutivos de ventas.

Es muy buena la atención del clud perros y gatos en irarrazaval encontramo el producto que estamos buscando. .

Poco stock...los alimentos que quería comprar x internet estaban disponibles...pero en ese local No ..me refiero alimento medicado VIRBAC ...para perros y gatos ..

Adoro visitar este lugar! Siempre reciben a mi BOSS con golosinas y regaloneos.

Una atención de primera siempre

Maxito es de la tercera región y cada vez que viene a Santiago, visita este local, se va cargado con su alimento, snack y accesorios en ropa y juguetes, por la excelente atención y todo el amor y cariño que le brindan las tías y tíos a nuestros regalones

Gran variedad y calidad de cosas para las mascotas

Muy bueno

Mucha variedad de productos y económicos, me encantó!

Buena atención y variedad de cosas para nuestras mascotas

Excelente atención, lugar muy limpio y te colaboran con todo ya sea en ese local o otra sucursal.

Gran variedad de productos y atención impecable. Algunos precios por debajo de otros sitios y algunos otros sobre la media... volveré. Buen trabajo equipo de Club de Perros y Gatos

Casi de todo para los regalones de la casa

Muy buena atención

Buena tienda mucha variedad en productos y accesorios

Siempre buena atención

Muy buena atención, tienen de todo, los precios altos pero encuentras lo que buscas. La mejor tienda de perros que he ido en Chile.!!

Excelente experiencia, Tienen de todo

Buena atención, buenos productos, buenos precios y gran amabilidad. Recomendado 100%

Me gustó la extensa variedad de productos y el sistema de puntos para canje que manejan. Muy recomendable.

Buena tienda, en general buena atención, no es muy amplia, pero tienen bastante stock de comida, accesorios y todo lo necesario para la comodidad hogareña de perros y gatos. Valores aceptables y no desproporcionados.

Gracias por la excelente atención!

Precios convenientes , lo encargan si es que no está físico en tienda, personal muy amable

Me gusta que hay variedad. Me carga que no puedes vitrinear sin una escolta que te esté apurando, creo que deben mejorar la atención

Excelente lugar, vendedora muy clara en la explicación de productos solicitados. Un gran surtido, un agrado ir

Variedad, hay de todo para mascotas y buena atención.

Excelente atención

Excelente atención, te muestran opciones si no Nesta el producto exacto, reciben las compras por Internet y es fácil retirar. Faltan más productos que tiene en otros locales ejemplo bolsas para baño

Excelente lugar para conseguir de todo para tu mascota, buenos precios y bien ubicado. Trato especial y profesional de sus empleados que te orientan en todo

La atención de las chiquillas es excelente. Muy buen servicio y precios aceptables.

Farmacia veterinaria y accesorios para mascotas. Recomiendo inscribirse en el club para descuentos en fármacos.

Excelentes precios y buena atención. Primera vez que compraba ahí y fue una buena experiencia.

Excelente atención de la chica que me atendió. Me aconsejó de varios productos que necesitaba y fue muy dulce . Siempre es mi lugar favorito para comprarle todo a mis gatos

Hay gran variedad de productos y consienten a tu peludo cuando vas con el.