MrPets - Store Closing en Victoria

Courtney, la gerente, es muy poco profesional y de mala educación.

¡Todos son muy acogedores y serviciales, apreciamos lo excelente que ha sido el personal! Especialmente Ethan, quien respondió nuestras interminables preguntas sobre cómo instalar un tanque. Lo recomendaría para las necesidades de cuidado de su mascota.

Personal amable que ha sido muy útil.

He estado yendo a esta tienda de mascotas desde que me mudé al área en 2016. Recientemente, hubo un problema de personal, seguido de otro pequeño error con una de mis transacciones. De ambas cosas la gerente, Courtney, asumió toda la responsabilidad. No sólo rectificó la situación más allá de lo esperado, sino que lo hizo con honestidad e integridad. Le doy una calificación de 5 estrellas a este negocio de Courtney. Ella claramente mantiene el pegamento unido con su sinceridad y los clientes contentos. Gracias.

El personal es agradable pero desorganizado, no hay mucha selección de productos, especialmente considerando el tamaño de la tienda.

¡Ethan fue muy servicial y amable! Compré un pez beta y un caracol y él estaba muy bien informado. me guió sobre qué tanque, accesorios, filtro, calentador y alimentación. ¡¡¡¡Fue increíble!!!!!!

Cada vez que voy a buscar un artículo específico, nunca lo tienen. Entonces, si estás buscando algo, llama con anticipación y pregunta si lo tienen antes de ir allí por nada. Apesta porque el servicio al cliente es excelente, son súper amables, pero nunca tengo lo que estoy buscando.

Como criador y criador de peces, aprecio al personal capacitado de su sección de deportes acuáticos, ya que cuidan muy bien esa sección. Estaba revisando unos plecos de nariz erizada que acababan de recibir y noté algunas manchas que parecían Epistylis, se lo señalé a la señora que estaba trabajando en el área y después de que ella confirmó mis observaciones procedió a escribir no a la venta en ese tanque. ¡Y todos los demás tanques con los que comparte agua para poder tratar todo el sistema y no vender peces potencialmente enfermos! ¡Es impresionante ver que no solo se preocupan por la salud de los peces sino también por la inversión de los clientes en el hobby!

Somos uno de esos tipos de padres de mascotas, los que sabemos que mucha gente consideraría excesivos. Pero nos preocupamos mucho por nuestras mascotas y realmente queremos hacer lo mejor para ellas, por eso hacemos muchas preguntas. Sabemos que a muchos no les agradaríamos como clientes. Hemos estado en varios Bosleys, Pets Life, Pets West, Creatures, Petsmart y en todas partes, y nos han pasado por alto, nos han ignorado o simplemente nos han tratado como si fuéramos ignorantes o locos. Hemos estado en Mr Pets varias veces durante la última semana y el personal es muy acogedor. Pedimos ayuda con comida para perros el sábado y nos recibió Courtney. Cuando les contamos lo gratamente sorprendidos que quedamos con sus conocimientos, no es exagerado. ¡No solo es honesta y empática, sino que también es nutricionista de mascotas certificada! Ella nos ayudó a comprender las cosas que el veterinario nos había dicho, pero nunca las explicó completamente y ofreció muchas ideas y opciones para nuestro perro. Ella dedicó su tiempo, nos ofreció un conocimiento increíble y, en general, nos convenció por completo. No compraremos en ningún otro lugar. De verdad, estamos muy emocionados de que la tengas en tu equipo y dirigiremos a todos nuestros amigos y amantes de las mascotas a tu tienda y a ella. Muchas gracias y si pudiéramos dar más de 5 estrellas, lo haríamos.

¡No puedo recomendar lo suficiente a Mr Pets! Tienen todo lo que necesito y algunas de las mejores marcas que son líderes en su campo en cuanto a investigación y nutrición de calidad para mascotas, específicamente reptiles. Lo cual es muy refrescante ya que la mayoría de las tiendas de mascotas descuidan las necesidades y la nutrición de los reptiles en términos de variedad y ofrecen suministros de calidad. También tienen una variedad fantástica de insectos que se alimentan y una iluminación UVB de calidad para reptiles, lo que marca una gran diferencia para alguien que tiene muchos reptiles y tiene dificultades para encontrar buenos suministros y quiere brindar lo mejor a mis mascotas. . El personal siempre es amable y servicial. ¡Estoy muy agradecida por la gran variedad que ofrecen! Siempre tienen lo que necesito (y eso dice mucho ya que soy muy exigente con lo que les daré a mis mascotas según las investigaciones). ¡Recomiendo esta tienda a todos los padres de mascotas que conozco!

El personal es extremadamente amable y hará todo lo posible para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. ¡Producto diverso y significativamente más económico que petsmart!

A mi perro le encanta ver a Bri, la peluquera... le encantan sus baños y siempre está emocionado de verla, ¡definitivamente es su parte favorita de Mr Pets!

Gracias a toda la encantadora gente de Mr Pets por todo lo que hacen, incluida la acogida de este anciano cuando necesitaba un nuevo hogar. Este es Pigeon y ahora se está preparando para jubilarse conmigo.

La gente que trabaja allí es genial.

¡Christine in Aquatics fue muy servicial con nuestras necesidades de tanques y realmente amable! ¡Hacen pruebas de agua gratuitas para ayudar a solucionar los problemas que podrían tener su tanque! Si tienes algún problema con el tanque, ¡asegúrate de ver a Christine en Mr.Pets!

El personal fue increíblemente amable y servicial.

Compré un pez que murió dentro de su garantía ganadera y se negaron a reembolsarlo debido a que supuestamente el amoníaco era alto. Lo único es que probé el agua con el mismo kit que tienen antes de ir a la tienda y cuando llegué a casa y en ambas ocasiones la calidad del agua fue perfecta. El empleado incluso parecía querer ayudar, pero el gerente se mantuvo firme en contra. También me habían dado información incorrecta sobre peces y caracoles aquí anteriormente, lo que me llevó a tener que devolverlos, lo cual casi se negaron a hacer hasta que les expliqué que acababa de estar en la tienda hace 20 minutos e investigué un poco cuando llegué. casa y descubrí que el caracol no come algas y es completamente carnívoro. Me siento mal por los empleados, ya que fueron muy amables pero tienen que lidiar con un gerente grosero.

Hoy había perdido a mi perro... pero lo encontraron mojado, embarrado y aterrorizado. Estaba angustiada y llorando. Pasé por Mr.Pets en Tillicum y tan pronto como entré, Jackie pudo ver que estaba angustiado. El personal pudo ver que estaba molesto. Les expliqué lo que acababa de pasar y fueron muy amables y serviciales. Lo bañé, con la ayuda de Brie (que dulce) y Ethan me dio un abrazo cuando comencé a sollozar; fue una experiencia estresante y aterradora. Jackie, Brie y Ethan, ¡gracias! Tu preocupación por mí y mi perro fue increíble. Fuiste MÁS ALLÁ Y MÁS ALLÁ de lo que se requería. Estoy muy agradecido por tu ayuda.

¡Estas personas son fantásticas! Todas las mascotas están felices y saludables, y la tienda tiene políticas realmente buenas para asegurarse de que ese sea el caso, y el personal sabe lo que están haciendo y es muy servicial: claramente se preocupa por los animales. También nos dieron plantas acuáticas y a todas les está yendo muy bien después de unas semanas; incluso compramos algunas plantas dañadas o enfermas con descuento y ¡todas se recuperaron! :) ¡gran recomendación!

Me recibieron con una sonrisa inmediatamente después de entrar y no dudé en ayudarme con la máquina de grabado de etiquetas. Mi primera vez en Mr Pets, pero ciertamente no será la última.

Me gusta que lleven comida para perros y automóviles de corral con menos rellenos. El personal también es muy útil.

TIENDA INCREÍBLE. El personal suele ser bueno. Pero le doy dos estrellas porque contrataron a Bree, la peluquera, que es una peluquera terrible, ella es gorda y lastimó a mi cachorro después de que se suponía que debía cortarle las uñas. La despidieron de Bosleys por ese incidente con mi cachorro, pero ahora está trabajando en Mr.pets y necesitan que la despidan y le quiten sus licencias de peluquera de animales, no le importan los animales, le importa el dinero. Por favor, nunca vayas con ella ni mires todas las otras cosas malas que la gente ha dicho sobre ella. Ella hace más daño que bien...

Personal súper amable y conocedor.

Una especie de tienda tipo PetSmart, parece una tienda de mascotas barata, pero los precios en realidad son más altos. Fuimos a buscar una nueva torre para gatos y, después de ver los precios en el rango de $ 200, pensé que compraría madera y alfombras y construiría la mía propia.

En mi primera visita me sorprendió la gran selección de aves de compañía. El nuevo gerente fue útil con muchos clientes y sus mascotas, y el empleado Ethan hizo todo lo posible con el servicio al cliente mientras realizaba múltiples tareas en la caja, limpiaba el área frontal y saludaba a cada cliente que entraba.

Quizás fue la lluvia. Tal vez tenga predilección por las personas que compran el plan Purina Pro, recomendado por veterinarios para dietas especiales. De todos modos, ella estaba detrás de la caja y estaba muy feliz de decirme que ELLA no vende comida para perros Purina y que puedo ir a una tienda de comestibles a comprarla. Mmmm no. Voy a tiendas de mascotas que lo venden, ya que las tiendas de comestibles no lo venden. Nos despidieron después de eso y frente a los clientes, lo que fue una experiencia aún más especial para mí y mi hijo. Petsmart.ca lo tiene y no entiendo la actitud. Es una excelente comida para perros. Para su información, visite la tienda. Debe llevarlo consigo, ya que se adapta a diferentes dietas especializadas recomendadas por los veterinarios para diversas afecciones. Los veterinarios también venden y venden sus productos. Quizás sería bueno tener menos actitud y suposiciones.

¡El servicio al cliente es atroz!

Me encanta mirar a los pequeños bichos.

Los precios son buenos en Mr Pets, pero no tienen tanta variedad como me hubiera gustado. Pero volveré por lo básico.

Gran lugar. Increíble servicio al cliente que lo ayudará a encontrar CUALQUIER COSA en cuanto a mascotas. Tienen una gran variedad de existencias y puedes encontrar casi cualquier cosa que tu mascota necesite.

Tenían cornejo. ¡Imagina eso!

Excelente personal capacitado, amplia variedad de productos.

Conduzco hasta allí porque la comida de mi cachorro cuesta entre 10 y 12 dólares más barata que la de Bosley. El personal siempre es muy amable.

Trista me ayudó hace un par de semanas con respecto a los bulbos para lagartos. Ella tenía un conocimiento increíble, era honesta y profesional sobre los productos y me ayudó a decidirme por las bombillas calefactoras de cerámica para calentar nuestro camaleón y nuestro dragón barbudo. Desde entonces, los productos han funcionado de maravilla y son una alternativa mucho mejor y más duradera para nuestros lagartos. Personal amable, excelente servicio, mucha selección de productos y precios muy razonables. Recomiendo encarecidamente ir a Mr. Pets en Victoria para las necesidades de su mascota.

La mejor selección de correas y collares.

Bueno para el pescado. Cuidadores de pescado expertos

Accidentalmente compré la comida para gatos equivocada y rechacé un recibo. Cuando me di cuenta de mi error, llamé y el empleado que me llamó fue muy educado y servicial. Cuando regresé a la tienda, pudieron cambiar la comida por la que yo quería. 10/10

Quería agradecerle a su empleado Ethan por ayudarme ayer. Era muy amigable y feliz. Fue un placer tratar con alguien que obviamente disfrutaba lo que hacía. El resto de su personal también causó una impresión positiva.

Me encanta esta tienda... Puede que parezca vieja y descuidada por dentro, ¡pero tiene las opciones para mascotas más exclusivas!

Orientación familiar en el personal. Es una cadena de tiendas. Tienen todo tipo de alimentos para mascotas y mascotas para peludos y no peludos.

¡Encontré una cama preciosa y un suéter acogedor para mi niña!

Tenía dudas sobre Mr Pets, pero resulta que podrían ser los mejores de la ciudad. Parecen ser los que más se preocupan genuinamente por sus animales; por ejemplo, mantienen a sus peces beta en tanques. No tazas pequeñas.

Tuve que devolver un artículo para mi perro porque no encajaba y me hicieron regresar con todo lo demás que estaba en el recibo para confirmar que realmente lo había comprado. ¿Quién trata así a sus clientes? Esta tienda se ha ido al baño con estos nuevos propietarios. No volveré. Recomiendo los bosleys justo al final de la calle, en Burnside.

Déjelo ir después de 2 días como nuevo en el cajero, no recomendaría presentar una solicitud y tengo una cena por discapacidad decepcionada, simplemente horrible. P.D., no eliminar a la gente que necesita saberlo.

Para mascotas

Compro todas mis cosas aquí. El personal ama a mi perro y me trata muy bien. ¡¡¡La política de devoluciones aquí es increíble!!!

Tengo que decir: ¡Cody es fabuloso! Siempre extremadamente amable, servicial y me alegra el día cada vez que me ayuda en el frente. ¡El patrón oro!

He ido allí varias veces a pescar. El personal fue muy amable a mi llegada y me saludó desde la recepción. Pero todas las veces que he ido a comprar, todos los miembros del personal parecen tener mejores tareas que hacer que atender a los clientes que pagan. Compasión animal o algún término similar parece ocupar a todos los miembros del personal en el mostrador. Tuve que pedir servicio junto con otros clientes después de esperar más de 10 minutos. Y luego nos dijeron que no nos están ignorando; simplemente tienen una mejor tarea que hacer, y debemos esperar pacientemente a que termine este tiempo de unión... Aunque aprecio mucho el tiempo y el esfuerzo que dedican al cuidado de los animales, sin embargo, no tengo el tiempo para esperar el servicio mientras tres miembros del personal se quedan en la recepción mirándose con los ojos, y puedo suponer que los otros clientes sintieron lo mismo cuando todos salimos de la tienda al mismo tiempo después de que nos dijeron eso también. Solo una vez logré recibir atención al cliente por un pescado. Pets Smart, en la misma calle, también tiene una gran selección de pescado y un personal dispuesto a ayudar a los clientes que pagan.

Me encanta la buena tienda de guiñapis y ferets.

Muy útil, muchas opciones. El personal está bien informado y quiere ayudarle.

Luminoso, espacioso, a buen precio ¡Y admite mascotas! Toneladas de estacionamiento

Gran tienda gran servicio gran producto

La única razón por la que fui a esta tienda fue porque es el único lugar donde consigue la comida que le gusta a mi gato. Ahora nunca volveré.

Suele ser una buena experiencia comprar en esta tienda, tienen muchos artículos en stock y lo más probable es que tengan lo que necesitan. Personal decente.

Gran tienda con artículos para casi todas las mascotas.

No recomiendo este lugar en absoluto. Hace un par de días compramos 5 peces nuevos y una vez que los pusimos en nuestro tanque mató todo, incluidas las plantas y los peces que teníamos antes.

Excelente

Pésimo servicio online, producto defectuoso y se niegan a asumir ninguna responsabilidad. Lo dirigirán a su proveedor en Montana, EE. UU. Básicamente estás solo. **** Hágase un favor y compre artículos para su mascota en otro lugar. ****. Deberías escribir un libro sobre el mal servicio al cliente.

El servicio al cliente fue excelente. Sin embargo, su sección de pescado parecía anticuada y no había mucho que vender.

Buen lugar para comida para mascotas.

¡El curry amarillo es realmente delicioso y las porciones son enormes! La comida salió muy rápido y el servicio fue extremadamente amable.

Me gustaría que tuvieran una mejor selección de ropa para perros.

Personal amable y servicial

Recibí un fantástico servicio al cliente de Colleen y Trista. Son absolutamente los más dulces e hicieron todo lo posible para ayudarme. ¡Muchas gracias!

Esta tienda es, con diferencia, la peor tienda de mascotas de Victoria, nunca tienen productos, el personal no es profesional y es grosero. Nunca volveré a ir allí, desviarme de mi camino a otra tienda es mejor que lidiar con el personal grosero de allí.

El personal es bastante bueno, nunca se sintió ignorado. Tienen una buena selección de artículos para mascotas peludas, reptiles y animales acuáticos. Precios decentes también.

Este lugar tiene excelentes precios en gusanos y similares para reptiles. Además de personal capacitado.

Hablando de gatos y acuarios, siempre han tenido todo lo que necesito. También superan habitualmente a las criaturas en precio.

¡Muy amigable!

Me gusta mucho esta tienda, incluso tienen un programa de fidelización, así que cuando compras 10 bolsas de comida para gatos te llevas una gratis.

¡Este lugar es genial! ¡La gente siempre es muy útil! Ahí estaba yo, a punto de alimentar a mi erizo y ¡¡ALAS!! ¡¡¡Sin gusanos!!! Entonces, volé a mi auto, me acerqué a la tienda y vi que llegué allí con 5 minutos de sobra hasta el cierre. Tímidamente le pregunté a la cajera si podía ayudarme a conseguir supergusanos para mi erizo y ella me aceptó felizmente. Salí con mis lombrices pagadas y todo.. ¡y salí antes de que cerraran! ¡Muy agradecido por su servicio rápido y útil! ¡La próxima vez no apareceré justo antes del cierre!

¡No tenía lo que estaba buscando, pero el personal fue muy servicial con sugerencias!

¡¡Cuidado inadecuado de los reptiles!! No proporciona calor a sus reptiles durante la noche, los alimenta mal y vende animales enfermos. Comportamiento absolutamente repugnante y no aceptable de ninguna manera.

¡El mejor personal! Gran tienda. Personal horrible y grosero en la tienda de mascotas de criaturas. Estoy tan feliz de haber venido aquí. Diferencia entre el día y la noche sobre cuánto mejor es el servicio al cliente de Mr.pets.

He estado 4 veces y compré pescado dos veces. Sin embargo, me negaron 2 porque no tengo 18 años. Es absolutamente ridículo que no pueda comprar mi propio pescado. He mostrado pruebas de mi tanque y todavía dicen que no. Vivo solo y no puedo conseguir un tutor en la tienda porque no viven en la isla. Ni siquiera escuchan cuando trato de explicar mi situación, simplemente dicen que no, no, no.

Fácil más barato que la mayoría. Pero nada de cosas exóticas.

Mr Pet es una de las mejores tiendas que existen. La gerente, Autumn, se preocupa genuinamente por el bienestar de todos los animales bajo su techo y se lo inculca a su personal. La mayoría del personal es muy amable y conocedor a pesar de ser un equipo obviamente más joven. Los animales están bien cuidados y hacen un esfuerzo adicional para garantizar que una mascota con problemas reciba la ayuda y el amor que necesita antes de pasar a la siguiente casa. Recomiendo ampliamente Mr Pets para animales.

Simplemente fui a buscar un pez betta (con otros tanques en casa y un tanque establecido para el pez nuevo) y tuve la experiencia más incómoda y francamente extraña. Le pedí al empleado que nos dejara mirar, pero le dije que lo más probable era que nos lleváramos un pescado a casa y procedió a pararse a unos 6 centímetros de nosotros todo el tiempo que estuvimos allí (de ninguna manera es una exageración o una broma). Solo quería agregar una nueva adición a nuestra casa y mi pareja y yo nos sentíamos muy incómodos mientras él escuchaba e intentaba agarrar cualquier pez que comentáramos y luego hacía lo mismo con las plantas (también tratando de agarrar las plantas completamente equivocadas que estaban pidiendo varias veces). Solo queríamos darnos prisa e irnos porque sentíamos que nuestro espacio personal estaba siendo invadido tan gravemente que terminamos jurando que no volveríamos a entrar. Todo esto es después de la vez anterior que vimos a una niña atacar enojada a nuestras Kuhli Loaches mientras las recogía, y luego todas murieron menos de 24 horas después de llevarlas a casa. Iba a escribir una reseña la última vez y no lo hice, pero mi experiencia de hoy confirmó completamente mis sentimientos.

Un peluquero malo y grosero en ese lugar... nunca entres allí.

¡Échales un vistazo! ¡Nos alegramos de no haber encontrado lo que buscábamos en otra tienda y fuimos a MrPets!

Gran servicio, gran selección de alimentos para perros a excelentes precios.

No había suficiente personal para ayudar, pero el personal que estaba allí en ese momento fue amable e hizo todo lo posible para indicarme lo que necesitaba.

La comida para gatos y otras necesidades para gatos no están tan bien surtidas. Parece que atienden principalmente a perros y peces.

Este lugar es absolutamente ridículo. ¡Tenían un artículo en oferta pero no aceptaron el precio de oferta porque era demasiado barato! ¡Nunca volveré a comprar aquí! ¡¡Las mascotas inteligentes son mucho mejores!!

Esta podría ser una de las mejores tiendas de mascotas que he visto en mi vida. Impresionante selección para todo tipo de animales. Los peces parecían sanos y la variedad de plantas vivas para acuarios me hizo muy feliz. P.D.: no hay caracoles en las plantas, lo cual fue una gran ventaja. Personal servicial y amable. Ya recomendé este lugar a mi familia y volveré en un futuro próximo.

Poco personal pero el personal era servicial y amable.

Recibí ayuda para encontrar lo que necesitaba, información muy rápida e increíble para nuestro perro con sus golosinas.

Mucho más barato que petsmart para sus golosinas para perros.

Selección decente pero cara.

Me recibieron en la puerta y me indicaron exactamente donde encontré lo que estaba buscando. Había mucho stock y una variedad de líneas de productos.

Muy servicial, buenos trabajadores, gran lugar.

Gran servicio

Selección de pescado decente

¡Disfruté de las compras y del personal!

Personal increíblemente amable, el único lugar que conozco en Victoria que vende ratones congelados y otras necesidades de herpetología.

¡Excelente servicio al cliente en el departamento de pescado! Muy informado y servicial, analizó muestras de agua y brindó consejos útiles.

No hay fotos para compartir, pero el personal servicial y conocedor consiguió algunos peces dorados para un amigo.

Siempre un servicio excelente, amable y experto.

Personal capacitado en el departamento de pesca, tiene una gran selección de equipos para acuarios.

La experiencia general fue excelente, el personal es increíblemente amable y servicial, sin embargo, un miembro del personal tardó un tiempo en ayudarme, ya que parecían súper bombardeados por otros clientes. ¡Uno o dos nuevos empleados solucionarían el problema! :)

Personal servicial. Mucha variedad en artículos para mascotas.

Tres estrellas pequeñas

Tuvimos que buscar lo que queríamos. Cajeros al frente parloteando.

Personal amable!!!

A Lulu le encantará este lugar cuando le permitan caminar... ¡¡Excelente personal!!

Personal amigable y capacitado

Personal muy servicial y amable. Espacioso también durante esta época de Covid. Grandes ofertas y precios.

Selección decente, pero mal organizada y un poco desordenada. Tampoco fue una gran experiencia con ellos. Hice un pedido en línea y tuve que ayudar al asociado de ventas a encontrar mi pedido. Semanas después me enviaron un correo electrónico preguntándome si había recogido mi pedido. No tenían idea de que yo había entrado y recogido mi producto. Fui honesto y les dije que entendía por qué hice el pedido, pero me inquieta que ellos mismos no lo supieran. No estoy seguro de confiarles otro pedido en línea.

Siempre son útiles y realmente saben de qué están hablando en lugar de solo lo que está en las hojas de atención.

Muchas opciones y calidad.

Excelente comida para nuestro gato.

Excelente personal, buen conocimiento sobre la mascota. gracias chicos

La sección de pescado necesita MUCHO más amor. No puedo creer cómo se mantienen las secciones de pescado de las tiendas de mascotas de la isla. Muy decepcionante.

Qué maravilloso. Genial ver hielo y muy amigable en todos los sentidos.

¡Conseguí mi hámster enano de aquí! (Su nombre es Bowser) Compro ropa de cama y comida aquí cuando lo necesito.

Las tiendas de mascotas en este lugar han mejorado poco a poco, las peceras en exhibición no son nada especiales y algunas de ellas podrían necesitar un poco de cariño.

Tillicum Mr Pets no le venderá algunos animales por razones tontas. Aquí está mi historia. Quería conseguir un erizo. Investigué exhaustivamente sobre los erizos antes de comprarlo. Busqué una jaula en la web y encontré una que es perfectamente aceptable para los dueños de mascotas o criadores de erizos y obtuvo muy buenas críticas. Compré la jaula en Amazon por 145 dólares canadienses y estaba convencido de que era un lugar fantástico y espacioso para mi erizo (ver foto a continuación). Cuando fui a buscar mi erizo, estaba muy emocionada y feliz de tenerlo, sin embargo, la vendedora (con cola de caballo verde) no me lo vendió porque encontró que mi jaula era inapropiada. Ella me estaba diciendo que el erizo necesita calefacción (lo cual yo sabía y sabía) y que se calentaría y derretiría el fondo de mi jaula y, por lo tanto, lastimaría al erizo. Le sugerí colocar mi lámpara encima de la jaula, pero a ella le pareció insuficiente. Mi jaula es de metal con grifo y fondo de plástico. Incluso si la lámpara de calor se calienta a los 22-28 ° C requeridos, NO HABRÁ MANERA de derretir nada de plástico en la parte inferior desde la posición de la lámpara a 30 cm por encima de la parte inferior, y mucho menos de lastimar al erizo. Esta estúpida vendedora insistió sólo en la jaula de metal entera, de lo contrario no vendería el erizo en absoluto. Así que hice mi investigación en vano porque la mujer tonta no se movía ni un centímetro de su ÚNICA opinión. Si desea comprar un erizo, no se moleste en comprar en Mr.Pets, ya que esta tienda simplemente se queda con los animales. Por cierto, mi esposa quería conseguir algunos peces nuevos para su acuario que también fueran de buen tamaño y estuvieran equipados con todo lo necesario, pero tampoco le quisieron vender lo que quería. Nos hace pensar: ¿Es esta una verdadera tienda de mascotas o simplemente un ZOO donde puedes venir a ver a los animales y luego volver a casa... ¡Qué decepción!

Buena selección de juguetes y comida para mascotas. Un extraño vacío oscuro en la parte trasera de la tienda.

¡Mr. Pets es mi lugar favorito para los deportes acuáticos! Su principal persona acuática es absolutamente encantadora, súper informativa y no condescendiente como pueden ser otros lugares. Siempre tienen una gran selección de amigos peces y todos sus suministros tienen un precio razonable. Desearía que tuvieran una mayor selección de decoración y sustrato, ¡pero siguen siendo mi lugar número uno!

Amable y servicial

El personal es muy amable y tenía exactamente la comida cruda que estaba buscando.

El servicio al cliente fue increíble. Me encanta el lavado para perros con autolavado por $ 10.

Compro cosas de pescado aquí, una muy buena selección de productos y ganado. Tienen algunas opciones únicas sobre medias y parecen estar bien informados.

Fui a su sección de pescado. Tienen bonitas colecciones. Los precios eran más altos que los de las tiendas PetSmart, pero más bajos que los de las tiendas de acuarios.

Condiciones de peces mucho más humanas en comparación con un petsmart.

Bonita tienda y personal, pero su conocimiento sobre el pescado es completamente incorrecto en muchos niveles. ejemplo. SU biografía de peces en tetras de punta plateada. pasivo. MAL, las puntas plateadas son muy agresivas. Muchos de los requisitos de sus peceras también son completamente falsos. Personal de Mr.Pets, investigue más sobre el pescado antes de venderlo a la gente.

Tienen gran variedad para todo tipo de mascotas, pero sus precios son un poco elevados. Era un lugar más barato para comprar antes del covid, pero encuentro que en la mayoría de las tiendas los precios han subido en todo. El personal es amigable. De vez en cuando todavía llevo allí mi arena para gatos. ¡Con suerte, una vez que el covid quede atrás, los precios volverán a la tierra! Con los dedos cruzados, solo nos queda esperar.....

¡Nunca había visto una exhibición tan asombrosa de peces Betta! Cada chico en un ENORME tanque con plantas y otros amigos (mollies, caracoles, ranas y demás). Muy diferente a los vasos pequeños comunes que la mayoría de las tiendas de mascotas usan para los Bettas. Cuando conseguí a mi chico, me preguntaron qué tamaño de tanque tengo para él y me ofrecieron consejos si tenía preguntas. Puedo ver que se preocupan por los animales. Los hurones y otros animales también vivían en entornos realmente agradables. Personal amable y capacitado. ¡Pulgares hacia arriba!

¡Gracias por el gran servicio!

Genial, buena selección.

¡Un lugar increíble! ¡Uno de los pocos lugares de la ciudad que transporta insectos comederos constantemente! ¡Definitivamente lo recomiendo!

Tienda de mascotas decente, mucha variedad.

Gran tienda de mascotas... ¡tienen de todo! Incluso tienen una estación de autoservicio para el lavado de perros que luce impresionante; Si tienes una raza grande y te resulta difícil bañarlo en casa, ¡esta es una gran opción que obviamente cuesta menos que un peluquero profesional!

Buenos precios, recompensas de membresía decentes en alimentos para mascotas, personal atento. Las plantas acuáticas son un poco caras pero son saludables. Buena selección de árboles para gatos también.

Ojalá Google tuviera una categoría de 0 estrellas. Uno de los peores lugares para comprar mascota. Nunca volveré a este lugar. Arrogancia hacia el cliente- 100/100 Servicio al cliente- 0/10 Habilidades de ventas- 0/10 Conocimiento sobre mascotas: tal vez 10/10

Me encanta la estación de lavado de mascotas.

Gran selección con buena salud. y compran al criador de betta local. ¡Gran lugar!

Son mis favoritos en la isla para comprar peces de acuario. Sus pescados son súper saludables. El personal está muy bien informado y es servicial. También obtenemos de ellos la comida para nuestro gecko y recibimos excelentes consejos sobre cómo hacer que nuestra nueva mascota gecko se sienta cómoda en su entorno. Recomendando altamente esta tienda.

¡El mejor servicio de costomer y tanta selección para todos los animales!

Los miembros del personal son muy útiles.

Personal muy amable. Es bueno ver a todos los Bettas en grandes tanques comunitarios y no en tazas pequeñas. Lo recomendaré altamente

¡Encontré un vellón acogedor para mi niña Lola!

Amo mi pez

Bonito y amplio espacio abierto y casi encontrarás de todo para tus mascotas. Excelentes precios y empleados muy serviciales.

Fuimos a ver a Mr. Pets en busca de peces para reemplazar los que habían muerto recientemente. La joven que nos ayudó fue increíble y sabía exactamente qué peces serían compatibles entre sí. Podría contarnos sobre cada pez en todos los tanques.

El personal suele ser muy servicial e informativo, aunque los miembros más jóvenes pueden ser un poco asustadizos y distantes. Los comederos de aquí están mal alimentados y mueren rápidamente en comparación con otros proveedores, y el personal es ocasionalmente limitado...

Personal agradable... Sólo voy por comida para gatos.

Gran selección de peces y periquitos vivos, y comida y juguetes para perros y gatos. Personal amable y conocedor.

El Sr. Mascotas fue realmente amable. Era amigable, ¡pero no esperaba que mediera 10 pies de altura! Muy útil para la cantidad de stock que tienen.

Gran selección de peces y plantas acuáticas.

La señora de allí fue muy servicial. Puedo devolver la comida para gatos si mi gato no la come. Maravilloso porque si a mi gato de 21 años no le gusta, no la comerá. Gracias.

Excelente lugar para bañar a tu perro

¡Personal súper amable! ¡Siempre tienen lo que necesitas para cualquier tipo de mascota!

Voy por comida y golosinas para perros. Personal agradable.

estuvo bien

Generalmente tenga la comida del perro.

Genial para golosinas

¡Tuvimos que entregar un ratón como mascota y el personal aquí fue absolutamente maravilloso! ¡Comenzaré a comprar aquí! ¡Muchas gracias!

Personal amable, buena variedad de productos que cubren las necesidades de una variedad de bichos. ¿Que es no gustar?

Excelente lugar para todas las necesidades de suministros para mascotas. Sin embargo, desearía que tuvieran un poco más de variedad de juguetes y equipos para gatos.

Buen servicio, increíble política de devolución de comida.

Limpio y organizado

Me encanta estar ahí. Buen precio, increíble sistema de puntos para comida gratis para mascotas. Tienda limpia.

Siempre fuera de mi comida para perros. Ya ni siquiera me molesto en ir a Mr.Pets, es inútil. Las últimas 10 veces que fui, solo les dieron comida a mis perros una vez. Tampoco es una marca rara o extraña, es alimento para razas adultas Royal Canine. Este lugar no merece tu tiempo. Esto tampoco es por culpa del covid. Llevo 4 años lidiando con este tema, mi perro tiene 4 jajaja. Esa es una de las razones por las que no volveré otra vez.

Buena selección de buena comida para gatos y excelente personal.

Personal amable e informado.

Siempre servicial y amigable

El personal es genial

¡Una tienda fabulosa con todo lo que puedas necesitar! ¡El personal es amable y conocedor!

Muy útil, limpio y con mucho stock.

Servicio amable y eficiente.

Precios justos en artículos para mascotas. Vengo aquí más que a Barclays por mis cosas de gatos.

¡Precios increíbles y por la compra de 12 bolsas de comida te llevas la siguiente gratis!

Excelentes precios, servicio amable.

El servicio fue lento cuando finalmente encontré a alguien que me ayudara. El lugar estaba sucio y olía.

Tienen mucha variedad para todo tipo de mascotas.

Compré dos guppys elegantes hoy y uno estaba muerto una hora cuando llegué a casa. Además, en el recibo escribe No hay garantía para el pescado, por lo que no puedo realizar ninguna devolución ni cambio. No creo que sea por el medio ambiente u otra razón porque el otro sigue siendo genial.

Tienen una gran tienda que le encantará a tu mascota.

Personal muy amable y servicial.

Me sorprendió encontrar el limpiador naranja tko en esta tienda. El mejor producto para el control de manchas y olores de mascotas. Aunque también es un súper desengrasante y limpiacristales.

La única razón por la que le doy 4 estrellas es que son un poco caros.

Peiné a mi perro hoy. $59.00. Parecía como si acabara de darse un baño. Muy insatisfecho y puesto en una jaula de la que nunca supe. muy decepcionado

Diversión para todos, sin importar qué animal sea el adecuado para ti.

La tienda en general estaba bastante limpia, pero había una iluminación bastante tenue cerca de la parte trasera de la tienda, y los animales parecían estar bastante sanos, aunque vi un conejillo de indias sin pareja). Así que fui a ver a los hámsteres porque estaba planeando comprar uno. No había empleados en el lugar, así que tuvimos que ir a la caja registradora para hablar con la señora del frente. Sí, sí, ¿abren la parte trasera de la jaula para sacar al hámster y el tipo intenta levantarlo con las manos? Luego, el hámster SALTA y cierran la abertura hacia el otro lado. Afortunadamente, el hámster estaba bien, ¡pero me parece tan ridículo que no supieran el manejo básico de un hámster! De lo contrario, el personal de la tienda fue amable y me di cuenta de que les importaba, aunque fuera un poquito.

Este lugar ha cambiado la señalización muchas veces desde que estuve en Victoria... siempre ha estado por debajo del promedio... pero debo decir que ha mejorado últimamente...

Muy útil e informativo. Respondió todas las preguntas que teníamos para ellos y nos invitó a regresar en cualquier momento y hablar con sus 2 principales expertos en dragones barbudos. Quien estaría más que feliz de responder todas nuestras preguntas y explicar las cosas en detalle cuando sea necesario. Les doy un gran aplauso. Llevaremos nuestro negocio allí en cualquier momento.

Buena tienda de propiedad local, precios comparables, buena fuente de productos locales también.

Excepto algunos alimentos especiales para mascotas que no podemos encontrar en la tienda, la mayoría de alimentos, juguetes y accesorios los podemos encontrar allí. También tienen peces y hámsteres. Lo que más me sorprendió es que sus hámsters son mucho más amigables que en otros lugares. Me llevé dos hámsteres a casa de Mr. Pets y mis amigos también se llevaron uno a casa y todos esos hámsteres son increíblemente amigables.

Personal maravilloso: Britney es encantadora y muy servicial.

Nos gustaría agradecer al excelente personal de Mr, Pets. Fueron de gran ayuda al tratar de ayudar a nuestro tímido cachorro a acostumbrarse a la gente. Fueron pacientes, serviciales y muy informativos. Gracias.

Disfruto ir a Mr. Pets por el personal y el producto. Mr. Pets tiene una gran selección de productos para mis gatos y mi perro. El producto tiene un buen precio y no es demasiado caro. Aprecio especialmente al personal y lo acogedores que son cuando entro a la tienda, siempre me saludan y me preguntan si pueden ayudarme con algo. Mientras estoy comprando, siempre puedo encontrar un miembro del personal para hacer una pregunta, sin embargo, no se cierne sobre mí ni empuja el producto. Me preguntan sobre mis mascotas y qué les gusta y sugieren productos. si tengo alguna inquietud con algo que he comprado, el personal me escucha y llegamos a una resolución; Si el miembro del personal no está seguro de cómo solucionar la situación, le pedirá consejo y apoyo a su superior. Nunca he tenido problemas con la devolución del producto. Tienen un gran equipo de personal en la tienda Tillicum en Victoria BC y cuando me preguntan dónde voy a comprar para mis mascotas, les digo que voy a Mr. Pets y que ellos también deberían hacerlo si quieren un servicio y producto de calidad. Gracias al personal de Mr. Pets.

Los precios no son tan buenos como los de las tiendas minoristas más grandes.

Personal amable

Lo encuentro un poco caro y me gusta apoyar a las tiendas de mascotas más pequeñas.

Este lugar estuvo vacío por un tiempo después de haber sido un largo recorrido por diferentes tiendas de mascotas. Se ha reencarnado de nuevo en una tienda de mascotas. Había bastantes animales a la venta, incluidos hurones, conejillos de indias, lagartos y peces. Solo vi un gato en adopción, pero sin duda tienen otros en épocas del año menos orientadas a las vacaciones. También había una zona para lavar perros. La tienda estaba limpia y organizada. El personal fue amable y acogedor. No compramos nada pero nuestros niños se divirtieron mucho mirando a los animales.

Peces y lagartos

Tienda increíble con una selección increíble. Prefiero comprar aquí que en PetSmart

Gran selección y personal servicial y amable.

Impresionante peluquero de mascotas y excelente personal.

¡Una selección bastante grande, enorme por dentro!

Personal muy servicial

Compré algunos tetras de neón en este lugar y estaban infectados con ick. Terminé matando a todo mi tanque y fue una prueba muy devastadora. Nunca volveré a comprar pescado ni nada de Mr Pets.

¡Personal muy informativo y amable!

El personal es amable y conocedor mientras buscábamos cosas para gatitos, una amplia selección.

Gran selección y personal servicial.

Este lugar es bastante grande y tiene una gran selección de torres para gatos.

¡La única tienda de mascotas de la ciudad que vende mi ropa de cama verde favorita! El personal siempre es súper amable, pero Nathan (¿creo?) fue un rayo de sol muy especial hoy. Realmente parecía feliz en su trabajo y se preocupaba por los animales pequeños.

Buena tienda con personal servicial volveré.

Local para todos,

El mejor lugar para conseguir gusanos de la harina

¡Excelente y muy útil servicio al cliente!

¡Tienen la mejor selección de suministros para acuarios! Además, están entrando más. Hubo un tiempo en el que la tienda no era excelente, ¡pero ha mejorado! Los tanques están más limpios, los sustratos de los animales se limpian. Definitivamente mi opción

Una tienda que no apoya a otros pequeños negocios que no brindan los mismos servicios. No apoyo empresas inseguras y amenazadas por otros. Tal vez es por eso que terminaste

Todas mis experiencias aquí han sido geniales, muy serviciales por parte de todo el personal. Buen asesoramiento y servicio. Gracias

Excelente personal siempre amable y servicial. Definitivamente la mejor tienda de mascotas de la ciudad. Si no tienen algo, intentan conseguirlo si pueden. A++

Tengo un par de peces. ¡Un joven realmente amigable que nos ayuda! ¡Estaba feliz de ayudar con conocimiento y educación! Gracias por tu ayuda