Petcera en Xalapa-Enríquez

Av. Araucarias 280, Indeco Animas, 91190 Xalapa-Enríquez, Ver., México

★★★★☆
(108 reseñas)
Especialidades: Tienda de productos para mascotas

Acerca de la Clínica

Tienda de mascotas, tenemos accesorios y alimentos para perros, gatos, cuyos, conejos, erizos, roedores, peces y muchos más mascotas. Además de brindar servicio de estética para perros, gatos, conejos y cuyos. Contamos con asesoría veterinaria gratuita.

Galería de Fotos

Reseñas

4.2
★★★★☆
108 reseñas

Más Mencionado

baño (4) surtido (3) veterinario (3) ética (2) accesorios (2) decepcionó (2) espacio (2) respeto (2) teléfono (2) calidad (2)
5 estrellas
66
4 estrellas
21
3 estrellas
6
2 estrellas
3
1 estrellas
12
December 29, 2024

Como pueden ser posibles tantos maltratos???? Viendo las reseñas aquí también, son muchísimos más casos, qué horror que incluso ofrezcan servicio de hospedaje! Así los han de cuidar…

Foto de la reseña
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December 28, 2024

Pésimo lugar no lleven a sus mascotas ahí!llevé a mi perro a su baño habitual entro perfecto y salió cojeando de una pata!! No se hicieron responsables de pagar los gastos con el veterinario de mi perro! Le tenían que sacar radiografías! Si acaso ellos ahí lo atendían! Por obvias razones y sentido común no iba a permitir que atendieran a mi perro en el lugar donde lo lastimaron!!! Es pésimo el trato, la recepcionista al final amenazándome porque yo grabé como le entregaron a mi perro. Ya hay muchos casos graves de maltrato de esa clínica. Pido a las autoridades hagan algo!!

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★★★★★
December 23, 2024

Muy amables, lugar limpio con muchos accesorios para mascota y venta de medicamentos

October 30, 2024

Lleve mi perro raza Shitzu a Petcera Araucaria , siempre he pagado 250 ; quiso cobrar 350 , dándome según ella las razones ; sin embargo SIEMPRE EN LA MISMA SUCURSAL E INCLUSO MONTE MAGNO HE PAGADO 250 . Antes de llevar sus perros asegúrense no les quieran subir de repente 100 pesos más . -El trato de la señora de la caja prepotente -no recomiendo este negocio , vayan a otro lugar mejor . Yo haré lo mismo

★★
May 2, 2023

Lleve a mi Pastor de shetland a baño, fui muy específico, solo recortar pelo abajo de la cola. Le recortaron todo el pelo incluyendo la característica melena de un pastor de shetland. Esto habla de un incompleto conocimiento de estética canina. Lo que más me molesto fue 1. que nunca aceptaron plenamente el error, 2. escuchar al gerente justificar la tontería de sus empleados y 3. no aceptar la devolución del dinero. Tengo 3 perros y los baño cada 2 semanas. Si hubieran aceptado plenamente el error regresaría pero por lo visto no está en su interés la satisfacción del cliente. El pelo crece y no es ninguna tragedia pero No recomiendo este lugar por no aceptar que se equivocaron

★★★
February 27, 2022

Nos gusta ir a comprar cositas para nuestras perritas y ver qué curiosidad hay. Sin embargo, está última vez, me causo muy mala impresión ver qué en las peceras tenían peces muertos (explicaron que acaban de llegar y no sé adaptaron), además de que la pecera de agua salada que siempre me gusta ver, estaba llena de suciedad. Me decepcionó ver qué no le dan una buena atención a los animales.

★★★★★
October 7, 2021

Muy bien los que están atendiendo, puedo ver cuándo le quitaron el pelaje, está a la vista y desde el estacionamiento los veo, muy bien recomiendo que se saque la cita para que lleguen con su mascota, también tiene productos para gatos y varios más.

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★★★★
November 2, 2020

Es un lugar pequeño pero completo y con precios razonables. Acá utilizamos el filtro comprado en perversa.

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★★★★★

Cinco estrellas por el excelente servicio y personal.

Mala atención y los precisos no los respetan, los aumentan alegando actualización del sistema

★★★★★
Guía Local

Buena atención, los peces y demás animales se ven en buenas condiciones, aunque hay pocos roedores.

★★★★★
Guía Local

Atentos. Producto de calidad. Buen servicio

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar donde puedes dejar a que reciba un buen trato tu amiguito peludo. Lo recomiendo.

★★★★★

Muy buena atención.

Guía Local

Todo es demasiado caro, los animales que tienen están muy descuidamos, los empleados te ponían mala cara y hasta te respondían groseramente, sinceramente no vuelvo a ir ahí.

★★★★
Guía Local

Buen surtido, personal amable y dispuesto a ayudar. Espacios poco reducidos

Cambien sus horarios, no abren a la hora que marcan

★★★★★
Guía Local

Excelente atención por teléfono

He llevado a mis mascotas a baño y siempre me las entregaban muy agitadas, esta última vez me entregaron a mi golden sumamente acalorado no pudo caminar ni dos cuadras y se desvaneció, lo lleve al hospital y me comentan sufrió de golpe de calor, exhorto verifiquen en área donde los tengan en días calurosos, ya que puede ser sumamente peligroso y espero no le suceda a nadie más.

★★★★★

Excelente

★★★★★
Guía Local

Tienen variedad de artículos, peces y mascotas. Servicio de estética canina y felina.

Poca ética profesional, muy pero muy disgustada cinco horas para que no le hicieran nada a mi perrita Perdí día de trabajo, tiempo y llegue y nunca estuvo lista, y el trato que me dio el tal, veterinario peor , nada de ética me grito ,me insulto y dijo que le hiciera como quisiera después de esperar 5 horas no es justo y no lo recomiendo.

Desafortunadamente me toco a mí, me citaron a la 1 p.m para estetica de mi perrita ya es la 2da vez, eran las 5 p.m y la sacaron sin bañar y sin corte de cabello y todavia les digo que porque me hicieron perder tanto tiempo y el segun encargado me grito y falto al respeto y me dijo que le hiciera como quisiera al fin y alcabo ellos no eran los dueños mal trato, y desepcion de ese lugar, no lo recomiendo en absoluto gente muy mal preparada y sin ética profecional.

★★★★★
Guía Local

Tienen amplia variedad de animales, el personal es muy amable y te explican y/o detallan información de lo que preguntes, aún que no compres nada, el lugar está muy limpio.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio, el veterinario es muy bueno, amable y un gran profesional, operó a mi gatito y todo salió muy bien. Gracias por ser tan humano y profesional.

★★★★
Guía Local

9/10

★★★★★
Guía Local

Ta chido

★★
Guía Local

Lugar con buenas instalaciones, excelente surtido de accesorios, tienen buen surtido de especies. Lo único que veo mal es que tienen muchas especies en lugares demasiado pequeños, llegue a ver varios conejos en un espacio de 50 cm² y la verdad había uno de ellos que se notaba estresado porque ni siquiera podía moverse. Mismo caso para las aves, había muchísimas en una jaula. Se me hizo muy delicado que no tengan ese cuidado de tener el número de animalitos acorde al espacio que tienen, son demasiados es un espacio muy reducido y eso puede perjudicarlos en su salud.

★★★★
Guía Local

Excelente atención por parte de empleados y muy buen lugar. Buen surtido

★★★★★
Guía Local

Excelente atención...Felicidades

★★★★

La mejor tienda de mascotas y accesorios en Xalapa

★★★★★

Buena atención y salimos satisfechos con la estética de nuestra perrita

Guía Local

Se la pasan siguiendote los empleados, tienen peceras repletas de peces muertos y ademas a sobreprecio, ademas habia desechos de conejo en el pasillo con una jaula sobre poblada

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar, atienden muy bien a nuestras mascotas aunque está ocasión me percate que tenían unos animalitos enfermitos un cuyo y estaba descuidado.

★★★★★

Compré una transportadora para mis perritas a muy buen precio.. Muy amable la que atiende

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar, muy limpio, excelente trato y guapísimo cajero

★★★★★

Excelente servicio, me encantó que atendieron a mi perrita,sin importar que fui a las 8:30 pm. Y no cobraron el servicio del veterinario. Lo recomiendo ampliamente. Pues no existen muchos doctores de urgencias. Gracias!

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

★★★★★
Guía Local

Muy amables y bien surtido. Buenos precios

★★★★
Guía Local

Buena atención

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar para comprar cosas para peces

★★★★

No cuenta con protocolos por covid

★★★★★
Guía Local

Me encantó el trato que le dieron a mis mascotas. No los lastimaron ni llegaron con cortes en su piel.

★★★★★

Muy buena atención y mucha variedad en ropa y accesorios para perritos

★★★★★
Guía Local

Excelente atención!!

★★★★★
Guía Local

Estética excelente servicio!!

★★★★★

El mejor lugar, excelente atención y buenos productos

★★★★★

Muy buen servico

★★★★
Guía Local

La atención excelente tienen todo para los pececitos

★★★★★

La atención del personal

★★★★★
Guía Local

Buen surtido, el trato del personal es amable y saben lo que están ofreciendo, buena calidad en alimentos, plantas, peces y accesorios. La estética tiene un buen servicio y trato amable con los animalitos

★★★
Guía Local

Buen lugar

★★★★★
Guía Local

Muy buen servicio

★★★★
Guía Local

Muy amables

★★★★★
Guía Local

Acudí a servicio de vacunas para mí Yorkie y todo bien, precios accesibles, buen trato, todo bien

★★★★★

Muy buen se4vicio y calidad

★★★★

Tienen ahorita 10:10 a 3 personas afuera con sus respectivos perros Abren a las 10 pero esta cerrado se ha estado llamando al teléfono que dan, pero NO contestan!!!

Guía Local

Traje a mis dos perritos a baño y corté y los maltrataron uno de ellos está sangrando

★★
Guía Local

Muy pocos accesorios para gatos y es lo que yo buscaba

Información de Contacto

facebook.com
Av. Araucarias 280
Xalapa-Enríquez
91190
Código Plus: G4M6+5P Xalapa-Enríquez, Veracruz, México
Zona Horaria: America/Mexico_City

Horario de Atención

lunes 10:00–21:00
martes 10:00–21:00
miércoles 10:00–21:00
jueves 10:00–21:00
viernes 10:00–21:00
sábado 10:00–21:00
domingo 10:00–21:00

Servicios de Peluquería

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Entrega el mismo día

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Pagos

Con móvil por NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito