7614 Culebra Rd #106, San Antonio, TX 78251, Estados Unidos
Dog and Cat grooming!
We found Helga’s pet grooming after my oldest dog Tinker bell, was rejected from multiple chain grooming programs. We were told due to her age, she was too nervous and didn’t behave well enough to be groomed. I found Helga’s as a last resort, and have been going here ever since. The workers have NEVER complained about either of my dogs, and although the dogs come in nervous, the staff handle them greatly! Their cuts always come out so clean and nice, and we have never had them come back with any nicks or cuts. The price is also very great compared to those big chain grooming places. We are able to get both babies fully groomed, nails filed ETC. at around 150 dollars for BOTH. I am so appreciative of the loving and amazing staff at Helga’s for caring for and servicing both of my puppies.
I’m very unhappy 😞 with the customer service attending me. She no explain the style. She do for my dog is terrible and after receiving my dog looks BAD. I explain very well. No estuve contenta con la persona de servicio al cliente pues No explicó a la style lady como yo lo quería el estilo para mi perrito y me lo dieron todo Feo pelon de la cabeza y pelos largos y cortos y se lo mostré enfrente de ella y le dije no me gusto tu trabajo y me cargaron 75.00 y les di 10.00 de propina porque ella no lo hizo bien. Antes en 2023 tenían otras personas más mejores 5 estrellas, que ahora y ponían más atención en los detalles.
Our first time and definitely not our last! They left my fur babies nice and clean! Customer service was 10/10. Pricing was very reasonable! Will definitely recommend them!
Updated review. Ellie is almost 12 now and Helgas has always taken Wonderful care of Ellie, treated her like the princess she is, and always done an amazing Job! 5 stars! Amazing Job with our sweet 10 yr old Maltese ellie. We will be back soon. Thank you. Edit: We love ellie hair cut! Amazing attention to detail, the lady who did her hair did an incredible job! We are very pleased with Helgas and will only go here from now on! Our fur baby left happy and us and the whole process is smooth and everyone is friendly. You can tell the groomer loves her job and fur babies, which is important. I highly recommend Helgas!
our first time here and we don’t regret it <3 if you wanna make sure your fur baby is in good hands I’d definitely recommend coming here! they answered my phone call quickly, helped me set up an appointment quickly, and had him back to me quickly with the grooming style I wanted for my bub. plus the staff is super nice :) thank you guys for making Shiloh look so dapper for his upcoming 1st birthday ˚ʚ♡ɞ˚
Le dimos una 2da oportunidad por un nuevo local nueva gente esperábamos una mejor experiencia creo que deberían hasta pedir más información si no entienden lo que queremos sabemos que tienen mucho trabajo pero escuchen lo que queremos un pelo corto no es rasurado
Me encanta el servicio y el precio. Y me encanta como recortan a mi Miniature Schnauzer ❤️🐕
Excelente
Vengo por primera vez y fueron los mejores. Definitivamente vendremos cuando estemos en la ciudad.
Excelente trabajo con mi perro mayor. El peluquero fue muy amable y paciente.
Gran servicio al cliente. Blu salió genial y tenía un precio razonable.
En la primera llamada, la recepcionista, Beverly, creo, fue amable. Una vez más, al dejarlo, pagarlo y luego recogerlo, ella fue maravillosamente agradable. Sin embargo... Cuando llegué a casa, me di cuenta de que no recibí los servicios adicionales que pagué. Las uñas de mis perros las dejamos cortadas en bruto, no molidas según el cargo adicional. No le cepillaron los dientes por el cargo adicional. No podía creer el corte desigual del pelaje de mi perro. Yo, como poco profesional, la corté más uniformemente. No lo recomendaría.
Corté las orejas de mis dos perros y no dije nada al respecto. Me costó alrededor de $ 200 en facturas del veterinario para que lo revisaran y me dieran antibióticos. Esto fue hace 4 semanas y todavía tiene una venda en la oreja sin solapa porque no ha sanado.
¡He estado llevando a mi perro por un tiempo y recomiendo este lugar! Pueden estar ocupados, ¡así que asegúrese de programar una cita lo antes posible!
Amo a todos los peluqueros allí, especialmente a Andi, que cuida a mi perro.
Soy un veterano discapacitado y tengo acciones de servicio. Traje a mi amigo perro de ojos azules para que le cortaran las uñas. Iba a visitar a una querida amiga que tiene la piel fina y la cláusula de amistad tiende a lastimarla. Me dijeron que no podían cortarle las uñas a menos que pagara un baño. Estaba bien con eso, sin embargo, sus uñas estaban simplemente destrozadas. No estaban pulidos y estaban irregulares. Llamé para quejarme y me dijeron que ese es el proceso normal. No recomendaría este lugar en absoluto.
Me encanta este lugar para los recortes de uñas de mi bebé peludo. Todos son tan amables
Me encantaba ir a Helgas. Una joven llamada Sam haría un trabajo INCREÍBLE con mis 3 perros. Me mudé por un tiempo y regresé hace unas semanas. Hice una cita, llevé a 1 de mis cachorros y cuando recogí a mi cachorro, el novio fue ABSOLUTAMENTE TERRIBLE. Me culpo en parte porque pensé que Sam todavía estaría allí, pero no está. La broma total del gerente. Este pobre establecimiento sigue yendo cuesta abajo. Conozco a muchos amigos que también dejaron de usar Helgas debido a los terribles novios y al peor servicio al cliente. Tal vez tenga a alguien que dirija el lugar y que realmente sepa lo que está haciendo. Nunca volveremos. Preferiría preparar a mis perros yo mismo y luego tenerlos en ese entorno. ¡Quizás deberíais traer de vuelta a SAM!
El único lugar donde pudieron cortarle las uñas a mis gatos.
Hecho muy bien con nuestro Sheppard, lo usaremos nuevamente.
Si pudiera dar cero estrellas o incluso estrellas negativas, lo haría. Me mintieron por teléfono al hacer la reserva. Me dijeron que iba a ser un precio único y cuando mi marido recogió a nuestro perro eran $20,00 más. Mi marido también pagó antes de ver a nuestro perro. ¡Al subirlo al auto estaba empapado! Mi esposo regresó y le dijeron que hacían todos los servicios solicitados, lo cual en realidad no había manera de que lo hicieran. Terminé llamando y el gerente fue muy sarcástico conmigo por teléfono. NUNCA llevaré a mi perro allí cuando claramente ni siquiera se preocupan por los animales.
Llevamos más de un año trayendo a nuestros cachorros a casa de Helga. Siempre excelente servicio y nuestros cachorros salen luciendo hermosos. Hemos recomendado a Helga a familiares y amigos y ellos también han tenido excelentes experiencias.
Sólo quiero decir que cada vez que traemos a nuestra Ellie maltesa aquí, ¡los peluqueros hacen un trabajo excelente! Realmente desearía que tuvieran una guardería para perros allí donde los perros pudieran jugar juntos, pero aunque no la tienen, los preferimos a la de Lucy debido a su habilidad a la hora de cuidar a los perros. No usan esteras en una pequeña parte de su perro como excusa para afeitarlo, sino que trabajan con su mascota y son capaces de hacer un trabajo fantástico en todo momento. ¡¡¡Continúa con el gran trabajo!!!
Helga tiene muy buenos peluqueros. Llevo a mis animales allí desde el año 2000. Me gustaría enfatizar el cuidado que tiene el peluquero al embellecer mi perro mezcla de Husky, Retriever y Malamute de 100 libras. Mi perro tiene al menos tres capas gruesas de pelo, y varios bultos y lunares, etc., ya que se acerca a los 10 años. Cuando lo recojo de casa de Helga, está tan elegante y fragante con su pequeño pañuelo, y cuando lo observo de cerca, me maravillo de cómo cada almohadilla de su pata está tan bien recortada, su cola parece un lindo zorro, incluso sus espolones son recortado tan meticulosamente; y bueno... ¡se nota que se dedica mucho TIEMPO a este arreglo! ¡Y sus lunares nunca tienen mellas! Realmente aprecio la habilidad necesaria para realizar un cuidado tan cuidadoso, minucioso y hermoso. Gracias helga.
Gran servicio
Nunca más pondría un pie en ese lugar ni traería a mi cachorro allí. Llevé a mi cachorro para que le cortaran las uñas y salió sangrando mucho de su pata. Le restaron importancia para que no pareciera tan grave y al mismo tiempo mi bebé está sangrando por todos lados. No mostraron ninguna preocupación (bueno, la recepcionista sí lo hizo), pero definitivamente no recomendaría este lugar.
Se ve lindo. Incluso le pusieron un moño. Cuando salí del trabajo se cayó. Ella está demasiado hiperactiva.
¡Gracias al personal de Helga! Siempre cuidas mis calcetines blancos. Siempre estoy contento con la atención y el gran servicio que nos brindan. ¡¡Sois LOS mejores!!
Llevo trayendo a mi Maggie aquí desde que tenía 6 o 7 años. ¡¡¡Ahora tiene 13 años y siempre me ha encantado el servicio!!!
Me encanta este lugar. Son consistentes con su trabajo, amigables y cuidan muy bien a mi gato. No hay muchos lugares donde se acicalen gatos, así que estoy agradecido por Helgas. Soy cliente desde hace varios años.
Helga fue muy amable y cuidó a mi Toby.
¡Mis bebés siempre lucen y huelen genial! Estoy agradecido por haber encontrado a Helgas después de probar con tantos otros peluqueros populares y recomendados que, al final, nunca me dejaron satisfecho con el cuidado que recibieron mis cachorros. A nuestros cachorros les resultó difícil confiar en alguien después de estos incidentes pasados al intentar que los arreglaran en otro lugar. Cuando los traje a Helgas se adaptaron muy bien y el personal fue muy amable, comprensivo y profesional. Nuestros bebés realmente se adaptaron a su personal de cuidado y se sienten cómodos aquí. Se los recomiendo a cualquiera que alguna vez pida un peluquero.
Mi cuñada me recomendó Helgas. Me parece un lugar que admite mascotas.
Te traje a Astro. Esperando un gran arreglo como siempre lo hago. Me llamas por la barba enmarañada. Quizás sea necesario cortarlo un poco. Has desfigurado a mi perro. Me sorprendí cuando lo levanté. Y todavía les pagué y les di propina. Lo cual fue ridículo por mi parte. .No se llamen peluqueros si no saben lo que están haciendo. No recomendaré su empresa como antes.
Siempre han cuidado muy bien a mi perro Thor y estoy muy contenta de haberlos encontrado. Incluso ofrece un servicio exprés para que entre y salga por un par de dólares más. ¡Incluso recibe un pañuelo cuando termina!
Mi perro tuvo su primera visita allí hoy. Parecía limpia y peinada. Inspeccioné su trabajo, somos nuevos en el área de SA, así que estoy buscando nuevos peluqueros para ella. Todavía quedaban varias esteras en su abrigo. No estoy contento con eso. El precio fue el más alto que he pagado por su cuidado. Continuaremos buscando un buen cuidador para ella.
Ella ha estado cuidando a nuestros cachorros durante años y le encanta este lugar.
Llevo años trayendo a mi perro aquí antes de que falleciera. Finalmente conseguí un perro nuevo y estaba buscando cómo arreglarlo, pero según las respuestas del dueño (Kevin, antes de decir que eran dueños anteriores), nunca traeré a mi perro aquí. No importa cuánta experiencia y buenas críticas tengan, son infantiles cuando los critican. Y probablemente será arrogante (si) responden. Sólo las buenas críticas son de buenas experiencias, genial. Cuando hay una mala experiencia, critican al cliente en las respuestas y (agradablemente) no son groseros. Pero sus respuestas son muy distantes y pasivo-agresivas, son infantiles. Y antes de que Kevin diga que mi nombre no está registrado, tienes razón, no es porque fuera un perro de la familia y no fuera yo quien pagara. Leí todas las malas críticas y especialmente las respuestas de ESPECÍFICAMENTE KEVIN. Mike probablemente sea increíble , porque cuando busco un servicio no me importan tanto las buenas críticas como las malas y cómo responden los propietarios. La mayoría de las malas críticas son válidas para padres de mascotas PREOCUPADOS. Y lo único que le importa a Kevin es el POBRE POBRE 1 ESTRELLA . Luego menciona sus últimas 500 reseñas. ¿Está bien? Eso no cambia la mala experiencia. Hazlo mejor KEVIN.
Siempre hacen maravillas con mis hijas, chula y dulces. Me encanta llevar a mis hijas allí. Son muy amables con ellas y conmigo. Siempre me saludan con una sonrisa.
Área de recepción agradable y limpia y personal muy agradable y cordial. El aseo fue perfecto.
hacen un buen trabajo
Excelente cuidado de las patas del conejito Holland Lop de mi esposa. También gente muy profesional y agradable y honesta.
Gran lugar, a mi francés le encanta venir aquí. Altamente recomendado.
¡Me encanta Helgas! He estado llevando a mi perro, Jane, allí durante algunos años. Jane puede ser un poco difícil pero la cuidan mucho y su novio siempre es perfecto. Altamente recomendado.
¡No hay palabras para describir lo INCREÍBLE que es el servicio al cliente aquí! Han tratado a mi amigo Blue y a la princesa Zoey con mucho amor y cuidado. Reservar es fácil porque tienen 12 peluqueros en lugar de 3 o 4... ¡Este es EL lugar para llevar a tu cachorro a sus necesidades de aseo! Muchas gracias chicos
La primera vez que mi perro estuvo allí y fue una experiencia agradable, regresó luciendo y oliendo increíble.
Literalmente el mejor. -¡Mejor servicio al cliente! -¡Mejor cuidado de mascotas! Papa Johns
He llevado a mis perros a casa de Helga varias veces y siempre hacen un gran trabajo. Definitivamente lo recomendaría.
Gran trabajo, traje a mi husky a bañarlo y retocarlo.
¡Gran lugar! Me acogió sin dudarlo después de que PetSmart no aceptara la tarjeta de vacunación de mi perro. ¡Trataron bien a mi bebé y está genial! ¡Definitivamente lo recomiendo!
¡Si pudiera dar cero estrellas, lo haría! Estaba tratando de darle una oportunidad a este lugar ya que la peluquería original de mis perros estaba reservada hasta finales de noviembre. Tenía una cita para una hora determinada. Me dijeron que tomaría de 2 a 2 1/2 horas debido a que había un poco de retraso. Pasaron casi 3 1/2 y no hubo llamadas ni mensajes de texto. Terminé apareciendo y descubrí que mi perro estaba a punto de ser arreglado. Después de 3 1/2 horas. Cuando le pregunté a qué hora estaría listo ya que tenía planes previos. No me dieron respuesta. Luego, poco después de llamarme, estaba listo en 15 minutos. Regresó. Cuando hice una cita me dijeron que serían 65 dólares, pero cuando me cobraron fueron 81. Pregunté y me dijeron que era porque mi perro era difícil de cuidar. Sin embargo, acabaron con el novio en 15 minutos. No tiene sentido. Para colmo pedí un estilo osito de peluche y definitivamente no fue eso lo que hicieron. Nunca volveré allí otra vez.
A mi dulce bebé le encanta el lugar
Bf llevó a nuestro perro allí por un tiempo hasta que nuestra visita más reciente fue terrible. No se tomaron su tiempo como siempre, se apresuraron, lo que supongo que resultó en que nuestro perro fuera CORTADO y no cortado como el dueño le dijo a mi novio. Sacaron sangre y mintieron acerca de sacar sangre y trataron de ocultarlo con su pañuelo porque cuando lo quité más tarde encontré el corte con sangre seca alrededor de su cuello cuando mi novio me dijo que le dijeron que estaba en su pata. No pude mantener su historia clara, independientemente de que no le dijeron sobre la sangre y lo grave que era el corte y también le provocaron quemaduras en algunos lugares. ¡TAMBIÉN LE CORTARON LOS BIGOTES! Luego, el dueño intenta enviarle un mensaje de texto a mi novio para disculparse, lo cual no fue así y ni siquiera pudo acertar con el nombre de mi perro. Deberíamos haber escuchado las críticas y haber sabido que algo andaba mal cuando el empleado de la recepción tenía puesta una banda de plasma. NO lleve a sus perros aquí a menos que quiera que le mientan y les hagan daño. Mi perro está traumatizado y con cicatrices ahora. ¿Esto te parece un nick? ¿Observa también cómo responden los propietarios a las malas críticas? Parece que no pueden aceptar las críticas y son muy maliciosos, lo cual es MUY poco profesional. Maneja mejor a tus perros, tus negocios y tu actitud. Contrata gente que realmente se preocupe por los animales y deja de ser tan codicioso. Por eso la gente acaba decantándose por las grandes empresas.
Valió la pena venir aquí por mi corte de pelo y mi novio de dos Poms. Buen servicio personalizado.
Amo este lugar
Amo a Savannah y ella ama a mi bebé peludo.
Llevamos al bernedoodle Bosa de nuestra hija para que lo recortaran cuando lo recogimos, parecía un rat terrier. Lo recortaron de la misma manera cuando le pedimos un recorte, no se ve igual, así que infeliz no volverá. Emily Nuestra hija lloró cuando lo vio
Siempre es un placer. Nunca decepciona, gracias por ser tan bueno con Nuestro Ace.
Llevé a mi perro a Helgas la semana pasada para que lo arreglaran. Hemos estado en Helgas una vez antes de esta visita. El personal fue muy amable cuando la dejé. Cuando fui a recogerla, la persona en el frente mencionó que iba a haber una tarifa de $10.00 por perro malo. Le pregunté qué significaba eso. Explicó que era para perros que muerden o se mueven demasiado. Me quedé en shock porque mi perro nunca ha mordido a nadie y es un perro extremadamente tranquilo. El hombre pidió al peluquero que le explicara más. La peluquera me explicó que no le gustaba que le tocaran las patas. En este punto, estoy yendo y viniendo con el peluquero porque nunca he tenido un cargo como este, ni me han dicho que ella no se portó bien en el peluquero. Un poco de historia, la llevo a la peluquería durante tres años casi cada dos meses. Ha ido bastante a la peluquería. No entiendo cómo un peluquero puede cobrar diez dólares extra por la mudanza de un perro. Ni siquiera puedo imaginarla moviéndose tanto, pero si así es como vas a acusar a la gente no estés en la industria de la peluquería canina. A continuación, pedí que mantuvieran la cabeza larga y la mitad del cuerpo. Se hizo lo contrario. Ahora tiene la cabeza cortada. Por último, le estaba contando a un compañero de trabajo lo que pasó. Mi compañero de trabajo preguntó dónde pasaba y les dije helgas. Ella se sorprendió porque tenía el mismo cargo de perro malo y también se sorprendió porque su perro es un perro de servicio y también está relativamente tranquilo. Moraleja de la historia: nunca volveré a utilizar esta empresa.
Increíble. Fui esta semana a tratar a la perra Tricia de mi hermana, a quien acaba de recibir en un refugio de animales. Nunca he estado allí porque vivo en la misión y solo estaba de visita, pero este lugar es increíble. Todo fue genial. La perra de mi hermana nunca había ido a la peluquería y yo estaba nerviosa, pero la cuidaron muy bien incluso cuando las mordía. Me hicieron saber que estaba mordiendo. Laura fue su peluquera, fue increíble, se tomó su tiempo con Trixie para asegurarse de que estuviera cómoda y la dejara hermosa. Trixie tenía muchas esteras y estaba muy sucia, pero Laura la hizo tan hermosa cuando le mostré a mi hermana, su sorpresa estaba llorando lo hermosa que era. Definitivamente regresaré por mi propio perro. Gracias Laura Lo recomiendo totalmente lo único malo es el teléfono. Les tomó un tiempo contestar el teléfono para programar una cita, pero así es como sabes que están ocupados y son muy populares.
Nuevo en la ciudad y me presenté a las 8 am un sábado sin cita previa para ver si podían cortarle las uñas a mi perro. ¡Entrame inmediatamente! ¡Impresionante!
Siempre he tenido una gran experiencia en casa de Helga y mis 2 perros regresan a casa luciendo bien y felices. Los precios son muy razonables, ¡los recomiendo mucho!
Tuve un problema antes hasta que cortaron a mi perro y no me avisaron. Cuando llamé y pedí una explicación, la señora que decía ser la gerente negó haber cortado a mi perro y me culpó por no limpiarle las lágrimas. Ella fue grosera, poco profesional y si realmente es la gerente; la de la pobre Helga. Es comprensible que los perros se muevan y ocurran accidentes, pero cuando ni siquiera le avisas al dueño, parece que estás ocultando algo. Puede negar todo lo que quiera, pero las imágenes no mienten. Nunca volveré ni sugeriré este lugar. Necesita nueva administración!
Me encantó.
Cliente por primera vez hoy... trajo a Puppy para que lo bañaran, le cortaran las uñas, le limpiaran las orejas y le cortaran el pelo en verano. Todos fueron muy amables y acogedores. Cuando recogí a Puppy, se veía hermosa No solo se veía GENIAL sino que también olía bien... incluidas sus orejas. Definitivamente hemos encontrado a nuestros peluqueros permanentes... ¡¡gracias Helgas!!
Impresionante experiencia. Llevamos años yendo a Helgas y cada año son más increíbles que el anterior. El personal es realmente amable. Sigan con el gran trabajo muchachos, nuestros cachorros también se lo agradecen. ~Sophie y Zeus (cachorros)~
Qué gran experiencia. Llamé para intentar reservar un corte de uñas para mi tímido perro y recibí todos los mensajes de voz de todos los demás peluqueros. Llamé a Helga y Mike me atendió y se ocupó de mí. Incluso ayudó a mantener a mi perro tranquilo mientras uno de sus encantadores peluqueros le cortaba las uñas. Nunca había visto un servicio tan bueno en ningún lugar. Realmente se tomó el tiempo para asegurarse de que mi perro estuviera tranquilo y listo. Si esta no es tu opción para el cuidado personal, entonces quizás quieras intentarlo. Por lo general, lo llevo al peluquero solo para que le hagan las uñas, pero después de esta experiencia consideraré otros servicios. A++++ ¡Gracias de nuevo, Mike!
Llevo a mis bebés a Helgas desde 1994 y siempre he estado contento con el trato y el aspecto que reciben.
Elegimos la ubicación porque está cerca de donde nos hospedamos (¡somos de fuera del estado!), y fueron los únicos en el área que realmente contestaron el teléfono. Me recibieron con un excelente servicio por teléfono y en persona, ¡y nuestra chica está tan limpia, fresca y bonita después de su novio! ¡No creo haber tenido nunca una mascota que oliera TAN bien! Además, te regalan un lindo pañuelo. Definitivamente regresaremos mientras estemos en la zona. ¡10/10 recomendado!
Primera vez. Mi perro pequeño entró y salió en poco más de una hora. El corte de pelo fue exactamente como lo pedí.
¡Mi bebé Aruna se ve tan hermosa después de su corte de verano del increíble personal! ¡He estado viniendo por más de un año y no he tenido más que grandes experiencias con este increíble equipo!
¡Se ajustan muy rápido a mi Chico para un baño! Cita el mismo día, lo cual fue increíble y el horario fue excelente. Definitivamente recomiendo el cuidado de mascotas de Helga. Esta fue nuestra primera vez y Chico ahora irá regularmente. Chico ahora está tan limpio y apreciado que fue completamente secado con secador. ¡Gracias chicos!
Personal amable. ¡Trabajo bueno!
Personal profesional y excelente servicio al cliente.
Amo este lugar
¡Gucci volvió feliz con su baño fresco! ¡Gracias por limpiarla!
En primer lugar, mi perro (Kona) no tembló cuando nos acercamos a la puerta del negocio (lo hace en todos los lugares a los que la he llevado)... eso es un PLUS en mi opinión. Una cosa que noté que no se hizo fue el interior de sus orejas, me gusta que se las limpien y que se les arranque o recorte el cabello (dentro de la oreja). Tenga en cuenta que era mi trabajo comprobarlo antes de llevarla a casa. Helga habría estado más que feliz de haber arreglado eso, si yo me hubiera dado cuenta y hubiera dicho algo. Aparte de eso, mis 2 cachorros shi-tzu regresan a casa luciendo como la realeza (Kona es mi favorito, no se lo digas a Leon... LOL). Por favor, recuerda que si tienes un perro de pelo largo, cualquier irritación en la piel será evidente cuando se le corte el pelo, pero eso no significa automáticamente que lo hayan hecho los peluqueros (ojos, orejas, axilas, zona periperiférica). Además, tengo que darles puntos extra por poder preparar a Kona, ella es un monstruo que se mueve. ¿Cómo pueden arreglarla y hacer que luzca magnífica? Más allá de mí.
No sé, esto habría sido impresionante para cualquier otra persona, pero cuando traje a mi bebé peludo Mavis, el peluquero vino a la recepción para aconsejarme sobre qué es lo mejor para Mavis, ya que solo tiene 9 semanas y rápidamente supo que Mavis era alemana. Shepherd y yo estábamos asombrados jajaja! ¡Solo porque pensé que era genial cómo conocía la raza! Hay muchos cachorros de los que tengo que seguir adivinando su raza porque no tengo idea. El hecho de que lo supiera desde el principio demuestra que tiene un verdadero interés en los perros. ¡El peluquero fue increíble y cuando recogí a mi bebé tenía los clips de piel más lindos en sus orejas! ¡Definitivamente voy a aceptar a Mavis porque está claro que se preocupan por todas las razas! Me alegré de que supiera la raza de Mavis de inmediato. Me hizo sentir como si Mavis estuviera en un lugar seguro donde alguien ya conocía su raza y, lo que es mejor, ¡fue reconfortante! Ojalá fuera bueno recordando nombres, ¡esta señora fue genial!
Fueron increíbles, mis pobres perritos tenían muchas pulgas y garrapatas debido al vecindario en el que vivimos y ¡se encargaron de todo! Cortes de pelo increíbles con pajaritas también Ojalá tuviera el nombre de la peluquera que atendió a mis perros, ¡fue súper amable y servicial! ¡Definitivamente acudiré a ellos cuando necesiten un corte de pelo nuevamente!
POR FAVOR, NO VAYAS AQUÍ SI AMAS A TU MASCOTA. Horrible trabajo de novio y aún peor servicio al cliente. Dejaron a mi perro con parches y lo picaron. Antes incluso de recibir una respuesta, Espero no recibir ninguno como los que he leído hasta ahora de los dueños de los chistes. Establecimiento repugnante. Nunca volveré y todos serán advertidos.
Servicio rápido y amigable
El de Helga fue el mejor. Nos encantó el resultado de nuestra Luna... Definitivamente será. ¡Vaya atrás!
¡El personal aquí es súper amable y el propietario es muy acogedor! Este salón fue la elección perfecta para la primera experiencia de cuidado de mi cachorro GoldenDoodle. Ella salió muy arreglada y visiblemente feliz. ¡Definitivamente seremos clientes habituales aquí!
Esta fue la primera vez que llevé Carbón a casa de Hilda. Pude conseguir una cita de inmediato y todos fueron súper amables. Coal no parecía ansioso ni molesto cuando lo levanté. Su novio era exactamente lo que pedí. ¡Tenemos nuevo peluquero!
Primera vez que llevo a mi bebé peludo. Me quedé impresionado de principio a fin. Servicio al cliente Cuidado de mascotas Estilo y corte Exactamente lo que quería para mi maltipoo
El personal fue muy amable y servicial a la hora de decidir qué corte de pelo quería que le hicieran a Missy. ¡Salió como una pequeña diva!
Llevé a mi perro a casa de Helga después de muchos intentos fallidos con otros peluqueros. ¡Hicieron el trabajo! Todos fueron muy amables y serviciales, ¡mi pequeña princesa se ve fantástica! ¡Volveré otra vez!
He estado llevando a mi perro a casa de Helga desde hace algún tiempo, pero esta vez tuve que dejar una reseña. Helga siempre ha hecho un buen trabajo, de ahí que repito. Esta vez, sin embargo, ¡guau! ¡Trabajo destacado! Conseguí mi negocio con mi segundo perro, sin dudarlo.
¡Gracias por tomarte el tiempo de darle un baño y un corte de pelo a Buster!
Se encargaron de mi Mocha. La primera vez que la arreglaron, estaba preocupado por ella. Le fue bien y se ve hermosa. Recomiendo encarecidamente Helgas Pet Grooming Plus.
Me metieron en el último momento cuando estaba en un aprieto; muy apreciado. El personal fue cortés y escuchó mis instrucciones. El único problema fue que se mudaron y fue difícil encontrarlos sin señalización. También me dijeron que tardaría unas 2 horas y tardó cuatro porque mi perro es mayor y bastante débil. Pero estoy satisfecho con su cuidado. Volveremos otra vez.
Helgas es mi lugar número uno para llevar a mis cachorros. Aman el medio ambiente y están ansiosos por que los aseen. Recomendé a todos mis amigos y familiares y obtuve un descuento de $20 para todos los que recomendé. Lugar muy respetado.
¡Mi Lina salió fabulosa! No siempre es fácil cuidarla, pero hacen que Lina se sienta segura y son amables con ella. Esta fue nuestra segunda visita ya que quedamos muy satisfechos y regresamos por los servicios. Gracias
Llevo años yendo aquí para que aseen a mi gato. Siempre son complacientes con los gatos y les piden que lleguen antes de que lleguen los perros. A mi gato le cortan el león y lo disfruta.
El corte de pelo se veía bien pero mi perro regresó con el ojo destrozado. Estaba rojo inyectado en sangre y no podía abrirlo. Debieron pincharlo o cortarlo en algún lugar cercano y ni siquiera nos lo dijeron ni se disculparon. Sigue teniendo problemas con su ojo casi un mes después.
La primera vez, mi Border Collie necesitaba trabajo, arreglo y uñas muy buenas. El personal es fantástico, servicial y es fácil trabajar con ellos.
Aquí todos son muy amables y profesionales. JJ se tomó el tiempo para responder todas las preguntas que tenía y nunca pareció apresurarse para ayudarnos a mí y a Duke.
Mi cachorro se veía increíble después de que terminaron con él y olía igual de bien. Le regalaron el pañuelo más lindo. El servicio es de primera categoría, todos son muy educados. Definitivamente regresaré
Mi cachorro estaba muy feliz cuando la recogimos. ¡¡Estaba limpia y olía bien!! La gente allí era increíble y amable. No puedo esperar a nuestra próxima visita. ¡¡Gracias chicos!!
Gran servicio en todo momento. ¡Gracias, mi perro rescatado huele bien!
Gran trabajo
Cliente muy satisfecho aquí. Tienen un precio razonable y funcionan muy bien con los bebés peludos. Muy amable y un gran ambiente desde el momento en que entras. Lo recomiendo ampliamente. Gracias de parte de Chibbs y Charlie
Le pusieron teflón para una cita de inmediato, olía tan bien después y me di cuenta de que se tomaron el tiempo para cepillarlo. ¡¡No le habían cortado las uñas en tanto tiempo porque se pone muy ansioso, pero pudieron cortárselas!! Volveremos. Realmente me gustó aquí.
Mi perro se veía tan adorable, estoy tan feliz. La energía desde el principio fue inigualable. Se dirigieron a él por su nombre como si fuera alguien especial, respondieron todas mis preguntas. No sentí prisa y puedo decir que se tomaron mi tiempo con mi bebé. ¡¡¡Estaré detrás!!!
Al principio eran buenos, pero después de un año de servicio comenzaron a fallar. Pagué 3 veces por recortes de uñas y se olvidaron o tuvieron una excusa. Ya terminé. Muy grosero cuando intentas hablar de la falta de servicio. Después de años de venir aquí, encontré un nuevo peluquero.
Hicieron un buen trabajo con mi laboratorio de un año. muy profesional
Desde el primer momento en que contestaron el teléfono, no experimenté nada: absoluta profesionalidad, puntualidad en la cita, en general muy agradable. Recibí instrucciones detalladas por mensaje de texto sobre cómo encontrar el salón. ¡Lo cual me ayudó mucho debido a que soy nuevo en el área! Llevé a mis peludos al salón de belleza sin saber exactamente qué necesitaba uno de mis perros. Se aseguraron de que yo entendiera y aceptara lo que habían plantado. Las citas no tardaron nada, recibí una llamada para pasar a recogerlas. No puedo expresar lo emocionado que estaba cuando vi los resultados finales. ¡Fue absolutamente perfecto! Ambos son muy suaves y no olían a perro mojado, sino que olían muy limpio. Su pelaje era muy suave. ¡Los lindos pañuelos fueron un acabado muy lindo! En general, ¡podría darles mil millones de estrellas en lugar de solo 5! En cualquier momento otra vez
Helga hizo un gran trabajo con mi gato, Rory. Esta fue la primera vez que lo llevé a un peluquero y estaba un poco nervioso porque sé que Rory puede resistir mucho cuando se trata de que lo cepillen y lo carguen. También lo bañé recientemente, lo que provocó que su pelaje se enredara bastante. ¡Afortunadamente, Helga pudo sacar todos los tapetes y dejarlo luciendo guapo!
La primera experiencia de cuidado de mis perros en los EE. UU. fue de cero estrellas. La recepcionista me dijo que me fuera cuando lo dejaran porque mi perro estaba siendo protector y se estaba portando mal debido a mi presencia, que era la primera vez que escuché esta frase sobre mi perro; se veía visiblemente incómodo y sugerí que intentáramos de nuevo. otro día, pero me aseguraron que ellos manejan esto todo el tiempo y que todo estará bien. Solía quedarme y observar el aseo de vez en cuando para ver cómo se comportaba y cómo lo trataban, este lugar no te permite mirar (no juzgo aquí, solo menciónalo si deseas esa opción). Cuando salí, los vi llevarlo de regreso a través de la ventana de la puerta y lo arrastraron hacia atrás usando una cuerda alrededor de su cuello mientras gruñía y orinaba activamente en el suelo (difícil de ver) y usaban su pierna para empujar/deslizarse/arrancar. él junto. Me llamaron y se negaron a brindarme servicios diciendo que no podían sacarlo de la perrera y que era demasiado agresivo, que fue la primera vez en 4 años que escuché eso o fui testigo de este comportamiento. El cuello de mi perro se lastimó cuando lo levanté para llevarlo a casa y estaba aterrorizado. Mi perro es cepillado cada 4 semanas como un reloj desde que tenía 9 semanas (tenía 1 cepillado antes de vivir conmigo) y le encantaba el cepillado mientras vivía en Japón. ¿Tal vez fueron los mimos y la atención adicional o el entorno de cepillado más lento? Este lugar estaba SÚPER OCUPADO: llamé y pregunté con anticipación qué día y hora era su día más lento y me sorprendió lo ocupado que estaba, teníamos al menos otros 6 perros registrándose al mismo tiempo, lo que posiblemente se sumó a la tormenta perfecta. La empresa tuvo el descaro de hacer un seguimiento y enviarme mensajes de texto varias veces después solicitando una revisión (no se proporcionaron servicios). Sé que probablemente sea automático, pero fue irritante. Sentí que no se le ofreció compasión ni cuidado a mi cachorro, lo que me preocupa. Ofrecieron dichos servicios cuando llamé para programar la cita y mientras investigaba, hubo una desconexión con lo que me dijeron y lo que sucedió. Lo entiendo, el personal que habla por teléfono puede no ser el mismo que el que ofrece servicios, pero la empresa debe cumplir lo que dice o despedirlo, por su seguridad y la de los perros. Resumen. 1er y único encuentro: No brindaron servicios después de que aseguraron que lo harían (lo más probable es que estuvieran muy ocupados y no querían perder tiempo extra o quedarse atrás), maltrataron a mi perro (poco profesional) y resultó herido después de la visita. (de cuerda en el cuello) y enviaron demasiados intentos de seguimiento para una revisión. Para ser justos: observé que otros perros salían de allí con buen aspecto, así que es una pena que el personal Las personas con las que trabajé no fueron tan compasivas como se esperaba o prometieron durante la llamada de programación inicial. Tenga cuidado con el cuidado al que confía a sus seres queridos. *Esperé casi un año para escribir esta reseña para asegurarme de que mis emociones no guiaran esta publicación por un camino oscuro. Mi perro todavía tiene miedo del aseo y ahora muerde a los peluqueros (y a nosotros)... Estaba traumatizado (uso de cuerda en el cuello y las piernas) y mi veterinario ahora está trabajando con él para ayudarlo a sanar y hacer que vuelva a disfrutar del aseo. Los mejores deseos.
Llevo un par de años trayendo a mi bebé peludo a casa de Helga. Han hecho un gran trabajo cada vez. ¡Definitivamente los recomiendo!
Los técnicos de peluquería de Helga siempre hacen un muy buen trabajo con nuestra Yorkie Lola. Las instalaciones siempre son agradables y limpias y el personal es profesional y cortés. Se lo recomendaría a todos en el área de San Antonio que tengan un bebé peludo.
Cada vez que llamo, a diferente hora o día, me preguntan si puedo esperar y luego colgarme. Yo también pasé por allí y no estaba ocupado. No profesional. Llevaré mi negocio a otra parte.
Fue mi primera vez aquí y el personal fue increíble. ¡Hicieron un trabajo maravilloso y definitivamente regresarán en el futuro!
Recogí a mi perro, vi algunos parches, no estoy seguro del motivo y no me di cuenta hasta que llegué a casa, uno era de una costra que tenía y otros no tienen nada allí, así que no explica por qué los parches están allí, pagué 70 $, no también. Malo pero me hubiera encantado una explicación.
El cerebro era genial
Mi perro se estaba portando mal, no quería entrar al equipo y actuar rápido, para ayudarme a calmarlo, en realidad tomar control de él. Definitivamente son mejores que Petco, parece un perro nuevo, huele muy bien, desearía que le hubieran cortado y recortado las uñas, ese es el único aspecto negativo que tengo, en general, un cinco es el mejor hasta ahora. ¡¡¡Prueba el cuidado de mascotas Helga !!!! ¡Volveré otra vez y también daré un buen consejo!
¡El mejor peluquero de mascotas en el que he estado! Estaban listos para recibir a mis perros a tiempo, terminaron en 3 horas y llamaron cuando estuvieron listos. ¡Pude ver una diferencia en mis perros y me encanta! Muchas gracias !
¡Estoy MUY contenta con el baño de Rosie y la limpieza sanitaria en casa de Helga! Fueron muy amables y buenos con mi cachorro. ¡Volveremos! ¡Muchas gracias!
¡Buen trabajo cuidando a nuestros peludos!
¡¡El primer corte de mi cachorrita y se veía adorable!! Parecía amar a las personas que la cuidaban. Muy amables y se nota que les encanta lo que hacen. ¡Gracias!
He estado trayendo a mi perro aquí durante años y me encantó y en los últimos meses ha sido horrible hacer citas y cuando llego allí no tienen a mi perro programado y todo lo que dicen es que puedes traerlo otro día. Otra experiencia horrible programó una cita para un lavado y corte y son alrededor de 60.00 cada vez que esta vez lo recogí sin corte, solo champú y lavado 60.00, nunca se hacen responsables de ninguno de sus errores. 100% NO recomendaría este negocio.
Servicio rápido y muy amigable para el corte de uñas... Gracias a Helgas Pet Grooming por ayudar a mi perro de rescate que necesitaba un corte de uñas rápido. Gran servicio, mi mezcla de Poodle necesitaba un corte de pelo. Hicieron un trabajo maravilloso y salió muy linda.
Hacen un trabajo maravilloso cuidando a mi pequeña. Mi única queja es que suben el precio.
Llevé a mi mascota a una hora decente, muy fácil de recoger y dejar. Personal amable.
The only good thing about that place with the Receptionist the girl at the front desk she was very kind! Other than that horrible service, rude people charge you how they want did not follow the InstructionsI told them how I wanted my Maltese haircut and they did whatever they wanted ! They gave her back to me bleeding they had cut her!
Estoy más que emocionado con mi visita de hoy. Entré para llevarme a mi Lil shih tzu y me dijeron que estaban reservados, lo cual entendí. Cuando estaba a punto de irme, otro miembro del personal pudo acomodarnos. 2 horas más tarde, mi niña estaba lista y se veía increíble. Grandes trabajos chicos.
¡Bryan es increíble!
¡¡Hicieron un trabajo increíble con mi husky!! Creo que he encontrado a mi peluquero para siempre. Vale la pena conducir 40 minutos.
Estoy muy satisfecho con el cuidado de mascotas de Helga. ¡Definitivamente los recomiendo! Este lugar permanece ocupado. Si desea reservar una cita para sus bebés peludos, planifique con anticipación. Son súper asequibles y son sinceros sobre su proceso. También puede llamar si tiene preguntas y ellos estarán encantados de responderlas. Tengo dos bebés peludos grandes y pudieron cuidarlos con mucha facilidad y atención al detalle. Realmente brindaron un servicio excepcional. Volveré nuevamente y ya he reservado una cita.
Nos encanta llevar a nuestra mascota a casa de Helga. Son profesionales y me encantan los resultados. Milo se veía tan guapo. Gracias al personal de allí.
Llevé a mi cachorro allí para que le diera un buen baño y le cortaran las uñas, ¡y debo decir que olía y estaba limpio! ¡Después de dos días todavía huele bien! Agradecida por el servicio y nerviosa por dejarlo ahí pero me hicieron sentir cómoda! ¡Gracias señoras!
Entré antes de que terminaran de darle su parte. Esta era la primera vez que lo veía tan tranquilo. Salió luciendo tan bien
Risitas se ve increíble. Me encanta traerla aquí. Aprecio el buen trabajo que hacen todos y que me siento lo suficientemente seguro como para dejarla allí. ¡Siempre traeré a mi bebé peludo aquí ya que todos saben lo que están haciendo! ¡¡¡Gracias!!!
El personal fue increíble y amable. Preguntamos exactamente qué queríamos y lo cumplimos. ¡¡Muy feliz con su apariencia!!
¡Me encanta llevar a mi bebé peludo a Helgas, son muy pacientes y tranquilos con él! ¡Siempre sale con su pañuelo luciendo increíble!
Me encanta el salón de mascotas de Helga. Son muy buenos con mi perro. ¡Siempre sale luciendo genial!
¡Recomiendo mucho el de Helga! ¡He estado hablando de mi caniche bebé de pelo durante años! No voy a mentir demasiado, he cansado de otros lugares un par de veces y solo por mi ubicación personal y nunca he estado contento con nadie más que con el cuidado de mascotas de Helga. ¡Confía en mí, no te decepcionarás! ¡Tu bebé peludo también te lo agradecerá!
Estos son yorkies de pura raza. Literalmente los afeitaron cuando les pidieron estilos específicos y simplemente dejaron las cabezas con su pelaje. Antes incluso de poder verlos, nos pidieron que pagáramos por adelantado. E intentaron peinarlos con cosméticos que normalmente pagaban para encubrir sus errores. Antes tenían pelajes bonitos y ahora tiemblan como chihuahuas de pelo corto. Nunca recomendaría este lugar.
Llevé mi goldendoodle e hicieron exactamente lo que quería. Salió luciendo tan fresco y limpio. Danielle hizo un gran trabajo y definitivamente recuperaré mi garabato por tan excelente servicio. Aquí un antes y un después.
¡Helgas es mi favorita! Brüno siempre sale genial. El personal es súper amable y súper confiable, ¡nunca decepcionan!
Impresionante trabajo con mi bebé peludo.
Ustedes estuvieron increíbles. Definitivamente un 5.
¡Me encanta el personal!
Mi segunda vez aquí y cada vez es totalmente increíble lo bien que sale mi peludita.
Un amigo me recomendó a Helga y estaba nervioso porque este es mi primer cachorro y su primer corte. Al hacer un garabato, he escuchado historias sobre no estar satisfecho con el corte. Les envié varias fotos de lo que quería y Bryan no me decepcionó. Definitivamente los recomendaría para el cuidado personal.
¡El corte de mi cachorro fue increíble y olía muy bien!
¡Primera vez aquí! Juan hizo un trabajo increíble cortando a mi bebé peludo. Calidad muy detallada y sorprendente. ¡El servicio fue rápido!
Uno de los mejores negocios de peluquería y cuidado de mascotas en los que he estado. El lugar es pequeño en espacio, pero grande en calidad y atención.
¡Somos nuevos en San Antonio y Helga nos acogió y trató muy bien a nuestros 2 Sheepadoodles! ¡Hicieron un gran trabajo en sus cortes y fueron muy buenos explicando las cosas! No vamos a ningún otro lado
Llevamos a Max hasta una persona de recepción (Felicity) que nos saludó con una sonrisa... Temprano en la mañana, recuerda, qué manera tan genial de empezar el día... Gracias, Felicity... Max sale de allí luciendo tan guapo y oliendo tan bien, sonriendo y moviendo la cola. AMO a Hilgas y recomendaría 100% este lugar para el cuidado de tus mascotas.
Rápido, rápido, amigable, profesional y excelente servicio de manera consistente. ¡Muy recomendable!
Mi hija Zoey (shitzu terrier) y yo nos acabamos de mudar a la ciudad y estamos muy contentos de que Helga haya podido acogernos en tan poco tiempo. ¡Un personal excelente y amable, y mis cachorros se veían mejor que había tenido en mucho tiempo!
Recomiendo absolutamente Helgas Pet Grooming. Llevo a mi pastor australiano llamado Murphy y me niego a ir a otro lado. Personalmente siempre solicito al peluquero Brian. ¡Hace un trabajo fantástico con Murphy! Muchas gracias por dejar a mi chico tan guapo.
Máxima puntuación por el servicio al cliente. Todavía no puedo hablar de sus habilidades de aseo; desafortunadamente, estaba allí para afeitar a mi cachorro debido a un desagradable caso de enredo. Sin embargo, la persona de recepción estaba bien informada, era compasiva y agradable. Dale un aumento.
Volveré, me encantó y es razonable.
¡Hice un gran trabajo con el novio de mi bebé peludo!
5 lo mejor!!! Mi bebé está feliz y tiene buen aspecto . ¡¡¡Gracias!!!
¡Excelente servicio y a Dillon también le encanta!
Se dedican al negocio de la peluquería de mascotas. Se toman el tiempo para escuchar a los clientes y brindarles a las mascotas la mejor experiencia posible. ¡Me encanta la atención al detalle y el personal experimentado!
Excelentes peluqueros. He estado saliendo con Laura durante los últimos 4 años. El servicio al cliente es de primera categoría
La peluquería de mascotas de Helga hace un trabajo excelente y todo el personal es atento, amable, respetuoso y maravilloso.
Siempre satisfecho con los servicios. Llevamos 4 años enviando a nuestras familias de pieles.
¡Los mejores peluqueros de la ciudad! ¡Tratan a todas las mascotas de nuestra familia como si fueran suyas!
Nos ayudaron inmediatamente al llegar. El personal fue muy atento y cariñoso con nuestro bebé peludo. Ella recibió el paquete completo. ¡Definitivamente recomiendo Helgas Dog Grooming! ¡¡¡SERVICIO IMPRESIONANTE!!!
Me encantó la forma en que salió mi Sasha, se veía y olía hermosa.
Esta fue la primera vez que usé Helgas Pet Grooming. Necesitaba conseguir un corte de león para mi gato. Hicieron un gran trabajo en el corte e incluso le hicieron una reverencia. No utilicé los servicios de baño ni de uñas porque mi gato no los tolera. Se respetaron mis deseos de que me limpiaran y el corte de pelo fue muy parejo. ¡Volveremos otra vez!
Hicieron un trabajo increíble y el personal fue muy amable. Gracias.
Hicieron un gran trabajo con mi cachorro y su primer corte de pelo y baño.
He estado saltando de peluquero en peluquero durante casi 3 años con mi doggo mixto obispo/maltés y esta es la primera vez que Max se ve bien exactamente como queríamos. Personal muy capacitado y excelentes resultados. Muy feliz.
Gran servicio. No tengo quejas. Manny lucía muy guapo después de su novio. Gracias peluquería de mascotas de Helga.
Llevé a mi perro aquí por primera vez y esperaba convertirme en un cliente habitual. Y aunque obtuve el resultado final: un buen chico limpio y arreglado , no creo que valga la pena volver a intentarlo... Cuando llamé por primera vez, me dijeron que debía esperar 30 minutos. Lo cual sonaba demasiado bueno para serlo, y lo era. Al dejarme, me indicaron una espera de 30 minutos a 2 horas. Con lo cual estaba más que bien. Luego, 2 horas más tarde... llamé, preocupada, y me dijeron que tardaría otra hora. Quiero ser claro: mi perro estaba en buenas manos. Parecía emocionado de estar allí jajaja. Luego el precio... Quiero agradecer la reducción de precio de 15$ a 5$ ya que ya eran lo suficientemente cortos y todo lo que tenían que hacer era presentar la solicitud. Pero al principio no había mucha claridad en el precio. Inicialmente me dijeron por teléfono que el costo de 35 (luego 32) incluiría las uñas que se estaban haciendo. No lo fue. Al final el coste final fue básicamente el mismo que el de Petsmart. Y siento que sus uñas quedaron más redondeadas en Pet Smart... No estaba nada roto, obviamente el trabajo estaba hecho, pero hay una diferencia en la calidad. Quizás este lugar no sea para nosotros. Parece más orientado a lindos cortes de pelo para perros de pelo largo.
Hice que mi cita en línea (primera vez) entrara y saliera en 20 minutos como máximo. También hice que Future fuera apta para que me cortaran las uñas de mi gato. Tampoco está mal para un sábado. ¡¡Muy contento con Helgas !!
¡Siempre hacen un buen trabajo con los cortes y el arreglo de Charlie! ¡Recomendaría Helgas Grooming a cualquiera que busque un precio razonable y un personal increíble con un servicio siempre A+!
Mis perritos aman a Britney y ella es muy profesional.
0 estrellas. Solía venir aquí todo el tiempo. Ahora nunca volveré. Y también he compartido mi experiencia con mis amigos y compañeros de trabajo sobre este lugar. Te dan cita por teléfono y cuando llegas te dicen que fue cancelada. Tienen un servicio al cliente horrible. No tienen respeto por los perros ni por los dueños de perros. Recibía llamadas aleatorias sobre cómo se apagaría el aire acondicionado y Necesito recoger a mis perros inmediatamente porque podrían morir. ¿COMO QUIÉN LE DICE ESO A ALGUIEN?
¡El cuidado de nuestro bebé peludo fue genial! El único inconveniente es que el servicio al cliente y la amabilidad no son tan buenos por parte del trabajador que me ayudó. Intenté explicar cómo reaccionan mis mascotas ante determinadas situaciones y me sentí desestimado. Estoy seguro de que esto les ha sucedido a menudo, pero sentir que no me escuchan acerca de cómo sé que está mi mascota fue un poco molesto. En general, fue genial y mi bebé peludo no vino a mí con miedo como lo hace con otros lugares de aseo. Sólo puedo asumir que la trataron bien.
Fue un buen servicio en todos los aspectos... tenían a todos los perros bajo control... Mi perro muerde... pero aun así pudieron acicalarla... con la ayuda de un bozal... Era un poco caro ... sería fantástico si tuvieran algún tipo de sistema de incentivos... si cuidas a tu perro (x) veces obtendrás un 50 % de descuento en la próxima visita... o algo similar... aparte de eso, en general muy buen servicio
Me encanta este lugar!!! Peluquería canina de primer nivel.
Llevo a mi perro aquí desde que lo compré hace 4 años. Sus instalaciones están limpias, los trabajadores son atentos, agradables y profesionales. Y todavía no estoy disgustado con sus servicios. Continuaré llevando a mi cachorro aquí en el futuro previsible.
Impresionante trabajo realizado con nuestra beagle llamada Bella. La primera vez que me arreglaron y fue exactamente lo que esperaba. Gran experiencia. Definitivamente aceptaré a Bella nuevamente para sus necesidades de arreglo personal.
He estado en casa de Helga 3 veces para el cuidado de mi bulldog inglés y todavía no me ha decepcionado. Gran trabajo.
Horrible servicio poco profesional por parte de los empleados. Me cobraron una tarifa de $15 porque mi perro no cooperó. Mi mascota ha estado allí antes y ha tenido algún problema. De hecho me entregaron a mi mascota y la llevaron en uno de los brazos de los empleados. Empleados muy groseros y poco profesionales. Cuidado con los compradores. Olvidé mencionar el trabajo de piratería que también le hicieron a mi pobre perro.
Siempre fue una gran experiencia, nunca me decepcionó, un excelente servicio al cliente y siempre cuidan muy bien a mi perro Jay (mezcla de laboratorio). Lo he estado trayendo aquí durante años, recomiendo este lugar a cualquiera.
Llevé a mi bebé peludo a casa de Helga, fueron muy dulces y profesionales. Mi mascota se movió accidentalmente y el peluquero tuvo que cortarle más cabello de la parte superior de la cabeza de lo previsto, pero se disculpó mucho con una llamada telefónica tan pronto como sucedió y una disculpa cuando la recogí. ¡Incluso con su cabello un poco más corto de lo que se suponía, todavía se veía y olía increíble! Su recepcionista también fue muy amable y le explicó detalladamente lo que iban a hacer. Ya concerté otra cita con ellos y concertaremos más en el futuro.
Definitivamente regresaremos. Nuestra mascota estaba muy nerviosa al ir a la cita y se fue más que feliz luciendo increíble. Me encantó su servicio al cliente, gracias.
Mi perro, que le tiene miedo al agua, parecía estar de muy buen humor, así que supongo que lo disfrutó, que es lo que realmente importa.
Llevé a mi pequeño Opie a su primer baño y estaba muy nerviosa dejándolo con gente que no conoce, pero cuando lo levanté olía tan limpio y ¡tenía un lindo pañuelo puesto! ¡Estaba tan feliz y parecía que la había pasado bien! ¡Seguro que lo llevaremos de vuelta! ¡También a un precio muy razonable!
Fueron geniales con nuestro cachorro. Altamente recomendado
Llamé esta mañana y me acomodaron. Estoy muy agradecida de que todos hayan sido tan amables y serviciales. Mi Trunks se ve muy guapo y sé que ahora será mi peluquero canino. ¡Muchas gracias a todos!
Tengo una mezcla de husky grande que necesitaba cuidados para quitarle el cepillo y la limpieza de la temporada. ¡¡¡Se ve increíble ahora!!! Debido a que ella es muy activa, me impresionó cómo lograron completar su tarea mientras la mantenían tranquila... bien hecho.
Gran cuidado de las mascotas; excelente trabajo de aseo; amplia variedad de servicios. Estimaciones confiables de la cantidad de tiempo que tomará realizar los servicios solicitados.
Mi cocker spaniel mayor, que recientemente se quedó ciego, ha recibido la mejor y más atenta atención que jamás haya tenido. Ella siempre luce tan hermosa después. ¡Este lugar es increíble!
¡Estoy muy feliz con mi experiencia aquí como cliente por primera vez! Todos fueron muy amables y acogedores. Excelente servicio al cliente... ¡pero sobre todo hicieron un trabajo fenomenal con mi yorkie! ¡Gracias!
Me encanta cómo cuidan a mi Abigail...(Abi). Sale limpia, bien cuidada y el personal es super amable!! ¡Me alegro mucho de haberlos encontrado para preparar a mi pequeña!
¡Llevamos a nuestro gato Ragdoll a cortarle el pelo por primera vez! ¡Salió genial! Recomendamos encarecidamente Helgas y definitivamente regresaremos para nuestras otras mascotas en el futuro. Gracias. :)
La primera vez que voy, el personal es extremadamente agradable y muy servicial. Mi cachorro estaba un poco asustado al entrar, pero lo recibieron con los brazos abiertos (literalmente) y ¡no tardaron mucho! El precio fue muy razonable, definitivamente regresaré. :)
Tuve una mala experiencia en otros lugares y estaba nerviosa por traer a mi pequeño bebé. Helgas Grooming se tomó el tiempo para asegurarme que saben cómo tratar con todo tipo de perros y especialmente con cachorros (que son conocidos por ser hiperactivos y tratar de traspasar los límites). ¡Hicieron un trabajo maravilloso preparando a mi pequeño Bo y tampoco tardaron mucho en hacer el trabajo! Se veía tan guapo que apenas lo reconocí. ¡Helga ahora será nuestro lugar al que acudir para arreglarnos! ¡Personal y servicio maravillosos!
¿Personas bastante agradables? El novio se ve genial, pero la suciedad y el pelo volando cuando entró no estaban bien. Pagué por el baño y había vuelto a casa para bañarlo.
Esta fue la primera vez que llevamos a nuestro perro, Nebula, a arreglarlo. El personal fue muy cortés y discutió qué tipo de corte nos gustaría haber hecho antes del servicio. ¡Recibimos el paquete del novio y quedamos muy satisfechos con el servicio! No estaba estresada en absoluto después de que la recogieran y no se encontraron golpes ni cortes. Debido a que la atendieron tan bien, definitivamente regresaremos.
¡Grandes peluqueros! Maravilloso con nuestros perros, incluso con nuestro malhumorado perro mayor. Hacen un trabajo increíble y a nuestros perros les encanta ir a buscar a su novio.
¡Encontré este peluquero canino al azar y debo decir que es una verdadera joya! Incluso con mis dos hijos hiperactivos e inquietos, todavía cumplen con mis estándares al 100%. Cuidar a los animales todo el día probablemente sea agotador, pero siempre me saludan con una actitud increíble y el ambiente parece acogedor y hogareño.
Siempre son comprensivos y pacientes con nuestro perro, al que no le va muy bien socialmente. Su novio siempre es genial y su bonito aroma dura bastante tiempo.
Me encanta este lugar donde mi cachorro es acicalado por primera vez, se ve muy guapo.
Son excelentes peluqueros caninos para San Antonio Texas. Siempre están haciendo todo lo posible para hacer su trabajo. Excelente personal con cortesía y amabilidad.
Gran servicio
Gracias a las señoras que me ayudaron con mi pequeño cachorro... excelente servicio al cliente y al cachorro, súper amable y servicial. Definitivamente regresaremos. Un agradecimiento especial a Laura.
Helga siempre me brinda un gran servicio. Cuando faltaba una semana para mi cita, me llamaron hoy para informarme que había habido una cancelación y que pudieron recibir a mi cachorro de inmediato. Ella disfruta de un día en el spa cuando la recojo, siempre huele divina, con aliento fresco y pies suaves a un precio inmejorable. Siempre cantaré las alabanzas de este establecimiento y de su personal amable y amante de los animales. Definitivamente deberías llevar a tus mascotas aquí :)
¡¡Experiencias absolutamente geniales!! Mi Yorkie es la más linda desde que la llevé.
Fue maravilloso, el personal fue fantástico y paciente. Definitivamente regresaré y lo recomendaré a amigos y familiares.
Lola y Cha-Cha siempre tienen una buena experiencia cuando vienen a Helgas para arreglarse. Disfrutan de sus peluqueros. Van desordenadas y salen luciendo hermosas y felices.
He estado trayendo a mi Nico aquí desde hace un tiempo. Estoy publicando una reseña porque me siento mal porque algunas de estas reseñas son negativas. Nunca hemos tenido una mala experiencia con el personal de Helgas ni con los resultados. Sin embargo, tengo un problema con el hecho de que no lo llevo tan a menudo como puedo, por lo que no lo recuerdan y los precios han subido. Pero con todo eso lo he traído aquí porque ÉL sabe que lo van a lavar y limpiar cuando sale se pavonea todo feliz. Cuando comencé a llevarlo aquí por más de un año, solían tener ventajas con descuentos. Lo aceptaba tan a menudo como podía. Pero ahora es cuando me pagan. Es bastante caro tener un Pom sano. Seguiré trayendolo aquí porque no me ha decepcionado. Bueno tal vez una vez pero el señor que está ahí lo arregló muy lindo. ¡Gracias a todos en Helgas!
¡Rápido, amigable, profesional y asequible! Esta es una mezcla poco común :) muy recomendable, a mi perro le encantó
Llevé a mi perro a casa de Helga porque no tenía el corte adecuado de un peluquero anterior. Escucharon el estilo de corte que quería y le dieron exactamente el corte de pelo correcto. ¡Estoy muy feliz de haber encontrado un excelente peluquero!
¡El único lugar al que a mi perro le encanta ir! En cualquier otro lugar orinaba en el suelo y se asustaba porque lo iba a dejar. En Helgas, dice: ¡Ah, día de spa!
Llevamos a nuestros dos perros pequeños por primera vez a casa de Helga. Muy satisfecho con el aseo y las chicas con las que hablé. ¡Buen trabajo!
Buen profesional y buen precio.
Vivo en Houston y conduzco hasta allí para cortarle el pelo a mi perro. Son tan buenos.
¡Llevé a mi cachorro Golden Doodle de 10 semanas por primera vez a que lo arreglaran e hicieron un trabajo maravilloso! Mi Billie se veía tan linda con su pequeño lazo... ¡Volveré sin duda!
El peluquero hace un trabajo maravilloso cortando a mi bebé peludo.
Lily pronto se volvió dulce... cuidó muy bien de nuestro pequeño Ozzy y él estaba muy emocionado... definitivamente regresaremos para cuidar a Ozzy.
Nunca he tenido un problema aquí. ¡Profesionales completos! Tratan a nuestros bebés con mucho cuidado. Recomendar a todos
¡Es la primera vez que venimos aquí y nos encantó! Estoy muy feliz de cómo se ve mi princesa. Muchas gracias a todos Nala Shih Tzu
¡Cuidan mucho a nuestros bebés de abeto!
No ponen excusas porque su experiencia les da la posibilidad de cuidar a tu mascota a tu gusto.
¡Me encanta este lugar, siempre se ocupan de woofy!