Hotel Pet Resort Santiago en Paine

Estamos felices con la atención de Pet Resort, cuidaron muy bien a nuestro perrito, gracias por los videos Facundo volvió perfecto y feliz

Excelente servicio. Hemos confiado con ellos nuestras mascotas desde hace años

Muy buena experiencia, mi perro llegó feliz

Excelente servicio se ve la dedicación

Todo excelente desde la coordinación de los traslados hasta el contacto mientras estuvo en el hotel. Se nota mucha preocupación por los perritos.

Todo bárbaro con nuestro perro

Buena exprriencia en general!

Muy buena atención!! El hotel lindo, grande y muy limpio!! Las personas muy preocupadas de que las mascotas estén bien y de jugar con ellas.

Muchas gracias por el tiempo y el cuidado. Todos muy atentos. Excelente servicio

El mejor lugar donde puede quedar mi perrihijo! Se preocupan de él como si estuviera en casa

Todo excelente!!!

Excelente atención, muy buena ubicación, tienen servicio de retiro de mascotas desde domicilio, lindo lugar, espacioso y cómodo y con personal a cargo todo el tiempo.

Gran servicio y muy preocupados por las mascotas

En primer lugar agradecer infinitamente a Margarita y su equipo por atender , cuidar y dar mucho cariño a mis dos perritos (Sanson y Laika) que van a guarderia de lunes a viernes de 10 a 19 horas durante los últimos 5 años,Tengo miles de fotos y videos de ellos, de todas la veces que les ha celebraron sus cumpleaños y a otros perritos allí, dia de la madre, Halloween etc. , lo he ido a ver a diferentes hora y jamas he visto algo raro, anormal, descuido de algún perrito ni nada que se le parezca, lo menciono por que no entiendo la maldad de la tal Paula mas abajo, es fácil esconderse detrás de una red social, basurear y hacer daño por hacer.... si tienes prueba y fotos que las muestre. ..... si no mejor hagase ver.

Excelente lugar, muy preocupados, trabajan con una clínica veterinaria para cualquier cosa

Lejos el mejor jardin de mascotas de Santiago, los cuidadores son cariñosos y saben tratar con mucho amor a nuestro perro Simón. Es un alivio confiar en ellos!

Estimada señorita Paula, lamentamos no saber su apellido. ya que todo tipo de comentario que no tiene fundamento sabemos que solo es forma de dañar la imagen de un lugar que lleva 7 años ya cumpliendo con patentes, convenios con la municipalidad, etc. Para ser el único que funciona correctamente en las condes, por algo tenemos 6000 clientes que nos avalan desde hace 7 años. sus comentarios sin fundamentos aquí quedan demostrado que solo quiere llamar la atencion del publico con la finalidad de que nosotros quedemos mal No estamos acostumbrados hacer estos comentarios, ya que cualquier inconveniente que ocurra dentro del establecimiento se habla directamente con la empresa. En caso de tener un inconveniente buscamos ante todo la manera de resolverlo. Adjunto patentes, porque al parecer no sabía que contabamos con las mismas ;)

Muy buena atención y trato con las mascotas

me encanta, puedo dejar a mi mascota sin ninguna preocupación, me mantienen informada todo el tiempo

Bien amables y preocupados, mandan fotos y videos de los perritos

Mi gatita estuvo 6 días en el hotel y me sentí tranquila. Todos los días tenía reporte de mi beba y se vea muy tranquila tenía comida y agua Me parece que no tuvo ansiedad de estar sin sus papás

No tenían espacio para mí perrito

Dejé mi perrito acá por viaje. Se ve bien, con gente amable, y espero que su estadía sea divertida y segura estos días. Saludos

Soy Gloria Ojeda, dueña de Mila y Mati, debo decir que fue una maravillosa experiencia, los dos fines de semana que mis perritas estuvieron allá, la seguridad. Limpieza, cariño, impagables, lo recomiendo 10p%%

Pesimo atención muy mala el lugar bien pero no se si era la dueña o la encargada pero una sinvergüenza me cobro 85 mil por dos noches de estadía de un cachorro

Servicio muy personalizado, a mi perro que es muy esquivo con extraños se terminó llevando muy bien con las personas que los cuidan, están muy pendientes de él... Son un 7

Lo máximo....cuidan a mi regalona mejor que yo....mandan videos todos los días para que sepamos como está....la he mandado ahí hace varios años....

Menos mal no deje a mis perritos, pésima atención, jurando que te están hablándo un favor.

Excelente atención a las mascotas

Canil chico Buen servicio pero cuamdo fui a dejarla vi que el canil no era tan grande pero ademas de eso bastante bien el hotel

Atienden a tu bebé como si fuese de ellos...me encantó...gracias Margarita y Edwin

gente muy cariñosa y preocupada del bienestar de las mascotas, lugar limpio y feliz, mucho espacio, muy recomendable

Excelente hotel de mascotas, son muuuy profesionales, responsables y preocupados. Para las mamás perrunas más aprensivas les cuento que se mueren como regalonean a mis perros. Cada vez que voy de vacaciones dejo a mis peludos en este hotel sin pensarlo. Los recomiendo 1.000%

Contento con el servicio

Increíble la atención y calidad. Muy recomendado y confiable.

Excelente servicio.

Excelente servicio y cuidado con mi mascota, me encanto, muy confiable, gracias a Margarita por la ayuda y cariño a mi cachorro. me dan mucha confianza Aspectos positivos

Me pareció buena la atención y mi cachorro llego feliz! lo atendieron como un rey.

Gracias por cuidar tan bien a mi Mia <3

Excelente lugar, trato muy amable y sobre todo mucho cuidado con mi león... Recomendado 100%

Excelente servicio!! Me encantó el lugar y principalmente el cariño con que tratan a los bebés perrunos!! totalmente recomendable, gracias totales por la buena experiencia!!

Un lugar cómodo para las mascotas. Yo mismo lo visité y sus instalaciones son aptas para nuestras mascotas.

Informalidad a la hora de reservar

Están bien cuidados, pero el lugar es pequeño y muy caluroso. Me dió la impresión que se aburren y deben pasar calor. Le falta mas patio y libertad para que puedan caminar.

No dejaría a mi perro aquí. Es demasiado caro y malas condiciones al inspeccionar el lugar. Me encantaría que tu mascota viniera y vieras a qué me refiero.

Un buen lugar para dejar a tu cachorro, separan a los perros por comportamiento, por lo que, si tu cachorro es juguetón, ¡se lo pasará genial!

En primer lugar, mala comunicación, vinieron un día antes a buscar a mi mascota cuando ya habíamos completado una ficha con la fecha correcta, no sabía con quién comunicarme ya que me decían que enviara mail pero al mail no respondían. Segundo y más importante, en la ficha informativa mencionan grandes espacios de jardines y que en verano contamos con piscinas adecuadas a tamaños ninguno de los dos servicios son reales, envían videos de tu mascota en un patio pequeño pasando mucho calor junto a otra cantidad de perros. Sin duda no volveré a dejar a mi perro en este lugar. Lo siento mucho.

En dos oportunidades nuestra perrita se ha quedado en Pet Resort Santiago y la experiencia ha sido muy buena. La han cuidado bien, están sin caniles y nos mandan fotos y videos a diario para contarnos cómo está. Los perritos están separados por razas o edades. Lo recomiendo de todas maneras! Barbara

He llevado 2 veces a mi perro de raza westie, y para él y nosotros ha sido una muy buena experiencia. Te envían todos los dias fotos y videos de tu mascota, y se ven contentos sociabilizando con otros perritos de su tamaño. Lo recomiendo 100% !!

Excelente

Dejé mi títere golden retriever de 6 meses en este establecimiento durante 6 días. Cuando volví a recoger a mi perro me dijeron que había tenido un infarto.. y me lo entregaron muerto. No me avisaron hasta que llegué que le había pasado algo a mi perro. Cuando llegué, yacía muerto sobre una mesa. Estaba tan triste que mi cachorro había muerto. Creo que no fueron responsables al hacer su trabajo, mi perro era un cachorro con todas sus vacunas y estaba completamente sano cuando lo dejé. Intentaron devolverme a mi perro muerto. No fueron profesionales en esta situación en absoluto. y no estaban dispuestos a ayudarme.

Excelente, super preocupados por los perrhijos que se hospedan, con un trato dulce y dedicado, un 10!!

Excelente lugar, un paraiso para los perritos. Los cuidan y esten siempre pendientes de ellos.

Excelente

Excelente servicio iko llegó demasiado contento, muy buen trato y muy cariñoso el personal de pet resort

Es dificil encontrar un lugar seguro y me siwnto muy satisfecho de haber encontrado este lugar, cuando quise retirar a pinki no se queria ir jajaja saludos !!! Nos vemos para las vacaciones

Gracias staff de PET resort por mantenerme al tanto de mi mascota. Recomendado 100% Aspectos positivos

Gracias por la estadía de tomy. Volveremos pronto!

Dejé a mi mascota por un fin de semana y estoy segura que lo pasó increíble, recibí fotos todos los días. Muchas gracias por entregar confianza, de seguro volveremos con chino

Hotel Pet Resort es un excelente espacio para las mascotas.Alli de verdad están libres durante el día, juegan y se entretienen durante todo el dia. Personal dedicado y comprometido con su atención y cuidados. Totalmente recomendable!

Todo perfecto y buena onda

They treated my daughter and her dog very poorly. They returned her 6 month old puppy to her dead, and expected her to deal with it. They killed her dog. Trataron muy mal a mi hija y a su perro. Devolvieron a su cachorro de 6 meses a su muerte, y esperaban que ella se encargara de eso. Mataron a su perro.

Lo cuidaron muchísimo a mi cachorro, todos los días me mandaron vídeos y novedades de el. Súper dedicados.

Lleve un perrito inválido y les indique cómo usaba los pañales, cuando lo fui a buscar estaba con pañales de noche y eran las 12 am

Se esperaba mucho más del hotel. No es un espacio abierto, sino la parte frontal de una casa corriente, que parece un pequeño corral, donde tienen a todos los perros. Al menos mi mascota estaba sana y no peleó con otros perros.

Dejaron a mis peludos muy bellos y el lugar se ve muy bien cuidado y limpio !

No me gusto la atencion de la reservacion cuando iba a llevar a mis perros por segunda vez. Querian que pagara el 100% inmediatamente. Les pedi 3 dias para pagar y no quisieron. Asi que busque otro lugar y me ahorre 130,000 pesos y estuvieron en un lugar con piscina y su patio privado de unos 50 metros cuadrados.

Ya tengo reserva para fin de año para mi Ramon. Lo tratan con tanto cariño que viajo sin sensacion de culpa. Igual que el año pasado, que me mandaban fotos y lo veia feliz. Lo recomiendo

Hola! solo quiero agradecer el cuidado que le dieron el fin de semana a mi perrito. Lo paso increíble. Lo deje con mucha pena, pero gracias a los videos y fotos que me enviaban, pude estar tranquila. Los recomiendo por siempre! muchas gracias!

Me dicen si puede venir, y cuando llego me dicen no tengo turno. Otra banda de incompetentes

Me devolvieron al perro resfriado con mucho moco, con mucha diarrea desde que llegó y ya son 4 días, muerto de hambre (no lo alimentaron correctamente a pesar de tener comida propia; tenía que comer 3kg en toda la semana y comió menos de la mitad), y descuidado todo sucio y maloliente. Además tuvo reacciones violentas ante el más leve contacto lo que incluso da a pensar maltrato. La verdad en los videos que enviaban todos los días parecía que el perro disfrutaba pero en realidad estaba sufriendo. Pésimo servicio, no lo volveremos a dejar jamás en este lugar.

Los muchachos q trabajan ahí son excelentes

Buen lugar para las mascotas

Me encanta el hotel y la guarderia que tienen, cuidan muy bien a mi chocolate y lo pasa super con sus perri amigos. Gracias por todas las fotos y videos que siempre me mandan !!! Y por cuidarlo tan bien

Muy buena la atención y cuidado a los perritos, te informan todos los días de xomo está y envían videos para que tu lo puedas ver. El lugar es amplio, tiene mucho espacio para los perritos.

Por recomendación de una amiga lleve a mi perrito Beethoven al Pet Resort, pero quedo corta con lo que me contó: Los perritos juegan todo el día porque no existen jaulas, corren felices por el jardín que tiene mucha sombra gracias a lindos árboles. No importa si son de gran o pequeño tamaño, conviven en armonía total. Cada perrito tiene una camita designada para dormir en la noche, en donde está su cobertor o juguete para que se sienta como en su casa. Te envían dos veces al día fotos o videos en donde lo ves jugar o dormir tomando sol mientras a su alrededor juegan felices otros perritos como niños, Agradezco infinitamente que a mi Beethoven le hayan celebrado su cumpleaños. Los disfrazaron a todos, les dieron galletitas y le cantaron. Las personas que los cuidan saben tratarlos con sabiduría y amor, son muy cálidos con ellos. Lo pasan muy bien porque la segunda vez, Beeto ladraba para que le abrieran la puerta. En resumen, espectacular!!!!!

Excelente, mi Sanson va todos los días y lo pasa espectacular , juega, se divierte, es un perro feliz, lo tratan muy bien, la peluquería es estupenda. Todos las personas que atienden a los canes son amables, profesionales, dedicados y cariñosos. Recibo fotos y videos todos los dias.

Por una semana llevamos a Luna y Leia, dos cachorras Daschund de 3 y 5 meses respectivamente, y las cuidaron y regalonearon mucho. Nos enviaron videos todos los días, y supieron comprender nuestro temor por dejarlas tan pequeñas en un hotel, que al final, es como si hubiesen estado en casa de amigos. Lo recomiendo y no dudaría en dejarlas nuevamente ahí.

Excelente hotel para mascotas, bien cuidados, con espacios libres y permanente comunicación con los dueños para informar cómo está, mandando fotos y vídeos, estoy muy agradecida

Muy buen servicio y atención. Enviando fotos y videos diariamente para ver como mi mascota Nero se iba acostumbrando al lugar. Es primera vez que lo dejabamos en un hotel. 100% recomendable.

Excelente experiencia, hemos dejado a nuestro Borja en 2 oportunidades y lo han tratado con amor y mucha preocupacion!! Lo recomiendo 100%. Se agradece el cariño, la atencion y preocupacion que tienen.

Hotel Pet Resort siempre es el mejor lugar donde dejar a mi Simón. Lo cuidaron y regalonearon muchísimo. Lo pasó muy bien en sus super vacaciones, incluso celebraron un cumpleaños con una fiesta de disfraces! No es un hotel canino, es un segundo hogar para los peludos. Su personal es cuidadoso y amoroso, todos los días mandan fotos y reportes de lo entretenidos que están los perris. Se preocupan hasta de los mínimos detalles y de las mañas de cada uno. Toman en cuenta el caracter de cada uno y según eso (y tamaño) los agrupan para que interactuen adecuadamente. Los felicito y recomiendo 100%

Excelente servicio! Brindan mucha tranquilidad a la hora de dejar a mi Rocky. Gracias !

excelente hotel, la atención, el lugar es amplio y completo, me gusta que anden libres en el hotel. un pequeño tema es que a veces se les olvida mandar las fotos a tiempo pero no es nada malo, siempre responden y mandan videos y fotos, me siento seguro dejar a mi perro con ellos.

Excelente experiencia. Un lugar para dejar a sus perros con toda tranquilidad, se nota que hay preocupación por cada uno de los huéspedes, cuidan su alimentación y tienen un excelente trato con ellos. Nosotros dejamos a nuestro regalón 2 semanas y todos los días nos llegaban fotos y videos. Incluso realizan distintas actividades, como cumpleaños de los perritos y el día de San Valentín. Cuentan con 3 patios para los perros, separados en grupos según convivencia y cuidados las 24 horas. Para nosotros fue un gran alivio ver lo bien que lo pasó nuestro perro. 5 estrellas por el lugar, preocupación y cuidado.

Mi Cookie se nota que lo pasó muy bien!!! Agradecida por el buen cuidado. Era la primera vez que lo dejábamos solo. Sin duda será mi próxima elección

Todo muy bien...he dejado a mi mascota como en tres ocasiones....

Es un buen lugar para dejar las mascotas. Mi experiencia fue muy buena. Mi perrita estuvo muy bien cuidada junto con muchos perros más. No se estreso por el cambio. Ella venia viajando desde China Y cada día que Iva a verla estaba muy feliz.

Todo estuve excelente! Muy buena atención y cuidado con nuestro perrito!

mi perrita Runa ha alojado y va a la guardería acá. Es un muy buen lugar, la gente que ahí trabaja es amable y me encanta que sea libre de jaulas. Además es cerca de mi casa y la pasan a buscar temprano en la mañana. Lo recomiendo!

Es.mi primera experiencia de dejarlo en el hotel y fue una muy buena experiencia ya que nunca nos habíamos separado hace 4 años que estábamos juntos y puedo decir que estuve súper trankila y mi LUKAS lo pasó super regaloneado, cuidado y amado.

Muy buen servicio. Gracias

Buen servicio, buenas instalaciones y personal atento con los perros. Un poco caro.

Hotel con patio amplio y buen cuidado de nuestras mascotas. Dejamos a nuestro perrito por 10 días y nos enviaban videos y fotos a diario. No usan canil en las noches. Duermen en sus camitas

Excelente lugar!

Tuve una muy mala experiencia con mi bulldog frances a pesar de que ya me lo habian cuidado antes. Fueron muy irresponsables y me lo regresaron con una gran herida en la cara sin ningun tipo de explicacion o disculpa. Y lo peor es que ni me llamaron a decirme nada. Lastima que no les pueda adjuntar una imagen de como fue maltratado. Aparte de esto tratan de esconder lo que le hicieron BORRANDO todas las fotos que he montando de lo que le hicieron y haciendose las victimas cuando nunca aceptaron como lo ven en el comentario escudándose diciendo que el habia tenido una alergia antes cuando lo lleve al veterinario el dia antes para poder dejarlo en buenas condiciones.

Excelente servicio y atención. Recomiendo harto la Peluquería

100 % recomendado. Mi perrita muy contenta de ir al hotel. Sin duda en un próximo viaje volveré a dejarla al excelente cuidado de la Sra. Margarita y todo su equipo.

Muy complacido, encantado con todo de verdad, 100% recomendado. Buena atención tanto a las personas como a las mascotas.

Recomiendo este lugar he llevado en varias oportunidades a mis 2 perros por más de 15 días mientras estoy de vacaciones y el trato y el cuidado es excelente ...

Nunca contestaron los correos

Super bien el hotel, excelente atención.

Gracias petresort!!! Tomy siempre vuelve feliz de sus vacsciones con ustedes

Muy buen lugar para dejar a tus mascotas !! Todos los veranos nuestro chulo se queda en Petresort

La mejor experiencia para mi perrita se divirtió y jugo con muchos perritos a la experiencia le doy dies de dies muchas gracias por cuidarme a mi perrita el mejor hotel canino

El mejor hotel canino de chile , mi mascota recibió un buen cuidado y buena atención.

Excelente atención , cuidaron muy bien a mi bebe, súper complacida

Buen servicio, me mandaron fotos y videos de mi perro todos los días, mi perrito lo vinieron a buscar y traer a mi casa, recomendado.

Pésima experiencia , mi perro llego con hongos , dermatitis , no se sabe en que condiciones los tienen , todo con lo que llego es por la humedad quien sabe si los hacen dormir con el piso mojado con pipí, piénsenlo antes de llevar a sus perritos ahí, porque pareciera que la gente que está ahí son expertos pero no lo son