Curicó 561, 8330187 Santiago, Región Metropolitana, Chile
BALLENA AZUL VETERINARIA Y TIENDA DE MASCOTAS EN SANTIAGO DE CHILE Clínica Veterinaria y Tienda de mascotas, con venta de alimentos para perros 🐶, alimentos para gatos 🐱, ropa para perros 👔, accesorios para gatos 👓.
La atención presencial en general está bien. Los veterinarios igual. Pero para agendar horas o cotizar exámenes, la atención es PÉSIMA y así no dan ganas de contratar ningún servicio
Mala atención, no saben tratar debidamente a sus pacientes. No identifican cuando un gatito presenta parásitos externos y no recomienda tratamiento para los mismos, aplicando directamente vacunas que terminan por enfermana más al animal llevándolo a su muerte. Son los peores de la vida, de verdad no vayan con ellos.
Excelente servicio, muy atentos y siempre tiene lo que necesito. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Soy vecina de San Isidro y haber encontrado a Ballena Azul ha sido lo mejor que nos pudo pasar con mi perrihijito. Los veterinarios son excelentes, el vendedor de la tienda siempre atento con todo en la tienda fisica y por whatsapp, el peluquero un 7 super amable y su trabajo es impecable. En la tienda siempre tienen de todo para las mascotas y hasta insumos médicos. Nos queda cerca de casa y mi perrito siempre está contento y feliz cada vez que tenemos que ir :)
Pase antes a 3 locales más de venta de productos para mascotas, dónde no conseguí lo que buscaba y en esta tienda me atendió Marialex (espero que el nombre este bien escrito), fue muy amable y empática, ella tiene un corazón de oro, imposible no mencionar que tienen una excelente persona trabajando en la empresa. Estaré eternamente agradecida.
Gran variedad en accesorios y muy variado. El trato con los vendedores muy profesional.
Buena atencion y servicios. Lugar donde encontraras medicamentos, alimentos, accesorios y mas para consentir a nuestras mascotas y su cuidado .
Excelente atencion de todo el personal, espaciosa y recien remodelada buen lugar el cual recomiendo, un lugar donde mi mascota siempre es recibida cordialmente. En comparativa con otras peluqueria de la zona esta es la mejor opcion.
Excelente atención, y trato hacia mi hijo perro. Se nota demasiado el cambio de dueños para bien obviamente.
Excelente selección de productos.
Exelente
Muy buena atención y gran variedad de productos
Bien surtido aunque los precios no son baratos, muy buena atención
Exelente, la recomiendo mi perrita quedó bella y muy bien tratada
Variedad de productos, pero no económicos. El veterinario hace un examen físico muy completo, valor de la consulta bueno. Peluquería en mi caso fue de más a menos
Los precios un poco elevados pero bien surtido de productos
Atienden muy bien
Excelente servicio
los precios los manejan a sus antojos... Exigen dejar un pago adelantado para apartar la hora ...
Subieron el valor del corte de un poodle de 3,5 kg 3 veces dentro de 5 meses siendo que le hacía cada vez lo mismo y lo llevaba con el mismo largo. Y esto fue antes al periodo inflacionario 2022. Cuando les dije lo que estaban haciendo, que subían valores casi mes a mes, especificando cuánto me había costado la vez pasada, irrespetuosamente me decían acaso duda del profesionalismo del peluquero, que no vale eso su trabajo?. Nunca mencioné en la conversación eso, me pareció una falta de respeto y les dije dije uh e no volvería jamás aunque me quedaran a 2 cuadras de la casa. He cumplido mi palabra y además encontré peluquerías en la zona, un 20% más económicas.
Siempre muy buena atención, cuentan con excelentes veterinarios y servicios, llevo desde hace al menos 2 años a mi mascota y la experiencia ha sido excelente. Recomendado 100%
Veterinario con poca observacion a los detalles.
Recomendado yo tengo a mis mishis a su cuidado
Excelente atención
Excelente el personal, muy amables atentos los vet también y la tienda en si es muy variada y tiene de todo lo que necesites para los michis perritos y otros, Gracias chicos de la Ballena azul
Rápido, buenos precios y buena atención
Cuatro estrellas
Buena atención, precios un poco altos, en comparacion con otros locales del mismo rubro, pero el personal es muy amable.
Surtido. Peluquería excelente
Lejos uno de los lugares geniales para comprar cosillas para nuestros bebés gatunos. Todo llega rápido y tienen mucha variedad. Los precios son super competitivos y administrativamente es bastante amigable.
Todos muy amables!! excelentes profesionales tanto médicos y peluquería.
No me gusto la atencion con mis mascotas ,no es muy calido el lugar es como ir a una consulta cualquiera y eso que estas pagando
Buena atencion y buenos precios
No recomiendo al peluquero nuevo que llegó. Me entregaron a mi perro con las orejas por dentro llenas de shampoo y con nudos. Además muchos machetes. Es mil veces mejor Angelo.
Muy Buena la atención y lo importante que mi perrita salió muy contenta y dicho lugar.. la recomiendo
Muy buena
No recomiendo. Ni siquiera le miraron los oídos en la consulta, me dijeron que para eso debía sacar hora para dermatólogo, solo les interesa sacar plata, además la Vet le puso la sextuple y no la octuple por decisión de ella, me informó al final y no antes.
Muy buena la atención hacia mi gatito, el lugar estaba impecable y el veterinario fue muy gentil con mi gatito y lo trato delicadamente, los precios no son exagerados como en otros centros veterinarios y siempre me han entregado buenos consejos, actualmente mi gatito es muy sano y feliz
Buena atención
Te atiende un equipo muy gentil y gran surtido de productos..
Excelentes precios y envían super rápido. Lo recomiendo
Fascinada con la atención, la Dra. Paula un encanto y el personal de la tienda amoroso
Atienden bien, un poco caro si, pero hay casi de todo, solo que como es una tienda pequeña aveces se agota rapido ciertos medicamentos o productos.
Me gusta la atención que le dan a mi michi el vet explica muy bien todo.
Excelente la atención.
Buena atención
Muy buena atencion
Excelente atención
Un buen lugar, limpio y bien atendido
Buenos y hermosos productos y muy buena atención.
Excelente atención, la veterinaria muy clara con todas las indicaciones y recomendaciones y paciente ante todas las dudas. La tienda misma bastante bien surtida.
Excelente doctora la dermatóloga Paula Hidalgo.
Buena atención para gata josefa
Excelente atencion y variedad... tienen todo para consentir a mi gatito
Amables, buena atención. Lo q es pet shops
Excelente servicio de peluquería canina
Buena veterinaria, bien equipada y una excelente atención
Buenos profesionales.
Cómo peluquería me gusta pero no la parte de consultas la vez que asistí no me gusto la atencion y he escuchado de malas experiencias con otras personas
Excelente
Bellisima
El joven qué baña y corta el pelo de los perritos es muy dulce
Muy buena veterinaria, siempre llevo a mi gato al lugar. Los médicos veterinarios son muy profesionales y tratan bien a mi mascota cuando se va a vacunar. El personal de la tienda es muy atento y con buena disposición. Además poseen variedad de productos, ya sea alimentos, juguetes, desparacitantes, arenas, entre otros.
Surtida de varios productos, buena atención, lugar agradable con buena ventilación
Buena atención y se pueden encontrar muchas cosas para tus mascotas
tiene variedades en productos, buena atención para pedidos online
Buena atención, y siempre tienen stock
Excelente
Super chebre. Y la doctora un amor
Veterinaria bien surtida y el personal muy atento.
Excelente atención
Llevé a su primer control a mi conejito y me dieron muy malas indicaciones, yo sin saber les hice caso y mi conejo terminó muy enfermo con solo 1 mes. Cuento corto, casi se me murió y terminé gastando 20 veces mas que lo que cuesta una consulta en otra veterinaria. Recomiendo solo la atencion en la tienda, tienen gran variedad de productos y son bien amables. El veterinario realmente no sabe de animales exóticos, elijan otro lugar si es que pueden.
se quedan sin stock de alimentos constantemente, no es posible comprar siempre el mismo alimento que ellos mismos te van recomendando para tu mascota puesto que se quedan sin productos. en un mes he tenido que cambiar el alimento 2 veces, hoy fui y tampoco había del último que me llevé.
Excelente atención, profesionales y con mucha variedad para nuestra mascotas.
Super buen servicio, Tenían todo para mi gatita.
Excelente veterinaria. Siempre atiende a Mi Derek muy bien a pesar de lo revoltoso que a veces se pone mi cachorro. Todos los chicos y los doctores tienen buena actitud y buena disposición para atendernos. Aqui le coloque a mi perro todas sus vacunas y compro los desparasitantes. Super recomendado
Buena atencion
Buena atención y profesionalismo
Muy buen servicio de los chicos que atienden y la doctora Paula es una excelente profesional
Excelente atención
Excelente veterinaria bien abastecida.
Muy buena atención y excelentes precios
Excelente atención
Muy cordiales, competentes y simpáticos los que atienden, la consulta muy profesional y tienen buen stock y variedad de productos
Excelente atencion
Excelente atención a mi michi Sam ... La recomendación vino de Milo
Buena atención y se interesan mucho en las mascotas
Me encanta la atención del Dr. Arellano super dedicado mi conejita es paciente de él hace 4 años y estoy feliz con la atención que le ha dado. Recomendable 100%.
Tienen stomorgyl 10!!!! Y abrieron en feriado!!! Este fds pase a 10 vets y farmacias y esta fue la única que tenía el antibiótico. Excelente atención, contestan rápidamente el WhatsApp, tienen buenos precios, no tienen estacionamiento pero al frente hay una copec. Muy recomendada
Tienen todo lo necesario manejan muy buenas marcas y productos exelente atención
Excelente atención
Muy buena veterinaria y cariñosa con mi gatita, además le tomo la muestra de su lesión en el momento de la consulta.
Buenos precios y variedad de productos
Excelente lugar para comprar cosas a nuestros amigos peludos!!!
Tienen una amplia variedad de productos, de todos los precios, lo más importante es que es un lugar donde encontraras todo lo que necesitas para tu mascota. Seguiremos comprando en línea.
Muy buena atención y tienen de tooodooo, demasiada variedad para perros.
Es grande el lugar y apesar que faltan cosas encontré algo para mi cachorrito
Solo Felicito a todo el personal son muy amables, confiables y preocupados por nuestras mascotas.. siempre atentos, da gusto ir, en verdad cualquier servicio que uno tome es bueno. Mucha variedad de alimentos y juguetes... lo recomiendo mucho para los que tuvieron malas experiencias en otras veterinarias
Excelente Lugar y Buena atención
Siempre vamos nos gusta la atención y para mi cachorro es increíble
Buena atención, gran variedad de juguetes, accesorios y alimentos para perros, gatos y exóticos. Soy habitué de ellos.
Pésimo servicio, agendas hora, lo llevas a la hora que te dicen y tardan casi 5 horas en entregarte el perro xq hay muchos en espera , para que se supone que se agenda una hora? No obstante lo tuve que bañar yo el día siguiente, le cortaron el pelo pero no lo bañaron, solo le pusieron talco, estoy completamente segura de eso!!! Desmejoró el servicio, ya no los recomiendo.. 20 mil pesos perdidos...
Excelente atención por parte de todos quienes trabajan alli
Desde el año 2018 asisto con mi perrito y siempre han sido excelentes en atención! sobre todo su medico veterinario Doc. Paula, tiene variedad en productos y siempre regalonean a mi bebe perruno, los recomiendo 100%
Primer cita de mis gatitos bebés y nos atendieron muy bien. Sentí mucha confianza. Volveré!
Una de las mejores veterinarias que he encontrado, cerca del centro y atención estupenda a las mascotas y sus dueños.
Atendieron muy bien a mi Luna
Muy buena veterinaria excelente atención con un excelente médico se exóticos
Súper
Excelente atención, la doctora muy amable y atenta.
Tiene una buena atención mi hermosa rubí
Porque al pedir hora de atención, no se produce tanto trauma a la mascota de tener que esperar por orden de llegada, y con más gatos y perros en espera.
Exelente
Me encantan porque tienen gran variedad de productos
Atención personalizada de lujo
Pésimo servicio, agende 2 veces una consulta veterinaria, y las 2 veces se les olvido anotarme. La solución fue que consultara en otro veterinaria porque podían cometer otro error.
La atención es muy buena!! Todos son muy amables
Siempre recibi buenos comentarios de este lugar y un dia en mi desesperacion con encontrar un alimento para mi gatito con problema renal lo encontre con ustedes lo pude reservar sin problema y apenas lo tuvieron me llamaron incluso antes del tiempo presupuestado.. volvere sin duda las chicas que me atendieron un 10
Un lugar para adquirir productos de mascotas muy bonito y con gran variedad, precios de mercado.
Limpio
Bueno
Amo este lugar, siempre una sonrisa en cara, buenos precios y se nota que aman loque hacen, sobretodo la veterinaria.
Excelente atención.
Excelente lugar con atención personalizada tanto para el dueño como mascota. Además de buenos precios en accesorios.
Gran variedad de productos a la venta.
Llevé a mi gato porque durante una semana le lloró el ojo derecho. La veterinaria de turno lo examinó y me dijo que tenía un resfrío, que en los gatos eso se conocía como herpes gatuno. Con este diagnóstico le recetó Herplex-L durante 30 días (un jarabe). Una semana después lo llevé a control y la misma veterinaria lo encontró perfecto, se nota que ha mejorado mucho, me dijo, y me recordó que debía seguir dándole el remedio, el que llamó enormemente mi atención, porque en la caja indicaba que era un suplemento alimenticio para gatitos pequeños, para ayudarlos a mantener el peso. Cuento corto, desconfié mucho del diagnóstico, porque después de dos semanas y de haberse acabado el jarabe, el gato seguía igual. Lo llevé a otra veterinaria y obvio, no era ni herpes ni resfrío, además esas dos enfermedades son distintas, MUY distintas. ¿Y el jarabe?, justamente un suplemento o alimenticio, no un medicamento, ni para el resfrío, ni para el herpes. Mi gato tiene una úlcera ocular y de haber seguido las instrucciones de esta veterinaria, hubiera empeorado y podría haber incluso perdido si ojito :( Al menos ahora sé qué tiene y está siguiendo un tratamiento para recuperarse
Me trataron a mí beba con mucho cariño! Le cortaron el pelo y quedó hermosa! Me encantó el trato de la Dra muy cariñosa de verdad que excelente
Buena atención
Buena atencion
Buena atencion y variedad de productos de gran calidad
La atención de los chicos que trabajan alli es una maravilla, tienen variedad de productos ( algunas veces las presentaciones de alimentos en 7 kg hay que pedirlos con anticipación)
Excelente atención
Muy buena la atención
Buena
De todo para el mishi
Me encanta la atencion en esta veterinaria, la profesional es muy dedicada y detallista en su atencion, la recomiendo muchisimo, no hay estacionamiento pero hay un servicentro copec al frente.
Excelente establecimiento y servicios
Es mas para cosmetica y accesorios
la dra no es una mala veterinaria, pero no es la mejor, es una opción para salir de apuros
Abre tarde. No hay veterinario ni nadie capacitado para algun tipo de chequeo o curacion durante la mañana ( ejemplo, un estudiante avanzado). Funciona como petshop hasta las 2 de la tarde y solo atienden con turno.
Exelente
Amable, y acertada la atención
Muy simpática la veterinaria... Buena atención.
Muy buena atención
Muy agradable llegar todos te saludan muy correctamente y lo más importante con una Sonrien y todos se apoyan para cumplir las necesidades del cliente, yo soy clienta y me encanta ir , muchas novedades para tu mascota. FELICITACIONES BALLENA AZUL !!
Siempre llevo a mi gatito ahí al vet (y también le compro todas sus cosas), la atención es excelente!
Como siempre, muy buena atención!!!
Muy buena atención veterinaria y en la tienda. Es muy personalizado. Harta variedad de productos. Venta de alimentos y accesorios para mascotas.
Buena atención Tienen de todo
Muy buena atención, la veterinaria muy amable y delicada con mi cachorra, muy buena experiencia
Me gustó mucho la atención despejaron todas mis dudas y me guiaron con los mejores productos para mi gata
Excelente atención y surtido de productos. Tienen medico veterinario y Pet grooming
Con vocación de servicio, excelente atención y trato con nuestros integrantes de la familia de 4 patitas
Amables, puntuales y grata atención desde mi mascota y mi persona veterinarias muy profesionales .La recomiendo 10000 veces
Esta tienda es excelente. Muchas bellezas para las mascoticas y buen trato.
Muy buena la atencion y la doctora un 7 y solucionaron el tema de la alergia.
Tienen de todo en veteninaria
Buena atención y trabajan calidad
Encantada con la atención de la veterinaria, atenta y dulce como mi mascota. Las chicas que atienden también super atentas. Tienen gran variedad de productos. Al igual que servicio de peluquería. La consulta es económica, y no es rápida porque se toma el tiempo para revisar a cada mascotica bien. Igualmente el asistente de la Dra se portó maravilloso. Es atención de calidad.
Gran servicio.
Son muy especiales con las mascotas
Buena
Muy buena atención y excelente veterinaria
Exelente atención por parte de su personal veterinario estilista canina y ventas
Buena ubicación, variedad de productos, Buenos precios Muy amables en atender los profesionales
Muy buena excelente atención y simpatia
La atención de las vendedoras ningún problema, el problema fue con su peluquera que tuvo mala disposición con nuestro perrito, le hizo sangrar de inmediato la primera uña que le cortaba diciendo que esas cosas pasan, pero jamás nos había pasado esa situación. Le dijimos muchas veces que nuestro perro era inquieto pero aún así se quería apurar porque después venía otro perrito.
NO RECOMENDADO Agendamos una hora para la peluquería y al llegar me hicieron esperar 40 minutos. Cuando pudieron atender a mi perro, la peluquera comenzó con buena disposición hasta que le avisaron que llegó su próxima cita y cambió. A la peluquera se le pasó la mano con la tijera y le cortó un poco de piel cerca de su ojito, para empeorar todo, cuando iba cortarle las uñas se le pasó la mano de nuevo y le cortó de más la uña, lo que lo hizo sangrar. Le dije antes de que empezara que cortara sólo la punta, por la irrigación que tiene en sus uñitas hay que ser super cuidadosos. Pero nada! Le cortó mal, le hizo daño. NO RECOMIENDO a la peluquera de este sitio. Me pasa de tonta, por no llevarlo donde siempre :/
Excelente
Amplia variedad de medicamentos, personal muy amable y dispuesto a ayudar
Buena atención. Revisan completamente a las mascotas
100 % confiables, lo mejor.
Los amo! Tienen todo lo que mi perrhija necesita, la atención un 10 y el contenido en redes sociales es genial
La recepcionista muy simpática, y el vet revisó muy bien a mis dos gatitas, explicando todo lo que iba revisando. En mi caso era un consulta de control anual más que nada. Las vacunas incluyen la consulta, y los test retrovirales también incluyen la consulta
Le hice una eco abdominal a mi perrita y el doctor que se la hizo fue muy minucioso, estuvo mas de 40 minutos observando por todas partes a mi perrita hasta que encontro el grave problema asi que la recomiendo.