Arturo Prat 87, 5810000 Puente Alto, Región Metropolitana, Chile
Clínica Veterinaria N&Q Pets, ubicada en Arturo Prat 87, Puente Alto, se destaca por su excelente servicio veterinario con una calificación destacada de 4.4 estrellas respaldada por más de 500 reseñas positivas.
Esta clínica ambulatoria se ha ganado una sólida reputación, especialmente en servicios de esterilización para gatos y perros, con resultados comprobados de recuperación exitosa al 100%. Los clientes destacan constantemente el trato cariñoso y profesional hacia las mascotas.
El horario de atención es conveniente, operando hasta las 18:00 horas, y cuentan con instalaciones limpias y bien mantenidas, incluyendo servicios de aseo para garantizar la higiene y el bienestar de las mascotas.
Los pacientes resaltan la atención completa y dedicada del equipo veterinario, quienes demuestran un genuino compromiso con el cuidado y la salud de cada animalito que atienden. La clínica mantiene altos estándares de calidad en todos sus servicios veterinarios.
si aman a sus mascotas, no los lleven donde estos desagradables, se hacen llamar clinica y no cuentan ni con máquina de oxigeno. un lugar sucio.
Hace años llevo a mi perrita a esta veterinaria. Hoy la atención de la Dra. Alicia Muñoz Valdés fue realmente desagradable. La forma de comunicar las cosas y de expresarse es prepotente y muy desagradable. Tiene una forma de expresar todo con aire de superioridad y de mala manera. Uno busca solución para las mascotas y acude al veterinario para que le expliquen lo que sucede y den soluciones, no las da hasta que uno tiene que preguntar e indagar más, si no su atención es super superficial. Mala experiencia, definitivamente haré cambio de veterinaria.
Pésima veterinaria, mi madre llevo a sus gatos y la veterinaria con cero ética profesional, no se como pueden seguir operando.
Sinceramente horrible, parece que es requisito para atender en esta veterinaria ser prepotente, desagradable, burlesca e irónica. Asistí hoy 26/11/2024 y fue una experiencia completamente desagradable, pésimo trato y cero resolución de parte de la señora que revisó a mi perrita. Como recomendación mencionar a las personas que trabajan ahí que, si uno asiste a una atención es precisamente porque no maneja el tema y busca una solución para la salud de sus mascotas, no para recibir respuesta con aires de superioridad. Había asistido antes y pensé que este tipo de trato era nada más un hecho aislado, pero lamentablemente me di cuenta que es algo habitual. No pierdan el tiempo en llevar a sus mascotas a este de lugares.
Quisieron hospitalizar a mi gato diciendo que estaba enfermo y resultó no tener nada grave .. horrible si quieren perder plata y tiempo están en el lugar indicado. .. esa tal doctora ALICIA una asquerosidad de profesional , no vayan a diagnosticar A sus mascotas a ese lugar nefasto
Hace una semana lleve a mi perrito por una ecografía, luego de los resultados tres días después lo lleve y en ambas ocasiones la “dra” ALICIA MUÑOZ VALDES fue súper prepotente y desubicada, pésima ética de la sra, retandonos por llevar a mi perro para saber que significaba el resultado sin ser el día del control (aún faltba una semana), siendo que yo quiero solucionar el problema de mi perrito ahora y no en una semana mas, pésima experiencia. Lo había llevado antes pero la doctora que estaba antes JESSICA ASTETE (excelente médico, muy empatica) ni se comparaba con esta persona Alicia, pésima atención, burlesca, muy poco empatica con la preocupación de uno y miradora en menos.
Quiero expresar profunda decepción que tuve hoy 9 de mayo. Lleve a mis 3 cachorros para recibir sus vacunas KC, y lamentablemente el trato recibido por parte de Alicia Muñoz fue desagradable. Su actitud fue burlesca e irónica al realizar preguntas, claramente fue inapropiada. Además me preocupa que no se permita presenciar el proceso de preparación de las vacunas (PREOCUPANTE) como dueño responsable, tengo derecho a estar informado y seguro de que mis mascotas están recibiendo el mejor trato posible. La falta de transparencia solo aumenta mis dudas y preocupación sobre la calidad del servicio proporcionado.
Buena atencion, limpio lugar, ay donde estacionar y la dra Lorena muy buena profesional .. agradecida de ella que operona mi flo y me devolvio sana y bien.. completa clinica ubicada en arturo prat..pago con tarjeta, hacen examenes, radiografias ahi mismo para cirugias, y los precios muy accesibles para la comuna. Me encanto estoy muy feliz y agradecida de la atencion a mi beba.
Excelente atención, muy completa
Si quieren perder plata, tiempo y paciencia este es el lugar correcto. No lo recomiendo, la veterinaria solo examino visualmente a mi perrita, además de no querer entregar las órdenes médicas para cotizar en otros lados y así asegurar la atención en su clínica.
Muy mala experiencia casi matan an mis perritos!! Negligentes, o solo quieren sacarte plata o no tienen idea de animales. Los llevé donde un doctor q si sabe y me dijo todo lo contrario a estas supuestas veterinarias, gracias a dios con el tratamiento adecuado mis gorditos ya están mejor. Por favor si amas a tu mascota q está enfermita no la lleves a este lugar:c
Poco profesional, lo único que quieren es dinero, sin anteponer al gatito o perrito
Excelent atencion
Es muy buena clínica te Disen altiro que tiene tu mascota y los precios son super acsecibles
Solo sacan dinero.
Falta de ética para responder comentarios y falta de ética por parte de la veterinaria que me atendió. La mina peso y solo miro a mi perro y seria. Pero para hablar de uno como si nos conociera es buena. Primeramente una fue por una consulta y a qué evaluarán verdaderamente al perro y que me dieran alguna solución verdadera. No porque alguien comente ustedes tienen el derecho a comentar públicamente la situación.
Fue una experiencia más o menos nomas mi hermana llevo a nuestro perro debido a que subrio una caída desde altura y recién lo volvimos a encontrar hoy, lo llevaron por que estaba débil y resentido producto de la caída y del trajín de estar perdido, resulta que la persona que la recibió solo comenzó a cuestionar sin saber nada ni el contexto, cobraron casi 30 mil solo por mirarlo y sin hacer estudios ni nada, no dudo de su capacidad pero necesitan tratar mejor a las personas y no tratarlas de tontas o retándolos sin saber nada.
Excelente atención buenos precios pensando en lo costoso que resulta llevar al veterinario a nuestras mascotas
Buena atención
Cero empatía
Bastante bien. Atención a las mascotas muy bien.
Excelente atención y esta dentro de las económicas siempre llevo a mis peludos opere a mis dos perritas y cero problema
Buena atención..
Muy buena atención ..muy profesionales....
Muy amables y cariñosos con las mascotas
La buena voluntad y la empatía claramente no es lo de ustedes.
Atención rápida y muy profesional muchas gracias
Siempre..excelente atencion sobretodo la dra Jessica..un amor
Excelente veterinaria todo el personal que trabaja muy amable y sobre todo con mucho cariño a las mascotas muy buenos profesionales
Yo confiaba demasiado en esta veterinaria lleve tantas veces a mi perrita enferma de su estomago hasta que finalmente lo que tenia era alergia al pollo jamás se lo descubrieron lo único que hacían era pincharla y decirte traigala un día la llevé a su control y le dieron el alta mi perrita seguía enferma con vómitos y diarrea así que nunca más vuelvo a esa veterinaria ahora gracias a Dios encontré una buena veterinaria que me ayudado y educado sobre el tema de la alergia alimentaria mi perrita a estado mucho mejor gracias a esa veterinaria así que ojo a las mamis y papas perrunos en esa veterinaria antes habían buenos profesionales ahora bajó mucho su nivel de atención mucho ojo
Los nuevos doctores son muy malos, mala atención y mal diagnóstico
La atención es por orden de llegada, los precios considerados, l atención de ambos veterinarios preocupada. Se toman su tiempo, no te atienden corriendo. Limpio, fresco, ordenado con estacionamiento.
Buena atención hasta ahora
Buen día lamentablemente es un pésimo lugar puro lucro poca empatía y de clínica no tiene nada no tienen idea de el significado de vocación.
Muy buena la atención sobre todo de Jésica
Atendieron bien a mi gatito
Buena atención, rápida y son muy amables
Muy profesionales, muy amorosos y accesible.
Rápida atencion ,cuidan a nuestras mascotas y eficientes.
Muy buena veterinaria...muy preocupados por nuestras mascotas... Y eso se agradece
Muy buena atención, llevo siempre a mis mascotas a ese lugar y nunca e tenido problemas con ellos
Muy buena atención ,,precios accesibles
Excelente atención
He llevado muchas veces a mi cachorra y nunca he tenido drama, atienden super bien y son super agradables
Buena atención
Buena atención a los animales, buenos precios.
Mi perrito ya 2 meses 28 días esta muy hermoso y recuperado gracias a la doctora samia Valenzuela excelente profecional
Muy buena atencion, los médicos explican todo muy bien y resuelven todas las dudas. Se agradece encontrar una buena veterinaria con buenos precios para poder acceder a ella sin que salga tan caro. Buen horario tambien por que esta abierta todos los días
Excelente servicios y atención
Sali muy conforme con la atencion. Asi que volvere a llevar a la mascota.
Muy buena atención, ojalá tuvieran atención a domicilio igual
Excelente atención y muy rápido todo
Excelente atención
Muy buena atención por parte de todos los que trabajan ahí, recomendable, además el trato a las mascotas es con mucho cariño
Buena atención, con todas las medidas sanitarias,buena experiencia
Muy mala experiencia, castre a uno de mis gatos, y llegó mal de la operación, lo llevé 2 veces a control y las 2 veces solo le inyectaron analgésicos y la doctora Alicia dijo que era maña, lo llevamos a otro veterinario y resulta que tenía un absceso, edema y gas de la cintura para abajo y no fueron capaces de detectarlo y me compraron las 2 veces, acabo de enterrar a mi gato por su negligencia. Y aparte atienden super mal. En otra ocasión me atrase en un control y me cobraron 10.000 por cada gato cuando a uno lo tienen esperando como 1 hora afuera.
Por ahora voy muy bien con mi gatita espero que se recupere
Muy amables y responsables. Se preocupan de verdad por lo animales y no es solo lucrar
Buena atención, muy amables, explican bien y resuelven dudas. Precio accesible.
Atención rápida y especializada, con buenos precios al alcance de todos. Recomiendo ir solo con el paciente o a lo máximo un acompañante más ya que el aforo es reducido
Muy buena atención
Buena atención , con precios al alcance de todos , por lo menos a mí me gusto
Todo bien precio conveniente
Super buena la atencion. Espera un poco larga pero da cuenta de su preferencia. Esterilice a mi gatita y todo excelente. Buen trato y servicio. Recomendado
Súper esterilice a mi gatita y está como si nada.
Super buena atención, rápida, amable (durante la semana es más rápida la atención) es algo de esperarse pero he ido día sábado y aun así la atención sigue siendo de excelencia y con rapidez. 100/10. Por cierto las veterinarias son super amorosas con los animalitos
Buena atención a mis cachorros, el lugar es limpio, precios accesible. Lo recomiendo.
EXCELENTE ATENCIÓN SIEMPRE
pésima atención, mi hija fue y el tipo que atendía la hizo sentir super incomoda preguntándole cosas innecesarias y hasta si tenia pololo, siendo que se nota q ella es mucho más joven q el, ella tiene 18 y el se ve de unos 40
Es muy buena veterinaria yo llevo a mi linda es muy barato también lo recomiendo
Todo bien
Bueno es confiar
Muy buena atención con las mascotas
Ya he llevado a mis dos gatitos. excelente la atención
Encontré una atención muy interesante y precisa.... Gracias
Llame para recervar una hora para castración de mi perrito y la persona que atendió llamada Claudio, atiende pésimo desagradable, uno trata de preguntar cosas relacionada a la atención y el con desagrado responde, le pido hablar con alguien más por su mala actitud y responde que no hay nadie más que está solo, la verdad recomiendo que hablen con el joven que atiende el teléfono ya que es la primera persona con la que uno se contacta y es desagradable su atención
Pésima atención, colmada por el mal trato de su personal y su dueño. Trato cruel hacia los dueños de mascotas y animales. Solo destaco el trabajo de una de sus veterinarios, la Dra. Jessica. Trate bien a su mascota o compañero animal: no lo exponga a este lugar
Pésimo lugar, lo único que les interesa es cobrar y no tienen ninguna consideración con los animales, además es caro
Buena atención, buen servicio
Excelente servicio y atención
Excelente servicio.
Linda atención.... espero poder seguir atendiendo a mi mascota en este lugar...
Muy atentos
Buena atencion, muy amables y dan buenas recomendaciones.
Excelente atención
Muy buena atención
Muy buena atención y profesionales.
Mi experiencia no fue grata, sería bueno que si quieren tener la atención por orden de llegada separaran los ambientes de espera por perros y gatos. Estuve 25 minutos esperando, en los cuales los gatitos que se atendían ahí salian y se pillaban con un perro ladrando, lo que hacia super estresante el ambiente para el animal, terminaban engrifados y llorando.
Mala atención, hay un joven atendiendo que no debería de estar hay, bastante insolente. Nos vemos sí, acuerdate..
Excelentes profesionales, muy amables y cariñosas. Los precios muy accesibles, se nota que trabajan por vocación
Recomiendo, buena atención y byen precio
Excelente servicio los veterinarios son un amor
Buena atención y hasta el momento todo bien con mi mascota..
Muy buena atención son muy atentos
Mala experiencia, mucha gente, 1 verirario atendiendo.mi cachorrita se murio en la Espera.el dia anterior la lleve y solo la inyectaron, al dia siguiente debo esperar nadie le realizó un prechequeo.quisas se ubiese salvado No lo se..pero encontre negligencia o falta de experiencias
Muy buena la atención y muy atentos con los cachorritos y además al alcance de tu bolsillo.
Excelente atención, calidad y servicio. Muy amables como siempre dispuestos a ayudar a tus peludos. Gracias por la vocación
Excelente
Excelente atención, todo el personal atento y preocupados por nuestras mascotas 100% recomendable.
No tienen como ver a animalitos que se ponen nerviosos o agresivos, pero te lo informan y no te cobran la consulta.
excelente atención
Excelente atencion
Hay muchos pacientes pero la atención la vale, atienden bien, los valores de las inyecciones anuales están dentro de valores de mercado, mis bebes están súper bien después de haberlas esterilizado.
Súper buena atención es muy barato, y tratan súper bien a las mascotas, me encanto
Atienden muy bien, cuidan muy bien los animales, son muy amables y el lugar es bastante limpio y ordenado 5
Atienden muy bien a las mascotas y los precios accesibles
Excelente atención
Muy buena la atención me encanto el trato con mi gatita muchas gracias
Muy buena atención excelentes profesionales
Excelente, atendieron a mis bebés con mucho amor. Mill graaacias
Muy dedicada en su trabajo.
Excelente atención
Me gusta mucho la atencion
Los mejores vetss de la historia amo a las vet
No pueden cobrar 50 mil por un examen de sangre, un robo, no entregan los exámenes, mandaron a mi mascota a mil exámenes querían que pagara 35mil más para pedir otra consulta así pedir los resultados.
Buena atención y rapida.
Muy buena atención, se nota la vocación y el amor a los animales.
Tiene las 3B, excelente calidad de personal y se nota el nivel de aseo que tienen.
Buena atención
Buen lugar, trataron bien al Tom. Ya no tendrá hijos, pero a eso vino... Bueno y Barato. A mi gato no creo que le haya interesado si era bonito o no... Vacunas para gatos baratas también. Recomiendo
Muy corta la atencion, pero maravillosa la veterinaria, trató como una reina a mi gatita
Buen lugar
Calidad
Muy buena atención lleve a mi gato porque tenia un lazo en su pie y no lo podíamos sacar y cuando le informamos a los veterinarios nos dijo cuanto salia nos miramos las cara dijimos muy caro y el veterinario dijo por el mismo precio lo estelerizamos y entonces el gato fue por el pie y llego sin cocos
Buena atención!!
Excelente atencion , precios justos, desde hoy atiendo a mi perrito pinsher aca
Muy buena atención de parte de ellos y al alcance del bolsillo lo recomiendo 100%
Muy buena la atencion de dr jesica muy preocupada de revisar bien a mi gato se toma el tiempo de explicar los prosedimientos a los dueños lo cual no todos los veterinarios hacen 2 3 palabras ypase el otro pasiente siemre que voy esta limpio y voy los domingos que podria ser mas relajado pero esta igual de limpio tengo 6 mascotas 4 se atiende con jesica y a ella un 7 lo que falta es un exotico para mis tortugas
Excelente Veterinaria, precios económicos, veterinari@s con vocación. 100% recomendada
Cumple con lo que es, no es caro, tratan bien a los animalitos, único detalle es mejorar la atención al los clientes, el trato tiene que ser mejor
Buena atención, muy amables y dedicadas a su profesión
Atienden super bien a las mascotas, un lugar confiable
Muy amables todos Se nota que si trabajan por vocación Da gusto llevar a mis gatitos ahi
Mi experiencia mala Ayer Lleve A mi perrito llegó decaído todavía se hidratada NO tenía diarrea le pusieron 3 inyecciones y empeoró empezó con diarreas dejo de hidratarse y hoy a las 16:40 falleció son unos desgraciados me hacen ir para hospitalizarlo y ahí nunca han hospitalizado solo perdi tiempo sagrado quizás mi cachorro estaría aquí si no hubiera esperado ir a ese veterinario cómo reaccionar bien si me preguntan como se siente el perrito después de las vacunas mi respuesta fue empeoró y se enojan porque dije eso prácticamente quedé de mentirosa si mi perro estaba enfermo pero empeoró con las vacunas que le administraron ahí
Con la pandemia la atención por orden de llegada es un caos, al menos en mi caso. Con previa hra telefónica se demoraron 50 minutos en atenderme. Pese a ello la atención es buena en general. Llevo a mi perrito ahí hace 3 años.
Buena atención precios moderados atención algo lenta, solo un veterinario atiende publico, viernes y sábados llenisimo, hacen cirujias, venden algunos medicamentos. Y al lodo de este local hay una tienda de mascotas donde puedes encontrar de todo
Una maravilla la atención
Exelente atención y contención a nuestras mascotas
Buena atención, ya tengo 3 gatitos esterelizados en esa Vet y todo super bien.
Me gusto, lugar limpio, veterinario explican súper bien
Solo me parece algo lenta la atención
Excelente atención!!!!!...... Se agradece
Rápida atención, encontramos de inmediato lo que buscábamos. Y se nota el cariño y cuidado por los animalitos
Como veterinaria está excelente, pero son súper desagradables con los humanos
Exelente atención, pero ahora hay horario de colacion no especificado
Siempre hay dos cirujanos para emergencias aparte de la atención rutinaria tienen asientos para esperar y el patio está totalmente cerrado por si escapa tu mascota,y mantienen un stock bastante amplio de remedios
Como veterinaria es muy buena peluquería
Veterinarias muy amorosas con las mascotas. Se dan su tiempo y además no intentan cobrar de mas. Mucha ética
No me parece muy higiénico, está muy lleno, falta orden en la atención y en general hay una sensación muy caótica. Antes traje a una gatita con un rasjuño inflamado y por poco no querían hacerle un escáner buscando cáncer, por lo que no le dieron tratamiento mientras no lo descartáramos... En fin tienen varios medios de pago, medicamentos y accesorios para mascotas.
Muy bien atendido mi cucho
Excelente atención
Buena atención, tratan bien a las mascotas, mis gatitos salieron super bien de su esterilización. Además tiene precios accesibles.
Excelente atención. Muy larga la espera
Buena atención, pero debería ser por hora agendada, funciona por orden de llegada
Excelente atención y precios económicos!!
Exelente atención hacia las mascotas y el precio muy accesible.
Opere 4 gatos y todo excelente.
Buena atención
Es limpió, atienden bien y muy económica
Buena atención, precios razonables
Súper contenta con la atención y profesionalismo
Muy buena atención opere hoy a mi gata 04/08/2020 y todo salió perfecto muy preocupados
Muy lenta la atencion
La esterilización es muy barata y excelente servicio para quienes buscan cuidar de sus mascotas.
La mejor clínica, excelente atención. La mejor peluquería canina.
Tienen muy buena disposición
Muy buena atención , rápida y efectivo Mucho cariño y cuidado con los animalitos Económico. ....la recomiendo.
Mala atención, cero profesionalismo
Es un lugar limpio, amplio, la atención es muy buena y amable.
Hay que esperar un poco ya que es por orden de llegada, pero muy buena la atención, valió la pena la espera
Veterinarias atentas, dedicadas, tratan excelente a las mascotas, se nota su vocación. Siempre llevo a mis mascotas. 100000% recomendados
Buena atención, cariñosas con mis michis además barato y tiempos de espera razonables. Lo malo es que no tengan ecografía, rx y especialistas. Pero en general es una buena veterinaria!
Buenísima clínica, muy profesionales en todo
Buena atención
Muy buena la atención muy amables las personas que atiende
Buenos precios por la atención y de medicamentos. Profesionales interesados en las mascotas ,
Buena atención , doctora empatica , y económico
En mi experiencia demasiado mala, lleve a mis dos gatos a este lugar, la médico que me atendió NO le tomo las constantes a mis dos gatos( temperatura, frecuencia cardíaca, frecuencia respiratoria, entre otras), que son cosas básicas que se hacen en una consulta, solamente les tomó el peso. Ella me dijo que uno de mis gatos podría tener falla hepática, se puso a palpar los Riñones que según ella no estaban inflamados. Con mi otra gata le dije que se rascaba mucho los oídos, me dijo que tenia ácaros en los oídos (sin revisarle con el otoscopio para asegurarse y ver bien que es realmente), me recetó revolution para los ácaros y me dijo que si se seguía rascando los oídos después de una semana que la llevará de nuevo a consulta. Lleve a mis gatos con otro médico, al final el gato que dijo ella que tenía falla hepática y que tenía los riñones normales, era todo lo contrario, esta con sus riñones inflamados, aparte tiene cistitis muy grave y más encima tiene soplo al corazón(recordar que la médico anterior no le tomó las constantes y se le pasó esto). No volvería a llevar ningún animal, así que porfavor fijarse en que sus médicos tomen las constantes que es lo básico que se debiera tomar en una consulta.
Bueno
Buena atención y son muy profesionales con los animalitos
Una excelente veterinaria, precios razonables y una maravillosa atención, siempre con mucho amor hacia los animalitos.
Cero empatia hacia uno como dueña de una mascota, su deber cmo funcionarios de la salud animal es educar a su cuidador sobre los cuidados pertinentes hacia nuestra mascota, no mirarnos como idiotas por no saber, asi no dan ganas de volver!
Muy buena
Borro mi propia opinión de hace 4 años dejándola neutra, ya que años que no voy y viendo comentarios parece que no es la de aquellos años en donde realmente habían profesionales de calidad y con vocación.
Super buena
Una clinica ambulatoria buena, tecomendable para esterilizar gatos y perros. Esterilice a mis 8 gatitos y ningun problema. Recuperacion al 100%
Muy mala atención, falta de respeto Un muy mal trato para los clientes Y me he atendido con 3 personas distintas y con todas ha sido la misma mala Experiencia
Muy Buena La Atención Como Tratan A los Animalitos Es Muy Buena