Punto Mascotas en Santiago

Buena atención y variedad de productos

Impeca la tienda, el trato y los productos

He ido 3 veces al de independencia, los jóvenes atienden muy bien, los precios son más baratos que en la competencia.

Variedad de productos, la atención es buena pero lamentablemente no dejan vitrinear tranquilo, siempre están apurando el proceso de compra.

Excelente lugar variado surtido y muy buena atención

Me ayudaron, me enseñaron, muy amables todos. Encontré lo que necesitaba y su preocupación por los animales hace una diferencia. No me vendieron por vender.. recomendable..

Excelente

Excelente atención y mucha variedades de productos

Lugar bueno para comprar cositas de mascotas por internet y retirar en tienda además queda cercano a una estación de metro y se puede llegar en micro

Atención rápida, variedad de comidas y snacks. La persona que me atendió muy buena onda, pero había otra chica que no sabía lo que vendían online.

Pésima atención!

Mala atención

Mala atención del personal

Buenos precios en alimentos de mascotas

Tienen productos variados y buena atención

Excelente servicio, muy ordenado, tienen consulta veterinaria, comida y accesorios para las mascotas

Es un lugar que tiene de todo, la gente que atiende muy amable y muy ordenada la forma de atender.

rapido buenos precios

Variedad de productos y buena atención lo mismo con los despachos se demoran 2 días y siempre indican el día del despacho, en cuanto a precios son más caros que las demás tiendas!

La mejor tienda de mascotas! A pesar de yo vivir lejos de esta comuna, siempre vuelvo a comprar alimento, lo recomiendo al 100%

Una excelente atención, llame a la tienda para que la entrega sea un día específico y cumplieron, agradecida de la atencion

Buenos precios

Atención rápida y cordial. He comprado varias veces en este lugar, lo recomiendo.

Muy buenos precios y el despacho funciona excelente, coordinados y puntuales. Gracias!

Excelente servicio y atención

Pésima atención, lo único bueno son algunos precios y la variedad de productos. Como clínica un -2!!

Muy bien

Excelente productos.

Rápido

Excelente atención y servicios, productos de excelencia Con amplia variedad se encuentra todo lo necesario , dependencias increíblemente limpias y ordenadas, además de la atención siempre muy amable 1000% recomendable.

Tiene buenos precios y gran variedad, a veces hay dificultades de stock. La atención es amable

Los precios están buenos en comparación a otros locales de comida

Muy buena atención y tienen siempre los productos que necesito

No recomiendo para nada que lleven a sus mascotas al servicio médico, además de ser carísimo es asqueroso y desaseado el lugar.

precios caros y dificil estacionar

Amplio lugar para compras de artículos , alimentos y accesorios para mascotas, los precios se adecuan a los del mercado actual, atención cordial y expedita. Recomendable.

Me gusta que tienen una buen variedad, siempre buena organización con la cantidad de clientes para que no se acumulen dentro del local: toma tu número de atención en una máquina afuera, y un espacio afuera con asientos para esperar con calmita.

Buenos precios y tenian lo que necesitaba. Buena atención!

Excelente tienda. Muy buenos precios en comparación a otras tiendas. El envio a domicilio funciona perfecto, con entrega gratuita. He comprado muchas veces acá, online y presencial, y nunca he tenido un problema. La recomiendo mucho y seguiré comprando acá

Si bien no atienden con amabilidad, la variedad de sus productos, el orden y limpieza del local es un gran punto a destacar en conjunto a los buenos precios y la excelente ubicación se merecen la puntuación más alta, muy recomendable.

Excelente atención, precios razonables.

la mina de rulos me trató mal pero los precios son buenísimos

Me gusta porque tienen mucha variedad de comida y es el lugar donde encuentro el alimento de mis perros y los chicos y chicas que trabajan ahí en las cajas siempre tienen la mejor disposición Aun que va mucha gente casi sienpre hay fila Atienden super bien

mi lugar preferido para comprar la comida de mi gato

Muy acsequible todo

Tienes de todo y buen servicio

Buen precio, vendedores informados de los productos que venden muy importante

Buena tienda, pero en accesorio para más mascotas es muy cara. Lo mejor es la atención de los chicos super amables un 7

siempre hay stock de todos los alimentos, pero la atención me gusta más en tusmascotas

Tenían lo que necesitaba...

Buenos precios y buena atención, los que atienden saben lo que venden

Tienen de todo y sienten muy bien

Es lo mejor de lo mejor. Dr. Baeza lo mejor para mi Balsita.

Local bien ubicado, visible con excelente iluminación, variedad de productos; alimentos, suplementos alimenticios, etc. En la atención para retiro en tienda, falta una asesoría de Servicio al Cliente al personal. Sería mucho más grato ir a buscar lo que en otras tiendas no hay, (recorrí varias comunas) y solo en Punto Mascotas encontré.

Comentarles que fuimos, porque mi perrita necesitaba visitar al veterinario. La atención especial, mi perrita mejoró al siguiente día. Lo que necesitábamos para su recuperación también lo tenían disponible. Todo en un solo lugar. Recomiendo a toda la comunidad Punto Mascotas (:

Tiene todo tipo de alimentos y accesorios para mascotas a precios muy conveniente

Precios razonables, variedad de productos y excelente atención

Excelente lugar tiene variedad y muy buena atención

Gran surtido de productos, atienden y asesoran muy bien . Lindo lugar y muy abastecido

Atención un 7, conseguí la arena de mi gato y es muy efectiva, compro seguido, es un poco complicado estacionar pero ya es un tema aparte de la tienda, es solo un punto a considerar

Buen lugar.. Hace un tiempo, tenía buen precio Ahora es igual a todos , ningún diferencia

Mucha variedad de productos espléndida atención

Muy buena atención y precios

Excelente, gran variedad de productos para distinto tipo de mascotas aunque ellos estan mas focalizados en perros y gatos. Mi experiencia es con michis y andan muy bien, tienen excelentes arenas sanitarias y alimentos de distinto tipo y especificaciones de acuerdo a la edad de la mascota o si tiene algun tipo de condicion. Ademas tienen despacho a domicilio.

La mejor tienda de alimento, premios y juguetes para mascotas de Santiago y providencia!!!, excelentes precios y de muy buena calidad. Vayan que hay ofertas todos los dìas

Gran lugar grandes cosas

Buena atencion y gran variedad de productos

Lindo, organizado y con productos variados. Muy buena disposición de vendedora

Tienen buen servicio de atención, medicamentos específico y productos de mascotas

De todo para tu mascota

He encontrado los mejores precios del mercado en medicamentos veterinarios. Tienen muy buena farmacia y buen sistema de atención. A pesar de que me han tocado días con harta gente comprando, atienden rápido y son eficientes

Encuentras de todo, buenos precios

g4

Hay de todo y ordenada la atención

Lugar rápido y cómodo para comprar.

Precios mejores que la competencia, rapida forma de comprar, y además tienen retiro en tienda. Al llegar a la tienda, hay estacionamiento y un sistema de turnos muy bueno. El surtido de productos es muy completo, debo comprar alimento especial para mis perros mas viejos y mi perro alérgico.

No atienden muy bien, la persona en el mostrador no me miró ni cuando la saludé ni en toda la atención, si yo le hablaba ella la respuesta se la daba al compañero o al aire, pero nunca se dirigió a mi. Me terminó de atender su compañero que era un poco más amable. Solo volvería porque los medicamentos suelen estar más baratos y los tenían casi todos.

Variedad, precio acorde al mercado, buenísima atención

Bueno precios

Fácil acceso, excelentes precios

No tuve problemas para comprar por Internet. Cuando llegue a retirar vi un local muy surtido de cositas para mascotas y lo más importante, rápida y excelente atención.

Tienen de todo y a buenos precios.

Excelente atención del veterinario. Totalmente recomendados.

Super buena atencion!

Local grande, ordenado, buena y rápida atención

Buena atencion y buen stock de alimento

Cumplió al 100

Gran variedad y muy buenos precios....

Alguien sabe donde atendará la doctora ahora que se fue? Íbamos por ella no más para allá, somos varios los que queremos saber!

Buena atención y están las cosas que necesita mi mascota

Doctora Yanina un amor

Excelente, bonito local , buenos productos y muy bien atendido

BBB

Se consigue de todo lo que necesitas para tu mascota

Siempre atienden excelente Buen surtido a precios convenientes.

La chica que atiende en sección de gatitos, muy atenta y amable, además yo les compro por internet y son increíbles, porque el producto te llaga muy rápido.

Hay de todas las variedades de marcas para gatos y perros con costos reales nada elevado

Buena y rápida atención

Buena atencion, alimentos especiales oara gatos mas baratos (renal, hepatico)

Son amables y rápida atención

Rápida atención, variedad de productos

Siempre tienen buen atención, te asesoran con lo que necesitas, tienen buen stock de todoa los productos( yo tengo michis), y a buebos precios, comida, juguetes, medicinas..todo lo que necesitas en un mismo lugar.en tienda y on line les doy un 7 de 7

Excelente atención y los mejores productos para nuestras mascotas

Centro con mucha variedad de productos, y la niña que atienda simpatica

Excelente atención

Tienen harta variedad, son muy atentos, la atención es rápida

Muy buena atención

Acceso a estacionamiento, rápida atención, y precios muy convenientes

Tienen de lo mejor para tu mascota.

Buena atención, buenos precios, solo tengo experiencia con el pet

mucha variedad de productos

Precios accesibles y de rápida atención. Variedad en productos para los regalones de la casa. Recomendable.

Atiendo a mis perros con Yanina Orihuela, muy preocupada. La clínica hace varios exámenes así que en general no necesito moverme mucho. En mi opinión es bastante buena.

Excelente servicio, atención rápida

Como tienda excelente, buenas ofertas y todo, pero en veterinaria, pésima experiencia, por un mal diagnóstico y un mal procedimiento murió mi gato en mis brazos cuando iba camino a otra clinica

Excelente atención, mucha organización.

Muy buena atención de parte del personal, se veía bastante gente perdida respecto al método de espera, sobre todo los mayores.

Buena atención, buen stock de medicamentos y precios económicos respecto a lo que te cobran en las veterinarias. Nunca he utilizado la consulta veterinaria, pero al menos la tienda funciona perfecto.

Buena atención y amabilidad , variedad de productos para mascotas

Hay de todo muy buenas marcas atención veterinaria y muy ágil y rápido

Personal atento y siempre encuentro los productos que necesito. Mantiene siempre la limpieza y orden en el local. Recomendable 100%

Gran surtido en alimentos y muy buenos precios. Muy recomendable

Hasta el momento el local con mejor surtido en alimentos para mascotas que he encontrado, hay otros pero su stock no cumple con la demanda y algunos dicen que tienes el producto pero solo con venta online. Punto Mascotas mantiene un stock para la venta online y presencialmente en sus locales y muy buena atención.

Nos encanta Punto Mascotas porq siempre encontramos lo que necesitamos y al mejor precio del mercado.

Exelente tienda lo unico malo muchos ñuñoinos progres atendiendolo xddd

La única dificultad es estacionar

Muy buen lugar tanto en ventas y juguetes como en atención médica.

Llevo años comprando alimento con despacho, nunca he tenido problemas. Buenos precios y ofertas periodicas.

Pésima atención.

Buena atencion

Hoy pase a punto mascota como siempre y me atendió una sra. De pelo crespo a esa hora de 19:30 hrs. Cuando me tocó mi turno, me pidió el número, se lo pase y me indico que lo colocará en una caja con cinta adhesiva que tienen, le indique que no encontraba la receta y que la buscaría,nuevamente saque el número para la atención y como se demoraban tanto en atender pase al interior del local, llegue a la caja y evidentemente estaba ella y otro vendedor. Me indicaron que debía esperar mi turno pero les dije que ya habia pasado mi número que ella sabía que buscaría la receta así que les dije ,que me atendieran por favor, tantoasi que no me atendió le solicito a una compañera que lo hiciera. Mi sensación fue que no quería atenderme ya que estaba con otra persona hablando de la vida. No me gustó la atención de un principio . Así solicitó a su jefatura que capacite a sus colaboradores para que tengan una un dispocion con más presencia.

Tienen de todo lo que se necesite.

Excelente atencion preocupados de entregar asesoria y amabilidad, los precios mas bajos que otros establecimientos

Excelente tienda

Buen surtido de comida de mascota a precios aceptables

Buenos precios

Excelente atención

La tienda es completa y tienen atención veterinaria en el mismo sitio. Hay que tomar número al llegar y la espera es afuera del local, para tenerlo en consideración en invierno. Cuentan con varias marcas de comida y productos que puedes encontrar en el sitio web y luego retirar (también hacen envíos).

Muy bueno,ordenado y rapido. Ademas estacionamiento

Gran surtido, muy buena atención.

Excelente atencio y buenos precios

Buena atención y buenos precios

Buena ubicación buenos precios comparados con otros centro de alimentos

Buen lugar, algunos precios son considerablemente más baratos

No entiendo por qué los números están afuera de la tienda, un poco desordenado su sistema. La caja 3 debería estar señalizada, ya que no se entiende su ubicación. Tenían justo en stock lactol gatitos pero más caro que en otros lados.

Surtido y ordenado amplio mucha variedad y buena atención, eso sí hay que sacar número y esperar afuera...falta lugar donde sentarse

Local ordenado, limpio, buena y expedita atención, gran stock de alimentos, medicamentos y accesorios para mascotas. Precios acordes al mercado

Siempre excelente atención

Tiene casi de todo

Pésimo servicio. Deje de comprar porque los despachadores tienen CERO habilidades comunicacionales, nula disposición y pésima voluntad. Dejan el paquete en la calle principal, no son capaces ni de pasártelo en el domicilio indicado. (Dentro de condominio abierto) Asique como sugerencia no estaría mal un cursito de habilidades blandas y de como tener un mínimo de criterio de humanidad y educación al momento de entregarte un producto. Nunca más compró aquí.

Tiene variedad amplia de productos para gatos y perros, sectores separados, atención buena y con lugar de espera cómodo. Muy buenas ofertas y precios.

Excelente.. Siempre hay lo que necesito para mi perrita.

El vendedor que me atendió fue muy mercantilista, aprovecha el efecto de escasez para hacerte comprar, no tiene empatía para al menos conocer/proponer alternativas al medicamento que estaba buscando para mi perro enfermo.

Llevo años yendo ahí a comprar las comidas especiales para mi gato, atienden muy bien!!! Solo que veo que igual han subido harto los precios.... Pero todo los demás genial!!!

Muy buena atención

Muy buen local, mucha variedad de accesorios

Excelentes profesionales y a buen precio

Más barato que en el supermercado

Super caro, subieron los precios app 20%

Buenos precios, lugar muy variado, tiene de todo lo necesario para tú mascota. Atención rápida.

Mucho surtido eso si me confundí con el sistema de entrada qué tienen je

Es el lugar donde vivo

Buenos precios y rápida atención, muy recomendado

Maravillosos productos, excelente atención y los mejores precios.

Buena atención

Buena tienda, venden de todo y a muy buen precio. Son muy amables para atender. Hay estacionamientos en el costado. Recomendable.

Súper buena atención

Buena variedad y precios en productos

buenas promos de churus.

excelente atención rapida en la entrega de pedidos con retiro en local.

Encontré Bravecto más económico que en otras partes

Tienda bien surtida de productos. Se puede comprar a través de su tienda virtual. Fácil acceso. Buena atención. Horario conveniente.

buena atención y ocasionalmente aprovecho algunas ofertas

Tiene gran variedad y buenos precios. Me gusta mucho las consultas veterinarias, cuestan 10 mil, y ambos veterinarios se dan el tiempo de atender tus dudas.

Buenas ofertas en alimentos de perros

gran variedad..buena atención, pero un poquito lentoooo.

Excelente, encontré las ruedas para el canil de transporte de mi perrito aquí.

Mala atención. Empleado muy petulante...

Atención muy rápida.

Mucha variedad de productos Super amables los vendedores Muy fácil comprar

Excelente lugar para encontrar lo mejor para mis bebés . Durante años mantienen excelente atención en su personal, felicitaciones a ell@s.

Gran variedad de productos y precios

Super linda la tienda, todo bien ordenado y la atencion es muy amena.

Normalmente todo bien, a excepción de hoy que quise hacer un cambio y en más de 50 minutos no han sido capaces de hacer una nota de crédito y finalmente indican que es el sistema, el jefe los vendedores etc, creo que tienen buenos precios pero deben si o si mejorar la atención al cliente y dar facilidad para hacer documentos contables habituales.

Siempre hay de todo. Medicamentos o accesorios

Excelente. Siempre consigo

Excelente atencion

Muy buen servicio, y variedad en productos para gatos

Fui a comprar un alimento y decía que estaba disponible en la página. Al llegar a la tienda me indican lo contrario (atienden de mala manera además), que es solo stock internet (ademas en ninguna parte dice esto). No voy más, arreglen su sistema

Precio

Gran variedad de alimentos y buena atención

Maravillosa

Amable atención, puntualidad al abrir importante cuando uno cuenta con poco tiempo

Precios buenos en algunos productos en otros no tanto, atención regular.

Muy buen local, muy organizado y ordenado. Excelente atención de los dueños hacia el cliente. Recomendable y precios justos para cualquier cosa que necesite tu mascota, de medicamentos a alimentos.

Llegué antes de que estuviera listo el pedido y me ayudaron entregando stock que tenían disponible

Muy buena atención y una variedad de precios y productos de buena calidad para nuestros regalones de 4 patas

Cuenta con variedad de productos

Muy buena atención y precios

Muy buena tienda de mascotas tienen todo lo que necesitas para tu peludo

La atención para el retiro en la tienda es super rápida y eficiente. Los precios también son adecuados y la atención es amable.

Tienda con mal trato a los clientes. NO RECOMENDADO

Solo he comprado online varias veces y todo bien! Buenos precios, envió rápido y dentro del horario que puedo recibir.

Bastante variedad de alimentos de gatos

Buena atención de su veterinario, la tienda, el personal fue muy amable

Muy bien excepto por lo difícil que es estacionar. Y se necesita puesto que los sacos de comida de perro entre otros productos, son grandes y pesan.

Buena atención

Me encanta colo atienden por teléfono y presencial . Empatia

Excelente atención y rápida, bien surtido de productos

Excelente atención

Amables y simpático todo el mundo

Buena atención

Excelente tienda para encontrar lo que deseas para tú mascota

Buenos precios

Muchas gracias por prestar atención a los comentarios por que realmente están cambiando la atención la primera vez que fui a retirar mis productos sentí como que me estaban haciendo un favor pero la segunda vez fue brutalmente mejor ya que sentí la gentileza y gratitud de los chicos que me atendieron muchas gracias por eso

Son muy atentos, Enzo y todo el equipo, ayudan mucho sobretodo cuando son pedidos de emergencia. No los cambio.

Buena atención excelentes precios 100% recomendado

Muy completo el stock de alimentos y medicinas. Buena atencion

Muy mala experiencia una chica pelo negro largo en atención pésima arrogante desafiante con una mal genio muy diferente a otros puntos mascotas