JACKSPERROW - Urgencias 24hrs. - Veterinaria - Peluqueria Canina y Gatos en San Miguel

Pésimo servicio y organización agende una hora por llamada y wsp me pidieron el abono $20.000 me los recibieron espre el día cuando lleve a mis perros me dijeron que nunca me agendaron y le echaron la culpa a una niña nueva Una perdida de tiempo

No entiendo a quien con dos dedos de frente se le ocurre abrir una Veterinaria con espacios tan pero tan chicos Mientras atendían a mi mascota en como un pasillo, el personal pasa por atrás tuyo, poto con poto. La recepcionista despota, se nota que no le gusta atender al publico. Queda claro que la importancia aquí es ganar plata, porque no tienen la infraestructura para atender pacientes de manera cómoda; si hasta la impresora esta al final del meson donde se atiende tu mascota! Hasta yo me asuste cuando la maquina comenzó a funcionar derrepente. Todo apretadito. He ido a otras vet del sector y los espacios son amplios y cómodos para la mascota.

Buen lugar y ambiente, atienden rápido y es 24hrs, además luego de tu primera consulta el primer control es gratis. Atienden super bien gracias a ellos mi gatito de 1 día de nacido pudo sobrevivir.

Exelente servicio queda chico para lo bien que atendieron a mi perrito, ha Sido la mejor veterinaria que he visto en cuanto a trato y vocación por parte de los profesionales que pudieron salvar a mi rusito y una mención especial a KIKO que fue el donante y salvador de la vida de mi perrito. Me quedo con una grata experiencia y feliz porque puedo seguir jugando y disfrutando con mi cachorro gracias a este equipo que puso todo de su parte para poder salvarlo sigan así, que así da gusto asistir a su veterinaria.

Pésima atención. Si llamas y agendas y realizas el pago de la reserva, no lo toman en cuenta, y le dan prioridad a la reserva por la página, cosa que no dicen cuando llamas por teléfono. Además cuando se piden las explicaciones, responden mal y tienen el descaro de enojarse porque les reclamas y contestan de manera sarcástica.

Querida jacksperrow, Quisiera comenzar expresando mi agradecimiento por el excelente servicio que he recibido de todo el equipo médico a lo largo de los años. Su profesionalismo y dedicación son realmente notables y siempre me he sentido en buenas manos con ustedes. Sin embargo, me gustaría compartir algunas observaciones basadas en mis dos últimas visitas, con el objetivo de contribuir a la mejora continua de su servicio. En primer lugar, he notado que los tiempos de espera han sido considerablemente largos, a pesar de haber agendado mi cita a través de la web o WhatsApp. En ambas ocasiones, he tenido que esperar más de una hora para ser atendida. Sería muy útil que la recepcionista pudiera anticipar estos retrasos y reprogramar las citas si surge algún incidente, mostrando así una mayor proactividad. Además, me gustaría destacar que en mi última visita la atención de la recepcionista del día domingo en la tarde/noche no ha sido la mejor. En una ocasión, respondió a una consulta de otro cliente con un simple no sé , sin intentar averiguar la respuesta con los médicos veterinarios, lo cual me pareció poco empático. También observé que su manera de realizar la limpieza es bastante brusca, llegando a golpear un transportador y generando mucho ruido. En particular, hay un ventilador industrial que no debería estar encendido cuando hay pacientes en la sala de espera, ya que el ruido es excesivo. De hecho, tuve que apagarlo yo misma debido al nivel de ruido. Espero que puedan considerar estas sugerencias para mejorar estos aspectos. Entiendo que el trabajo puede ser estresante pero no es necesario que esto se refleje en la atención a los clientes. Agradezco mucho su comprensión y estoy segura de que con estos pequeños ajustes, la experiencia de sus clientes y sus mascotas será aún más positiva.

Estoy muy agradecida, totalmente unos profesionales ayudaron a mi gatito aunque se haya cortado la luz en el sector, sé tomaron su tiempo, muy buena veterinaria con los animalitos

Pésima ética profesional.... solo les interesa el dinero.... tengo mi gato fracturado y no me quisieron atender por que no tengo efectivo....y no se puede dejar pagaré o garantía

La recepcionista del sabado 5.10.24 muy desagradable y de malas formas. Había una hora de retraso y no avisaba, por lo que la gente esperaba todo ese tiempo afuera con sus perros, además ella gritaba cuando tocaban el timbre (en vez de poner un cartel o pararse a abrir). En la hora y media que estuve tuvo otros reclamos, además del mio y a todos respondió irónicamente. Tampoco avisaba que el médico no estaba. No recomiendo este lugar, a pesar de que algunos médicos veterinarios son buenos. La recepción es muy pequeña para esperar y huele mal. El lugar no es barato.

Recomiendo esta clínica, me atendieron el teléfono de inmediato y llevamos a una gatita que había visto más médicos y no le habían acertado en su diagnóstico, el veterinario Ivan Carrasco le realizó su procedimiento de manera adecuada y nos explicó todo. Quedamos muy agradecidas de él, un excelente profesional.

No responden como corresponde los wsp , nunca mas iré a su clínica

Excelente servicio, las doctoras super profesionales y comprensivas

Muy buena ubicación, súper tranquilo el lugar y buena atención

Hoy fuimos a la urgencia 24 horas turno de noche, nos toco un doctor que se dedico a hacernos preguntas a nosotros y no atender a nuestra Mia ella lloraba del dolor y recién cuando le dio un paro respiratorio la tomo y la llevo a la pieza para reanimarla nos hecharon de la pieza donde estaba nuestra hija perruna con ellos dos doctores y una enfermera o recepcionista nose que era en realidad. Luego de unos minutos sale de esa pieza donde estaban y nos dice intentamos todo pero se murio entro en paro. Estando mas 20 minutos con ella viva esperando que le pusieran un calmante para su dolor y por que el doctor de turno solo hacia preguntas y las mismas preguntas a cada rato no la atendia a ella. Una pésima experiencia con ellos no lleven a sus mascotas si no quieren que las maten.

Fuimos el 18 de septiembre, buscando una veterinaria 24 horas cercana a donde vivimos. La atención fue muy buena, en especial de la médico veterinaria Ana. Los precios son accesibles. Definitivamente consideraremos a esta veterinaria para futuras visitas de emergencia y otros

Muy buena atención

grato lugar, muy buena atención, un 7

Paso por aquí solo para dar a conocer mi mala experiencia en la urgencia nocturna que tuve con mi perrita ya que el disque doctor de turno don Kevin no recuerdo en estos momento su apellido . Solo se que que ojalá las personas que lleven a sus mascotas (hijos) no confíen en su profesionalismo porque para nosotros nos dejó mucho que desear con la atención q brindo del hecho que tuvimos que llevarle a mi hija de vuelta y el solo la miro y le decía que te hago que te pongo osea para mi el no puede quedar cn tanto animalitos bajo su responsabilidad en la noche . Espero que como clinica observen los trabajadores que dejan en la noche . Gracias a su mala atención hoy lamentamos la pérdida de mi bebé.

Publicitan atención de urgencia siempre disponible y llegas allá y te dicen que esperes 2 a 3 horas, eso para mi no es disponibilidad inmediata

Que grato la atención que recibió mi Nacho por parte de Kevin, Mariana y Calu. Agradecida por el amor, la dedicación y la sanación que le dan a los animales y en especial a mi Nacho Recomendados Volveremos

Siempre llevamos a nuestro perrito completo a la veterinaria jack sperrow; a parte del ámbito clínico que son muy buenos y asertivos con los diagnósticos la calidad humana es 1.000/10 ; mi perrito se siente siempre querido; respetado y le encanta ir a sus controles, los profesionales y administrativos son muy acogedores. Totalmente Recomendada la veterinaria

Llegué a JackSperrow buscando ayuda, con mucha pena y estrés, sin saber donde acudir. Por suerte me topé con un gran equipo humano, que lograron estabilizar y salvar la vida de mi gatita que cursaba con inapetencia de varios días, a causa de un virus que alteró en parte su organismo. Durante toda su hospitalizacion, me llamaron sagradamente para darme el reporte diario de su estado, de cómo pasó la noche, sus novedades, me enviaban los exámenes/imágenes al correo y luego me llamaban para explicármelos. También me dieron facilidades para visitar a mi gatita, debido a mis horarios de trabajo. Quiero agradecer a todos los funcionarios por su manejo integral con los pacientitos y sus familias, en especial a los doctores Dannae y Carlos, por su gran empatía, vocación, disposición y amabilidad. Valoro profundamente que hayan conversado conmigo, tranquilizado y contenido. Al resto del equipo, que no alcanzamos a conocer, un gran abrazo de todo corazón y nuestra infinita gratitud <3 Con mucho cariño, de Panza (o Pancita). Abrazos grandes a cada uno!!

Excelente atención muy recomendable, además muy atentos todos, y cuidadosos con las mascotas mi bebe quedo hermoso y salio feliz todos desde la receionita hasta la dueña y los veterinarios un dies de dies. Gracias el otro mes volveremos con martin.

Excelente atención. Muy buenos profesionales y todo el personal muy amable en todo momento. Mi mascota se atendió con la Doctora Gabriela 100% recomendado

buen servicio y atencion 10/10.

Llegamos de urgencia con mi perrito que tenia una infección en los ojos .. gracias a la atención oportuna de los veterinarios mi mascota no perdio la vista... Estoy muy agradecida del trato y la preocupacíon un lugar confiable , familiar y seguro .. gracias los recomiendo siempre que puedo!!

Mi regalón de cuatro patitas, tuvo la mejor atención, con los mejores profesionales. Gracias Dra Ana Milena Riaño y Dra Gabriela, ay el servicio de peluquería de la mejor calidad, gracias al grooming Omar. Los mejores

Quiero felicitar a las excelentes doctoras de la veterinaria jackspwerow por tan buen servicio por su dedicación y responsabilidad con los pacientes perrunos .les recomiendo visitar la beterinaria

Excelente servicio y profesionalismo!!

Mucho ojo con llevarlo aqui! No lo recomiendo. Mi perrito tuvo un accidente horrible en esta veterinaria. Me lo quemaron y quedó con una cicatriz gigante, casi me lo matan!!!!

Mi experiencia con Jack Sperrow a sido espectacular. Hace 4 años llevo a mi perrito Archie para todos sus procedimientos y siempre ha sido atendido con mucha dedicación y amor de las mejores (Anita y Gabriela). En la actualidad además de Archie, mi perrita Rafa también se atiende en la Veterinaria ya que la tuve que llevar de urgencias por un posible tumor cuya atención fué rápida y certera. El proceso ha sido difícil por todos los exámenes y espera que conlleva pero me siento totalmente agradecida de todos los médicos veterinarios que han atendido a Rafa, sobre todo de Anita y Alberto, ya que me han explicado con peras y manzanas todo el procedimiento y le han dado amor y cariño en cada asistencia que nos ha tocado. Lo importante de las Veterinarias es la calidad humana de los médicos y en Jack Sperrow sin lugar a dudas cuentan con los mejores

Esto súper contenta con la atención de la veterinaria Cedilo ! Fuy a tomarle unos exámenes a mi perrito Pedro y la atención fue súper rápida y sus exámenes estuvieron en 20 minutos y así pude saber el diagnóstico rápido de mi bebé agradecida Cedilo

Mi gato llego en noviembre de 2023 con sida felino y sus riñoncitos no estaban filtrando bien, mediante medicamentos lograron estabilizarlo muy poco. Debido a los altos costos diarios tuve que traermelo a casa con indicaciones que me dejo el doc. Volvi para eutanasiarlo porque empeoró y yo ya no daba mas de la pena y el doctor me dice que aun tiene esperanzas y me receta un meloxicam para perros entre otras cosas, pero cuando me fijo en las contraindicaciones, dice que no puede usarse en gatos ni en animales con problemas renales. Al llamar por teléfono para una explicación, me dicen que el doctor esta ocupado, que me llamara. Espero toda la noche el llamado, finalmente me llama como a las 6 am diciendo que es una dosis baja que si se puede administrar. Al otro día mi gato siguió empeorando y yo mas decidida aun en eutanasiarlo, al llegar a la veterinaria me encuentro con quien creo era la dueña o encargada, una señora colombiana muy déspota diciendome que porque llamaba tan insistentemente anoche si el doc estaba ocupado, (el doc era el que decía que me llamaría dentro de 15 o 30 minutos cada vez que insistía y no lo hacia) para rematar me dice la encargada ¡Usted cree que un veterinario va a recetar un medicamento que le hará daño a su gato???? Que iría a pensar yo, sin estudios de veterinaria si veo que en la caja las contraindicaciones dicen que no es para gatos y que además no se debe administrar en animales con problemas renales. Muy poco profesional esa señora colombiana y con 0 empatía yo deshecha por mi Lázaro. Debería haberlo llevado a otro veterinario. Aun lloro su perdida todos los días. Al rededor de 800 mil pesos gaste en total por nada. Nunca me llamaban para darme el estatus de mi gato que según ellos seria a diario, siempre era yo quien debía llamar. Pésimo servicio.

Pésimo , he ido dos veces, una de ellas urgencia y no pescan xd

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la clínica veterinaria por el excelente cuidado brindado a mi perrito y gatita. Mi perrito llegó a la clínica en una condición crítica, apenas aferrándose a la vida, pero gracias al increíble equipo de veterinarios y personal de apoyo, hicieron todo lo posible con dedicación y profesionalismo para salvarlo. Ahora está estable y en camino hacia una recuperación completa, todo gracias a su arduo trabajo y atención meticulosa. Además, quiero destacar el servicio excepcional que recibió mi gatita. Solicité que le cortaran las uñas, y el personal atendió mi solicitud de manera rápida y eficiente, demostrando su compromiso con el bienestar de todas las mascotas que atienden. La calidez y el cuidado que mostraron hacia mis queridas mascotas no tienen precio. Estoy profundamente agradecido por su dedicación y profesionalismo. Recomiendo encarecidamente la clínica veterinaria y peluquería para perros y gatos JACK SPARROW a todos los dueños de mascotas que buscan un cuidado excepcional para sus compañeros peludos. ¡Muchas gracias por todo su esfuerzo y atención!

Buena atención del peluquero, además mi hijo perruno quedó hermoso, sin duda este lugar se convirtió en nuestro lugar favorito , gracias Yhonatan por tu dedicación, pensé que no tendría solución el pelaje de mi perro por tantas motas , pero lo dejo impeque, sin duda , el mejor

Muy buen servicio mi peludita quedo hermosa los recomiendo x Gracias, Yhonatan!!!

Excelente servicio en la peluquería, el niño que hace baño y corte es un seco , (Yhonatan) amable y muy cariñoso con las mascotas , le doy un 100 sobre 10 .

Excelente atención la de Jonathan! La veterinaria con todos sus servicios. Mis dos mascotas felices de ir allí porque son atendidas por profesionales. Jonathan es el mejor peluquero de mascotas

Buen lugar, preocupados por los bbs. Y buen servicio de peluquería

Muy buena experiencia, veterinarias muy capacitadas.

Excelente personal

Excelente veterinaria!

Fuimos a jacksperrow un miércoles en la noche hace dos semanas. Atendieron a mi gatita y nos dijeron que fuéramos a realizarle una ecografía porque probablemente tenía cálculos. Yo volví al día siguiente porque noté que tenía síntomas raros y me pareció que podría ser algo neurologico. Estaba coja y se le dilataban mucho las pupilas. Se desvanecía. En ese momento lo descartaron diciendo que eran los síntomas de los cálculos. Fui nuevamente con los exámenes. La veterinaria no reviso ni un examen y me hizo ponerle inyeccciones por siacaso. Me dejo un tratamiento y me dijo que dejara el examen que no le pudo tomar para después. Mi gata empeoro. Decidí llevarla a otro centro donde me informan que no tiene cálculos sino que tiene un problema en la columna y que probablemente sea neurologico. En Jacksparrow la atendieron 3 profesionales. Ni uno tomo en cuenta lo que yo les mencionaba, ni uno pudo dar un diagnóstico claro ni un tratamiento adecuado. Súper triste y decepcionante ya que nos hicieron perder muchos días vitales y recursos. Poniéndole inyecciones que ni iban al caso, recentándonos comidas especiales y haciéndonos tomar exámenes sin siquiera saber que le pasaba. La verdad estoy muy molesta ya que la profesional a cargo me hizo insinuaciones como que si la quería cuidar tenía que prevenir ya que yo le hacía muchas preguntas porque no quería seguir de aquí para allá sin saber que pasaba. Y efectivamente, hay que prevenir. No recomiendo para nada este lugar si es por algún tema de urgencias

Pésimo servicio, lleve a mí perrito y me cobraron la consulta solo por tomarle la temperatura y decirme que lo llevara a otro lugar porque ahí no contaban con especialista las 24 HRS, siendo que en su página web salía que contaban con todo las 24 HRS, perdí tiempo y plata

excelente salvaron a mi mascota, un mi schnowzer que lo había picado una garrapata y le dio anemia. El veterinario que atiende es seco!!! todos muy amables y profesionales

Quiero dar las infinitas gracias a todos quienes atendieron ayer martes 2 de abril a mi gato, la doctora pudo confirmar k fue atropellado lo examino muy bien, luego vino el doc. También lo vio. Me deribaron a urgencias y finalmente entre mi angustia me dicen que no me cobraran...eso es el.gesto más.grande k he tenido y real vocación de su parte..Mil gracias ahora esperar que.ki michi salga de estas.

En general excelente experiencia.

Muy buena atencion de la chica q informa

excelente servicio, poca demora, ojala alla mas asi simplemente un diez

Excelente atención del personal y nuestras mascotas muy bien atendidas.

Muy buena experiencia y atencion.

Muy buena experiencia

Excelente servicio

Buen servicio

felicitaciones!!!!

Excelente atención, mucho profesionalismo. Estoy muy contenta por la preocupación a mi mascota

Muy empáticos

Súper buena atención bueno es mi esperanza

Excelente atención muy profesional felicitaciones

Exelente atencion muy amables rapida y certera.. recomiendo

Excelente servicio, muchísimas gracias

Excelente servicio, profesionales calificados. Buen trato con las mascotas y atencion personalizada.

Excelente atención muy agradecida por su compromiso y doy las gracias públicamente

Excelente servicio lo recomiendo 100%

Muy buen local, buena atención a los duelos y por supuesto a los peludos, mi Nala queda preciosa cada vez que va

Buena atención

En septiembre del año pasado, llevamos a mi gatita de 11 años para su control anual como paciente nueva, porque su antiguo veterinario se había jubilado. Justo ese día (21 de septiembre), la veterinaria que nos vio había tenido casos difíciles toda la mañana, cosa que ella misma nos comentó con alivio cuando le dijimos que solo veníamos a una consulta rutinaria. Por esto mismo, notamos que no estaba (emocionalmente) bien al atendernos, y como resultado, pese a que le expliqué que mi gata tenía un carácter antisocial, no supo manejar bien la consulta y mi gatita empezó a sentirse amenazada. Para el momento de la vacunación, la doc le colocó un bozal, y mi gata empezó a ponerse demasiado nerviosa y agresiva. Llegó el asistente veterinario, y nos pidieron salir de la consulta. Desde afuera escuchamos los gritos y alaridos de mi gatita y, cuando nos dejaron entrar, tenía una garrita rota (sangrando) y se había orinado encima. Cabe decir que JAMÁS antes ella había reaccionado así, su antiguo veterinario siempre supo examinarla, vacunarla, oscultarla y hasta tomarle la temperatura (en esta consulta no hicieron las últimas dos). Nos mandaron una orden de exámenes de rutina, y la veterinaria nos dijo al despedirnos no sé si quiero atenderla, lo que obviamente fue muy poco profesional, pero ya solo queríamos irnos y calmar a mi gata. Días después de esa experiencia traumática, notamos que ella empezó a perder mucho peso, además de quedar con un cuadro de ansiedad horrible: no dejaba que nadie la tocara, no dormía, y tenía problemas para orinar. Tuvimos que traer una veterinaria a la casa, pero ya el daño estaba hecho y nos demoramos más de tres semanas en lograr diagnosticarla certeramente con una cistitis por estrés , porque la veterinaria ni siquiera podía tocarla, mi gata se escondía y quedaba muy mal todas las veces que intentamos tomarle exámenes. Finalmente solo pudimos hacerlos dopándola (al menos esta vet es muy empática y entendió lo mal que mi gata había quedado). Con los resultados listos, ella nos derivó a una vet especialista en felinos, que nos explicó muy enojada que el bozal está contraindocado para el manejo de gatos, y que le parecía que el abordaje de la situación había sido muy negligente. Tratamos el cuadro, pero hoy en día mi gatita sufre con cualquier cambio en su rutina. Horrible experiencia la verdad. Lo único bueno que hicieron fue vacunarla.

¡Muchísimas gracias! En un momento crítico, necesitaba urgentemente una cita para Colita y, a pesar de estar fuera de Santiago, su apoyo online fue simplemente increíble. La gentileza y rapidez con la que respondieron me tranquilizó enormemente, especialmente considerando el inconveniente con el celular de la persona que la llevo. ¡Mil gracias al equipo de Jacksperrow por su invaluable ayuda y amabilidad!

Saliendo de una consulta...súper amables de recepción hacia la atención, me atendieron de urgencia y con prioridad, muy conforme con la solución al problema...100% recomendable, lo lamentable es que nunca faltan los clientes ordinarios!

Horrible, fuí de urgencia y no me recibieron porque un doctor estaba en cirugía, y la otra tenía todas las horas tomadas (sin embargo yo al llegar el lugar estaba vacío y la doctora estaba conversando con la recepcionista, pero al vernos se marchó), así que me tuve que ir, aún cuando mi bebé tenía todos los síntomas de una reacción alérgica, en el cuál pueden ser cruciales las primeras horas. ¿Dónde queda la ética?, más aún, ni siquiera fueron capaces de abrirme la puerta aún cuando venía con mi perrita en brazos. Pero sin duda lo peor de todo fue la atención por parte de la recepcionista, quién fue súper déspota, frívola y con malas caras desde el inicio. Deja bastante que desear su actitud, 0 factor humano, ojalá no trabajara más con público y menos con personas que van en calidad de urgencia. Ojalá pudiera darle cero estrellas, NO VAYAN NUNCA.

Excelente atención para nuestras mascotas profesionales con mucho amor y dedicación..

Excelente veterinaria, después de ir a muchas otras por fin me dieron un diagnóstico correcto... Externamente agradecido

Exelente atención muy buenos veterinarios y recepcionista super amable...recomendada..

Buena atencion y rapida desde recepcion recomendada 100%

Me encanto el trato hacia los clientes, dejaron a mi perrita muy linda con su corte de pelo, definitivamente volveré.

He tenido experiencia increíble con esta veterinaria. El personal es amable, atento y siempre se nota su amor por los animales. Además, ofrecen un excelente cuidado médico y se toman el tiempo para explicar detalle a detalle. Sin duda, recomendaría esta veterinaria a cualquiera que busque atención de alta calidad para sus animales.

Fueron muy amables, cuidadosos y profesionales en la atención, fui por una baño a mi perro, quedó oliendo rico y salió brillando jajaja recomiendo la veterinaria

Muy buena experiencia y trato

EXCELENTE SERVICIO

Excelente servicio, buenos profesionales y calidad humana.

100% Recomendable. Atención cordial e informativa para el cuidado de mi mascota. Además tienen atención 24horas. Cosa que cuando uno lo necesita, jamás hay un veterinario dispuesto para urgencias. Muchas Gracias!!!!

Excelente servicio 10/10

Excelente

Excelentes profesiones y muy buena atención.

Excelente atención, muy amables con nuestros hijos perrunos

Lo mejor de lo mejor

Maravillosa atención,sin duda recomendare a mis conocidos esta vet......mil gracias

Excelente experiencia

Excelente atención Muy eficientes y precios accesibles para todos los bolsillos

Recomiendo esta veterinaria

La atención fue buena pero el cobro fue execivo Me cobraron 110.000 por autanasiar a la perrita 2 inyecciónes encuentro q se pasaron con el cobro no estamos en las condes ni Vitacura como. Va. A salir más caro matar un perro que cremarlo

Excelente servicio lo recomiendo mucho

Excelente lugar para dejar tranquilamente a nuestros hijos peluditos,súper profesional y amables se nota el cariño y entrega hacia los animales

Lleve a mi perrita ahi por una cojera que resulto ser un problema mayor y la atencion fue de primera calidad. Los precios son razonables, tienen hospitalizacion y siempre hay alguien pendiente de tu mascota 24/7. El doctor a cargo es un profesional de primera y estuvo pendiente de mi y mi perrhija siempre.

Vine por el chiste de jacksperrow

la veterinaria es buena, pero se fueron al porki con los precios¡¡¡ esterilizar una gata casi 300 lucas. asi se van a ir al hoyo. esa misma cirugia hace no mucho valia 85 lucas

Solo decir que la atención de peluquería es muy buena y completa se preocupan de los detalles del perruno salimos bastante conforme se agradece

exelente atencion ...

Quiero dar las gracias y felicitaciones por la atención que le brindaron la noche del jueves 7/03/2024 a mi perrita, la llevé de urgencias en la madrugada y afortunadamente tuve la suerte de encontrarme con un muy buen profesional que le pudo brindar todas las atenciones necesarias para que ella pudiese estabilizarse, el médico Dr Kevin Escobar, un excelente profesional muchas gracias a él y a su equipo de trabajo, sin duda seguiré acudiendo a ustedes en caso de una emergencia

Pésima atención solo un veterinario atendiendo. Estube más de 40 minutos a la espera que atendieran a mi gata y nada Me tuve que ir por qué mi gata no podía esperar más. Si dice urgencia deberían tener los medios para funcionar así Horrible atención

Lleve a mi mascota hace 3 horas y muy grato ambiente, desde la recepción hasta los medicos, lo recomiendo al 100 :)

Necesitamos atención de urgencias, llamamos al numero que dan en la pagina y nos dicen q no es el numero q ellos nos llaman, llaman devuelta para decirnos que tienen que ver si tienen servicio de urgencias, mi gato necesita la atención rápido y ellos se demoran en decirnos si tienen o no El servicio. Así solo juegan con el Tiempo de vida de las mascotas, si no tienen el servicio solo díganlo y no nos hagan esperar.

Dicen que atienden urgencias las 24 hrs, llevé a mi gato y no me lo quisieron atender porque según ellos no podían atenderlo, para que ofrecen un servicio que no tienen

Pésimo lugar, ofrecen servicio de urgencia y al momento de llegar me dicen que debo pedir hora para que atiendan a mi mascota. No ofrezcan servicio de urgencia si no lo proporcionan.

Excelente servicio Muy profesionales. Atiendo a mis dos gatitos y perro.

Una muy grata experiencia al haber llevado a mi mascota a este lugar!

La atención es super buena , tiene excelentes profesiones lo cual te da mucha seguridad asistir con mis pequeños peluditos !! 100% recomendado

Pésima veterinaria,a mi mascota la diagnosticaron con distemper, el cual tuve que ir a otro lugar donde si le realizaron bien el examen y salió negativo,está veterinaria tiene mejor página web que lugar físico,además muy cara solo les porta hacer exámenes para cobrar mal, no hospitalizan a sus mascotas ahí no cumple con los standares de una clínica.muy mala experiencia,deberían devolver lo que cancele

Antes tenían buena atención ,pese a que es mas cara que otras consultas ,pese a que es una consulta pequeña un día lleve q mi gata a urgencia y.me dijieron que no atendían urgencias hasta en la tarde y previo agendamiento y con un valor mayor ,no me importaba pagar ,pero no me atendieron estando ahí ,por suerte encontré otra veterinaria mucho mejor ,así q un 1

Nos cancelaron la hora sin previo aviso. Mala atención de parte de la recepcionista, no nos dieron motivos de la cancelación realizada por internet. Abren a las 9, teníamos la hora a las 9.30, nos dejaron esperando hasta las 10 sin existir razones ya que no habían otros clientes con hora agendada. Pésima experiencia, no lo recomendaría y tampoco volveré a agendar. Si pudiera no pondría estrellas.

Llegas, te dicen que tienes que esperar media hora para que te atiendan (hora reservada) porqué están atrasados y cuando tú le dices que igual vienes cinco minutos tarde (no media hora), que no pasa nada, tienen la cara de palo de decirte en tono molesto ah, pero usted llego atrasado poh . Si no es por urgencia, busquen otro lado.

Mal lugar . Sucio y la recepcionista prepotente lleve a mi perrita que estaba mal y nos dieron un mal diagnóstico el veterinario no tiene idea no les recomiendo para nada llevar a sus mascotas a este lugar

No se hicieron cargo de su error por un certificado de viaje con fecha incorrecta.Tanto el de ida como el de ida como el de vuelta. Se le aclaró que viajábamos por primer vez, pero ambos certificados tenían la misma fecha. Le pedí que me enviar el de vuelta, por favor modificado, del cual se negó. Poca empatía sabiendo que ellos se equivocaron No tuvieron intenciones de solucionarlo y me generaron gastos extras. Cuando los profesionales deberían ser ellos. Nada recomendable.

Sumándome al comentario de Jorge Núñez, quiero agregar que el criterio de los veterinarios que están atendiendo no es certero. Quisiera comentar varios puntos. 1. El lugar es extremadamente pequeño, como querían que el gato caminara si la Vet con suerte lo saco de la caja y lo hizo caminar en esa camilla pequeña que tiene, ni si quiera lo dejo en el suelo para que pudiera caminar. 2. Yo les pedí un tratamiento alternativo, cómo no van a hacer capaces de sugerir otras alternativas como el medicamento Canigest Combi Paste y electrolitos pet que son un alternativa a la hospitalización y a la lluvia de exámenes que nos pedían. 3. Esto lo sé porque venimos a otro veterinario donde si tienen criterio profesional y tiene el espacio adecuado para atender; en esta veterinaria el gato camino de lo más bien y dedicaron el tiempo a revisarlo más que a darnos charlas en términos técnicos que nadie entiende. 4. El otro doctor nos recomendó estos medicamentos, entre otros, y si no hay una mejora sugirió ecografía y hospitalización. 5. En su respuesta a Jorge, lo único que hacen es tapar su lucro, comentando que nosotros no quisimos hacerle nada , cuando le solicite métodos alternativos, cómo probióticos. 6. No recomiendo esta veterinaria, además venden Whiskas y pedigree, con eso digo todo.

Una veterinaria a la cual no volvería a llevar a mi gato. Para poder encontrar la causa y diagnóstico de mi gato que presentaba vomitos y diarrea tenía un costo de $300.000 aprox. No presentaron alternativas o algún tratamiento más barato para mi gato. Cómo no quise la alternativa que ellos me ofrecían me hicieron firmar un documento donde se lavaban las manos de cualquier cosa que le ocurriera algo gato. Perdida de tiempo y de plata por qué la consulta la cobraron igual pero no me supieron explicar bien lo que tenía mi gato, no me dieron receta ni algún analgésico. Lleve a mi gato a este lugar por su buena calificación pero no tuve una buena experiencia.

Excelente atención, una gran calidad humana del equipo , nos acompañaron en un difícil momento donde debimos hacer dormir a muestra negrita Gracias por todo y a todos

Lleve a mi cachorro por sus primeras vacunas y fue atendido de muy buena manera, gracias.

Muy recomendable, atención y profesionales de excelencia para tratar a nuestros peluditos

Muy buena atención 10/10 recomendable

Muy buena experiencia en esta clinica, personal muy amable...

Muy buen servicio

Excelente servicio, muy buen ambiente y buenisima atención para mis mascotas.

Excelente atención del equipo, muy amables y preocupados por todo.

Excelente atención, muy buen tiempo de espera, y muy buenos profesionales, atentos y amables, además tienen gran disposición a cooperar en responder todas las consultas lo que en estos tiempos se agradece mucho. Recomendado!

lleve a mi mascota ahí y es muy buena la atención muy recomendable

fui al lugar y es muy bueno y todos son muy respetuosos y es acogedor el lugar

Excelente servicio!! Lleve a mi mascota y la atención es excelente, un lugar muy acogedor. Sin dudas muy recomendable.

Excelente atención muy Amorosas todas las niñas .mi Drit Quedó Feliz

Servicio de calidad... 100% recomendable mi aharon quedo perfecto con su corte de pelo

suuuuper buen servicio, buena atención y el trato hacia las mascotas es el mejor! 100% recomendado

Llevé a mi perrito de urgencias y me sorprendió para bien la rapidez de atención. Además de ser todos muy amables. 100% recomendado

Excelente servicio! Muy amables buena atencion

Excelente servicio, recomendado 100%

Una de las mejores clínicas .

Excelente atención, la recomiendo, mucha dedicación y vocación por parte del equipo de trabajo 10/10

Lleve mi perrito de urgencia, lo atendieron muy bien y rápido.

Excelente atención y dedicación a las mascotas

Llevé a mi perrita a peluquería y quedé encantada con el servicio, excelente atención

Fui con mi perrito y la atención fue excelente. Totalmente recomendable

Exelente clínica muy profesionales en su materia de trabajo, se los recomiendo al 100 %

Muy buena atención, lo recomiendo ,muy amable el personal de atención .

Muy buena experiencia con la clínica, excelente servicio, recomendable 100% , una variedad de productos para tus mascotas. Quedé maravillada con la clínica, muy buen trato y muy atentos con el cuidado de cada mascota.

Muy bien servicio

Excelente experiencia ya sea en atención y con sus profesionales.. con toda confianza la recomiendo al en mi experiencia personal fue la única clínica que me pudo entregar un diagnóstico a mi perrito y así obtener tratamiento para él.. y hasta el día de hoy súper bien con mi compañero canino..

Excelente profesionales, mis sinceras felicitaciones por su dedicación a sus pacientes, muy buena experiencia en lo personal con mis perritos.... La recomiendo al 100%... Son un gran equipo!!!

Excelente lugar para llevar a tu mascota, 100% confiable y la recepcionista es un amor muy acogedor todo

la Atención de mi mascota que lleve el día sábado fue en forma deficiente por la doctora Monserrat Valencia Iglesias quien en forma poco profesional atendió a mi mascota sin darle la importancia al caso, además que al momento de cortar una uña lo hizo sangrar sin poder parar el sangrado aduciendo que es super normal que suceda, minimizando la incomodidad y molestia que eso me causo. LLeve a mi perro a otra veterinaria en donde si pudieron identificar el problema que tenia y el tratamiento indicado Mala muy mala experiencia He ido otras veces con mi gata y había sido atendo muy pero muy bien a diferencia de esta vez que ha sido muy molesto e incomodo

Muy buena atencion, recomendable

Excelente lugar, la atención muy buena! Recomendado al 100%

Muy buen servicio, exelente trato con mis mascotas, muchísimas gracias

Muy buena experiencia fueron muy atentos con mis peludos

Buena experiencia con mis mascotas, excelente atención y muy profesionales

Excelente lugar

Excelente servicio, lo recomiendo mil veces todo lo realizan con mucha vocación y eso se agradece

Exelente atención en todo momento, desde la amable recepcionista hasta la atención, todos muy amables y atentos, el establecimiento super cómodo, todo genial.

Excelente veterinaria, recomendada 100%

Muy bien servicio! :) Recomendado

Excelente servicio mi perrita y yo lo agradecemos de corazón, la atendieron bien , amables, muy buen personal ...gracias por atender mi perrita

Realmente es un excelente servicio el que ofrecen, muy dedicados a su labor y se nota que todos son muy profesionales y amorosos con los animalitos.

Muy buena veterinaria

Buen servicio Recomendado

buen servicio

Excelente clínica, personal muy rápido en atender las necesidades de mi gatito y atención a toda hora que es lo mejor de todo, muy profesionales en todo aspecto.

Excelente clinica, todo muy higiénico y personal muy bien capacitado, y mis perritos siempre salen felices.

Siempre atiendo mis mascotas en esta clinica y siempre le dan el mejor servicio posible, los trabajadores muy atentos y muy amables, dan ganas de seguir llevando las mascotas siempre.

Lleve a mi perrito por una emergencia a esta clínica y quede súper contento con el profesionalismo y el cariño que le dan a las mascotas en esta clínica, todo el personal súper amable y profesional en todo momento, desde que llegas hasta que te retiras del la clínica.

Excelente servicio, mi perrita lulu fue tratada con respeto y mucho cariño. Llego con un rico aroma

Excelente servicio y trato a las mascotas

Lleve a mi gato y lo atendieron bien, super bueno

Excelente atención, lleve a mi ali y fue atendida con mucho cariño. 100% recomendada.

Excelentes profesionales, calidad de ser humanos .

Grandes profesionales, son muy carismaticos y con mucho conocimiento.

Un 7 la atención, muy amables y cariñosos con mis peludos

Excelente servicio, muy profesionales y amables! 100% recomendados!

100 por ciento recomendable muy buenos profesionales y muy acogedor para la atencion con nuestros animalitos y nosotros

Muy buena atención, mi perro Edu quedó sanito.

Buena atención atendieron super a mi gatita !!!

Excelente atención y atendieron muy bien a mi perrita

Muy ágil y eficiente el servicio, especialmente el de la chica en recepción; muy buena disponibilidad y súper amable para atender

Excelente atencion.. mi mascota esta feliz y sanita.. gracias a todos

Tengo una perrita vieja que requiere más cuidado por el hecho de que se estresa mucho y aquí fueron muy consideradas todas con la atención y lo hablado, me quedo muy contenta con el servicio

Buen servicio, staff amable y dedicado, el les agradece la atención

Buena calidad de productos y atención rápida

Vacune a mi perro aquí y tuve una muy buena atención y muy rápida, recomendado.

buena atencion, buen cuidado para tu mascota y personal super amable

Muy buena atención y la recepcionista muy amable,super recomendado

Excelente el servicio de atencion, muy profesionales y cariñosos con las mascotas. Recomendado 100%

Excelente atención muy limpio y ordenado y buenos precios Recomendado a todos!

Muy buena atención y son muy amables a la hora de conversar con ellos

excelente servicio y atención

buen servicio mi perro no se puso nervioso gracias a los profesionales del local y el rápido servicio de su recepción, muchas gracias

Llegue de urgencia y la recepciónista fue lo más atenta posible , nos ayudó de una manera tan profesional merecidas estás 5 estrellas por ella y a todos los veterinarios

Es increíble la gran atención que dan este lugar y sobre todo en recepción no me queda más que decir y agradecer por el buen servicio

Es de 10

Exelente atención, excelentes profesionales, muy buen trabajo

Excelente todo, desde la atención hasta la recepción de la mascota.

Estoy muy satisfecho con mi experiencia en esta veterinaria, traje a mi perrita aquí para un servicio de peluquería. Tuvieron un trato muy amable y profesional con nosotros y con mi regalona fueron un amor hasta se notó que les agradó por lo que quedé encantado con el servicio y toda la gente que nos antendió.

Estoy muy agradecido con la atencion, empatia y dedicacion. Desde que te atiende la recepcionista se nota un buen servicio

Exelente servicio, fui con mi mascota para una atencion rapida y fue lejos la mejor opcion, un servicio completo y rapido. 100% recomendado. A partir de hoy todos los servicios de mi mascota se los hare en clinica. Hermoso labor el que cumplen..

Exelente servicio de la recepcionista con gran dedicación y de buen servicio al cliente siendo atenta ante todo momento

atención muy buena, todo muy limpio y todos muy amables. Mi perrito salió muy contento

Excelente lugar lleve a mi perrita y quedó divina tras la peluqueada, trabajadores muy amables la chica de recepción le doy 5 estrellas dio un muy buen servicio al cliente y es muy amable. buena calidad en todo sin duda volvere para la siguiente vez.

Muy contento con la atención, resaltar la calidad de profesionales que tienen trabajando ahí, un nivel de carisma y conocimiento muy recomendable.

100% recomendada

Un lugar acogedor, limpio, estéticamente muy lindo, y lo más importante profesionales que transmiten confianza, cariñosas y con mucho conocimiento en su area, los recomiendo totalmente.

Super buena la atención, muy amable la niña de recepción, realmente atenta y preocupada, excelente servicio muy confiable y profesional.

Super amables y cuidadosos con mi perrita, primera consulta en la que se porta tan bien c:

Excelente atención y muy buen trabajo en equipo, claramente volveremos!

Clínica limpia y organizada con variedad de productos para perritos y gatitos, y además con precios acordes a la calidad de los productos

Hace tiempo que no le cortaban el pelo a mi perrito y lo dejaron hermoso

super recomendado, buena atención y buen trato haci los animales, primera vez que veo ami gatito tan comodo en una veterinaria.

Excelente clinica muy contenta con la atencion

Siempre atienden muy bien a mis mascotas

La veterinaria se da el tiempo de explicar todo super bien, recomendable muy buenos profesionales

Satisfecho con la atencion, recomendado

Atendieron muy bien a mi gatita, buen servicio

Buen servicio, recepción y trato con los animalitos 5/5

Muy buena atención

Muy buena atención y excelente equipo médico todos muy respetuosos y simpáticos, volvería encantada con mis cachorros !!!!

Muy buena atención 10/10

Excelente servicio muchas gracias por atender tan bien a mi perrita.

Rápida atención, el servicio de urgencias muy útil justo para cuándo uno lo necesita

super buen servicio, lo recomiendo

Me gusto la atención

Excelente la atención de esta clínica!! Muy confirme con el resultado para mi bebé

la señorita recepcionista realmente sabe como tratar a los clientes, todos buscan un buen trato a las partes que va cuando necesita un servicio, y eso hace que al final uno confíe en el servicio y más en uno tan delicado como las veterinarias, una buena recepción habla bien de sus profesionales.

Excelente servicio

Muy buena atención en el mesón, una chica llamada Lexa fue muy cariñosa y atenta con la atención que solicitamos, entregando precios y ayudando a buscar la mejor cotización para mi animalito, se agradece un montón de que siga existiendo gente con tan buena carisma y energía.

Excelente servicio y excelentes profesionales.... un agrado

Excelente servicio, rápida atención y diagnósticos acertados.

Excelente atención, rapidez y amabilidad

Muy buen servicio

Muy recomendable, buena atención

Fui con mi perro cachupín y todo fue muy grato, las personas que atienden tienen un gran profesionalismo y experiencia.

Muy contento con la atención y el buen trato a mi perrito

Muy buena atención, desde la recepción hasta la consulta con el veterinario. Muy recomendable

Excelente atención en todo ámbito

Muy contenta con la atención, recomendadisima clínica

Excelente atención los médicos muy amables con nuestros animalitos y la señorita de recepción Alexia muy amable y humana nos contuvo en todo momento con un gesto amable muy empática con los dueños de los perritos gracias.

Excelente atención, fueron muy amorosos

Muy buena atención y rapidez!

excelente servicio, muy buen trato

impecable la antención!! 100% recomendable, quedamos muy feliz por mi perrita

Muy buena atención de los profesionales, recomendado

Excelente atención! full recomendable

Excelente servicio y muy buena atención

Pésimo servicio, los profesionales ni siquiera pueden saludar y su atención es peor, llevo a mi gata y al pincharla le rapan todo el pecho para solo una muestra de sangre, piden exámenes y luego los vuelven a pedir. Aparte de que cobran con precios inflados.

Una excelente atención y doctores muy profesionales y dedicados, nos ayudaron mucho con la recuperación de nuestra bebé Marlena que paso un momento muy complicado pero hoy en día ya está normalmente

Lleve un perrito en situación de calle pedí la hora y aun así no quisieron atenderlo pagamos la reserva de la hora y todo para que le cortaran el pelo no quisieron hacerle nada no tienen vocación por perritos que están en malas condiciones.

En verdad que atienden muy bien la niña de recepción alexa amorosa y el doctor veterinario Kevin Escobar excelente profesional estamos muy agradecidos.

Quiero agradecer por su calidez y el amor que le brindaron a mi Rayitas, son unos profesionales maravillosos que tratan con mucho cariño y amor a sus pacientes hicieron todo lo posible para salvarlo pero lamentablemente mi bebé ya estaba cansado, desde la dueña y todos los profesionales que allí trabajan fueron unos verdaderos ángeles para mi bebé infinitamente agradecida con cada uno de ustedes

Llegamos aca con mi esposo buscando atencion de emergencia para mis gatos y quedamos sorprendidos con la calidad de personas que atienden, los doctores son un 7 y mis gatitos pudieron salvarse de una intoxicacion que tenia muchos riesgos. Nosotros llevamos frecuentemente a nuestros gatos a otro veterinario, pero me tienen mas que convencida de hacer de esta veterinaria la principal para ellos ya que se merecen esa buena atencion y cuidado que en otros lados hacen todo mas mecanico y por ende no te dan. Le pondria mas estrellas pero no hay haha.

Tengo 3 gatos y por descuido mío les di un medicamento de perro, mis gatos comenzaron un cuadro intoxicación y espasmos, corrí a las 4:00 de la mañana a esta veterinaria por la urgencia y los médicos me atendieron con rapidez, tuve que hospitalizarlos debido a que la dosis dada hacían que corrieran riesgo de muerte. no dormí, llore, pero al final dos de mis 3 gatitos pudieron salir del cuadro de intoxicación, pero el gato mayor estaba mal y tenía convulsiones, No podía creer que por error mío iba a perder a uno de mis gatos pero el doctor Alberto junto a todos los especialistas, le salvaron la vida a Francesco que estuvo hospitalizado desde el martes hasta el sábado, yo recomiendo esta veterinaria, sus médicos son cariñosos con los animales y se nota que tienen la vocación y no son profesionales solo de título. Muchas gracias por salvarles la vida a Lucas, linguini y por sobretodo a mi Francesco.

En general la atención es buena y trataron bien a mi gato a pesar de que no paraba de moverse porque se pone muy nervioso en el veterinario. Lo único que me molestó es que la veterinaria con tratar de calmarlo me dijo que le daría churu, yo le dije que no porque el no come directamente del tubito, y tampoco come cuando está nervioso, aun así la veterinaria le intento dar y obviamente mi gato no comió. Me molestó porque le dije que no le diera e igual le dio, además de que me lo cobraron. Pero lo demás todo bien, y bueno el lugar no es tan bonito.

Me encantó la atención!! atienden hasta los días domingo mi novio llevó a mi perrita aún huele exquisito y se ve hermosa, a pesar de lo pequeña que es le cortaron el pelo súper lindo parece algodón, vale la pena al 100%

Pero quiero expresar mi malestar por el descriterio de la recepcionista, de la clínica, ya que la madrugada del sábado 13 de enero de 2024 , concurrimos por una atención de urgencia con mi perrita, aprox. las 3.50 de la madrugada, al tocar el timbre a parte de demorarse en abrir sólo permitieron el ingreso a la clínica de la perrita y de mi hija que era quien llevaba la paciente para su atención, dejándome a mí, afuera, en plena calle a esa hora de la madrugada y no permitiéndome el ingreso, ya que me dijeron sólo podía ingresar el paciente y un acompañante. Entiendo que si la clínica hubiese estado con más personas acompañando sus pacientes o una hora temprano, convengo que no dejen entrar más personas al interior, pero a esa hora no había gente adentro y no es posible que sabiendo las condiciones de inseguridad en que se encuentra nuestro país, me hayan expuesto de tal manera a que pudiera ser asaltada al dejarme sóla y en plena calle. Comprenderán que la atención se me hizo eterna, ya que a esa hora una mujer sola en la calle, esperando afuera de la clínica, estaba totalmente vulnerable lo que la recepcionista no entendió y me expuso al dejarme fuera y muerta de miedo, lamento que no tengan el criterio de pensar que a esa hora NO PUEDEN DEJAR A UNA MUJER SOLA EN PLENA CALLE. Espero que puedan tomar medidas al respecto.

Dicen que son urgencias 24hrs, no atienden urgencias hasta las 22:00 en adelante, saquen que son 24hrs por favor

Excelente servicio!!! Siempre mi Gaspi vuelve hermoso ... Muchas gracias a Yhonathan por el servicio siempre impecable.

Excelente servicio, le explique a Jonathan como quería el corte de mi perrita y lo entendió perfecto, la dejaron preciosa. Gracias por la atención 100% recomendada.

Durante la pandemia fui y atendieron a mis gatitos suuuper bien. Los trataron con amor y paciencia. Les pusieron sus vacunas y ninguno fue anestesiado, solo distraídos durante los pinchazos.

Excelente servicio. Yhonatan es un excelente peluquero, mi perrita siempre queda feliz con él y llega hermosa.

siempre me atienden super bien los doctores y los peluqueros de aca, totalmente recomendados

Pésimo la dueña se queda con dinero agendo , no paga pésima veterinaria

Actualizo lo sucedido con mi gato: y ya que no está registrado según ustedes si lo está y con mi rut y mi nombre el mismo que sale acá , lamentablemente micho Andrés falleció no necesito ningún tipo de explicación de parte de ustedes, no me interesa saber absolutamente más nada de su horrible clínica, solo nos queda el dolor y el pensar que tal vez si nunca lo hubiéramos llevado con ustedes él estaría vivo ya que la infección inicial no se hubiera corrido a todo su cuerpo y sus pulmones jamás se hubieran llenado de líquido, en fin espero que nadie más pase por esto. Ya que como leí que las acusaciones son graves tenemos fotos de todos los exámenes que le hicieron en otra clínica con todo su diagnóstico 2 días después de que le hicieron este mal procedimiento en esta clínica . Pero en fin nada nos devolverá a nuestro bebé . Me reservo todos los comentarios malos respecto a esta clínica, solo diré que la vida de nuestras mascotas es lo más preciado, si van a hacer algo en el cuerpo de algún peludito debe ser con el mayor respeto y seriedad, mi gatito está batallando entre la vida y la muerte, ojalá que las personas que lo atendieron se tomen en serio su trabajo si no les gusta tratar con gatitos con personalidad fuerte no lo hagan no los atiendan pero tampoco los traten como si fueran objetos, es mi experiencia personal solo escribo lo que nos pasó espero a nadie le pase lo mismo porque sé el amor y el dolor que uno siente por ellos. Pésima experiencia no lo recomiendo para absolutamente nada..

En mi experiencia personal estoy totalmente satisfecha con el servicio que brindan en la veterinaria, son muy profesionales cada uno de los trabajadores, en la parte de la atención al cliente están atento en ayudar a las necesidades que uno tiene, a mi engreído me la trataron muy bien el Dr Felix Rojas le realizo una ecografia a niña fue muy certero, el Dr Jesús estuvo atento en explicarme detalladamente lo que tenia mi niño, estuvo internado por tres días y la atención de para el fue muy agradable, hicieron que se sintiera cómodo, los recomiendo al 1000%. Gracias sin duda alguna lo seguiré trayendo para la vet. , ya que es bastante integral, cuenta con Rx, especialistas, ecografia, parte de laboratorio agradecida nuevamente porque tengo a mi bebe sanito y muy guapo

Excelente servicio pero un poco caro

Buen día! El día de ayer lleve a mi perrita Blue a servicio de peluquería, mencioné que era primera vez que le cortarían el pelo y además, comente sus antecedentes de maltrato los cuales sufrió antes de que la rescatáramos. Se me preguntó qué corte quería, a lo que respondí que ella viera que corte le quedaría mejor, pero la idea era cortito y sacar los pelos locos. Pero en si, lo que pudiera hacer si es que Blu se ponía temerosa. Me la entregaron, no me comentaron ningún problema, y cuando llegue a la casa, vi que tenía pelones, y algunos lados mal cortados y machetazos :( Que pena que un servicio de $29.990 sea así, si bien huele riquísimo, su primer corte será para el olvido porque francamente no fue un buen corte y ese pelón en su pechito.. feísimo :(

junto con mi familia llevamos a nuestro gatito, cabe destacar que la atención de la doctora que nos atendió era extremadamente pesada, no sé si tuvo un mal día pero desde que llegamos estaba comentando con la recepcionista cosas que le habían dejado extra del turno anterior,la verdad esas cosas deberían hablarlo a puerta cerrada ya que nosotros vamos esperando el mejor trato ya junto con la preocupación que teníamos por el estado de nuestro gatito pero a cada rato hacia comentarios negativos sobre nuestro gato, es un gato que tiene una personalidad bastante fuerte por antecedentes de maltrato antes de que llegara a nuestro hogar, no nos explicaron absolutamente nada del procedimiento que le haría y cuando nos lo entregaron tenía una sonda, solo nos cobraron y tampoco nos mostraron o indicaron todo lo que le hicieron y el porque del total ojo solo nuestra experiencia pero sería bueno que tengan en consideración que muchas familias amamos a nuestros peluditos y merecen respeto y la mejor atención que pagamos, nuestro gatito no está bien pero no lo llevaremos nuevamente para haya para que sea tratado como cualquier cosa.

Lleve a mi perrito por una atención de urgencia , la veterinaria que me atendio una seca , me encanto su atención muy clara la información, me indicaron tomar exámenes de sangre 2 dias distintos para ver como evolucionaba , me dijeron que si iba en la mañana me darian los resultados el mismo dia en la tarde ya que eran necesarios para saber si mi perrito quedaba hospitalizado o no, lo único malo es la atención via Whatsapp, no manejan la información, dicen otras cosas que el vet no te dice, casi hay que suplicar para que te los envien y se demoran demasiado en contestar, hay que estar insistiendo a cada segundo y al final pasar un mal rato preguntando a cada rato para que te contesten de mala gana

Es un servicio medio, cobran mas de lo indicado al Comienzo pero no tuve problemas con bada

Me avisaron que no le podrían cortar el pelo una vez que ya habia hecho el viaje.

Excelente el servicio prestado por yhonatan (peluquero 1) mi perrito quedo hermoso!! muy agradecida <3

GENTE!!, Si están en busca de la mejor Veterinaria de la RM, en todo sentido (Calidez Humana, Compromiso, Vocación, Verdadero amor por los animales, Respeto, Empatía y mucho mas... ni hablar de los precios, totalmente accesibles), a ojos cerrados siempre recomendaré que vayan a VETERINARIA JACK SPERROW. Aquí va un resumen de nuestra angustiante historia... Ayer Martes 05 de Diciembre 2023, 7 ángeles que jamás olvidaremos, aparecieron en nuestro camino para salvar a nuestra NINA (Yorkshire) de la muerte. Después de recorrer por varias clínicas veterinarias y llamar a otras suplicando ayuda urgente para nuestra perrita (que se estaba asfixiando producto a unos trozos de zanahoria que tenia atorados en tráquea desde el día anterior 04-12-2023), en las cuales los valores que nos daban eran totalmente inalcanzables para nuestros bolsillos (Presupuesto mas alto $1.638.000, presupuesto mas bajo $700.000 Aprox) , Dios puso una ultima luz de esperanza en nuestro camino y llegamos a VETERINARIA JACK SPERROW, en la cual desde el primer segundo en que entramos, sentimos la calidez humana de cada uno de los que estaban en turno (Incluyendo a la dueña de la clínica, quien es un amor de persona)... Todos buscando soluciones y preocupados por la situación ya que el tiempo nos jugaba en contra y nuestra Ninita ya saturaba muy poco, por lo cual no duraría mucho tiempo sin algún procedimiento urgente de los cuales nos era imposible costear. En ese momento ya teníamos solo una salida... Hacerla descasar para siempre y así no sufriera mas :( Pero fue en ese instante donde la Excelente Doctora GABRIELA FERNÁNDEZ y el Doctor CARLOS CORTÉS, nos dan la ultima opción, que sería aplicar anestesia para a ciegas, sin saber con que se podrían encontrar y de forma manual intentar extraer los trozos de zanahoria que estaban obstruyendo la tráquea de nuestra perrita... Hasta aquí teníamos desechos nuestros corazones, con una angustia tremenda porque sabíamos los riesgos tremendos que tenia el procedimiento y mas aún cuando nos toca despedirnos de ella por la alta probabilidad de que algo malo sucediera en el proceso. Pero finalmente gracias a DIOS y estos verdaderos ÁNGELES que puso en nuestro camino, se logró con éxito la extracción, generando una emoción tremenda en cada uno de los que estábamos ahí. No se imaginan lo inmensamente agradecidos que estaremos de por vida con uds, porque no salvaron a un perrito solamente, sino que salvaron a una integrante muy importante para nuestra familia. Dios bendiga a cada uno de uds!!... y porsupuesto nos seguiremos viendo de aquí en adelante

Pésimo servicio, fuimos de urgencia y dijieron que teníamos que sacar hora , no tiene ningún sentido, y nunca me había pasado que antes de ir a urgencias debo pedir hora Y ni siquiera tuvieron la voluntad de atender Así que no vayan a perder el tiempo si a su mascota le sucede algo.

Gracias a la doctora Anita pude detectar una alergia atopica en mi gatita, que llevaba casi un año sin poder dejar de rascarse. Me brindaron todo el apoyo, porque inicialmente había que incluso bañarla (entendiendo lo complejo que es bañar y secar a un gatito adulto). Hoy me gatita es mantenida con su alergia controlada y ha mejorado mil su calidad de vida. La veterinaria es cercana, con personal ultra amoroso y buena disposición, han ido creciendo de a poquito, pero lejos es totalmente recomendada

Impecable, tratan muy bien a tu mascota y atención muy buena

Muy excelente atención

Le salvaron la vida a mi perrito !! Hace 1 año tuve una experiencia traumática debido que en otra veterinaria me dieron un mal diagnóstico por lo cual llegué a esta veterinaria con mi perrito en un estado muy grave, lograron estabilizarlo y me ayudaron a derivarlo a una clínica de urgencia para cirugía, al final mi perrito se salvó y a los días ya estaba otra vez corriendo y jugando como antes, por eso destacó la respuesta rápida que tuvieron los Doctores al atender a mi perrito y a su profesionalismo, vocación y amabilidad. Hoy en día lo sigo llevando para control, vacunas y peluquería, y siempre la atención es un 100 por el cariño con el que atienden a mi perrito !! Por eso los recomiendo a todos los que me preguntan por una buena veterinaria y nuevamente Gracias principalmente a la Dra. Ana y el Dr. Carlos

Mal diagnóstico, mi perro tiene demodicosis y la dermatologa le indicó corticoide por 30 días empeorado su salud, el tiene todo al día pero el antiparasitario qué tiene no es para tratar esta patología... Espero que médicos que son extranjeros sean regularizados.

Atendieron mi gatita y fue una excelente atención le dieron el tratamiento adecuado y me explico muy bien el tratamiento a seguir .

Muy recomendable excelente atención

Buena atención del médico veterinario recepcionista

Llevamos a nuestra gata hace ya 2 años a sus controles, a su correspondiente esterilización y cada vez que ha tenido algún problema, y este equipo de trabajo da un excelente servicio y atención. recomendable

Bien atendido,agradable!.

Buen lugar para llevar a tu peludit@ con una buena calidad humana todo el personal

Horrible experiencia, para nunca más ir

Excelente, Llevo el control de mis dos gatijos y todo bien hasta el momento.

He ido solo por baño de mascota pero fue rápido y prolijo

Siempre atienden muy bien y con cariño a mi perrita. Es un sitio pequeño pero cómodo.

Excelente atención! Dejaron a mi Baloo precioso aún cuando iba con muchos nudos. Además al ir a buscarlo él estaba tranquilo, cosa que para mi es súper importante, porque se nota que le tuvieron paciencia y que lo trataron bien. Fui a este vet a peluquería por los comentarios y la verdad cumplen con las expectativas un 1000%!!

Mis 3 niños ( que son mis hijos del.corazon )son pacientes de ahí hace años. Leyendo la opinión anterior y conociendo a anita digo que es imposible lo que relata la señora , que anita no se lava las manos y que comía en la consulta. Es verdad que el lugar es pequeño pero no lo cambio ni por la clínica las condes de gatos. Operan con anestesia inhalatoria y los 3 veterinarios son muy muy preocupados y cariñosos con los niños. Ojo que yo he tenido gatos toda mi vida no hace un año..... Gente maletara y mal intencionada que no es capaz de decir las cosas en la cara pero si a través de un teclado Soy profesional de la salud humana y se de asepsia jamas arriesgaría a uno de mis niños si no viera que el lugar es adecuado. Todo mi apoyo a anita .

Excelente servicio, excelente atención, un lugar aunque sea chico es muy ordenado y limpio, super recomendado, cuenta con excelentes profesionales.

Feliz con la atención! Hace unos meses llevé a mi gatita muy enferma, y la atención fue excelente, me mantuvieron constantemente informado de su estado mientras estuvo hospitalizada, la veterinaria Ana fue súper atenta y diligente con todo su tratamiento y sus cuidados posteriores, hoy mi gatita está sana y feliz, así que infinitamente agradecido con el equipo completo y sobre todo con la doctora Ana por su completa dedicación a mi bebé. Totalmente recomendado

Lamentablemente mi segunda visita será la última. Pedí expresamente que no le cortaran las pestañas a mi cachorro y al recibirlo estaban cortisimas. Lamentable porque la peluquera que me tocó antes hizo muy buen trabajo con mi otro cachorro. El peluquero de esta vez, no. Machetazos y el hocico disparejo.

Muy buena la atención de peluquería, dejaron muy linda a mi Yorkshire. Recomendable total

vengo llegando de allá: excelente la atención de la recepcionista, puras flores para ella. El peluquero de turno motiva mi malestar, el corte que hizo a mi perrita deja mucho que desear, no fue lo que pedí en dos ocasiones, parece sólo la hubiere bañado y pasado maquina en lugares estratégicos, las uñas venían astillosas, así que debí limarlas. Creo se demoró media hora en todo, incluyendo el recorte que le exigí la primera vez que me la entregó (llegué a las 13:20 y salí a las 13:55) Gran decepción!!! La llevé ahí por los buenos comentarios en la web, pagué 50% más en en otros lugares y, el resultado fue deficiente, obvio que no vuelvo, estoy mega mega desilucionada :-(

La mejor veterinaria de san Miguel, los veterinarios y peluqueros muy profesionales

Buena atención y servicio

Llevé a mi gatito a esta veterinaria y de verdad que me lo trataron muy bien. La recomiendo, el doctor es muy cuidadoso.

Muy buena atención y 24hrs

No tiene todo lo que uno necesita, pero vende unos churus que a mi gato le encantan

Excelente servicio y buen trato a mi bb

Trato respetuoso y consciente, en un momento tan difícil nos sentimos informadas y acompañadas. Muy agradecidas del profesionalismo y cariño con Blue al momento de su partida.

Se nota el cariño y esfuerzo que ponen todos los que trabajan en la clínica para hacer un excelente trabajo!

Excelente atención, me gustó mucho la atención y vocación por los animalitos

Mala, ya que debido a la falta de experiencia del doctor casi se nos muere nuestro perrito. Nuestro perrito tenía anemia, había que averiguar qué provocaba el bajo nivel de hematocritos, nos piden que debemos hacer una ecografia abdminal para descartar algún órgano que cause este bajo nivel de glóbulos rojos, gracias a dios no había ningún órgano comprometido, después nos piden un PCR que detecta si es un hemoparasito transmitido por garrapata. Aquí fue donde acuso la falta de experiencia del doctor, ya que este examen arroja falso negativo si los niveles de hematocritos son menores a 15. Tuvimos que ir a la veterinaria CIRUVET, donde el doctor Sebastian con solo mirar los resultados del PRIMER EXAMEN, que no fue realizado en JACKPERROW, concluye que es el hemoparsito que esta causando la anemia y para confirmar nos pide el mismo examen pero a diferencia del PCR nos solicita que sea efectuado por microscopio, el resultado tardaba 24 hrs. de igual manera aquel doctor nos pidió un tratamiento fuerte para matar el hemoparasito y gracias a eso nuestro perrito está junto a nosotros. Debo recalcar que el primer examen con los niveles bajos fue realizado en la veterinaria ANIMALMED lugar al que fuimos en primera instancia y nos derivo a un hospital veterinario llevándolo a JACKPERROW. Aqui en JACKPERROW 1 día hospitalizado. 1 sonda para alimentarlo. 1 PCR para detectar el hemoparasito. 2 exámenes para ver los niveles de hematocritos. Estos procedimientos fueron innecesarios. Saquen ustedes sus conclusiones. ___________________________________________ Se dan cuenta lo que responden? QUE SUERTE LA DEL DOCTOR QUE DETECTO EL HEMOPARASITO, si fuese tan preciso el PCR no estaría dejando esta reseña... admitanlo, para todas las opiniones adversas tienen una respuesta inadecuada.... HASTA NUNCA JACKPERROW

Excelente servicio! La atencion un 10 los doctores muy amables, nos dieron súper claras las indicaciones y nos explicaron todas las dudas

Excelente clinica, nada que decir un amor de veterinarios preocupados hasta el final del tratamiento por mi pequeña Nala, los recomiendo a mil. Y ademas en relación precio costo bastante favorable en comparación con otras clinicas