Dotty Pet Grooming Salon en San Antonio

¡¡Asombroso!! ¡¡Mi perro huele genial!!

Sin duda, o debería decir, ¡¡¡el mejor de San Antonio!!! El personal es amable y está muy bien informado. ¡¡A mis hijos peludos les gusta ir y siempre regresan luciendo y sintiéndose lo mejor posible!! ¡¡Encontré a nuestro peluquero furever!!

Muy profesional, limpio y amable.

Excelente lugar y excelente atención

Fabuloso!!

Actitud de la dueña muy grosera, siempre de mal humor y justificando su mala actitud.

¡Lukas García certificó este lugar ! ¡Servicio impresionante!

El propietario y el personal de Dottys Pet Grooming han sido los peluqueros de mis bebés peludos durante más de 5 años. He estado excepcionalmente satisfecho no solo con su servicio, sino también con el amor, el cuidado y la atención que mis peludos siempre han recibido allí

¡Muy recomendable! Excelencia en el servicio, son profesionales que aman su trabajo

Dotty brinda un servicio de calidad, cortes de pelo de calidad e incluso se toman el tiempo para fotografiar a su cachorro. ¡Muy recomendado!

¡Muy buen servicio!

Siempre muy amables y muy buen servicio

¡La mejor experiencia de lejos! No tengo quejas de que Maggie se viera y oliera increíble después de su día de spa allí con Mariana. El lugar estaba bien limpio y no olía mal como otros en los que he estado en San Antonio. Un lugar tan lindo definitivamente reservará pronto la próxima cita para Maggie. ¡Definitivamente necesito invitarla a una sesión de fotos después de su día de spa!

El personal es amable, muy limpio y atento a mis bebés peludos. Nunca decepcionado. 1 año con Dotty.

Mi hija llevó a su perro a arreglarlo. Podría decir todas las cosas que salieron mal, pero al leer todas las respuestas proporcionadas por el dueño. Parece que siempre es culpa de los clientes y que nunca trataron a los perros allí. Si realmente quieres arriesgarte con este lugar, buena suerte. ¡Oh, no nos comunicamos con el lugar para quejarnos porque nunca volveremos!

Esta fue nuestra primera experiencia de cuidado (aparte del corte de uñas) en este lugar. Tenía una cita fijada para hoy viernes a las 11 de la mañana. Cuando dejé a mi perro, le pregunté cuánto tiempo tardarían y el caballero me dijo 3 horas (no las 4 o 5 horas que acababan de publicar en las redes sociales). Si hubiera sabido el tiempo real, habría dudado en dejar a mi perro allí. Sé que esta no es una instalación para un solo perro y que lleva tiempo llegar a todos los perros. Desde que me dijeron 3 horas, estaba de acuerdo con eso, ya que soy muy consciente de que tampoco son una instalación libre de perreras. Llegué a la peluquería unas 3 horas después y descubrí que mi perro no estaba listo. Le pregunté cuánto tiempo más iba a tomar, mientras esperaba, Mariana le dijo a la señora de atrás en español que comenzara con mi perro. También sé español, pregunté si mi perro apenas recibía sus servicios. Simplemente dijeron que debían comenzar y que terminaría en aproximadamente una hora y media o dos. Estaba en shock así que salí. No podía creer que mi perro hubiera estado sentado allí en una perrera durante las 3 horas completas. Cuando se le preguntó sobre la cita, Mariana mencionó que estaban atrasados debido a que un peluquero no estaba allí hoy. Es muy comprensible, pero ¿por qué no se comunicó esto para empezar? Sé que suceden cosas que están fuera del control de todos, pero todo lo que habría hecho falta fue una llamada telefónica/comunicación. Regresé allí y pedí llevar a mi perro a casa, ¡estaba llorando porque mi perro es mi bebé! Mariana fue muy grosera, ni siquiera se molestó en mirarme a los ojos, tampoco recibió ningún tipo de disculpa, solo me dijo que llevara a mi perro.

No es un buen lugar. Sólo se preocupan por tu dinero. ¡¡Aquí son crueles con las mascotas!!

Hice un gran trabajo en mi Milo

Hoy fue nuestra primera vez en casa de Dotty. ¡El personal fue muy amable! Tenemos 2 perros mayores que pesan alrededor de 50 libras cada uno. A una le acababan de cortar las uñas y entraba y salía con una sonrisa en unos diez minutos. La otra necesitaba un baño además de que le cortaran las uñas. Es peluda y tiene tumores que necesitan cuidados sensibles y es una perra de naturaleza más tranquila y tímida. ¡Hicieron un trabajo increíble acomodándola! ¡Dotty me envió un mensaje de texto con una actualización y una foto de cómo le estaba yendo, lo cual me ENCANTÓ! Hoy fue un día más lento para el negocio, por lo que solo estuvo allí aproximadamente una hora. Cuando llegué a recogerla, su comportamiento era muy alegre y parecía que realmente se estaba divirtiendo. El único inconveniente es que son negocios solo en efectivo. Me informaron de esto antes de recogerlo, pero necesitaba conseguir un reembolso en efectivo porque no llevo tanto dinero (total para ambos perros mayores grandes y peludos $ 110). sabiendo que ahora estaré mejor preparado la próxima vez. ¡Gracias Dotty!

Excelente servicios muy contenta siempre que llevo a mi perrito me lo dejan muy bonito

Empleados increíblemente groseros. Después de programar una cita a las 11 a. m., no recibí a mi cachorro hasta las 3 p. m. Les tomó 4 horas para un simple corte de pelo. Parece que estos peluqueros aficionados aumentan sus precios sobre la marcha, ya que el mismo corte de pelo era $30 más barato para el mismo perro hace un mes. Encontré sangre en sus uñas y ni siquiera tuvieron la cortesía de limpiarla después de lastimar a mi cachorro. ¡Para colmo, este lugar le dio pulgas a mi perro! ¡Nunca volveré y no lo recomiendo! ¡Aléjate si no quieres que tu perro tenga pulgas! Actualización: tienen la audacia de discutir sobre las reseñas de Google. Ni siquiera puedo aceptar el hecho de que estaban equivocados. Para colmo, mienten sobre el monto que cobraron la última vez, diciendo que era el mismo aunque dijeron que había subido debido al pelaje enmarañado. Estas personas no saben cómo manejar la atención al cliente ni el servicio de perros. Completamente poco profesional.

Los probé por primera vez, aunque leí todo tipo de críticas negativas. Recogimos a nuestro perro y nos dijeron que era un lugar solo efectivo. Así que tuve que hacer todo lo posible para ir a un cajero automático. Le dije al chico (el marido del propietario, al que no conocía en ese momento) que estamos en los Estados Unidos modernos, donde el plástico (las tarjetas de crédito) lo es todo. Al regresar después de buscar un cajero automático, nos dijeron que debido a nuestro comentario racista (supongo que el comentario de nosotros en la América moderna, que de ninguna manera era racista) nos dijeron que no regresáramos. Lo cual no iba a hacer de todos modos. Cualquier negocio que funcione únicamente en efectivo es sospechoso y se informará a la mejor oficina de negocios. El propietario fue sencillo, no habló en voz alta ni nada, simplemente no regrese. Sin embargo, el marido estaba parado como si fuera Rock o Stone Cold Steve Austin y pensó que iba a asustar a alguien con su mirada jajaja. En cuanto a nuestro cuidado canino fue 5 sobre 10. Volveré con mi peluquero original, que está un poco más lejos de casa, pero vale la pena. Entonces, para cualquiera que lea los comentarios y los siga, ¡¡¡MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTE LUGAR !!!! (El marido puede hacerte daño )

Me encanta todo acerca de esta pequeña empresa, son muy profesionales y tratan a las mascotas como si fueran suyas, definitivamente un negocio de cinco estrellas

¡Me encanta traer a mi perro aquí! El personal es agradable y ofrecen excelentes servicios a buen precio. ¡Lo recomendaría!

El mejor equipo de cuidado para mis perritos. yo los recomiendo

Son muy buenos con los perros y trabajadores muy comprensivos. Definitivamente lo recomendaría

Mi perro recibe cuidados aquí mensualmente durante más de un año. Excelente servicio. Solamente efectivo. Precios razonables. Los servicios recurrentes obtienen un pequeño descuento, en comparación con los servicios aleatorios y ocasionales. Y los empleados hablan español, también.

¡Me encanta, me encanta, me encanta aquí! ¡Encontré a mi peluquero de perros y no voy a ningún otro lado!

No regreso

En la Sala de espera no hay aire acondicionado y esta super Caliente para esperar ahi uno las mascotas

Llevé a mis dos perros a que los arreglaran y regresaron llenos de heridas y traumatizados. Mis perros temblaban cuando los levanté y tenían rasguños por todas partes. Los propietarios son extremadamente groseros, poco profesionales e incapaces de tratar adecuadamente a las mascotas. Mis perros son muy alegres y dulces, pero después de llevarlos aquí a que los arreglaran estuvieron deprimidos durante dos días. ¡Encontramos un lugar mejor donde les encanta ir! No recomiendo este lugar en absoluto. Guarde a sus mascotas del trauma y ahorre tiempo y energía al lidiar con este lugar.

Me decepciona decir que el cuidado de mascotas de Dottys no es un negocio profesional en absoluto. Nunca he tenido problemas con el personal, pero el propietario es extremadamente poco profesional. Llevé a mi perro a bañarlo y a cortarle las uñas, y cuando llegamos a casa notamos que nuestro perro no actuaba con normalidad. Se pasaba el día durmiendo en la cama y no tenía ganas de comer. Después de mirar más de cerca, notamos que una de sus uñas estaba demasiado corta. Se cortó justo detrás del vaso sanguíneo y nervioso (lo cual el propietario incluso aceptó). Cualquier profesional sabría que un corte de uña demasiado corto le causa dolor al perro. CUALQUIER dueño de un perro entraría en pánico si su perro se lastimara en un lugar que se supone que es profesional y bueno en lo que hace. Fuimos nuevamente al salón para contarles lo que había sucedido, sin embargo, la dueña hizo caso omiso de nuestra preocupación, diciendo que no estaba sangrando e insinuando que estábamos siendo dramáticos. Por supuesto, nos sentimos sorprendidos porque ella parecía descuidada con la situación, como si esto hubiera sucedido varias veces antes que nosotros. Sin que la preocupación por la seguridad de nuestros perros fuera ignorada con tal actitud, intentamos llevar nuestra preocupación más allá. Ella negó que la uña le causara dolor a nuestro perro y procedió a burlarse de nosotros diciendo que no le iban a amputar la pata. Pues obviamente no, ¡pero seguro que te dolerá mucho! Intentó utilizar muchas excusas para ocultar nuestra preocupación y afirmó que nos estaba educando. No había nada sobre lo que educarse, en todo caso ella era la que necesitaba ser educada porque estaba claro que no sabía qué dolor podía causar una uña demasiado corta. Ella fue extremadamente irrespetuosa y poco profesional. El caballero que la ayudó fue mucho más profesional que ella, y eso dice mucho sobre este lugar. Es una pena que la dueña esté tan engreída con su posición de profesional, hasta el punto de tener que echarle la culpa a todo lo demás. Si no sabes cómo asumir la responsabilidad y vas a actuar de manera infantil cuando te llamen la atención, tal vez no deberías tener un negocio de cuidado de mascotas. No lleves a tu perro aquí a menos que quieras un servicio horrible. Mi perro no ha actuado igual desde que la trajimos aquí.

Propietario muy poco profesional!!! Llevé a mi perro a bañarlo y a cortarle las uñas, y cuando llegamos a casa notamos que nuestro perro no se estaba portando bien. Comenzamos a revisar todas sus uñas y notamos que una de ellas estaba demasiado corta. Fue cortado justo detrás del vaso sanguíneo y nervioso. Cualquier profesional lo sabría, eso le causa dolor a un perro. Fuimos al salón nuevamente y nuestro problema no solo fue ignorado sino que el dueño se burló de nuestro problema. Ella admitió que lo cortaron demasiado corto, sin embargo, dijo que estaba bien y trató de quitárselo. Me sorprendió lo descuidada que parecía ser la dueña, como si hubiera hecho esto muchas otras veces. Le dije que una uña demasiado corta le causaría mucho dolor a un perro y ella lo negó. Luego adoptó una actitud desagradable y dijo que no le iban a amputar la pata. ¡Obviamente no lo es, pero seguro que te dolerá mucho! Si le cortan la uña demasiado corta, obviamente no le amputarán la mano, pero sentirá mucho dolor, ¿o también se negará este hecho? Intentó usar muchas excusas en lugar de asumir la responsabilidad, fue extremadamente irrespetuosa y nada profesional. El caballero que ayudó fue mucho más respetuoso y profesional que el propietario, eso por sí solo dice mucho sobre este lugar. Si no sabe cómo asumir la responsabilidad, actuar profesionalmente y cómo hacer su trabajo correctamente, no debería administrar un salón de belleza. No lleves a tu perro aquí a menos que quieras un servicio horrible, mi perro no ha actuado igual desde que la trajimos aquí.

Negocios muy amables, el propietario y su marido son muy amables. Buenos precios y trabajo espectacular. Definitivamente recomendaría la peluquería de mascotas Dotty. Incluso lo acogió sin cita previa y éramos nuevos clientes.

Siempre traigo a mis cachorros aquí... pero hoy estoy muy decepcionado Siempre pido el paquete completo que incluye la limpieza de las orejas... muy decepcionado al ver que las orejas no están limpias... Los dejé a las 1:16 y me llamaron a la 1:57 para decir que estaban listos... Te recuerdo... eran las 3... cuando normalmente los traigo, siempre son alrededor de 3 horas... pero hoy... no... es un gran No, no... muy insatisfechos, simplemente huelen a perro mojado.

¡Impresionante lugar increíble! ¡Nicole es la mejor recortadora de perros de este lado del Mississippi! ¡No puedo recomendarla lo suficiente! Definitivamente le llevaré a mis perros siempre. ¡Dale un aumento a esa chica!

Gran lugar para llevar al cachorro a un aseo. Sin embargo, no cuidan los caracoles, por lo que el correo se entrega desaliñado.

Trajimos un pequeño yorkie a las 11:45 a. m., nos dijeron que serían 2 horas de baño y aseo, llegué a las 3:50 p. m. y simplemente estaban hablando de ella, muy poco profesional, el perro se quedó sin comer ni beber. El personal no mostró respetos. La dueña mostró mucha falta de respeto, ella simplemente pasó y no dijo nada, su amigo o esposo es uno de los que nos habló. Le dimos instrucciones sobre cómo cortar el pelo de los perros, pero su experiencia lo ignoró todo y todo se refleja en la propiedad. El pelo de mi perro estaba extremadamente corto, le recomiendo que lleve a su mascota a otro lugar. El lugar está sucio, es una falta de respeto, tomó 4 horas y 45 minutos para hacer un trabajo de 30 minutos y el propietario no tiene idea de cómo administrar un negocio. Ahorre dinero y tiempo, vaya a otro lugar, la respuesta de los propietarios es siempre la misma debe ser otra peluquería canina, no la nuestra.

Llevé a mi cachorro a las 11:00 a.m. Tardaron mucho, me preocupaba y me preguntaba cuándo llamarían a mi perro. Cuando llegué al salón me dijeron que apenas iban a trabajar en mi Yorkie y eran las 4:00 p.m. Estuvo en una jaula durante mucho tiempo sin comida ni agua. ¡Muy poco profesional! Dimos instrucciones de cómo queríamos que se cortara el pelo de los perros, mostramos fotos pero no prestaron atención y claramente me cortaron todo el pelo de Yorkie, la dueña Mariela fue muy poco profesional y muy irrespetuosa y no nos mostró respeto, mientras pasaba y nos perseguía hacia atrás. de lugar, su novio o esposo fue quien nos habló. Te recomendaría que lleves a tu perro a otro lugar.

Dejé a mi cachorro a las 12 (hora de la cita) y me dijeron que serían entre 2 y 3 horas. No supe nada de ellos así que pasé a ver cómo estaba a las 4 pm (hora de cierre) apenas estaban comenzando a trabajar en ella. ¿Por qué la larga espera? ¿Consiguió siquiera agua para beber?... Finalmente la recogí a las 4:30 y NO hicieron lo que les pedí. Le cortaron completamente el cabello desde la parte superior, sin espacio para moños.

Solo quiero comenzar diciendo: Gracias a todos los que trabajan en Dottys. He llevado a mis perros a varios lugares en los últimos 5 años desde que nos mudamos a San Antonio y veo la diferencia en el comportamiento de mis mascotas después del aseo. Tengo un Yorkie mayor y un Shitzu. Mi Shitzu no es el mejor para arreglarse (no es el mejor amigo del agua) y solía tener ansiedad después de que lo levantaran y, a veces, le producían convulsiones. Mi Yorkie simplemente se escondía y no comía durante el resto del día después de arreglarlo, pero ahora ambos están tan felices que después de que los recojo veo la diferencia, así que gracias Mariana y todo su personal.

¡El mejor peluquero! A nuestro perro le encanta estar allí y todos la aman. Entonces, ¡un aplauso de mi parte y un aplauso de parte de Gucci!

No tuve que programar una cita y le cortaron las uñas a mi perro, le limpiaron las orejas y le cepillaron los dientes en menos de diez minutos por $25.

Excelente trato

Pude ayudar a nuestro perro de más de 90 libras a arreglar un corte de pelo desagradable de un peluquero anterior y son razonables.

Me encanta el servicio

siempre el mejor

Toneladas de experiencia. Realmente me encanta cómo se toman el tiempo para atender las necesidades del perro. Más que satisfecho. Altamente recomendado.

¡Me encanta este lugar que tomó mis dos maltipoos! Les cortaron el pelo a pesar de que olían tan bien. Me encanta que puedas verlos cortándose el pelo. Son muy acogedores y tienen un precio razonable. Definitivamente traeré a mis perros de regreso. ¡100% recomiendo este lugar!

No es un buen servicio, me robaron a mi perro dos veces.

En general, ¡la peor experiencia de mi vida! ¡No pidieron ninguna documentación sobre nuestras mascotas, eso me dice que se llevan cualquier cosa! Me programaron para la 1pm de un sábado luego llego a las 12:30 y ella me dice que mi cita era a las 10 ummm ¡no, no fue así! ¡Están tan desorganizados! ¡El dueño es gueto! Las reseñas dicen que lastiman a las mascotas y siempre culpan a los clientes, ¡pero ella no asume ninguna responsabilidad! ¡Pronto cerrarás el negocio!

Cada vez que llevo a mi bebé Neina a que le hagan su servicio de arreglo personal, ella sale tan hermosa, he estado llevando a mi bebé aquí por más de 4 años y nunca he tenido un problema, la ÚNICA persona que puede tocar a Neina es Mariana porque ¡Ella la ama y mi bebé solo se siente cómoda con ella! Mariana y su personal siempre son muy profesionales y amables. Recomiendo Dotty Pet Grooming Salon al 100%.

Me encanta cómo le cortan el pelo misos perritas muy buen lugar se los recomiendo

La peor peluquería canina jamás vista. Este dueño ni siquiera está listo para administrar un negocio. Ella nos vio a mí y a mi mamá esperando allí a que arreglaran a nuestro pastor alemán y no reconoció que estábamos allí; regresó con actitud y un servicio grosero cuando vino a preguntar sobre la cita de nuestros perros. No sabía su propio horario y simplemente estaba diciendo cosas al azar sobre cómo no podía llevar a mi pastor alemán a que lo arreglaran. Este lugar tiene pelo sucio por todas partes, los perros corren, no se limpian adecuadamente y luego, al mirar este lugar, han causado heridas a otros perros. Esta propietaria no sabe cómo administrar su negocio y necesita recibir más capacitación o cerrar su negocio.

Si realmente te importa y amas a tu perro, no lo lleves aquí, nuestro perro ha venido aquí varias veces, le han cobrado más debido al comportamiento de nuestro perro, lo cual entendemos absolutamente, ella es muy juguetona y se asusta fácilmente. Esta última vez. La trajimos, estaba completamente sana, visita a su veterinario con regularidad y estaba perfectamente bien. Después de que la recogimos ya no era la misma, tenía un problema en el ojo. Empeoró cada vez más con el tiempo, el veterinario nos dijo que le pincharon el ojo con un objeto muy punzante. A partir de ahora, nuestra perra está en peligro extremo o está perdiendo el ojo de forma permanente y tiene que someterse a una cirugía de emergencia para intentar salvarlo. Por favor cuiden a sus mascotas, no las traigan aquí, odiaríamos que esto le vuelva a pasar a otro animal. Nuestro cachorro es nuestra familia y sufre todos los días. No se molestaron en contarnos qué le había pasado. Al leer las reseñas queda claro que esta no es la primera vez que ocurre este incidente en este establecimiento, muy poco profesional, ¿por qué ser dueño de un negocio si no puedes reconocer los errores que cometes? Ella se niega a asumir ninguna responsabilidad. . Por favor, lleve a sus mascotas a un peluquero de confianza que no esté aquí...

Es la primera vez que vengo aquí y no me decepcionó. El personal pudo explicarme el proceso y, en mi opinión, los precios fueron buenos. Incluso me llamaron para darme actualizaciones. Encontrar a alguien que cuidara mi chow chow fue un poco difícil, pero Dottys pudo hacerlo sin ningún problema. Muy contento con mi experiencia. No pudieron hacer mucho con mi pompón porque le aterrorizan los secadores de pelo, pero sí la limpiaron para mi satisfacción. Lo hicieron excelente con mi comida. Todo su comportamiento ha cambiado y puedo decir que está muy feliz de deshacerse de gran parte de su pelaje con este calor. Me encanta su nueva apariencia. Definitivamente regresaré a ellos para todas mis mascotas. Fotos de antes y después

Buen trabajo, buen precio.

Gran servicio a un gran precio.

Llevamos a nuestro perro al servicio de peluquería y cuando nos llamaron para recogerlo nos dijeron que mientras le recortaba la cara no dejaba de moverse, por lo que al parecer por eso le pincharon el ojo con un peine y le dejaron el ojo con un Tiene un deporte rojo, así que mi hijo simplemente tomó a nuestro perro y salió de la tienda, cuando llegó a casa y me dijo que estaba muy enojada, primero que nada trató de culpar a mi perro diciendo que es muy agresivo, pero él no. es un Shih tzu de 10 libras, sinceramente creo que necesitan tener mejores técnicas para procesar los servicios de peluquería, solo quiero dejarles saber que estén al tanto de los lugares a donde llevan a sus perros, ya que ellos son parte de nuestra familia y yo. Entiendo que todos cometemos errores, pero no creo que sea correcto que le echen la culpa a mi perro.

Mariana y su equipo son absolutamente increíbles. Ella es la única a quien confiamos en nuestros bebés. Puedes encontrarla en Facebook en Dottys Pet Grooming y seguir a mis cachorros en Facebook en Life of Mack and Bell.

Realmente agradable, me encanta traer a mis mascotas aquí.

Por primera vez allí, fueron muy comprensivos con la ansiedad de mis perros. Se tomaron su tiempo e hicieron un gran trabajo bañando a mi perro. Volveré porque el personal fue educado y cortés.

Muy buen trabajo, me encanto el resultado en mis pequeños

Acabo de recoger mi pequeño coco de Dottys. ¡Seguimos regresando! Son increíbles los mejores precios, la mejor atención al cliente, mi perrito siempre regresa luciendo súper lindo con los mejores accesorios ¡¡Gracias!! ¡Los amamos a todos! No sé por qué Facebook no permite más de una reseña, así que dejamos una aquí.

¡Gracias por cuidar de mi gatito! Por fin alguien que puede arreglarlo adecuadamente y quitarle todo el pelo extra que me estaba volviendo loco.

Asombroso

Gran servicio y gente amable.

Exelente servicio me encanto como trataron a tutti gracias chic@s

Al principio me encantaba cuando me cortaban el pelo a mi perro, era encantador. PERO meses después, mi padre decidió llamarlos si querían arreglar a nuestro perro. Empleado al teléfono: sí, ¿cómo se llama el perro? Mi padre: su nombre es Bomi *Empleado al fondo*: ella no otra vez, solo diles que solo aceptamos perros pequeños Empleado al teléfono: lo siento señor, solo Estaba enojado a pesar de que la última vez los vi enojarse con mi perro. Sé que se estaba moviendo demasiado porque tiene ansiedad y antes no teníamos el medicamento, así que fue culpa nuestra, pero ahora lo tenemos. Pero cuando dices que no ella otra vez, eso duele. No entiendo por qué dices eso. Me decepciona la persona que dice que incluso la otra persona acepta a su compañero de trabajo.

Absolutamente amo y confío en este lugar. Nuestra mascota familiar BISCUIT es tratada con cariño. El propietario hace todo lo posible para brindar un servicio excepcional. Recomiendo ampliamente este establecimiento.

¡¡¡No traigas a tus mascotas aquí !!!! Si amas a tu perro, no lo lleves aquí, Mariana es muy poco profesional y no le importa si lastima a tu mascota y ni siquiera te avisará si lo hace. Ella me devolvió a mi perro ciego porque le cortó el ojo (tuve que llevar a mi perro al veterinario y darle antibióticos y analgésicos porque se sentía miserable después de que lo recogí en Dottys) y ni siquiera me lo dijeron. ¿Qué pasó cuando recojo a casa? ella me dijo que era culpa suya y que ella se haría cargo de la factura médica, cosa que nunca hizo. Mi perro mejoró después de una semana de tratamiento y nunca volveremos a este horrible lugar.

El lugar está sucio y el personal no es lo que esperarías de una nueva empresa. Pidieron cita pero no tenían constancia de ello. Me preguntaron qué tipo de corte y yo respondí no estoy muy seguro, pero mi esposa llamó y habló con alguien y le dijo lo que quería que le hicieran. El chico respondió bueno, simplemente la llamaremos. Luego les dije que mi esposa no puede atender llamadas personales en el trabajo. Le pregunté: ¿No toman notas todos?. Luego dijo: Vamos a seguir adelante y..., y en ese momento agarré mi perro y salió. Sálvate a ti y a tu mascota del estrés.

Mi cachorro recibe el mejor trato en Dotty en West Ave. Además, el personal y el propietario son muy profesionales y amables.

El profesionalismo y el amor con el que reciben, atienden y cuidan a las mascotas me ha dado la confianza de elegirlo como el lugar #1 para llevar a mis perritos.

Excelente lugar para llevar perros, soy muy agradable con el trabajo.

Empiezo esta reseña diciendo que soy cliente de Dotty desde hace casi 3 años. Llevo a mis 2 pomerania con ellos desde que eran cachorros. Y puedo decir que nunca tuve ningún problema real con ellos. (Excepto que la dueña Mariana SIEMPRE se quejaba de que mis perros tenían pulgas, que estaban sucios o cualquier otra cosa que fuera OBVIA para los PERROS). De todos modos, hoy fue diferente. Los llevé exactamente a las 9:00 a. m. a su cita para el baño. Sin embargo, llegó la 1:30 p.m. y no tenía ninguna actualización sobre ellos. Sólo entonces decidí llamar para preguntar amablemente si estaban listos. Para mi sorpresa la dueña me llamó por teléfono con una actitud EXTREMADAMENTE grosera diciéndome que iba a afeitar a mi pomerania porque no podía desenredarle el pelo. Ella dijo que él la estaba mordiendo y que 3 miembros del personal lo estaban manipulando. Continuó quejándose de que tenía que usar mucho champú con él y que ya había pasado mucho tiempo cepillándolo. Me sorprendió su falta de profesionalismo porque, por supuesto, ¡ningún perro quiere que lo cepillen! Pero eso es exactamente lo que TÚ debes SABER cómo hacer. Ese es tu trabajo. Le dije que no quería que afeitara a mi perro y ella me dijo que podía seguir cepillándolo pero que me costaría más dinero. Y entonces le dije que siguiera cepillándose. Sin embargo, mi perro NUNCA muerde, así que pensé que tenía que estar pasando algo más para que actuara así. La llamé nuevamente y le dije que dejara de cepillar a mi perro, ya iba camino a recogerlo, y su respuesta fue SÍ PERO EL PRECIO SERÁ EL MISMO Cuando llegué al salón quiso culparme por no saber hacer su trabajo. Ella me preguntó groseramente si lo estaba cepillando en casa, a lo que le aseguré que sí y ella continuó diciendo bueno, debes estar haciéndolo mal . Ella llegó incluso a decir que mi perro era el problema y que podría tener problemas de salud... Cuando lo traje a casa todavía estaba mojado, con el pelo muy muy feo cortado por todos lados, y SÚPER ASUSTADO. Ni siquiera quería salir de su jaula y estaba temblando. No hace falta decir que pagué el precio completo por un trabajo mediocre, que tuve que terminar yo mismo en casa. Dejó claro que su única preocupación era el dinero y no el perro. Afortunadamente para ella, a mí no me importa el dinero y ni siquiera discutí por ello. Pagué el precio completo. No puedo creer lo poco profesional que es. ¿Dice que se preocupa por las mascotas? No, ella es una propietaria de un negocio codiciosa a la que sólo le importa el dinero. Ni siquiera tuvo la cortesía de responsabilizarse por su falta de conocimiento en su campo de trabajo, sino que nos culpó a mí y a mi perro. ¡Imagínese si no hubiera llamado, ella estaba a punto de empezar a afeitarlo sin mi permiso! Qué loco es eso. Desde hace 3 años recomiendo su negocio a amigos y familiares siempre hablando maravillas de su lugar. Aunque había oído historias de terror sobre su ética y sus negocios, siempre le di el beneficio de la duda. Pero hoy perdió un cliente. Puede que no signifique mucho, pero a la larga, si sigue actuando de manera tan poco profesional, seguirá perdiendo más y más clientes. Si puedo ayudar a alguien, recomendaría ENCARECIDAMENTE buscar en otro lugar un salón que realmente se preocupe por las mascotas.

¡Primera vez que traigo a mi perro aquí y estoy enamorado! ¡Hicieron un trabajo increíble y por un precio excelente y también tuvieron a mi perro listo en menos de 3 horas! Esta es la primera vez que recojo a mi perro de la peluquería y NO le sangran las uñas por todo el auto. Mi perro es un Puli y los Pulis son conocidos por tener los nervios en las uñas más largos que la mayoría de las razas. Nos ha costado encontrar un peluquero que atienda sus necesidades, así que, sinceramente, estoy impresionado. También recibí una linda tarjeta con algunos cupones para la próxima vez. ¡Jay y todos hicieron un trabajo increíble! ¡Definitivamente me convertí en un cliente habitual y espero con ansias futuras citas con ellos!

Eres increíble Cooper era un poco tímido. Hiciste un gran trabajo con mi Cooper Muchas gracias

¡Precio, personal y servicio increíbles!

¡Este es un lindo lugar que admite perros! Los precios son razonables. ¡Mi peluquero Delaney es el mejor!

Comencé a llevar a mis bebés allí hace unos meses y les encanta, siempre regresan oliendo muy bien y luciendo adorables.

Son muy amables y realmente puedo ver que tratan a mi perro con cuidado, incluso si a veces se impacienta un poco. Me encanta este lugar.

¡Muy satisfecho con mi experiencia! ¡Mi Husky Kasey siempre sale luciendo y oliendo hermoso! Son geniales con ella, aunque ella es extremadamente hiperactiva, ¡siempre encuentran la manera de hacer el trabajo! Ofrecen una amplia variedad de servicios, desde baños básicos hasta divertidos tintes para el cabello e incluso guardería para perros. ¡El personal es siempre muy profesional y educado! ¡Buen trabajo!

Mi esposa se enteró de este lugar y se llevó nuestros 3 Yorkie. Cuando mencioné que iba a recoger 3 perros, Dotty, el dueño, nombró los tres nombres de mis perros. Me impresionó mucho y fue realmente reconfortante. Le hubiera dado 5 estrellas, pero solo aceptan efectivo. Por favor apoye a las pequeñas empresas como la de Dotty. Una vez que pasen a Tarjetas de crédito, les daré 5 estrellas.

No puedo empezar a decirles lo increíble que es Dottys... He estado con ellos desde el principio y les he llevado a todos mis bebés peludos... Mis bebés siempre son tratados con el máximo respeto y pueden ver que son amado y atendido por el propietario y su personal como si estuvieran en casa. He llevado a mis perros y a los de mi madre (unos 8 en total) y todos han tenido buenas experiencias. Realmente van más allá y se lo recomendarían a todas las personas que tengan bebés peludos. Precios y calidad de trabajo mucho mejores que los de otros salones de cuidado de mascotas populares.

Gracias por el corte de uñas de $5.

Llevé a mi perro por primera vez a una peluquería de mascotas y fue la peor experiencia de mi vida. Así volvió mi perro a mí Cuando lo llevé de regreso, expresé mi preocupación por su ojo. Ella dijo que se olvidó de decírmelo y usó un peine para quitarle las mucas que tenía. Afirmó que solo usó un peine y que el enrojecimiento es solo irritación. Le dije que parece un corte y ella respondió bueno, si fuera un corte estaría sangrando probablemente sea una infección en los ojos. Luego le pregunté por qué no estaba delgado debajo del suyo y ella dijo oh, él no me dejó. Probablemente no la quiso porque estaba sufriendo Le dije que esa es la parte que más hay que recortar y que lo abrazaría (quiero decir, pagué para que lo hicieran). Déjame señalar que mi perro no tuvo ninguna acumulación y nunca ha experimentado este problema en la boutique K9. La única razón por la que probé este lugar fue por las críticas convincentes y excelentes. Literalmente simplemente fue a hacerse un corte alrededor de la cara y a bañarse. Nunca llevaré a mi perro a este lugar. Además, déjame señalar que no pidieron una copia de sus fotografías. Mi madre me lo dejó y me dijo cuando lo recuperé SMDH Estoy muy enojada conmigo misma porque no estaba allí para proteger a mi cachorro.

Llevo 5 años tomando Cookie para el cuidado personal y estoy muy contenta con el servicio y su trabajo. Cuidan mucho de ella y de nuestro perro más grande. Mariana y su personal son increíbles.

Este no es un lugar que se preocupa por tu mascota. Un miembro de mi familia llevó a su hermoso bebé peludo a que lo arreglaran, lo bañaran y lo arreglaran para que se viera bien. Esta peluquera se afeita tan profundamente que le corta el cuello al perro. Está inflamado y el perro siente dolor. Este es un trato horrible hacia nuestras mascotas. La dueña nunca ofreció ninguna ayuda que no le importara. ¡Cuidado si amas a tu mascota, aléjate de aquí! ¡Sí, los perros de mi hija ERAN!!!!! es CLIENTE!!

Muy profesional y tranquilo. Hice un corte increíble en mi Schnauzer y parecía menos estresado cuando lo recogí en comparación con otros lugares.

Sé que mis dos bebés siempre están en buenas manos aquí mi mamá y mi hermana incluso traen a sus cachorros aquí

Me encanta el cuidado de mascotas de Dotty, llevo a mi perro desde que era un cachorro. Todos los peluqueros son súper pacientes y hábiles. El precio justo vale la paciencia y el cuidado. Incluso hacen paquetes mensuales que incluyen lindas imágenes. ¡Son los mejores! Las dos primeras fotos son mías pero la última es de ellos con su marca de agua.

Esta es la primera vez que llevé a mi pomerania mixto a que lo arreglaran en Dottys Pet Grooming Salon. En mi opinión el peluquero hizo un gran trabajo. Cuando llamé con antelación para preguntar me cotizaron un precio de $75. En el camino a recoger a mi perro recibí un mensaje de texto informándome que mi saldo era de $90. Le pregunté por qué los $15. diferencia y me dijeron que me habían dado un presupuesto. Cuando llamé con anticipación le expliqué que mi perro pesaba 22 libras. Como nunca había estado antes, pregunté si el negocio aceptaba tarjetas de crédito. Me dijeron que sí. Recogí a mi perro y tuve que ir a un cajero automático porque el establecimiento no aceptaba tarjetas de crédito. Pregunté sobre el aumento y me dijeron que no hice las preguntas correctas de antemano, con lo cual no estoy de acuerdo. Las empresas legítimas y profesionales entienden que el cliente siempre tiene la razón. Hay muchas otras empresas que tratan bien a sus clientes y aceptan tarjetas de crédito como medio de pago. El estacionamiento estaba muy lleno porque este lugar está justo al lado de un salón de billar. Me decepcionó la forma en que me trataron y definitivamente no gastaría el dinero que tanto me costó ganar en un establecimiento que brinda un servicio al cliente tan mediocre. Gran aseo pero pésima atención al cliente. Es difícil creer que una empresa legítima no acepte tarjetas de crédito como pago. Lástima que mi primera experiencia será la última. :(

Me encanta este lugar