Pet Happy Talca en Talca

Mataron a mi Paris, mi perrita llegó muy mal herida tras una pelea, llamé a la veterinaria para saber si podían atender y partí, la pasaron una pieza que hace de box, y al salir el veterinario me hizo esperar un más de media hora porque había otro perrito con hora de atención, en vez de dedicarme 5 minutos para darme indicaciones, me dejó botada con mi perrita anestesiada, mojada y mal herida, por mientras, el veterinario se dedicaba a saber cuando era, unos gramos de alimento para el otro perrito "con hora", nos humillaron y nos maltrataron, cero empatía con la paciente, ni siquiera nos dejaron un control programado. Al día siguiente, al tomarla, estaba sangrando, recurrí a otra veterinaria (dado el trato recibido) y ahí se dieron cuenta que habían heridas que no suturaron, ya no se podían suturar porque habían pasado las 24 horas y además había la posibilidad de lesiones internas, mi Paris murió con dolor por no recibir la atención que necesitaba y merecía, de Pet happy me llamaron cuatro días después para saber como seguía la Paris, ni una disculpa, el veterinario solo me decía ud estaba ahí, claro que estaba ahí!! pero el especialista es él. quien debía saber de lesiones y golpes era él!! trató prácticamente de sacarse su mala e irresponsable atención repitiendo que yo estaba ahí. Ya nada me devolverá a mi Paris, ya no hay consuelo para tanto dolor, solo puedo advertir, a través de mi horrible experiencia, que no pueden llevar a sus mascotas heridas a este lugar, por lo visto su fuerte es solo medir porciones de alimentos para perros sanos. El veterinario era el responsable no solo de evaluar sus lesiones sino de advertirme si eran capaces o no de tener todos los elementos necesarios para salvarla, por otro lado si es tan importante respetar los horarios ¿por qué no me dijeron que no hay hora?, el veterinario no solo fue desprolijo en su atención, lo peor es que llevó a mi Paris a 48 horas de dolor y sufrimiento. Tengo dudas si es profesional.

Sobre el peluquero canino: Antes había una mujer muy amable, ahora hay un hombre muy desagradable, tenía a mi perro llorando en una caja mientras lo iba a buscar mientras él estaba con audífonos, además tener muy mal trato y referirse despectivamente a las mascotas. No utilizaremos más el servicio de peluquería. Una lástima, la anterior era mejor.

Excelentes profesionales y muy lindas personas. La recomiendo totalmente.

Mi perrita estaba enfermita y me dieron inmediatamente una hora con el veterinario Andrés Villarreal. Debo decir que él fue muy minucioso en revisar a mi perrita y me explicó todo de manera clara. Además las personas que atienden el local son agradables y especializadas (veterinarixs o en formación). Hoy tuve una muy buena experiencia. Muchas gracias!

Pesima la atención no cuentan con vuelto al pagar en efectivo siendo que es un negocio grande que deberian contar con ello no es obligacion exijir pago con targeta ya que yo desido como pago. No volveré a comprar mas muy mala la atención

Realmente me sentí estafado por esta veterinaria , la primera vez que fuí, me dieron un valor por la atención y cuando pagué me dieron otro , bueno pensé puede haber alguna diferencia , pero la segunda vez fueron descarados me dieron un valor por la atención y cuando fui a cancelar me dieron un valor que era casi el doble , la persona que atiende parece cortés pero la verdad es bien desagradable,no la recomiendo para nada.

Por lo general no reclamo, pero es necesario publicarlo y que estén informados. En el mes de Enero de este año conocí Pet Happy, andaba con mi perrito, conversé con la dueña y consulté el precio por corte de pelo, por lo que me informó que costaba $18.000. Tuvimos varias conversaciones telefónicas para poder resevar una hora para el corte, pero por diferentes motivos (agendamiento completo y después vacaciones) recién logramos agendar para hoy. Para el corte de pelo, si le pusiéramos nota en la escala de 1 a 7, lo califico con un 5, además el valor cobrado fue de $25.000, sin haberlo mencionando. Una de las srtas que atienden me puso en contacto telefónico con la dueña, sin yo haberlo solicitado, al responder me encontré con una mujer altanera, sin argumentos, rota, la conversación se transformó en un monólogo. Consejo; Pregunten dos veces antes de solicitar los servicios de Pet Happy, cobran lo que se les da el gusto.

Así de preciosa queda la Rosita. Y la doctora la logró dominar perfecto!