Hotel Jardín Animal en Santiago, Colina
San Vicente de lo Arcaya 3, parcela 9A, Colina, 9340000 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Acerca de la Clínica
<p>Hotel Jardín Animal, ubicado en Colina, Santiago, es un destacado hospedaje para mascotas con una excepcional calificación de 4.5 estrellas respaldada por más de 135 reseñas positivas.</p> <p>Este establecimiento se distingue por sus amplias instalaciones que incluyen un hermoso parque y piscina donde las mascotas pueden correr, jugar y refrescarse libremente. La infraestructura está diseñada pensando en el bienestar y comodidad de cada huésped peludo.</p> <p>Un aspecto sobresaliente es su servicio de comunicación constante con los dueños, enviando videos diarios para mantenerlos informados sobre las actividades y el bienestar de sus mascotas. <strong>El personal se caracteriza por su dedicación y atención personalizada</strong>, respetando las necesidades específicas de cada mascota.</p> <p>El hotel se enorgullece de ser un espacio inclusivo y amigable con la comunidad LGTBI+, garantizando un ambiente acogedor para todos sus clientes. Los caniles están disponibles para el descanso nocturno, pero los peludos huéspedes pasan la mayor parte del día disfrutando de las áreas verdes.</p> <p>Las experiencias de los clientes destacan especialmente el cuidado de mascotas de diferentes edades, desde cachorros energéticos hasta perros mayores, asegurando que cada uno reciba la atención adecuada según sus necesidades particulares.</p>
Galería de Fotos
Reseñas
Más Mencionado
Recomendadísimo, dejé a mi perrita y mi conejita, y me enviaron videos casi todos los días!
Excelente experiencia, son preocupados de los animales a su cargo. Me enviaron videos todos los días en donde se fué notando claramente el avance de mi bebé Lisa 🐶 en el hotel, ganándose así nuestra confianza y de nuestra mascota. Llegó bien a casa, limpia y contenta. Sin duda lo recomiendo. Mis agradecimientos a todos por su trabajo, en especial a Eduardo 👏👏 quien hizo los vídeos y cuidó de mi bebé.
Si buscas un lugar para que tu mascota, tu hijo perruno, tu gatito, o cualquier otro animal que vos tengas la pase genial, no busque más. Sin dudas este es el MEJOR LUGAR. Gracias Jardin Animal por brindar una experiencia HERMOSA 🤩
Dejamos a nuestro labrador en el hotel, después de varias insistencias me mandaron video de un perro que no era el mío, al hacerlo notar, me pidieron disculpas pero no volvieron a mandarme foto de mi perro. Unos días después, me mandan una foto de mi perro todo lastimado, diciéndome que se había peleado con otro perrito. Supuestamente habían 3 personas y no pudieron separar a los perros en la pelea. Al preguntar era un Pitbull con mi perro, un labrador. Demas está decir que espero que no lleven a sus perros ahí, ponen un perro juguetón, con uno peleador por naturaleza. Y nadie es capaz de separar una pelea. Le brindaron atención a mi perro. Y espero que el otro perro esté bien. Pero espero que se ahorren en mal rato y no vayan a este hotel. Enterándome de esto, mi marido se tomó un avión para ir a sacar a mi perro del hotel, pero como llegaba más tarde del horario de atención, lo podía sacar al otro día 8 am. Falta de empatía, e incapacidad de actuar bien frente a una situación adversa. Tuve que molestar a unos amigos para que fueran a sacar a mi perro de ahí. Ojalá puedan cuidar a su perrito y llevarlo a otro lugar. Adjunto la foto que me mandaron. Donde no se ven otras heridas que tiene. En la cara, en la pierna. Y en la oreja.
Me encanto!!!! como cuidaron de mi peludo!!! estuvo muy tranquila su estadía, muy buena comunicación, si pides feedback te lo dan y te mandan video.. muy bien cuidado mi chanchis.. muchas gracias!!! recomendado.. desde el transporte que es impecable hasta la atención.. cuidan muy bien de tus peludos.. y esta uno tranquilo.. seguro de que ellos están disfrutando. lo único que yo agregaría seria historias en Instagram pero es de mamaperruna apegada nada mas jajajaja.. saludos. :) un 7
Con mi familia decidimos dejar a nuestra perrita por 4 dias, justo para los dias de fin de año, pensando que este hotel seria lo mejor para ella y su tranquilidad, pero definitivamente fue la peor experiencia para ella. Se comprometen a mandarte videos para saber sobre tu mascota, pero en nuestro caso nos mandaron dos videos donde en ninguno de los dos era nuestra perrita, siempre su respuesta fue que la tratarían de ubicar y nunca tuvimos ni fotos ni videos de ella. La traen el día martes 2 a nuestra casa a las 8 de la mañana, le servimos agua y comida y pareciera que no la hubiesen alimentado alla, luego cuando la vamos a tocar se puso agresiva cosa que antes de irse al hotel no lo era, ahora se encuentra con vómitos sin saber a que se debe, ya que antes de su ida al hotel se encontraba perfecto. Definitivamente pésima experiencia, se nota que el personal no sabe tratar a los animales de acuerdo a sus necesidades. Deja mucho que desear Me dejé guiar por los comentarios, pensando que era lo mejor y me llevo lo peor del hotel.
Muy buena experiencia, llevamos años dejando a nuestras perritas ahí y nos encanta. Siempre vuelven felices y se nota que lo pasan bien. Los perros están casi todo el día en jardines con sombra y cuando hace calor los mojan. Full recomendado!
Lo peor en hotel canino, nunca más vuelvo. Para comenzar, las fotos no representan nada a lo que realmente es, el olor terrible. Cuando uno llega todos los perros están juntos y en una cantidad muy elevada de integrantes por jaula, lo que es un estres para el perrito que se suma a la manada. Cuando fui a buscarlo me contaron que mi perro era "mañoso", (cabe destacar que es un perro viejo) por lo que me causó mucha sorpresa porque en otro hotel al cual yo lo había dejado me señalaron que era un amor con todos los perritos. Les mencioné eso y trataron de mentirosos al otro hotel siendo que ni siquiera lo conocían (un hotel en el sur al que siempre dejo a mi perrito cuando voy para allá y son un 7). Cuando fui a buscar a mi perro a su corral, lo encontre con la cabeza gacha y bajoneado cosa que nunca me había pasado tras buscarlo en otros hoteles. Me fui con la peor sensación, impotencia total.
Nuestra primera experiencia fue super satisfactoria; atención y respuesta en todo momento, muy buen trato y se nota la dedicación y el buen servicio. De todas maneras lo recomiendo!
Muy buen servicio, orden y amabilidad. 100% recomendado
El mejor hotel de mascotas qué podría haber dejado a mi perro. Estoy tremendamente agradecido de sus servicios. Muy profesionales y se ve que hacen las cosas con conciencia.
Excelente hotel. El mejor de santiago. La amabilidad del personal y el trato con los animales muy muy bueno
Recomendado, excelente lugar y de confianza!
Excelente lugar, muy buen cuidado de los animales, profesionales.
Por viajes al extranjero, mi perroTaison (staffy) se ha quedado varias veces en el Hotel Jardin Animal. Siempre me mandan fotos y responden rápido por wasap a cualquier pregunta. Recomendado 100%.
Excelente servicio!!!
Excelente lugar con un excelente equipo que cuida cada detalle.
Excelente experiencia, servicio muy recomendado, gente especializada a cargo que tratan muy bien a las mascotas.
Excelente hotel para perros, mi favorito.
Mis perros vuelven siempre felices de Jardín Animal! Cada vez que los dejo se bajan corriendo a jugar con otros perros, muy recomendado hotel para los peludos.
Increible experiencia con este hotel. Unos verdaderos profesionales, mi perro llego feliz e impecable.... Mas que recomendado.
Cuando uno va a dejar a sus hijos a un hotel, pretende que estén bien cuidados, con cariño y espacios grandes para que sean felices. En este hotel de mascota pasa eso y más. Cada vez que vamos a jardín animal, Rocky mueve su cola y se re encuentra con sus amigos humanos de allá. Muy recomendado para quien esté dispuesto a pagar un poco más por un servicio premium, vale totalmente la pena
Excelente, el mejor hotel de perro de la ciudad a demas con peluqueria que lo bañan y te lo entregan impecable y con buen olor al toki le encanta ir y a demas puedo dejarlo tranquilo cuando el no puede ir conmigo
He llevado a mi perrita a por lo menos 5 hoteles de perros y este ha sido lejos en el que tuve la mejor experiencia. La atención fue muy amable y Lulita volvió más feliz que nunca.
Excelente lugar para dejar las mascotas, bien cuidadas y buena infraestructura.
Los dueños son lo máximo, ponen lo mejor para que tu mascota esté confortable y bien los caniles son grandes y cómodos. Y hasta tienen su propio patio
Muy buena experiencia para mi mascota
Muy buen servicio! Mi perrito va feliz a la guardería
Es muy fácil acceder para contactarse con ellos
Detalles importantes: Faltan más espacios verdes y frescos.. Ubicación
Lo dejamos para año nuevo, el día 31 enviaron unensaje que no iban a enviar información y todos los canales cerrados, el 2 tampoco se podía retirar a los perros. El canil de perros medianos tenía muchos perros.
Muy buena opción para dejar mascotas exóticas
Mis perritos demasiado felices y bien cuidados. Los dejamos más de 2 semanas y ningun problema. Los dueños preocupados y siempre dispuestos a ayudar y mandarnos videos 100% recomendable
Fuimos a dejar hoy a nuestro can, actualización una lo retiremos
Confiado en las fotos esperaba un ambiente más familiar del que encontré. Buena atención del personal eso sí.
Me encantó el lugar.. Impecable, nada de olor ni desechos.. Estupendo
Muy satisfecho con el servicio entregado por el hotel!! Se nota preocupacion, cariño y profesionalismo ,Lo recomiendo a ojos cerrados!
Lo peor en Hotel para Perros, hoy me entregan muy callados a Vito y traía mordeduras en boca y su Ojito. El dueño de Jardin Animal se desentendió desde el principio incluso indicando que quizás había mordido la reja...Veterinario nos acaba de confirmar que fue claramente una mordedura de otro perro. Ojalá no cometa nadie más el error de confiar en ellos...se podría entender cualquier cosa, pero negarlo y hacerse los locos, eso no lo tolero, gente rasca e irresponsable
Escribo este review para ayudar a otras personas que como yo necesitan un buen lugar donde dejar a sus hijitos peludos y no saben donde. Yo lleve a mi Maxi ( Maltes pequeñito) y estubo 4 dias al cuidado del personal de este hotel canino, y la verdad excelente lugar, volvio contento sin ningun inconveniente, y son muy amables. Recuerden siempre darles la vacuna KC a sus perritos antes de llevarlos a un Hotel canino.
Muy bien cuidadas las mascotitas
Son un 10! A Ovi siempre lo cuidan de la mejor forma. No hay mejor hotel
Las instalaciones son bastante buenas, sin embargo, el cuidado de los perros no es el adecuado ni el prometido por sus dueños. No lo recomiendo.
Mataron a un bulldog francés por cometer negligencia! Jamás dejaría a mis perritos aquí!
Excelente lugar para hospedar a tus mascotas. Espacioso, separados por raza y temperamento afines, gatos también tienen su espacio. El personal de atención vive en el recinto por si ocurre alguna emergencia. Muy simpático y empatico con todos los regalonees. Lo recomiendo %.
Excelente atención, mis dos locos jugaron hasta más no poder, no querían irse cuando fuimos por ellos. 100% recomendado!!
Excelente atención, es un hotel grande así que si su perrito no está acostumbrado a la bulla, llevelo a otra parte mejor.
Muy bueno el hotel de mascotas
quedan en buenas manos las mascotas!
Excelente todo¡ muy atentos¡¡
Muy amable la recepción ... Dejé con confianza a mi bebé
Recomendable!!, muy bueno
Fueron muy pacientes con mi cachorrra, sobre todo Amparo quien trato con mucho amor a mi Cora. Lo recomiendo.
Es un lugar muy amplio, con unos corrales bastante grandes dónde los perros pueden jugar (son tres diferentes, dónde agrupan los perros por tamaño). Los Caniles dónde los perros duermen, son bastante grandes, en ningún caso están hacinados. La gente que se encarga de cuidar los animales, son super preocupados, atienden las necesidades especiales de cada mascota y realmente se preocupan. Volvería, sin duda, a dejar a mi mascota en este hotel.
Un lugar muy bueno para mascotas.
Buena infraestructura, muy bien cuidados los perritos, limpio, una tranquilidad para nosotros
Quede muy feliz con el hotel de mascotas. Era la primera ves que el choripan compartia con otros perros y obviamente estaba preocupado por como se iba a portar ya que es excesivamente inquieto, por suerte la atención fue 100% integral y a mi compadrito le encanto, el estaba muy contento y yo satisfecho, excelente servicio!
Excelente servicio y las instalaciones impecables, sin duda un lujo para cualquier mascota.
Excelente servicio. Da confianza dejar a tu perro en un lugar así. Llega feliz a la casa mi Julia. Aparte que los dejan interactuar con otros perros. Me encanta!! Todo el equipo muy simpáticos y cercanos.
A mí perro le fascina ir a quedarse con ellos. Son muy amables con el fausto y me encanta que llegue cansado a la casa
Buenísimo!! he dejado a todos mis perros ahí y siempre todo bien, un lugar realmente creado por profesionales. Los felicito.
Excelente lugar para dejar a las mascotas! Se siente la buena energia y los animales estan felices! La pola jugó todos los dias con otros perros
El potro (mi chihuahua) se quedo ahi 3 semanas y no podia sacarlo cuando lo fui a buscar! Estaba re contento... excelente servicio y cuidados!
Excelente hotel! Son muy preocupados con mis perros cuando los dejo bajo su cuidado! Sin duda que desde que scotty conoció Jardín Animal nunca más se entristece cuando tengo que dejarlo bajo el cuidado de otros! 100% recomendable!
Buenísimo el hotel, excelente servicio. Atendido por los propios dueño lo cual se nota. Recomendado 100%
Increible hotel para mascotas de primer nivel. Realmente es una experiencia excelente. Desde que te van a buscar el perro hasta que te lo van a dejar. Los dueños son un encanto. Siempre atentos a todo. Te hacen sentir como en casa. Mi perro cuando llego tenia como otra energía, se volvió mas alegre y juguetón. Conoció otros canes con los que pudo aprender a compartir y relacionarse. Movía la cola todo el tiempo. Yo de verdad en un momento pensé que le saldría una segunda cola. Fue algo mágico!
Tremendo, la Malena es un desastre cuando está fuera de la casa y acá la trataron excelente, se sintió como en casa y se porto increíble
Excelente servicio, muy amables en todo momento. Gran espacio en jardines y caniles.
Muy buen trato y la atención excelente!! Lo recomiendo 100%
Excelente servicio! El Etot, mi perro, estaba viejito, oloroso y venido a menos. Luego de hospedarse en Jardin Animal, llegó hasta con buen olor! Muchas gracias!
Muy buen lugar. Las instalaciones son muy acordes a lo que necesitan las mascotas y sus dueños muy amables. Mis perros volvieron más felices.
Muy bueno! La atención sobre todo, me respondieron en todo momento y lo mejor que Larry quedo feliz, a partir de la segunda vez se bajaba rajado del auto. Recomendable!!
Buenisimo el hotel. Los dueños muy atentos, instalaciones perfectas ya que son amplias y puede salir a jugar al jardin. Se nota que hay amor perruno.
Increíble Hotel, quede muy impresionado por el excelente servicio que brindaron, mi perro no se quería ir! Todo muy limpio y una gran hospitalidad del personal! Aukan volverá pronto!
Excelente
Bien. Espacios amplios para los animales y buenos Caniles; tal vez le falta un poco de formalidad a los jóvenes que reciben a los animales, me quedé con la sensación de que eran un poquito al lote,Ben todo caso muy amables y bien predispuestos.
Increíble. Agradezco el trabajo y cariño que le ponen a los animales que cuidan. Agradecido eternamente.
Excelente servicio, caniles espaciosos y mi perrita salió feliz! Seguro volvemos
Bueno
Excelente, buena infraestructura, súper bien cuidados los perritos Impresionantemente limpio
Excelente, caniles amplios, es una gran parcela con muchos espacios para las mascltas junto a un gran equipo técnico
Un espectacular hotel donde cuidaron con mucho cariño a nuestra mascota! Realmente los felicito por la gran vocación que tienen.
Me encanta que los animalitos puedan tener ese lindo parque y piscina para correr y refrescarse sin tener que pasar dia y noche en el canil :) Estoy sorprendida por la infraestructura del lugar. ¡Les deseo muchos éxitos!
Un nuevo hotel para mascotas en Chicureo, excelente noticia, para los que necesiten un buen lugar para dejar su mascota durante las vacaciones
Excelente hotel para mascotas, son muy amables, es un sitio seguro
Muy buena experiencia....deje por 10 días a mis dos perritos un viejito de 12años y una intensa cachorra de 5 meses, todos los días me enviaron videos para ver a mis peludos y me mantenían informada de ellos Pedi que siempre estuvieran juntos tanto en los jardines como por las noches en el canil y así fue.... Totalmente agradecida de los cuidados y mimos que les dieron a mis yorkis sobre sobre todo por sus edades cumplieron al 100% mis expectativas claramente volvería a dejar a su cuidado a mis perrihijos
Son lo máximo !! Gracias por cuidar a mi perrito
Todo bien, solo que no hay comunicación tan fluida a través del WhatsApp y cuando uno es muy aprehensivo, pues pienso que el trabajo de seguimiento podría mejorar. Pero muy conforme
Tremendo servicio, altísima calidad.
Dejé a mi perrita durante una semana por asuntos de trabajo. El lugar es acogedor y el personal es super amistoso. Cuando volví a recoger a mi perrita estaba contenta. Lo recomiendo al 100%.
Excelente servicio!! Superó ampliamente las expectativas!! Muy recomendable