The Pooch Pawlor en San Antonio

Muy impresionado con el servicio al cliente recibido por el propietario, ya no es muy común. Puedes darte cuenta de que tu perro será amado y cuidado aquí. Recomiendo mucho este lugar.

La señora Kim nos cuida muy bien a Ralph y a mí. ¡¡Me mudaré pronto a otro estado y lo peor es que no puedo empacar al mejor peluquero!! La Sra. Kim me dio notas para entregárselas al peluquero de VA, pero no será lo mismo.

Muy agradable y profesional.

¡Cada vez que traigo aquí a mi pequeña ShiTzu Lola, se ve tan linda y huele increíble! Por lo general, se pone nerviosa con personas que no conoce, pero aquí hacen un gran trabajo con ella. ¡Excelente lugar para arreglarse!

Profesional, Cortés, experimentado. Seguí las instrucciones perfectamente y un servicio rápido y amigable. Registro y salida rápidos.

Mis perros reciben el mejor servicio aquí. Muy feliz de que mi amigo recomendara este lugar. Nunca los llevaré a ningún otro lugar.

Si pudiera dar menos estrellas lo haría. Este lugar no es profesional. No devuelven las llamadas si intentas concertar una cita. Incluso te cuelgan en la cara. Inicialmente, mi perro fue allí y la señora del Mohawk gritaba que estaba enredado y le dije que era difícil llevarlo a cualquier lugar debido a Covid. Me resultó difícil llevarlo allí porque mi veterinario dejó de ofrecer cuidados debido a Covid. Procedieron a decirme que por favor hiciera citas cada 3 meses. Así que intenté mantener un horario con ellos siempre y cuando no tuviera que trabajar con la señora del mohawk. Ya que ella fue tan grosera. Y como dije, me costó mucho encontrar un lugar debido a Covid. Cada vez que intentaba concertar una cita con ellos, no podían resolver nada debido a sus horarios impares de atención a los clientes de 9 a 2 y no los fines de semana. Gracias a Dios ahora todo está abierto donde los clientes pueden elegir y pueden ser tratados con amabilidad y respeto. Devuelve una llamada telefónica y no cuelgues en la cara de los clientes. Ese es el servicio al cliente básico. Tengo curiosidad por ver si pueden mantener este negocio en marcha.

Hemos estado tomando a Max & Molly después de una recomendación para uno de sus clientes. Los recomiendo mucho. Molly tiene ansiedad severa (toma medicamentos) y le va bien cuando está bajo su cuidado. Sinceramente, se preocupan por las mascotas que llegan a su tienda.

Gran servicio... ¡mi nuevo lugar favorito para los perros!

Hice un trabajo increíble con las uñas de mis gatitos. Creo que parpadeé y terminaron. Me sorprendió tanto que fui a casa para verificarlo. Definitivamente lo recomiendo. muy amigable

Servicio amable a un precio razonable. Le cortaron las uñas a mi perro y le cepillaron los dientes. Tomó unos 20 minutos y costó $20.

Bandit es un desafío... Kim hizo lo que pudo hacer dadas las circunstancias. Siempre he estado satisfecho con la forma en que lo trataron.

¡Este es un gran lugar para traer a tu Frenchie! ¡A mi Pancho le encantan sus días de spa!

¡Primera vez aquí y muy contento! Volví con nosotros cuando dejamos el mensaje de voz y nos programamos. El corte de pelo se parece a las fotos que usamos como referencia

Marco regresó y esta vez se hizo un gran corte de pelo. Fueron amables y profesionales. Le cortaron el pelo exactamente como queríamos. Marco siempre está un poco nervioso, pero lo hicieron sentir muy cómodo y tranquilo. Recomendamos encarecidamente The Pooch Pawlor.

No se deje engañar por sus dulces respuestas sobre podemos aprender , etc. Estas personas le harán perder el tiempo como lo hicieron nuevamente hoy. Hice la cita en línea y nadie nos dijo que no volverían a preparar a mi perro después de que dejamos una reseña desfavorable. Le dijeron a mi hija que no me van a volver a dar un puñetazo en la cara, así que no vamos a preparar a tu perro . Lo más maduro y profesional que hemos hecho es aceptar las críticas, prometer no volver a perder nuestro valioso tiempo, seguir cuidadosamente nuestras instrucciones sobre cómo queremos que nuestro perro sea preparado para empezar y ver cómo podrían compensarlo. a nosotros. Tienes que GANAR buenas críticas y eso se logra ofreciendo un servicio de primera y buena calidad, no haciendo pucheros y actuando con derecho y esperando recibir buenas críticas solo porque sí. Hay que estar dispuesto a servir al público a un alto nivel, comerse un sándwich podrido de vez en cuando y aceptarlo, e ir más allá del deber como muchos de nosotros hacemos con nuestros clientes. Para eso están las reseñas: para conocer las experiencias que la gente ha tenido en el pasado con este establecimiento en particular y tomar una decisión de compra en consecuencia. Después de leer reseñas honestas, el público, a su vez, decidirá qué es lo mejor para ellos. Del mismo modo, tendrán que decidir si confiar o no su valioso negocio a un lugar poco profesional como el perro Pawlor. Próxima parada BBB.

¡Gran pequeña tienda de novios! Los dueños son muy amables y mi perro se veía increíble después de su día de spa. ¡Los peluqueros realmente saben lo que hacen! ¡Volveremos!

Recomiendo encarecidamente The Pooch Parlour. Hacen un gran trabajo con nuestro Brittany Spaniel afeitándolo cada verano. Son PUNTUAL y se comunican a través de mensajes de texto, lo cual es útil.