GoPetChile en San Miguel

Pésima experiencia con el perro de mi amiga. Quedó sin dientes luego de que otros perros lo atacaran dos veces, y nadie se hace responsable.

Muy mala experiencia, atacaron a nuestro perro adentro y los dueños no se hicieron cargo de urgencias, querían que nuestro perro esperara hasta el otro día con el ocico roto y dientes hacia fuera.

Mala experiencia con el cuidado de un perrito y poca responsabilidad por parte de los dueños. Hay que hacerse cargo de los errores y tener un protocolo de emergencia (el cual claramente no existe).

Pésima, no se se hacen responsables y trabajan al borde del maltrato animal.

El perro de mi amiga lo atacaron en este lugar 2 veces y perdió dientecitos! Y no respondieron . Tengan mucho cuidado de donde llevan a sus hijos perrunos

Intenté cargar fotos de mi Pancho después del accidente y google no me lo permitió por la dureza de la imagen. Pregunté a Felipe Zeballos por WhatsApp por su guardería me dijo que era 100% seguro y controlado por él, que llevara a mi perrito a una prueba gratuita. Fui el 7 de octubre (no me hizo preguntas y no existió protocolo), Dentro habían 2 perros machos grandes (el mío es poodle). Lo entraron sin siquiera ver cómo reaccionaban los otros perros, y mi perro fue atacado dos veces, ya que no lo sacan a la primera si no que lo dejan dentro para seguir probando. Mi perro quedó con 4 dientes y la encía hacía afuera y otros dientes sueltos. Felipe no contaba con urgencia y con gran liviandad me dice que vuelva al día siguiente con el cirujano, ya que no estaba con riesgo vital a su parecer (sin realizar exámenes), me hablaron de posible fractura y que necesitaban ver más la boca pero eso requería anestesia. Mi perro pese a las inyecciones tiritaba de dolor y estaba en shock. Llevé inmediatamente a Pancho a urgencias, donde constaron el mal estado de la lesión y hacen exámenes para descartar daños interno y fractura. Me recetan 5 medicamentos y que debía hacerse cirugía. Felipe al pedirle apoyo me dice que debo hacerme responsable de ir a urgencias, que debí esperar 15 horas para que lo viera el cirujano. Yo lo consideré maltrato animal ya que ni con tramadol extra mi perro dejó de temblar. Su trato era muy burlesco al yo estar afectada emocionalmente. Mi familia muy afectada acude a su veterinaria y Felipe no se encontraba. Su papá fue muy burlesco y nos trató de exagerados por haber ido a urgencia y no esperar, que hiciéramos lo que estimáramos necesario que no responderían. Felipe me envía mensajes provocadores que yo no respondo (tengo todo respaldado). Al día siguiente me habla para hacerse cargo de la cirugía, vamos a conversar con mi papá y acordamos operarlo ahí y que nos respondería con el alto costo de la urgencia, exámenes y remedios, él dice que solo se hará responsable de una parte porque no entiende que Pancho fuera a urgencias y no esperara 15 horas con la encía y los dientes hacia fuera. Luego de la cirugía, donde mi perro queda con 6 dientes menos, se le recuerda su responsabilidad para que cubra el total. Dice que para ayudarnos responderá con algo muy inferior de lo que gastamos, ya que incluso tenía los sueldos de sus trabajadores impagos. No se acepta lo que ofrece ya que es una burla. Ojalá nunca nadie tenga que estar en esta situación.

Pésimo lugar GO PET !!! Llevamos a la perrita a peluquería y no abrió los ojos en 2 días, la devolvieron con conjuntivitis aguda. Al reclamar la pasaron con la veterinaria y fue peor!! Cero empatía ni preocupación, con suerte la revisó físicamente solo por q insistíamos, después se puso a chatear y nos dejó solos en la sala, pésima veterinaria!!

Atacan a perro de mi hija dos veces seguidas en su canil por su irresponsabilidad (no existiendo protolo alguno), adicionalmente tiene trato no deferente y burlesco con mi hija. Causando gran daño moral.

Buen lugar los precios siempre son competitivos y ahora cuentan con guardería

Muy buen servicio

Buen trato hacia humanos y mascotas

Buen servicio

Excelente trato! La peluquería canina buenísima, especialmente gracias al trabajo de Constanza y su paciencia con nuestro perrito.

Buenos precios

Muy bueno el servicio de peluqueria. Te dan recomendaciones antes de aplicar cualquier corte sobre tu mascota. Buenos precios

Rápida atención. Stock disponible de producto que buscaba.

Excelente

Excelente lugar , buena atención y buenos precios

La mejor tienda de mascota de la ciudad, además el cuidado y servicio de hotel y guardería es sin duda el mejor de todos.

Buena atención, variedad de productos, servicios de peluquería y veterinaria

Excelente, buena atención, a mi perrita la dejaron hermosa, 100%recomendable.

La tienda san miguel super buena nada que decir, la vendedora todo lo contrario super pencaa atiende mal, desagradable, no tiene idea de nada de lo que se le pregunta y no es 1ra vez ya que llevo años comprando en este local , pero personal sin compromiso ni buena disposicion de atender una lastima.

Hola,tienen variedad de productos y la atención es buena

Esta tienda es lo peor del maltrato animal, acaban de involucrarse en casos de maltrato animal por vender gatos con greves problemas de salud, que vienen desde los criaderos clandestinos y no son capaces de hacerse cargo de esos inocentes. Basta con reclamarles para que no se sepa más del paraderos de las mascotas enfermas que venden en sus vitrinas.

con respecto variedad de productos y precios accesibles la compra de sus productos a traves de su pagina un siete sin complicaciones rapida entrega con respecto a la peluqueria canina no me gusto no supieron controlar a mi perrito le dejaron disparejo y las uñas largas a mi perro lockie no lo llevare mas pero seguire comprando sus productos que estan a buen precio y su despacho es rapido y responsable

Excelentes precios y atención. Siempre le compro acá la comida a mi perro, y todo lo demás que necesite.

Buenos precios y excelente servicio de calidad

Hasta

Siempre encuentro todo lo que busco para mi perrito!!

horrible, todos los meses problemas con el horario, se supone que de 3 a 4 p.m tiene colación, pero abren casi a las 5, ayer que fuí, estuve 37 minutos esperando...

Buena disposición para atender y variedad de productos

Buenos precios y cerca del metro san Miguel

Excelentes productos en calidad, variedad y precios razonables. Buena atención, responden todo dandote alternativas si no tienen excactamente lo que buscas. La TecVet es muy amorosa y paciente con mis perritas cuando van a corte de uñas. No tienen estacionamiento propio, pero en el sector hay donde estacionar. El local efectivamente es pequeño, no hay sector de espera adentro, pero eso se compensa con otros aspectos positivos. RECOMENDADO!!.

La entrada es pequeña. Tienen variedad de stock pero poca cantidad. Buenos precios, mejores que la media del mercado.

A pesar de la calificación por productos y servicios, hay detalles a corregir, en especial en el trato al cliente.

Muy buena atención de la joven que está ahí explica todo y da muy buenas recomendaciones

Tienen mucha variedad de productos y más económicos que en otros lugares de venta de alimentos y accesorios para mascotas.

Excelentes precios

Excelente atención y trato con las mascotas

Buena variedad de profuctos. Atención amable. Hay que reservar con tiempo peluquería.

Excelente atención!!!

Mucha variedad y buenos precios

Excelente atención en el local de San Miguel y la atención veterinaria a domicilio es estupenda.

Atendieron bien, rápido y es barato

Buena atención y siempre tienen buen stock de productos

Excelente servicio

Muy buena atención y siempre tienen variedad de productos para nuestras mascotas

Siempre he comprado en la tienda go pet San Miguel y me voy satisfecha! Pero hoy estaba una señorita en el horario de la mañana y me atendió súper mal, saludé no respondió, estaba viendo los productos y no se acercó a ayudar, estaba como de adorno sentada ahí calentando el puesto

Pude comprar medicina que le indicaron a mi mascota un día domingo. El trato hacia el cliente perfecto.

Excelente atención , siempre llevamos a nuestro bulldog a su baño y el servicio es muy bueno.

Excelente atención

Muy buena atención y buenos precios

Encontre el bravecto mas barato aca.

Compre por la pagina, despacho super rápido, precio económico. Excelente servicio

Buen lugar

Espectacular, operaron a mi gatita, todo impecable y los precios están perfectos con lo bueno que son

Buen lugar para comprar artículos para mascotas

Buena atención. Siempre se puede ser mejor. Por eso 4 estrellas

Tienen muchos medicamentos, comida, juguetes, snack y accesorios para mascotas. Además hacen envío a domicilio, cuentan con vet a domicilio y tienen peluquería. Uno de los chicos atiende demasiado bien, pero no sé su nombre.

Excelente siempre los mejores precios!!

Buenos precios

Tienen de todo para los regalones del hogar

Surtido, buenos precios y excelente atención

Los mejores!!!

Muy amable la señorita que me atendió, y me dejó entrar con mi perrito, además de ofrecerme agua.

Buenos precios, tienen productos de farmacia. Lo malo es que nunca tienen las comidas que busco, no son consistentes.

Se toman el tiempo para atenderte... El personal es muy amable.

Lugar pequeño físicamente pero bastante surtido de productos para nuestras mascotas (perros y gatos) personal muy amable y atento para atender y aclarar duras así como recomendaciones. Precios bastante accesibles en comparación al mercado, además está en una buena zona. Conforme totalmente con la atención y la compra. Gracias y saludos

Lleve a mis perritos a la peluquería, tienen un muy buen trato con los animales, a demás de ser muy amables y siempre dispuestos a ayudar, te orientan y aconsejan con los alimentos entre otras cosas

Excelente atención y buenos precios...

Local con harta variedad y buenos precios. Yo compro ahi todo lo que necesita mi perrito. Bravecto es el local mas barato. BritCare también y hasta los dogitos mas barato q el super.

Me parece bien, por mí mascota la visito en forma frecuente.solo hago la observación que deberían estoquearse antes de que le falten los productos. Buena atención.

Un muy buen trato con las mascotas y los clientes

Está ok.. quizas falta mas stock de productos para animales exóticos

Muy buena atención de su propietario

Excelente atención, amabilidad

Excelente atención

Lo mejor de san Miguel

Execelnte lugar cin buenos productos

Harta variedad de productos, el personal de peluquería muy preparado y cuidadoso. Mi perrito se portó mal en la peluquería y ellos lo trataron muy bien, les agradezco que no lo forzaran a nada que lo asustara. Súper recomendados.

Me. Encantó, atención rápida y variedad de productos.

Buenos productos y bien precio

Demasiada lenta la atención te demoras un siglo en comprar

La atencion es excelete

Súper buena atención y los chiquillos muy amables y excelentes precios .....los felicito !!!!

Compré x internet y al otro día retire. Super buena atención.

El mejor lugar... excelente atención, muy profesionales y sus valores también buenísimos para el servicio de calidad que entregan.

Muy buenas personas de verdad gopet 100% recomendando trabaje para ellos y de verdad saben atender y tratar al cliente y a los perritos

Muy buena

Buen lugar, un poco estrecho Se debe esperar afuera para comprar Precios más economicos que en otros lugares en comida de calidad.

Me encanta GoPet, son todos muy amables siempre y tratan a mis perros demasiado bien! Se merecen las 5 estrellas, además los precios están buenísimos!

Tienen de todo y mas

Amables, tienen de todo, accesible

Los veterinarios son buenos, descubrieron lo que otros dos no pudieron solo por tratar con mas detalle los sintomas de mi gata.

Siempre atienden super bien, tienen los mejores precios

Excelente atención!

Me encanta, porque tienen variedad en productos para nuestras mascotas. Además y muy importante su excelente atención.

Excelente atención, rápido despacho, bien precio.

Excelente servicio!

Es una de las mejores tiendas en la comuna de San Miguel, muy comprometidos con los clientes, siempre una solucion y buena disposicion. Un 7

Excelente

Pésimos profesionales. Vivimos la peor experiencia con nuestro perro, lo peor fue la actitud de los dueños, que no responderían y ni por el sernac nos pescarian. Ahorrense el mal rato y vayan a cualquier otro lugar

Excelente servicio, me encanta como dejan a mí perrita. Los recomiendo

Ha disminuido la calidad de atención..

Mal servicio, me agendaron una hora para examen de sangre y no me atendieron por exceder las horas de ayuno de mí mascota....cuando se ha visto eso?

La calidad del servicio ha experimentado una disminución significativa, alcanzando un nivel de insensibilidad extrema. En la visita anual de control para mi perrito, la veterinaria llegó con considerable retraso y en un estado de ánimo desfavorable, mostrando un trato inapropiado y una falta de empatía hacia mi mascota. En un principio, pensé que este comportamiento era un incidente aislado, ya que era la primera vez que experimentaba un servicio tan deficiente en este centro. Hoy, al acudir nuevamente para realizar unos exámenes, al coordinar la hora me informaron que solo realizan toma de muestras en horarios de la mañana. Al llegar a la consulta, la veterinaria me preguntó sobre la última alimentación de mi perro, indicando que no podía realizar la toma de muestra debido a que el ayuno máximo permitido es de 8 horas. Le señalé que esta información no me había sido proporcionada y que, considerando que la hora de los exámenes era a las 11:00, la última comida debería haber sido a las 3:00 de la madrugada, lo cual me pareció completamente ilógico. Su respuesta fue inapropiada, responsabilizándome y mencionando que, como propietaria, debía asumir la responsabilidad y cumplir con dicha condición. La falta de comunicación sobre los requisitos del ayuno al programar la cita resulta inaceptable. No debería ser necesario forzar a mi perro a comer en horarios inapropiados simplemente para realizar una toma de muestra de sangre. Además, esta información debería proporcionarse de manera oportuna al agendar la cita, ya sea mediante indicaciones claras o a través de medios como WhatsApp, como se realiza comúnmente, para evitar el ayuno innecesario de las mascotas. Al revisar las opiniones en la plataforma de Google Reseñas y basándome en mis propias experiencias, es evidente que no optaré por realizar procedimientos clínicos adicionales en este centro. Las mascotas no son meras propiedades; son parte integral de nuestras familias y merecen una atención de calidad y respetuosa.