Veterinaria Y Estética Canina Peumayen en Temuco

Servicio pésimo, una barbaridad de dinero gastado y solo nos dieron medicamentos para tratar síntomas y nada para solucionar la obstrucción urinaria de mi gatito. No recomiendo para nada esta veterinaria, prefieran Sevilla. Por su respuesta puedo darme cuenta de lo ineficientes y negligentes que son, debido a su mal trabajo el mismo día que lleve mi gato con ustedes tuve que ir de urgencia a clínica Recabarren, posteriormente por temas de logística acudimos a ustedes nuevamente, no fueron capaces de darle tratamiento, exámenes o alguna dieta, ahora esta internado en la clínica Sevilla, siguiendo el procedimiento que deberían haber hecho ustedes. En concreto son la peor clínica en la que hemos estado.

Editado (original fue hace 2 años): Tuvimos una mala experiencia llevando a nuestro gato para operarlo de una hernia diafragmática, después de tenerlo hospitalizado y hacerle varios exámenes nos informaron que no se sentían capaces de hacer la cirugía por el riesgo, pero ese no fue el problema, sino la atención y explicación malísima que dio una de las secretarias por teléfono (o dueña? no lo sé), después la doctora fue mucho más profesional al comunicarnos lo ocurrido e intentó resolverlo coordinando con otra clínica. Ahí nomás

Muy bien tratamiento a los regalones, se notó que no era una simple postura.

Trataron a mí y mi gata que se quedó internada con tanto cariño y respecto, muy buenos profesionales, certeros en los diagnósticos. Me dá mucha confianza que cuiden de mis pets.

Muy amoroso el trato para los peluditos, excelente médico full recomendada

Super buena la atención. Muy responsables. Recomendable 100%

Hola buenas, algún gatito chiquito tipo angora en adopción ?

Veterinaria con excelentes profesionales y con muy buena atención, precio adecuado para la cantidad de procedimientos que realizaron a mi perrita Cuentan además con algunos productos para vender como medicamentos y ropa para las mascotas de diferentes tamaños

Han salvado la vida de mi perro más de una vez, mi experiencia personal y la de mi perro ha sido muy buena, se nota que los cuidan y que todo su personal es amante de los animales, por mi parte eternamente agradecida.

Excelente atención muy prpfecionales y empaticos

Muy buena veterinaria, muy profesional y lo mejor es el trato que tienen, tanto con las mascotas como con los dueños, explican todo de muy buena manera y con mucho amor y eso se agradece mucho. Lamentablemente mi gatito falleció, llegó muy mal y su enfermedad muy avanzada, corrieron para atenderlo, le dieron todo para que estuviera mejor sus últimos minutos y a mi me hicieron un lindo recuerdo que lo valoro mucho y esta enmarcado en mi casa, cosa que no había visto en ninguna otra veterinaria

Buenísimo. Por 50 mil, me desparasitaron y vacunaron mis dos gatitos. Linda atención.

Si quieren que su mascota muera dejen a su mascota hospitalizada acá, no la revisan y si se mandan una embarrada te la entregan y le dan el alta igual sin decirte nada. Estoy iniciando acciones legales contra ellos, mi gatito llegó con problema renal grave donde ellos para estabilizarlo el martes, y lo dan de alta sábado a las 2 hipotermico, deshidratado y con una obstrucción intestinal que lo tuvo con un terrible sufrimiento todo el fin de semana. Yo les dije lo notaba con dolor el viernes y me ignoraron, mi error fue creerles, el Lunes a primera hora lo lleve donde su otro vet y el daño era irreversible en sus intestinos. Le metieron la comida a la fuerza y nunca lo palparon, fue una tortura para mí pobre gatito y las excusas que han dado no se condicen con sus hechos ni la realidad. Mi error fue no llevarmelo el martes y déjarlo con ellos pensando que quizá era yo quien exageraba y pq supuestamente le iban a hacer exámenes que nunca le hicieron. Sábado ni lo revisaron, no me dieron ningún informe ni nada. Me cobraron y que volviera el lunes a hacerle fluidoterapia, ignorando el terrible estado en que me lo estaban entregando, sin dejarle ningún medicamento para dolor, malestar estomacal ni hidrstacion. No se qué es peor que no lo revisaran o lo ignoraran o que me lo hayan entregado a sabiendas que estaba tan mal. Espero nadie sufra lo mismo que yo, por eso indico mi mamá experiencia que llevo que el lunes tuviera que hacer dormir a mi gatito con el dolor de mi alma.

Veterinaria que brinda consultas a todos mis bebés, salvaron a mi perrita ya en 2 ocasiones, no podría estar más agradecida

Solo pase por fuera, pero no e tenido buenas referencias de ella .

Gracias por salvar mi bebé Luly

Me tuvieron esperando demasiado tiempo afuera, al final me fui

Excelente atención, se nota el amor que tienen por nuestros cuadrúpedos

La mejor veterinaria del sur, me tocó recorrer varias por una situación muy delicada con mi pequeño e incluso llegando a Valdivia, pero no cambió Peumayen por nada ya que cuenta con las mejores Médicos Veterinarias. Debo resaltar lo profesionales, el carisma y la empatía. Desde el día uno dieron el diagnóstico de mi pequeño, fue hospitalizado, le hicieron el tratatmiento que se pudo en el momento indicado y siempre me atendieron en el horario que fuera por la urgencia. Estaré eternamente agradecida de ustedes.

En la veterinaria Peumayen esterilizamos a mi gatita y post parto no a tenido ningún dolor o síntoma, su recuperación a Sido excelente así que puedo decir que me gustaron los profesionales que trabajan ahí. Muy agradecida

Excelente atención médica, el perrito poodle estuvo internado bien complicado, gracias a dios salio adelante. Mi nieta es hija única y es su gran compañero se aman los dos

Exelente 100% recomendable

Atención super cálida, muy profesionales, muy conforme.

Excelente atención de urgencia!! Atendieron muy bien a mi cachorrito.

Excelentes profesionales se nota el amor con el que trabajan con sus pacientes

Buena

Atención un tanto distante por parte de la recepcionista

Me gustó la atención..

Muy buena. Salvaron a nuestra perrita con parvovirus, tienen clínica las 24 horas. La recomiendo 100%

Mi perro fue castrado aquí y lo cuidaron muy bien. No tengo quejas y lo recomendaría.

Super, me atendieron antes de la hora indicada ya que mi gatito estaba malito. La doctora muy amable y empatica

Exelente servicio y atención, la profesional muy pedagógica para explicar.

Excelente atención, cariñosos y solucionaron el problema que tenia mi mascota que en otra veterinaria no pudieron. Recomendable

Muy buena atención, protocolos covid vigentes y activos, profesionalismo y cariño a toda prueba, mas que humanos. En extremo recomendables en calidad profesional y afectiva para con los pacientitos, precios adecuados y accesibles

Limpio,, buena atención, precios razonables. Excelente!!

Excelente atención y profesionalismo.

Siempre he llevado a mi gatita de 10 meses ahí, y hace unos dias presentó una urgencia, resulta que al llegar me dijeron que no podían atenderla, ya que había más gente que tenia su hora agendada. Lo cual me pareció de muy poca calidad humana, ya que había visto a mi gata tan mal y no me ayudaron.

Muy buena atencion de parte de todos, se preocupan muchisimo por los animalitos

No contestan nunca el teléfono,no mal

Solicite una hora para mi perro Tom, 14:45 pm y fue atendido en forma puntual, su tratamiento permitió la mejora de la molestia que tenía en una de sus patitas. Se agradece el respeto por lo tiempos de otros y el profesionalismo en el trato hacia mi Tom. Sería maravilloso que otras veterinarias siguieran el ejemplo de Peumayen.

Especial para mí ,me han salvado la vida de mi mascota con el grupo de profesionales excelente

Ayer lamentablemente mi cuy amaneció inconsciente, y en mi veterinaria no estaban los doctores de turno, así que me derivaron acá y tampoco estaba la dra de exóticos . Pero debo agradecer la recepción y amabilidad de los que me atendieron, que se preocuparon de localizar algún veterinario que me pudiera ayudar. Mi cuy murió en el trayecto, pero muchas gracias por la atención y preocupación que mostraron.

La atención es fantástica ,pero no tan segura me atendieron a mi mascota en emergencia sin hora .pero no fue lo indicado el tratamiento a mi conejito murió igual .pudo ser casualidad pero un profecional no puede dejar nada al azar.

Excelente atención y soy muy amables y cariñosos y en verdad quieren que tu mascota esta a salvo:)

Excelente profesional

Muy amorosa la veterinaria Geraldine

Excelente Veterinaria. Buena atencion y trato cercano.

Buen trato con las mascotas

La dueña de esta veterinaria es una persona que deja bastante que desear, mala presencia, mala forma de tratar a las personas, cero profesionalismo, conflictiva, ordinaria, es una persona que deja bastante que desear, los técnicos y veterinarios que trabajan con ella nada que decir, son excelentes personas, pero la dueña es una mala persona! Pésima experiencia.

Muy buena clínica, excelente atencion y servicios, 1000% recomendados

Una muy buena atención !!! Muy profesional . Atendieron de muy buena forma a mi mascota !!! Muchas gracias

Lamentablemente después de esperar una hora y 49 minutos con mi perro en urgencias no me atendieron.

Atencion esmerada, buen profesional y precios razonables

Equipo coordinado con el tratamiento post operatorio del paciente . Información veraz y oportuna a diario del proceso de recuperación del paciente. Buen trato, amabilidad con las personas ,resuelven dudas y acompañan en casos de emergencias .

Es inaceptable que hagan perder el tiempo al no avisar que no se puede ingresar con la mascota. Cuando les digo de qué como no me avisaron antes, se justifican diciendo que la información está en redes sociales, cuando por llamada nisiquiera dicen que existen redes sociales y que hay que revisarlas por que en ella están sus protocolos especiales, redes sociales que ni tenía idea que existían, ni tengo por que revisar, ya que esa información la deberían dar al momento de agendar, tuve que pedir hora en mi trabajo, pero claramente a ellos les da igual. Menos mal no la dejé entrar por que al escribir esto veo comentarios más abajo donde dicen que entregaron a su mascota llena de mordeduras que realizó otro perro al interior del lugar. Recomiendo no confiar y buscar un lugar en donde si puedan ingresar con sus mascotas. Por mi parte definitivamente cambio de veterinaria

Excelente atención!!!

Súper buena la urgencia! Llegué con un gatito obstruido y me fui con un gatito estable, barato no es. Pero nunca me entregaron todos los exámenes, recomiendo que cuando les entreguen a su mascota ultra insistan en tener un espacio para consultas, estaban eustanaciando a un perrito y por respeto yo decidí hacerlo después y bueno, no me pasaron mí test de sida felino

Muy mala experiencia, mal trato, cero profecionalismo. me denigraron trataron de ignorante por no ir a la universidad, producto de eso, me devolvieron en muy mal estado a mi perrita, te hacen firmar una lista de precios y al momento de pagar te agregan más gastos, definitivamente para nunca mas con veterinaria peumayen

Doctora super amorosa con todos sus pacientes y buenisiima para decirte que enfermedad tiene tu mascota

Gracias a todas las personas que con cariño y paciencia llevan a sus mascotas, y que entienden que trabajamos con seres vivos, que la biologia es dinamica y que requerimos examenes para llegar a un diagnostico certero... por nuestra parte realizamos todo lo.medicamente posible, aunque muchos.no lo vean.... gracias gracias gracias.... y gracias a todo mi equipo Peumayen desde el personal de aseo secretaria tecnicos enfermeros y medicos los amooooo

Buena atención, la veterinaria muy amable, la consulta sale $25.000 en la noche.

Excelente atención, cariño y preocupación por sus pacientes peludos.

Excelente atención y preocupación por nuestras queridas mascotas. Muy agradecida

Malisimo, dice tener urgencia pero cuando vas te atienden con una actitud pésima con la cara larga y más encima no me atendieron sabiendo incluso que tenia mi mascota muy grave, menos mal me atendieron en veterinaria sevilla, gracias a ellos mi mascota se pudo aliviar

asistí en reiteradas ocasiones, evidenciando negligencia en la atención felina.

Muy buenos profesionales

Muy buena atención de los veterinarios

Excelente atención 100%recomendable

Mala experiencia. No me dejaban ver a mi mascota, siempre estaban cambiando de turno y respondían de muy mala manera. Mantuvieron a mi mascota por varios días y sin diagnostico claro. Solamente se preocupan por sacarte el mayor dinero posible. Pésimo servicio.

Considero que son buenos veterinarios, pero siempre que llamo para consultar o pedir hora no contestan, me molesta tener que estar llamando una hora de corrido para que contesten y es algo que siempre sucede desde que llevo a mi mascota. Espero puedan mejorar en ese ámbito

Pésima atención lleve a mi perro Scottich Terrier y me lo entregaron con mordedura de otro perro. No se disculparon no lo curaron y groseras

Atención de excelencia !!!. Confiable y recomendable al .

Muy buena y rápida atención

Excelente atención!! me gusta que tengan la atención de gatos separada a la de perros. Se nota que son muy profesionales

La atencion

Pésima experiencia con mi mascota .Un gato que tiene daño renal severo y que la única opción es dormirlo, le buscan la vuelta para mantenerlo internado y que la cuenta salga abultada. El desenlace fue que la mascota la retiré despues de una semana y siguiendo todas las indicaciones y remedios que recetaron, a los pocos dias debí recurrir a otro veterinario con exámenes en mano,y el confirmo lo que yo pensé desde el principio .El gatito ya no tenía ni tendría remedio por su diagnostico y por su edad y lo adormecio . Resumiendo ,son unos sinvergüenzas descriteriados y hasta te mencionan la ley de tenencia responsable de mascotas ,a modo de intimidarte y que por obligación debes seguir su pauta usurera.

No estoy muy conforme, la última vez llevé a mi gatito y no me dejaron entrar para ver como lo examinaban... Puedo entender que por precaucion y la pandemia no dejan entrar a las personas a la sala... Pero ojo... Yo podia pasar y esperar estaba con mascarilla... A la hora de pagar no se hicieron ningún problemas en que estuviera encima de ellas manipulando la maquina de pagó... En fin a lo que quiero llegar es que si entra una persona con la mascota, no es gran cosa.... Uno no se anda paseando porque que quiere, yo fui por una urgencia y de verdad quería ver como lo examinaban a mi gatito.

Excelente servicio

Excelente

Un trato increíble!!!

Excelente peluquería, buena atención, amables y súper profesionales,además que nuestra peque de 4 patitas quedó muy hermos

Hace un año que nos atendemos con ellos un 7

Excelente servicio

Todo súper bien

Debido al control de acceso producto del covid19, no se puede opinar con conocimiento. Pero nuestra mascota está recuperada y bien después de su operación

Profesionales...

Me resibieron super bien a mi cachorro con diagnóstico grave y fue lo más económico que encontré en Temuco. Espero que puedan salvar a mi querido cachorrito roky

Excelente atención y mucha preocupación por sus pacientes!! Agradecida por eso, hoy y siempre!

He llamado más de 5 veces por teléfono y no contestan

Muy buena atención buenos precios buenas doctoras,Esteriliice a mi bombon y salió todo impecable recomendado al 100%

Buena atención del personal y la médico veterinaria, muy amables y preocupados.

Agradable atención, precios económicos, preocupados por sus pacientes.

Excelente sus profesionales y su calidad humana.

Muy buena

Por el servicio que me ofrecieron, cobraron y no hicieron, quedé inconforme con el trabajo que le hicieron a mi canino.

Muy buena la atencion dejan hermosos alos cachorros y precio muy convenientes

Muy buena atención, muy amables

Dedicación y cariño x lo q hacen, atención personalizada para nuestras mascotas... La mejor peluquería de Temuco, sin dudas

Excelente

Muy buena su atención

Siempre amables y buena atencion hace años que vamos donde ellas para esterilizar a nuestras mascotas y algunas apadrinados y siempre el trato y la amabilidad es la mejor no las cambió !!!

la mejor de temuco... cariñosas y preocupadas de nuestras mascotas y ademas consientes en las tarifas..

Gracias !!! Trini como siempre bien atendida ,cuidada y regaloneada

Super buen servicio cuidan muy bien a nuestras mascotas

Excelente atención, explican todo acerca de la consulta veterinaria y ademas son amorosos con las mascotas. Se nota la vocacion.

la atención veterinaria fue super buena!! amable con uno y el perrito.. paciente y explica todo. los valores super bien.

Excelente la atención y la disposición de los profesionales. Precios accesibles

Un muy buen trato para nuestros animalitos, precios al alcance de la mayoría de los habitantes de Temuco.

Excelente

Atención y profesionalismo..

Buena atención preocupación por los hijos

Soy nueva en ese lugar. Muy buena atención diagnóstico claro y preciso en sus tratamientos, mi Docky mucho mejor de sus oídos, ... Muy recomendable

Atiende urgencias los fines de semana hasta las 12 de la noche , tienen medicamentos, alimentos , también peluquería,examenes de sangre , buena atención.

Pésima atención, lleve a mi gatito que lo atacaron unos perros,me hicieron esperar mucho rato ,para después decir que no atienden sin hora ,inhumanos indolentes total por lo visto amor a los animales no hay son unos indolentes NO LA RECOMIENDO

Exelente atención...