Av. Araucarias 280, Indeco Animas, 91190 Xalapa-Enríquez, Ver., México
Tienda de mascotas, tenemos accesorios y alimentos para perros, gatos, cuyos, conejos, erizos, roedores, peces y muchos más mascotas. Además de brindar servicio de estética para perros, gatos, conejos y cuyos. Contamos con asesoría veterinaria gratuita.
Como pueden ser posibles tantos maltratos???? Viendo las reseñas aquí también, son muchísimos más casos, qué horror que incluso ofrezcan servicio de hospedaje! Así los han de cuidar…
Pésimo lugar no lleven a sus mascotas ahí!llevé a mi perro a su baño habitual entro perfecto y salió cojeando de una pata!! No se hicieron responsables de pagar los gastos con el veterinario de mi perro! Le tenían que sacar radiografías! Si acaso ellos ahí lo atendían! Por obvias razones y sentido común no iba a permitir que atendieran a mi perro en el lugar donde lo lastimaron!!! Es pésimo el trato, la recepcionista al final amenazándome porque yo grabé como le entregaron a mi perro. Ya hay muchos casos graves de maltrato de esa clínica. Pido a las autoridades hagan algo!!
Muy amables, lugar limpio con muchos accesorios para mascota y venta de medicamentos
Lleve mi perro raza Shitzu a Petcera Araucaria , siempre he pagado 250 ; quiso cobrar 350 , dándome según ella las razones ; sin embargo SIEMPRE EN LA MISMA SUCURSAL E INCLUSO MONTE MAGNO HE PAGADO 250 . Antes de llevar sus perros asegúrense no les quieran subir de repente 100 pesos más . -El trato de la señora de la caja prepotente -no recomiendo este negocio , vayan a otro lugar mejor . Yo haré lo mismo
Lleve a mi Pastor de shetland a baño, fui muy específico, solo recortar pelo abajo de la cola. Le recortaron todo el pelo incluyendo la característica melena de un pastor de shetland. Esto habla de un incompleto conocimiento de estética canina. Lo que más me molesto fue 1. que nunca aceptaron plenamente el error, 2. escuchar al gerente justificar la tontería de sus empleados y 3. no aceptar la devolución del dinero. Tengo 3 perros y los baño cada 2 semanas. Si hubieran aceptado plenamente el error regresaría pero por lo visto no está en su interés la satisfacción del cliente. El pelo crece y no es ninguna tragedia pero No recomiendo este lugar por no aceptar que se equivocaron
Nos gusta ir a comprar cositas para nuestras perritas y ver qué curiosidad hay. Sin embargo, está última vez, me causo muy mala impresión ver qué en las peceras tenían peces muertos (explicaron que acaban de llegar y no sé adaptaron), además de que la pecera de agua salada que siempre me gusta ver, estaba llena de suciedad. Me decepcionó ver qué no le dan una buena atención a los animales.
Muy bien los que están atendiendo, puedo ver cuándo le quitaron el pelaje, está a la vista y desde el estacionamiento los veo, muy bien recomiendo que se saque la cita para que lleguen con su mascota, también tiene productos para gatos y varios más.
Es un lugar pequeño pero completo y con precios razonables. Acá utilizamos el filtro comprado en perversa.
Cinco estrellas por el excelente servicio y personal.
Mala atención y los precisos no los respetan, los aumentan alegando actualización del sistema
Buena atención, los peces y demás animales se ven en buenas condiciones, aunque hay pocos roedores.
Atentos. Producto de calidad. Buen servicio
Excelente lugar donde puedes dejar a que reciba un buen trato tu amiguito peludo. Lo recomiendo.
Muy buena atención.
Todo es demasiado caro, los animales que tienen están muy descuidamos, los empleados te ponían mala cara y hasta te respondían groseramente, sinceramente no vuelvo a ir ahí.
Buen surtido, personal amable y dispuesto a ayudar. Espacios poco reducidos
Cambien sus horarios, no abren a la hora que marcan
Excelente atención por teléfono
He llevado a mis mascotas a baño y siempre me las entregaban muy agitadas, esta última vez me entregaron a mi golden sumamente acalorado no pudo caminar ni dos cuadras y se desvaneció, lo lleve al hospital y me comentan sufrió de golpe de calor, exhorto verifiquen en área donde los tengan en días calurosos, ya que puede ser sumamente peligroso y espero no le suceda a nadie más.
Excelente
Tienen variedad de artículos, peces y mascotas. Servicio de estética canina y felina.
Poca ética profesional, muy pero muy disgustada cinco horas para que no le hicieran nada a mi perrita Perdí día de trabajo, tiempo y llegue y nunca estuvo lista, y el trato que me dio el tal, veterinario peor , nada de ética me grito ,me insulto y dijo que le hiciera como quisiera después de esperar 5 horas no es justo y no lo recomiendo.
Desafortunadamente me toco a mí, me citaron a la 1 p.m para estetica de mi perrita ya es la 2da vez, eran las 5 p.m y la sacaron sin bañar y sin corte de cabello y todavia les digo que porque me hicieron perder tanto tiempo y el segun encargado me grito y falto al respeto y me dijo que le hiciera como quisiera al fin y alcabo ellos no eran los dueños mal trato, y desepcion de ese lugar, no lo recomiendo en absoluto gente muy mal preparada y sin ética profecional.
Tienen amplia variedad de animales, el personal es muy amable y te explican y/o detallan información de lo que preguntes, aún que no compres nada, el lugar está muy limpio.
Excelente servicio, el veterinario es muy bueno, amable y un gran profesional, operó a mi gatito y todo salió muy bien. Gracias por ser tan humano y profesional.
9/10
Ta chido
Lugar con buenas instalaciones, excelente surtido de accesorios, tienen buen surtido de especies. Lo único que veo mal es que tienen muchas especies en lugares demasiado pequeños, llegue a ver varios conejos en un espacio de 50 cm² y la verdad había uno de ellos que se notaba estresado porque ni siquiera podía moverse. Mismo caso para las aves, había muchísimas en una jaula. Se me hizo muy delicado que no tengan ese cuidado de tener el número de animalitos acorde al espacio que tienen, son demasiados es un espacio muy reducido y eso puede perjudicarlos en su salud.
Excelente atención por parte de empleados y muy buen lugar. Buen surtido
Excelente atención...Felicidades
La mejor tienda de mascotas y accesorios en Xalapa
Buena atención y salimos satisfechos con la estética de nuestra perrita
Se la pasan siguiendote los empleados, tienen peceras repletas de peces muertos y ademas a sobreprecio, ademas habia desechos de conejo en el pasillo con una jaula sobre poblada
Excelente lugar, atienden muy bien a nuestras mascotas aunque está ocasión me percate que tenían unos animalitos enfermitos un cuyo y estaba descuidado.
Compré una transportadora para mis perritas a muy buen precio.. Muy amable la que atiende
Excelente lugar, muy limpio, excelente trato y guapísimo cajero
Excelente servicio, me encantó que atendieron a mi perrita,sin importar que fui a las 8:30 pm. Y no cobraron el servicio del veterinario. Lo recomiendo ampliamente. Pues no existen muchos doctores de urgencias. Gracias!
Excelente servicio
Muy amables y bien surtido. Buenos precios
Buena atención
Muy buen lugar para comprar cosas para peces
No cuenta con protocolos por covid
Me encantó el trato que le dieron a mis mascotas. No los lastimaron ni llegaron con cortes en su piel.
Muy buena atención y mucha variedad en ropa y accesorios para perritos
Excelente atención!!
Estética excelente servicio!!
El mejor lugar, excelente atención y buenos productos
Muy buen servico
La atención excelente tienen todo para los pececitos
La atención del personal
Buen surtido, el trato del personal es amable y saben lo que están ofreciendo, buena calidad en alimentos, plantas, peces y accesorios. La estética tiene un buen servicio y trato amable con los animalitos
Buen lugar
Muy buen servicio
Muy amables
Acudí a servicio de vacunas para mí Yorkie y todo bien, precios accesibles, buen trato, todo bien
Muy buen se4vicio y calidad
Tienen ahorita 10:10 a 3 personas afuera con sus respectivos perros Abren a las 10 pero esta cerrado se ha estado llamando al teléfono que dan, pero NO contestan!!!
Traje a mis dos perritos a baño y corté y los maltrataron uno de ellos está sangrando
Muy pocos accesorios para gatos y es lo que yo buscaba